职工体检报告分析.doc
《职工体检报告分析.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《职工体检报告分析.doc(7页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
某单位职工健康体检结果分析 【摘 要】目的:对我院某单位健康状况进行检查,进一步提高临床护理健康指导的针对性和有效性。方法:通过集中健康体检的方式,对各种慢性非传染性疾病发病情况进行研究和分析。结果:在442名职工健康体检中,仅有21.27%的体检者各项指标完全正常,指标异常检出率达到78.73%,其中以脂肪肝、高血脂、高血压、高血糖血等为主。结论:该单位职工的健康状况不容乐观,需要进一步加大健康指导,并采取必要护理干预和控制措施,做到尽早发现、及时诊断、有效预防、对症治疗 【关键词】职工;健康体检;结果分析 【中图分类号】r16 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484(2013)03-0535-01 随着现代工作生活节奏的不断加快和生活水平的提高,由于运动缺乏和饮食问题造成的慢性非传染疾病呈现上升趋势[1]。为进一步了解健康状况,采取针对性的预防和治疗方法,不断提高健康水平,做好健康指导工作,我们对某单位职工健康体检结果进行了总结和分析,现报道如下。 1. 资料与方法 1.1. 一般资料 以2012年来我院进行体检的442名某单位职工作为研究对象。该单位职工以行政为主,年龄在21岁至64岁,其中男性308名,女性134名。 1.2. 体检项目 身高、血压、体质量指数等一般情况检查,血糖、血脂、乙肝两对半、肝功、血常规、尿常规、胸部透视、肝胆胰脾、双肾彩超、心电图、男性前列腺、女性子宫及附件;血糖、血脂、肝功、肾功等血生化检查、尿常规等项目。 1.3. 统计分析 使用 spss 17.0 统计软件进行结果分析处理,计量资料组间比较采用t检验,计数资料组间比较采用χ2检验。p<0.05为差异具有统计学意义。 2. 结果 在442位体检者中,所有指标均在正常范围内仅有94例,占体检人数的21.27%,指标异常体检者350例,占体检人数的78.73%。各年龄组体检异常情况见下表。 由上表可以看出随着年龄的增长,检查异常率有所增高 。其中血脂异常、脂肪肝、高血压、高血糖随年龄增长明显,肥胖(超重)和高尿酸血症在30~40岁年龄段明显增长,血脂异常和肥胖检出率最高,少部分患有两种以上慢病。慢病检出率各年龄组之间也存在明显差异。(p<0.05) 3. 讨论 从体检结果可以发现,该单位职工健康状况不容乐观。职工中患有脂肪肝、高血压、高血脂等慢性非传染性疾病的患者占有非常高的比例,占有相当大的比例。在442位体检者中,所有指标均在正 常范围内仅有94例,占体检人数的21.27%,指标异常体检者350例,占体检人数的78.73%。大部分职工均处于亚健康,很多职工已经表现出了高危患病倾向。 体检中检出的慢性非传染性疾病以脂肪肝、高血脂、高血压、高血糖血等为主,这些疾病的发病与饮食摄入不合理、生活工作压力较大和体育运动缺乏有关。[2]本次体检者以青壮年为主,是单位及家庭的中坚力量,承受着来自工作、社会和家庭的压力较大,面临的矛盾较多,如果心理调节能力不足,将诱发各种慢性疾病的发生。饮食因素也是慢性疾病发病率高的一项重要因素,随着人们生活水平的提升,营养过剩及营养失衡造成的高血压、高脂血症发病率明显提高。