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第五章 复习思考题及参考答案

一、基本概念
1.物流结点
物流结点是物流网络中货物运往最终消费者过程中临时经过停顿的地方，是物流网络的重要组成部分，是整个物流网络的灵魂所在。

2.专家选择法
专家选择法是以专家为索取信息的对象，运用专家的知识和经验，考虑选址对象的社会环境和客观背景，直观地对选址对象进行综合分析研究，寻求其特性和发展规律，并进行选择的一种选址方法。专家选址法中最常用的有因素评分法和德尔菲法。

3.解析法
解析法是通过数学模型进行物流网点布局的方法。采用这种方法首先根据问题的特征、外部条件以及内在的联系建立数学模型，然后对模型求解以获得最佳布局方案。

4.模拟法
模拟法是将实际问题用数学方法和逻辑关系表示出来，然后通过模拟计算及逻辑推理确定最佳布局方案。

5.启发法
该法是针对模型的求解而言的，是一种逐次逼近的方法。对这种方法进行反复判断，实践修正，直到满意为止。

6.费用一效果分析法
费用一效果分析法是对技术方案的经济效果进行分析评价的一种方法。其实质是要求系统给社会提供财富或服务的价值一效益必须超出支出费用。该方法以经济评价为主，是所有评价方法的基础。

7.中点问题
在区域中选择(若干个)设施位置，使得该位置离客户到最近设施的距离(或成本)的“合计”最小。这种目标通常在企业问题中应用，所以也称为“经济效益性”(Economic Efficiency)。在中点问题中，被选择设施的数量往往预先确定，当选择设施数量为P时，称为P中点问题。

8.中心问题
根据使得离客户最近的设施的距离(或成本)“最大值”最小的原则，在区域中选择设施位置的方法称为中心问题。P-中心问题也叫 min--max 问题，是探讨如何在网络中选择 P 个服务站，使得任意一需求点到距离该需求点最近的服务站的最大距离最小问题。

9.重心模型
重心模型是选址问题中最常用的一种模型，可解决连续区域直线距离的单点选址问题。这种方法将物流系统中的需求点和资源点看成是分布在某一平面范围内的物流系统，各点的需求量和资源量分别看成是物体的重量，物体系统的重心作为物流网点的最佳设置点，利用求物体系统重心的方法来确定物流网点的位置。

10.交叉中值模型
当网点间距离要求用折线距离计算时，可用如下交叉中值方法进行单点选址。交叉中值模型是用来解决连续点选址问题的一种十分有效的模型。通过交叉中值的方法可以对单一的选址问题在一个平面上的加权的城市距离进行最小化。

二、选择题（1－5单选题，6－10多选题）
1.物流结点将各物流线路连接成一个系统，使各线路通过物流结点形成相互贯通的网络，而且将各种物流活动有效的联系起来，使各种物流活动通过物流结点的整合实现无缝隙链接属于物流结点的（ ）。
A.物流处理功能 B.衔接功能 C.信息功能 D.管理功能
2. 一般认为，重心法适用于物流结点选址的是（ ）。
A.批发零售业 B.综合型 C.单一型 D.多层级型
3. 设置配送中心的规模、确定配送范围、配送中心选址，以及配送中心内部布局等工作属于（ ）。
A. 制定配送中心计划 B. 制定配送计划 C. 下达配送计划 D. 配送店按计划配送

