2018防汛演练方案.doc

暴风雨防汛应急演练方案
（风景线项目）

编制：
审核：
批准：

曲江风景线物业服务中心
2018年5月28日编制

暴风雨防汛演练方案

一、演练时间 、地点
2018年5月31日15：00分
车库2号坡道
二、演练目的
为确保小区和地下车库的防汛安全，确保业主的车辆停放安全，保证业主生活秩序的正常有序，根据各级防洪防汛工作精神和多年来关于防洪防汛工作的要求，结合各小区的实际情况，特制定防汛工作应急预案；参会人员能够各司其职，充分发挥主管人员的领导能力。
三、成立防汛工作应急办公室
1、应急办公室组成：
应急总指挥：项目经理
抢险指挥员 ：秩序助理
抢险防洪组长：秩序主管
抢险联络组长：客服主管
抢险工程组长：工程主管
抢险保障组长：环境主管
2、抢险组成：客服全体人员、工程维修人员、秩序维护人员、保洁人员 。
四、暴风雨来临前各部门的明确分工与职责：
（1）抢险联络组：在汛情来临时，客服要做好和全体业主间的温馨提示工作，对灾情相对严重的几区域，要重点记录汛情信息，必要时电话通知业主告知详情。提前张贴暴风雨来临业主注意事项及防汛情况，确保安全生活、生产。自保同时，协助其他部门做好防范工作。通知上次维修漏水部位，提醒业主雨中观察维修情况。如有业主求救电话，应详细记录业户详细住址（楼层号、单元号、房间号、联系方式），并立即向上级主管部门报告，申请增援。
（2）抢险工程组：工程人员应定期检查小区内的水、电设备，汛期要适当增加检查频率，确保设备正常使用和安全。检查各排水管道的畅通情况和应急使用情况，应急灯具要充足电量，以备应急使用。夜间由维修值班人员负责关闭电梯机房门窗，检查电梯间是否存在漏雨可能，如有隐患及时采取措施处理。检查试验排水设备是否正常，如有异常及时维修确保排水设施正常使用。
（3）抢险保障组：充分做好汛期小区保洁工作。由保洁领班组织保洁人员分区关闭楼梯间等处窗子，将在暴风雨中容易造成污染的垃圾妥善处理。
（4）抢险防洪组：充分做好汛期安全保卫工作，如有求救或增援电话，应在第一时间赶到现场，做好救援和保卫工作，如遇特殊情况应立即向上级主管部门报告，在关键时刻帮业主排忧解难。暴雨来临前秩序维护人员巡查小区，检查小区内及业主阳台，车辆周围，是否存在安全隐患，如有隐患及时通知相关部门或业主排除。做好车库灌水和电梯进水，正确使用防汛沙袋。
五、演练步骤
1、现场讲解、演示防汛要求，包括：沙袋的摆放方法，及摆放位置；防汛的预见性；重点防护区域的判定。
2、暴风雨通知（客服部通知15点以后有强降雨，降雨量会达到300mm，各部门做好防汛工作）
2、各部门回复收到。
3、抢险保障组长安排应急扫水工具。
4、抢险联络组长安排客服人员根据现场反馈情况判断，是否需要通知业主挪车。
5、抢险工程组长（邓晨阳）安排检查排水设备手动/自动是否正常，重点区域派人值守。
6、秩序部上报：雨量还在加大，车库有回灌倾向。
7、总指挥通知：全面启动防汛应急预案。
8、已经有少量雨水开始回灌车库，秩序部摆放沙袋防止雨水进入车库。
9、车库入口处摆放一层沙袋，防止回灌；坡道底端排水沟内侧摆放一层沙袋，防止回灌后排水不急流入车库。
10、抢险保障组长（卫明贤）安排保洁人员清扫溢进来的少量雨水。
11、雨量减少，积水退去；抢险保障组长（卫明贤）汇报溢水已清扫完毕。抢险工程组长（邓晨阳）上报排水设备正常。
12、秩序部撤回沙袋。总指挥宣布演练结束。各部门组织员工迅速集合；
13、项目经理对演练进行评价总结；各部门清点各自物品。