此外,饮酒和吸烟习惯也是慢性病高发的另一项主要诱因。适当进行体育运动,可以有效增强体制,提高心脏功能,加速脂肪代谢速度,使血压保持健康稳定,并能够增强免疫力,使人精力更加充沛。由于该单位职工多为脑力工作者,工作比较繁忙,工作时间长,工作压力大,很多职工作息时间不够规律,而大多数职工参与体育锻炼的意识也不够强,有体育运动锻炼习惯的职工占比很低,大部分职工均缺乏必要的体育锻炼,也是造成慢性非传染疾病高发的一项重要因素。从本次体检结果中可以发现,慢性非传染性疾病发病率高的情况已经紧迫,必须引起高度重视,并努力着手加以解决。 及早发现是预防和控制疾病的前提和基础,要进一步提高对体检的重视程度,确保每年进行一次以上的定期体检。应养成进行体育 锻炼的良好习惯,不断提高自我保健意识,积极参与健身运动,调节好心理状态,以健康积极的心态去面对工作和生活,采取必要干预和控制措施,做到尽早发现、及时诊断、有效预防、对症治疗。 参考文献: [1] 谭艳. 体检时切忌“随意”[j]. 中老年保健,2006,(02) [2] 张世蘋,傅雷,严娟. 南京中医药大学教职工健康体检结果分析[j]. 江苏预防医学,2010,(04)篇二:2011年职工体检结果分析 四、体检结果分析 本次体检结果采用单病种分析方法,对各项阳性结果分别进行专项分析。 1、 血脂异常占34.2% 本次体检发现1833人血脂异常,血脂异常主要是因为很多人饮食结构不合理,运动少,食物中胆固醇和饱和脂肪酸摄入过多,总热量摄入过多,总热量过高而引起的。控制血脂异常对减少冠心病、脑卒中、糖尿病、肾病综合症、脂肪肝、胆结石等都有重要意义。 防治建议:低脂、低热量饮食,限制动物性脂肪、肥肉、禽类皮、动物内脏、鱿鱼鱼籽等,少吃蛋黄、甜食,多吃绿色蔬菜、水果、鱼类和富含植物纤维的食物,提倡吃饭八分饱。持之以恒,坚持有氧运动,如:快走、慢跑、骑自行车、打太极拳、游泳等活动,每天不少于20-40分钟。非药物治疗仍不能使血脂正常者,需在医生指导下服药物调脂。 2、 脂肪肝占26.01% 本次体检发现1394人存在不同程度的脂肪肝。脂肪肝多数与肥胖、高脂血症(以甘油 三酯偏高多见)、糖尿病、肝炎及酗酒有关。目前我国脂肪肝发病率有增高的趋势,脂肪肝对健康是有影响的,可双向发展。若有效控制或消除促发因素,脂肪肝可明显改善。 防治建议:低脂饮食治疗高脂血症;坚持有氧运动;控制体重;戒烟限酒;避免对肝脏 有害的药物。 3、 体重超重占24.02% 本次体检发现1287人存在不同程度的超重或肥胖。由于多种因素使人体进食热量多于 消耗热量时,就以脂肪的形式储存于体内,尤其以甘油三脂为主的成分在体内的储存量达到一定程度时就形成肥胖,有关研究显示,肥胖已成为糖尿病、高血压、心脑血管疾病的危险因素之一。 4、 血压偏高和高血压病占18.94% 体检发现1015人血压超过正常值,高血压既是一种独立的疾病,又是脑卒中、心脏病、 眼疾等疾病的重要危险因素。体重超重或肥胖、过咸饮食习惯、吸烟、酗酒、经常处于紧张的心理情绪又不能进行及时的自我调整、长期以静坐式生活方式为主、缺乏体育锻炼与运动、睡眠差等,是造成人们高血压的诱因,高血压与精神紧张、年龄增长、家族遗传有关。统计资料显示高血压随着年龄增长,发生率呈上升趋势。 防治建议:注意劳逸结合,保持心境平和;坚持有氧运动;戒烟限酒;低盐饮食;控制 体重;保证良好的睡眠质量;积极进行规范治疗;定期测量血压。 5、 肝功异常占13.34% 体检查出715人肝功异常,包括丙氨酸氨基转移酶和总胆红素异常;肝炎、脂肪肝、胆 囊炎、药物、饮酒、高脂饮食、休息不好等都有可能引起肝功异常。 