4.EIQ分析是利用E.I.Q这三个物流关键因素来研究物流系统的特征，I是指（ ）。
A.信息 B.输入 C.交换 D.货品种类
5.物流中心选址的方法有数值分析法和（ ）。
A．定性分析法 B．排序法 C．加权平均法 D．重心法
6.物流结点选址约束条件分析包括（ ）。
A. 需求条件 B.运输条件 C.配送服务的条件
D.用地条件 E.法规制度
7. 物流设施选址在建立一个选址模型之前，需首先确定以下几个问题（ ）。
A.选址的对象 B.选址的目标区 C.选址目标和成本函数
D.约束条件 E.物流经营战略
8.物流中心除应具备六个基本功能外，根据物流中心的具体情况，还可以具有（ ）增值性功能。
A.结算功能　 B.物流信息处理功能　 C.需求预测功能   
D.物流系统设计咨询功能　 E.物流教育与培训功能
9.库房内的通道可分为（  ）。
A.运输通道(主通道)  B.作业通道(副通道) C.安全通道 
D.检查通道  E.通风道
10.结点是物流基础设施比较集中的地方。根据结点所具备的功能可以将其分（ ）。
A.单一功能点 B.复合功能点 C.枢纽点 D.交叉点 E.双向点

参考答案：1B、2C、3A、4D、5A、6ABCDE、7ABCD、8CDE、9ABC、10AB

三、判断正误题(正确的用A表示，错误的用B表示)
1.物流结点是物流网络的重要组成部分。（ A ）
2.单设施选址模型一般根据固定成本来进行选址。（ B ）
3.无能力约束设施选址问题往往被称为“单纯设施配置问题”。（ A ）
4.物流集货中心是将零星货物集中成批量货物的物流中心。（ A ）
5.城市物流中心与其他网络结点或之间的路线通常采用直线距离。（ B ）
6.物流结点选址是任何组织整体战略规划中的关键部分。（ A ）
7.离散选址问题是指目标选址区域是分散的。（ B ）
8.物流配送中心布置设计的基础是货物的品种。（ B ）

四、简答题
1.简述物流结点的功能及作用？
综观物流结点在物流系统中的作用，物流结点是以以下功能在物流系统中发挥作用的，其主要功能如下：
1．衔接功能。物流结点将各个物流线路联结成一个系统，使各个线路通过结点变得更为贯通而不是互不相干，这种作用称之为衔接作用。
2.信息功能。物流结点是整个物流系统或与结点相接物流的信息传递、收集、处理、发送的集中地，这种信息作用在现代物流系统中起着非常重要的作用，也是复杂物流储单元能联结成有机整体的重要保证。
3．管理功能。物流系统的管理设施和指挥机构往往集中设置于物流结点之中，实际上，物流结点大都是集管理、指挥、调度、信息、衔接及货物处理为一体的物流综合设施。
4.物流处理功能。物流结点是整个物流系统的重要组成部分，是仓储保管、物流集疏、流通加工、配送、包装等活动的基地和载体，是完成各种物流功能、提供物流服务的重要场所。
5.需求预测功能
需求预测是指将物流需求与生产需求的社会经济活动进行相关分析的过程。
6.物流系统设计咨询功能
物流结点利用自身的经验充当物流咨询专家的角色，进行物流规划、系统工程的咨询和设计，为客户提供物流系统解决方案，进行物流一体化方案设计，代替顾客选择和评价运输商、仓储商及其他物流服务商等。这是物流增值服务的一个重要方面。
7.物流教育与培训功能
物流结点教育与培训功能有两个方面功能：（1）对内进行培训，以提高员工的实际操作能力，强化职业技能，从而提高客户服务能力。（2）对外进行培训，通过向客户提供物流培训服务，可以使客户全面了解物流结点的经营理念、物流作业标准和运作流程，增强客户的认同感，同时也可以提高客户的物流管理水平。

2.简述物流结点的种类?
1.按结点功能分
（1）转运型结点：公路货运站、铁路货运站、公铁联运站、港口、水陆联运站、空运转运站、综合转运站等。
（2）储存型结点：储备仓库、营业仓库、中转仓库、货栈等。以存放货物为主要职能的结点，货物在这种结点上停滞时间较长。
（3）流通型结点：流通仓库、集货中心、分货中心、加工中心、 配送中心、物流园区等。
（4）综合型结点：
在物流系统中集中于一个结点中全面实现两种以上主要功能，并且在结点中并非独立完成各自功能，而是将若干功能有机结合于一体，有完善设施、有效衔接和谐调工艺的集约型结点。

