2019年中医院护士长年终个人总结.doc
《2019年中医院护士长年终个人总结.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2019年中医院护士长年终个人总结.doc(5页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、2019年中医院护士长年终个人总结护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,下面是2019年中医院护士长年终个人总结,欢迎大伙儿阅读。2019年中医院护士长年终个人总结1作为一名医院护士长,我学践科学进展观,用进展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在治理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿带给优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人中意度,幸免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,持续护理质量持续改善。一年来工作得到病人的确信与好评,现将年护士长工作总结如下:一、加强护理安全治理,完
2、善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿带给优质、安全有序的护理服务。1、不断强化安全意识教育,发觉工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。3.加强重点时段的治理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,职责心和独立值班时的慎独精神。4、加强重点病儿的治理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。6、
3、对重点职员的治理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及潜力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、职责心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现时期护理文书存在咨询题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,幸免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与大夫记录不统一等,既要体现综合护理咨询题记录,又要体现专科症状的特别性,使护理文件标准化和规范化。9、完善护理紧急风险预案,平常工作中注意培养护士
4、的应急潜力,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应潜力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人中意度,幸免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、要求职责护士每一天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会,发放病人中意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓舞,对服务质量差的护士
5、给予批判教育。三、定期与不定期护理质量检查,持续护理质量持续改善。1、充分发挥护理质量操纵小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发觉咨询题,及时纠正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查寻缘故,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。四、严格落实三基三严培训打算,提高护理人员整体素养。1、对各级护理人员按三基三严培训打算进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提咨询护士,资料为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。3、利用科晨会提咨询医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。五、其他1、配合医院的整体工作,认真完成
6、各项指令性工作任务。2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们必须完成各项工作,使患儿及家长真正放心中意。2019年中医院护士长年终个人总结2一、以病人为中心,强化护理治理加强学习提高护理工作人员业务素养。扩大知识面,提高自身素养修养,护理知识化治理已是大势所趋,务必加强市场经济下的护理知识及护士长治理知识的学习。由于社会进步
7、,病人文化素养的提高,许多病人不再对护理人员盲目的信赖,他们需要了解病情,也有很多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于理解治疗和护理治理状态,另一方面,假如护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释,个不病人非常快会在主观上不配合护理,甚至无理取闹,因此要求护士要不断完善护理知识,提高自身的素养,鼓舞护士参加各种业务学习,教育或成人高考等,参观各兄弟医院的治理,如此才能够提高护理人员自身素养。随着医疗技术不断进展提高,新尖先进医疗设备的广泛应用,个性是入世以后的激烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作如何讲不同于医疗,能够依靠于周密而先进的现代化设备来方便诊
8、疗和治疗,而护理是从最简单、锁碎的事开始的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的知识难以满足病人的需要,因此护士长务必狠抓专业技术知识的提高,才能培养出一大批德才兼备的护士,否则不能胜任护士长的工作。二、明确职责,作医、护、患之间的协调1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是职责较大的护理治理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要透过她们把党对人民群众的温暖体此刻患者身上,使他们得到关怀和爱护。2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,务必以身做责、做到不人不愿干的亲
9、自主动去干;不人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高,首先自己务必严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关怀她们,工作上多理解、尊重和帮忙,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长务必坚持原则,严格按照医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏直截了当关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,因此护士长的职责是十分重要的。三、突出具有特色个性护理,完善护理质量治理体系护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位,带给有特色的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的要紧资料,护理服务不仅仅是生活上的照顾和生理上的满足,更
10、是心理和个性的满足,因此带给有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即“以人为本,以服务为本”;三个一切,即“一切为病人,为一切病人,为病人一切”注重三个要紧,即以健康教育为要紧手段,以开展首咨询负责制为要紧形式,以提高病人中意度为要紧方式,注重将护士的内在美融为一体,注重沟通技巧,“请”在先,“谢”在后,让病人感受到护理人员优质的护理服务。依照护理质量目标与规范服务考核标准,建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系,奖罚分明,每次将考核的结果公布,年终总结与目标治理挂钩,服务的要紧任务是服务于病人,就要做到以病人为中心,把病人的痛苦当作自己的痛苦,把病人当亲人,
11、时时刻刻为他们生活着想,取得他们的护理工作的信任,使互患关系相互信任、相互支持,护士长在科室实际上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得分配原则,注重治理,不搞人情关系。总之,社会的进展人们健康意识的增加,使护理事业进展的同时面临着新的挑战,时代给予我们的新任务,要求我们工作要有高水平知识技能,不断进取,以精湛的技术赢得社会对护理事业的尊重和认可,才能有潜力实现护理目标,才能提高护理的权威性,培养内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自信心也是我们今年护理人员努力的方向。四、不断提高自身素养一个成功的护理治理者就具备:一是自身素养,二是工作
12、方法与领导技巧。我国卫生事业面临着重大改革,医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了全然变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探究的课题,护士长要得到大伙儿的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服务在前,不计较个人得失,在荣誉面前有谦让态度,多给大伙儿一些机会,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作氛围,作为治理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的胸怀赢得周围人的理解,实事求是,护士长应以运气、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的配合。对患者做到四讲、四心和换位考虑。四讲:讲礼貌、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让大
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2019 年中 医院 护士长 年终 个人 总结
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。