防治建议:定期复查,下次抽血检查前三天禁烟酒及高脂食品。 6、 血糖偏高和糖尿病占7.61% 体检检查出408人出现高血糖(含糖尿病),糖尿病因素有:遗传、高血压、高血脂、 肥胖、久坐、体力活动少等。 防治建议:调整饮食,控制热量摄入,忌烟酒,适当运动,保持心态平衡。成人35岁后应每年查血糖和尿糖,糖尿病药物积极进行规范化治疗。 7、 心肌供血不足占5.56% 体检查出298人心电图存在st段下移、t波及st-t改变,有可能与心肌缺血有关。冠 心病就是冠状动脉血管变硬,管壁出现粥样斑块,导致血管变窄、堵塞,最终可引发心肌缺血和梗死。有冠心病危险因素的人群:男性40岁以上,女性55岁以上;有冠心病家族史;高脂血症;高血压长期得不到控制;糖尿病;吸烟;酗酒,缺乏体力活动,长期静坐的不良工作和生活方式;以时间紧迫感为主要特征的人。 防治建议:养成良好的生活和工作习惯,坚持体育锻炼,避免过度劳累;保持良好心态和情绪稳定,及时缓解心理压力;有不适症状及时就医,积极进行进一步的检查治疗。 8、 胆结石占1.77% 本次体检查出95人b超显示胆结石,究其原因多为胆固醇性结石,使溶解在胆汁中的 胆固醇析出微结晶沉淀而形成的一种结石。 防治建议:多饮水,足够的液体有利于胆汁顺利排泄,使胆道保持通畅;吃好早餐;少吃动物脂肪、高胆固醇食物;少吃甜食;忌烟酒,忌暴饮暴食,适量运动,同时要注意胆结石的内科、外科手术治疗。 9、 乳腺增生占女性体检人数的23.64% 体检发现784人存在不同程度的乳腺增生。乳腺增生既不是炎症也不是肿瘤,而是乳腺 结构组织的紊乱,主要表现为乳房肿块和疼痛,与女性的内分泌失调有关,少数人可以演变为良性肿瘤,极少数人有恶变倾向。 防治建议:保持规律的生活;放松心情;经常参加体育锻炼;乳腺自查(月经后9-11天进行)观察乳腺包块大小、硬度,40岁以上者应每年做一次专科检查,必要时做乳腺b超或钼靶照相检查。 10、妇科异常占21.38% 检查发现709人出现妇科疾患,包括妇科炎症、卵巢囊肿、子宫肌瘤。子宫肌瘤是妇科最常见的良性肿瘤,恶变率极低。肌瘤小无症状的一般无需治疗,绝经后由于雌激素水平下降,部分肌瘤可自然萎缩或消失。如出血多、子宫肌瘤增长快,则需要进一步专科检查治疗。 妇科炎症主要由于女性接触卫生不合格的内裤、护垫或卫生巾时,各种细菌便可趁虚而入,引起各种症状。研究发现长期使用护垫、长时间久坐不动、盲目使用阴道洗液及老年女性雌激素水平下降均是妇科炎症的促发因素。 总之,通过体检,每个人对自己的身体状况有所了解,使大家增强预防和保健意识,提高生活质量。重视定期健康检查,对于各种疾病真正做到早发现,早诊断,早治疗,把疾病对自身的危害降到最低,减轻社会和家庭的压力。 xx医院 2011年11月14日篇三:区政府机关事业单位在职干部职工健康体检结果分析报告 xx区政府机关事业单位在职干部职工 2014年健康体检结果分析报告 在区委区政府的高度关心重视下,在区卫生局党委的精心指导安排下,为保障全区干部职工的身体健康,提高我区干部职工的医疗保健水平,按照区委、区政府的指示要求,xx区医院对全区离休老干部、机关、事业单位在职干部职工进行了全面健康体检。为便于了解和掌握我区干部职工身体健康状况,我院特对参检人员的体检结果进行了汇总分析,现报告如下: 一、健康体检工作概况 为保障此次全区大规模体检任务的圆满完成,丰满区卫生局党委高度重视,精心组织、严密策划和实施。