2.按社会化程度划分
(1)社会物流中心
所谓社会物流中心，是从整体国民需求出发，依据社会物流规模的数量及交通通信状况等条件，建立起来的社会化程度较高，开放式经营型的物流中心。
(2)企业物流中心
相对于社会物流中心而言，企业物流中心主要是从企业自身生产经营活动的需要出发，依据自身生产经营活动的规模和区域等条件，建立起来的专门为企业自身提供物流服务的物流中心。
3.按综合程度划分
(1)综合物流中心
综合物流中心是能提供多种货物物流服务项目的物流中心。
(2)专业物流中心
专业物流中心是指能提供一种或几种货物物流业务或者能提供一种或几种物流服务项目的物流中心。
4.按地理区域划分
(1)区域物流中心
区域物流是指在区域范围内的一切物流活动，包括运输、保管、包装、装卸、流通加工和信息传递等功能实体性的流动以及物流过程中各环节的物品运动。
(2)城市物流中心
城市物流中心是以某一城市为主要服务对象的物流中心。此类物流中心是从整个城市对物流服务的需求出发，依据各个城市自身的不同特点建立起来为城市居民经济、生活的发展建设服务。城市物流中心大都表现为配送中心。

3.简述物流结点选址的意义?
物流系统设计的一个重要方面是物流系统应该在什么地方进行、物流系统应该在什么地方实施等，这些问题都是物流系统规划设计中的一个重要问题。选址在整个物流系统中占有非常重要的地位。主要属于现代物流战略管理层的研究问题，选址决策就是确定所要分配的设施的数量、位置以及分配方案。这些设施主要指物流系统中的结点，如制造商、供应而、仓库、配送中心、零售商网点等。

4.简述物流结点选址影响因素?
1.自然环境因素
（1）气象条件
（2）地质条件
 （3）水文条件
（4）地形条件
2.经营环境因素
（1）经营环境
（2）商品特性
（3）物流费用
（4）服务水平

3.基础设施状况
（1）交通条件
（2）公共设施状况
4.其他因素
（1）国土资源利用
（2）环境保护要求
（3）周边状况
5.系统内部因素
(1)产品数量、种类；
(2)供应地和需求地客户的地理分布；
(3)第一区域的顾客对每种产品的需求量；
(4)运输成本和费率；
(5)运输时间、订货周期、订单满足率；
(6)仓储成本和费率；
(7)采购／制造成本；
(8)产品的运输批量；
(9)物流结点的成本；
(10)订单的频率、批量、季节波动；
(11)订单处理成本与发生这些成本的物流环节；
(12)顾客服务水平；
(13)在服务能力限制范围内设备和设施的可用性。

5.简述物流结点选址的主要内容?
物流结点的设计应以顾客服务水平、选址决策、库存规划、运输管理四个主要规划项目为基础。
顾客服务水平---产品的可得性、产品的交货周期、收到产品的状况等。
选址决策---与供应和需求的分配有关。
库存规划---包括建立适当的库存水准和库存补充计划。
运输管理---涉及运输方式选择、运输路线选择、车辆时间安排、货物拼装等。
这四个方面相互联系，为了获得最大效益必须对它们进行综合考虑。

6.简述物流结点选址问题类型?
物流结点选址问题是指用数学方法确定物流系统中网点的数量、位置和规模，其目标是通过合理规划物流网络的结构和布局，使物流成本达到最小。一般来说，可将选址问题按下面几种方法分类：
1．按设施对象划分
不同的物流设施其功能不同，选址时所考虑的因素也不相同；在决定设施定位的因素中，通常某一个因素会比其他因素更重要。
2．按设施的维数划分
根据被定位设施的维数，可以分为体选址、面选址、线选址和点选址四种类型。
(1)体选址。是用来定位三维物体的，例如卡车和飞机的装卸或箱子外货盘负载的堆垛。
(2)面选址。是用来定位二维物体的，例如一个制造企业的部门布置。
(3)线选址。是用来定位一维物体的，例如在配送中心分拣区域，分拣工人向传递带按照订单拣选所需要的货品。
(4)点选址。是用来定位零维设施的。相对于设施的目标位置区域而言，当设施的尺寸可以忽略不计时，可使用点选址模型。大多数选址问题和选址算法都是基于这种情况的。本章主要介绍的是点选址模型，如在企业的配送系统中定位一个新的配送中心。
3．按设施的数量划分
根据选址设施的数量，可以将选址问题分为单一设施选址问题和多设施选址问题。单一设施的选址与同时对多个设施选址是截然不同的两个问题，单一设施选址无需考虑竞争力、设施之间需求的分配、集中库存的效果、设施成本与数量之间的关系等，而运输成本是要考虑的首要因素。单一设施选址是两类问题中较简单的一类。
4．按选址的离散程度划分
按照选址目标区域的特征，选址问题分为连续选址、离散选址和网格型选址三类。
5．按目标函数划分
按照选址问题所追求的目标和要求不同，模型的目标函数可分以下几种：
(1)可行点／最优点
对于许多选址问题来说，首要的目标是得到一个可行的解决方案，即一个满足所有约束的解决方案。可行方案得到以后，第二步的目标是找到一个更好的解决方案。
(2)中点问题
在区域中选择(若干个)设施位置，使得该位置离客户到最近设施的距离(或成本)的“合计”最小。
(3)中心问题
(4)单纯选址问题)／选址分配问题

7.简述物流配送中心内部布局设计步骤?
物流配送中心布置设计，首先应在其经营策略与物流功能定位的基础上，分析内部作业区域需求，合理设置作业区域，并明确各区域因具备的物流功能及能力。只有在区域设置明确以后才能进行总体布置设计。即在流程分析的基础上，首先确定各类作业功能区域及其能力，然后对各区域进行细分，确定各子区域的功能和能力。
1．流程分析
在物流配送中心的作业活动中，主要有进出货、仓储、订单拣取、配送作业等活动，必须在布置规划前先确定主要的物流配送活动及其有关作业程序。
2． 作业区域划分
经作业流程规划后即可针对物流配送中心的营运特性规划所需作业区域，各区域包括物流作业区及外围辅助活动区，物流作业区如装卸货、入库、订单拣取、出库、出货等。
3．作业区域能力设计
确认所需的子作业区域后，并依据各项基础需求分析资料，考虑各子区域的设计要点，来确定各子区域的功能及作业能力，完成作业区域的基本需求设计。
4.作业区域能力确定方法
物流配送中心作业区域因其功能要求不同，其作业能力需求就有差异。
5．作业需求能力平衡分析
在完成相关作业程序、需求功能及其需求能力的设计后，可依照作业流程的顺序，整理各环节的作业量大小，将物流配送中心内由进货到出货各阶段的物品动态特性、数量及单位表示出来。