在体检准备阶段,xx区医院张院长多次组织召开体检工作会议,制订了详细的执行计划,明确了服务流程和责任人,要求把体检工作切实做好,把各个环节做细做实,并制订了科学、详细的体检时间安排表、体检流程图、体检须知等。体检科精心设计了性比价较高的体检套餐,主要项目有一般检查包括内科、外科、耳鼻喉科、眼科、口腔科;电诊检查包括甲状腺、乳腺、心脏、肝胆脾胰双肾及子宫附件(女)、前列腺(男)、膀胱彩超及心电图检查;血生化包括肿瘤十三项、肝肾功能、空腹血糖、血脂、血型、甲功检查;放射科检查包括胸部cr片、脑ct等检查;已婚女性加做妇科检查及宫颈癌筛查病 理涂片,其中头部ct、肿瘤十三项、宫颈癌筛查项目首次被列入体检项目中。在体检过程中,院领导班子每天深入体检工作现场,掌握最新体检情况,检查和督促体检质量,及时了解广大干部职工对体检工作的要求,协调解决体检过程中出现的突发性问题,不断改进体检工作。为使干部职工正确认识自身疾病,在每个人的体检报告中,都将检出异常指标的医学意义明确告知,并提出了防治的指导意见。引导干部职工树立健康意识,改变不健康的生活方式。对个别查出较严重病情的干部职工,体检医生都及时与本人、家属或单位负责人进行了特别沟通,指导其做进一步的诊治及复查,并密切关注诊治动态。对于因各种原因未能及时参加体检的干部职工,医院又另外安排时间进行补检。截止9 月1日,共有1892人参加体检,体检率97.8%。另外为持续改进我院体检工作质量,在体检期间我院体检科广泛征求各单位对体检工作的建议意见,在体检结束后对56家单位上门回访,体检满意率达99.7%。 二、体检结果汇总 检查结果表明参检的1892人中检验结果有异常项目的人数为1857人,占总人数98.15%,表明我区干部职工的健康状况不容乐观,应引起高度重视。体检结果中最突出的问题是体重超标比例高,占总人数的48%,其次是脂肪肝占46.6%,高血脂比例为44%。具体数据汇总如下: 表二: 表四、 表五、 三、体检结果分析 (一)体重超重占48% 本次体检发现908人存在不同程度的超重或肥胖。由于多种因素使人体进食热量多于消耗热量时,就以脂肪的形式储存于体内,尤其以甘油三脂为主的成分在体内的储存量达到一定程度时就形成肥胖,有关研究显示,肥胖已成为糖尿病、高血压、心脑血管疾病的危险因素之一。 防治建议:合理控制饮食,低盐、低脂、和低糖饮食,多进食水果,保证食物纤维、维生素及微量元素的摄入,进餐要细嚼慢咽,睡前2-3小时少进餐。坚持多做有氧运动。 (二)脂肪肝占46.6% 本次体检发现870人存在不同程度的脂肪肝。脂肪肝多数与肥胖、高脂血症(以甘油三酯偏高多见)、糖尿病、肝炎及酗酒有关。目前我国脂肪肝发病率有增高的趋势,脂肪肝对健康是有影响的,可双向发展。若有效控制或消除促发因素,脂肪肝可明显改善。 防治建议:实行有规律的一日三餐,低脂饮食、应坚决戒酒,坚持有氧运动,控制体重,避免使用对肝脏有害的药物。 (三)心脏彩超异常占44.5% 本次体检发现841人心脏彩超异常,主要表现为二三尖瓣轻度返流,左室舒张功能减退,少部分出现心脏结构大小改变,其中494人心电图存在st段下移、t波及st-t改变,考虑为冠心病、心肌缺血。冠心病就是冠状动脉血管变硬,篇四:员工体检报告 2012年职工健康体检报告 一、基本情况 两年一次的职工健康体检由工会具体负责落实,226名在职在岗及离退休职工有188人参加了体检,38人因各种原因自动放弃体检。本次体检从2012年5月10日至2012年5月31日,前后将近一个月,其中:套餐一:血压、血常规、尿常规、血糖、血脂、肝肾功、血尿酸、腹部彩色b超、心电图、x光胸片,参加58人。套餐二:血压、血常规、尿常规、血糖、血脂、肝肾功、血尿酸、腹部彩色b超、ct检查(头部ct、胸部ct、颈椎ct、腰椎ct中任选一部位),参加130人。女职工增加妇检、白带常规、红外线乳腺扫描、宫颈刮片+病理检查。 二、体检结果 本次体检显示的数据是令人担忧的,基本正常的仅15人,占体检总人数的8%。排在第一位的疾病是高脂血症,在188名被检人员中有85人为高脂血症,占体检总人数的45%。第二位的是腰椎疾病35人,占体检总人数的19%(其中,腰部ct并不是都做)。第三位是轻、中度脂肪肝、胆囊问题各占16%。往后依次为颈椎病28人、高血压20人、结石20人、心电图异常17人、脑萎缩13人、囊肿14人、糖尿病7人等。男性前列腺增生15人,占19%。女性宫颈阴道问题严重,有33人次占30%。卵巢子宫问题10人,占9%。乳腺小叶增 生15人,占14%。 本次体检中发现的很多健康问题,都与不健康的生活方式有关,如膳食不合理,营养不均衡,油脂摄入过多,体育锻炼过少,生活不规律,烟酒无度等。在医生的防治意见中,我们看到最多的建议是:高脂血症和脂肪肝的低脂低胆固醇饮食;高血压的低盐饮食;糖尿病的低糖饮食;还要注意劳逸结合,坚持有氧运动,坚持健康生活方式,生活规律,睡眠充足,心理平衡,戒烟限酒等等。女性疾病,大多与工作压力大,精神紧张等导致的女性内分泌失调,身体抵抗力降低或不良生活习惯有关。 世界卫生组织总结亚健康的表现有:浑身无力,容易疲倦,思想涣散,坐立不安,心烦意乱,头脑不清,头痛,耳鸣,面部疼痛,眼睛疲劳,视力下降,鼻塞眩晕,咽喉部异物感,手足发凉,手掌发粘,手足麻木干,便秘,颈肩僵硬,胃闷不适,睡眠不良,心悸气短,容易晕车,起立时眼前发黑等,不少职工反映存在不同程度的亚健康。 三、体会及建议 我们健康体检的目的是希望通过体检,让大家了解自身的健康状况,摒弃不良的生活习惯,提高自己的健康水平。因此我们建议全体职工: 1、改进膳食结构,均衡营养;摒弃不良生活习惯,戒烟限酒;合理安排生活工作,劳逸结合;制定定期疗养计划,避 免长期超负荷工作;乐观向上,积极应对生活和工作压力; 2、增强体育锻炼,提高身体素质;积极参加单位组织的健身操、登山、篮球,拔河等运动。参加职工自发组织的游泳、登山、网球、羽毛球、乒乓球、快走等有氧运动。 3、聘请专家,开展讲座;建议聘请养生、保健及疾病预防专家到单位开展各种专题讲座。真正达到预防疾病,未雨绸缪。 4、定期体检;建议40岁及以上职工每年体检一次,40岁以下职工每两年体检一次。对于各种疾病真正做到早发现,早诊断,早治疗,把疾病对职工的危害降到最低,减轻社会、单位和家庭的压力。BE- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 职工 体检 报告 分析
咨信网温馨提示:
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【丰****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【丰****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【丰****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【丰****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
关于本文