8.简述物流配送中心作业区域布局?
1.作业区域布局设计
（1）物流作业区域的布置设计
以物流作业为主，仅考虑物流相关作业区域的配置形式，由于物流配送中心内的基本作业形态大部分为流程式的作业，不同订单具有相同的作业程序，因此适合以生产线式的布置方法进行配置规划。
（2）其他作业区域的布置设计
除了物流作业以外，物流配送中心中仍包含其他管理辅助作业区域，各区域与物流作业区之间无直接流程性的关系，因此适合以关系型的布置模式作为厂房区域布置的规划方法。
（3） 总体布置设计
厂房建筑内的相关区域布置完成后，仍需就厂区范围内的相关区域，如厂区通道、停车场、对外出入大门及联外道路形式等因素，规划整个物流配送中心厂区的布置。
2．区域布置设计的基本内容
以上所述三个阶段的布置过程，如果在实际道路形式、大门位置等条件已有初步方案或已确定的情形下，也可由后向前进行规划，先规划厂区的布置形式，再进行厂房内物流及外围辅助区域的规划，当可减少不必要的修正调整作业，以配合实际的地理区位限制因素。就上述三种不同阶段的布置规划而言，不论在哪一个布置阶段，基本的布置规划程序均可按区域布置规划的程序进行。
（1）作业空间布置设计
作业空间的需求设计在整个物流配送中心的规划设计中占有重要影响，将是营运成本与空间投资效益的关键，如何在有效率的使用下使物流作业空间发挥最大效益应是着重的要点。
（2）区域的配置
区域布置方法有两种，即流程性布置法和相关性布置法。在规划区域布置时应按各作业区域性质决定其配置程序。
（3）区域布置的动线设计
物流配送中心物流区域间的物流动线模式有几种基本类型。
（4）实体限制的修正
经由前述各阶段的设计分析，物流配送中心区域布置的设计已接近完成，但是仍有一些限制条件必须加以考虑，以作必要的修正与调整。

五、综合运用题
1.试对比物流系统多设施选址的各种方法的异同?
要点：
（1）介绍多设施选址的各种方法
（2）分析各种方法的适用范围和特点
（3）对各种多设施选址方法进行评述

2.论述定量化和定性化选址技术的应用前提与效果?
要点：
（1）介绍定量化和定性化选址技术方法
（2）分析定量化和定性化选址技术的特点
（3）分析定量化和定性化选址技术的应用条件及环境
（4）对两类方法进行比较和评述
（5）举例说明两类方法的应用效果

3.现有三个客户需要两种产品，产品1的需求量分别为（40000，800000，50000），产品2的需求量分别为（30000，40000，60000），但每个顾客只能由同一个仓库供货。仓库1的货物搬运成本是2单位，如果投入运营该仓库的固定成本是每年8万单位，仓库的处理能力是每年10万单位；仓库2的货物搬运成本是1单位，如果投入运营该仓库的固定成本是每年40万单位，仓库的处理能力无限制，不存在维持仓库运营的最低数量限制，有两个工厂为仓库提供产品，每个工厂都可以生产其中任何一种产品，但每个产品的单位生产成本是不同的，工厂1的生产能力是可生产5万单位产品1，4万单位产品2；工厂2的生产任意一种产品都没生产能力限制。试从两个备选仓库选出一个最适合的地址，使整个费用最小。

解题步骤：参见本章第三节实例
（1）根据实际问题，建立数学模型。
（2）根据LINGO软件，把数学模型转译成计算机语言，借助于计算机来求解。

4.某公司拟在某城市建设一座仓库，该仓库每年要从A、B、C、D四个原料供应地运来不同的原料。各地与城市中心的距离和年运量如下表，假定各种材料运输费率相同，试用重心法确定该仓库的合理位置。
原材料供应地
A
B
C
　　　Ｄ
供应地坐标（ＫＭ）
Ｘ１
Ｙ１
Ｘ２
Ｙ２
Ｘ３
Ｙ３
Ｘ４
Ｙ４
４０
５０
７０
７０
１５
１８
６８
３２
年运输量（ｔ）
１８００
１４００
１５００
７００

解题步骤：
（1）确定各产地 和需求地点的坐标值X，Y，同时确定各点货物运输量和直线运输费率。
（2）不考虑距离因素di, 用重心公式估算初始选址点
（3）根据公式，计算得到di 。
（4）将dj 代入原式，解出修正的　　　　的坐标值；
（5）根据修正的　　　　坐标值，再重新计算di 。
（6）重复步骤(4)和(5)，直至　　　　的坐标值在连续迭代过程中都不在变化，或变化很小。
（7）计算总成本。