物流类型及特点分析.doc
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1、物流公司类型、特点及管车宝功能价值点一、大三方的特征定义:1. 货源:通过招标方式承包厂家货源 2. 车源:有大量自有车辆、合同方和承运商,实行一体的业务(联运,仓储,运输)3. 企业实力:资金雄厚,能提供仓储运一体化运作,资质齐全,规模大,分支机构多,规模化,有成熟的运作网络,有固定的小三方专线合作,能给上游提供完整的物流解决方案,抗风险能力强4. 企业形象:有一定的品牌知名度,完善的组织机构,分支机构多5. 信息化程度:信息化水平较高,有完善的信息系统6. 公路运输方式:绝大数业务采用分包的方式,分包给中型物流公司运作,随之行业利润率降低,大多数企业有意愿运力直采(但大多数采购到信息部层)
2、,由配套的信息部合作承运。7. 财务方面及盈利模式:具备正规的开票能力,综合成本高大三方的痛点1. 企业内部管理:调度内部腐败,运作不透明,运作层人员难以管理,灰色收入难控制,分支机构管理难2. 财务方面:下游承运商发票问题,承运商财务不规范3. 上游下游对接:供应商和运力环节多,运作链条太长,(多层分包,运营成本高),运力多数没有整合、共享,运力掌控力不足,没有和下游的信息专线对接。4. 企业资金问题:资金压力大,竞争激烈,进项抵扣不足大三方价值主张针对价值主张对应的产品功能1、 社会车辆整合,外调车辆难管理 我的车队2、 经纪人的对接,解决运力资源物流经纪人,3、 财务,进项抵扣不足业务记
3、录,保理4、 提供车辆信息支撑路歌车场5、 提高承运商对上游的对接能力,加强承运商管理途视宝,运单追踪6、 提供透明化的调车模式我的车队,定位功能,短信调度7、 资源公司化,内部资源共享我的供应商,联盟车队二、中小三方的特征定义1、 货源:接厂家和大三方的货,有固定合作的厂家或大三方,熟人关系的接货2、 车源:相对线路的车源多,能力强,有一些密切合作的专线和信息部,有一定的自由车辆(部分)3、 企业实力:公司规模不大,有固定的办公场所,有相应的职能部门(财务,调度),没有仓库,运作能力不强,业务相对承包,承运商物流服务(一体化服务)4、 信息化程度:信息化管理差5、 运输方式:整车自营,零担外
4、包6、 财务方面及盈利模式:资质不全,有一定的资金垫付能力,利润比专线相对高 中小三方的痛点1. 企业内部管理:公关费用大,货源长期维护难(关系户人员变动),灰色收入存在,内部调度腐败,新业务拓展困难,竞争激烈(同行撬货)2. 财务方面:资质不全,票据服务欠缺,无进项抵扣(整车居多)导致成本上升3. 上游:上游要求提升服务能力;上游降低物流成本带来利润空间压缩;获取货源渠道少4. 下游:对下游承运商掌控不足,匹配线路车源少,控车能力弱,线路分散,无固定车源,临时调车带来用车成本上升5. 企业资金问题:垫资压力大,借款周期长中小三方价值主张针对价值主张对应的产品功能1. 提供车源路歌车场(魔盒)
5、2. 寻找提供票据服务,资金业务记录,保理3. 透明化管理,提高竞争力路歌店铺(品牌),网站、运单追踪(信息化服务)4. 位置服务整合运力车辆定位5. 提供货源对接,提升服务质量小黑板,我的供应商6. 提高抗风险能力货运保险三、信息部的特征和定义1、 货源:以信息网货源为主(北方信息网,南方小黑板,电子屏)2、 车源:社会车辆多,对车辆把控能力较弱(司机至北方在一家信息部等货较多,至南方在物流园到处找货询价)3、 企业实力:进入行业门槛低,信息中转介绍,收取中介费,不负责实际运输,起到承上启下,中间流转的功能。门店小,人员12人,上午电话多,车队,下午打牌,资质不全,规模小,对上游服务能力差,
6、营销资源能力弱。主要服务对象,小货主,专线,三方调车4、 运输方式:以派车为主,主营整车,偶尔炒零担5、 财务方面及盈利模式:无资质,不垫付,无开票能力,赚取信息费 信息部的痛点1. 企业内部管理:规模小,服务单一,抗风险能力弱,生存空间小;同行竞争激烈,服务意识低2. 财务资金方面:资金缺乏,无垫付能力,没有资质,无开票能力,赚取的中介费低,难以发展壮大3. 货源:无法控制司机直接厂家(只能二次交易,环节增多,成本增加),没有固定货源4. 车源:旺季车多价格低,淡季缺车调车难,车货线路不匹配信息部的价值主张针对价值主张对应的产品功能1. 帮助信息部管理运力资源我的车队2. 资金资质,票据的支
7、撑保理,业务记录3. 可以提供运力资源,提供调车服务路歌车场,定位4. 增加竞争力,提高服务意识,增加固定货源,帮助发展壮大广告宣传,运单追踪,路歌店铺,升级成路歌经纪人5. 提高抗风险能力货运保险四、专线的特征定义1、 货源:主要货源渠道少,有固定货源,主要以承接三方,厂家货为主且相对固定(零散货为主)2、 车源:车源相对稳定(合同车),有自己的熟悉车辆3、 企业实力:硬件设施相对齐全(库房,叉车等),有相应的站点,有一定的组织架构,人员分工明确,挂靠园区,有固定的合作伙伴4、 运输方式:线路相对固定,有主营线路,具有室内配送服务,重泡货搭配比例不协调5、 财务方面及盈利模式:资质相对齐全,
8、具有资金垫付服务和抗风险能力专线的痛点1. 企业管理:公关费用大,工作时间长,压力大;竞争激烈,抗风险能力弱(小型专线不买货险)自有室内配送车辆难以控制。信息化管理差;总的来说运营成本高,利润低,风险高2. 企业资金问题:有一定的资金垫付能力,但是资金压力大,周转慢,结款周期长;3. 上游:旺季车源不足,淡季缺货;大宗厂家货源少,长期稳定大宗货源利润低;资质不全,有的货无法承接;重泡货的匹配;没有好的货源渠道4. 车辆:自有车辆不足导致应变能力弱,线路竞争激烈5. 财务方面:开票能力有限(手续不全)专线价值主张针对价值主张对应的产品功能1. 网络广告推广,网络店面和线路,拥有自己的品牌,联盟店
9、设有自己的品牌经纪人,路歌店铺(品牌),网站2. 提供资金,资质,保险的服务财务支撑,保理3. 旺季车少提供车源路歌车场(魔盒)4. 提供货源小黑板5. 提高抗风险能力网上保险6. 整合车辆,提高应变能力运单追踪,我的车队,路歌店物流行业客户群体需求分析序号客户对象内别详细说明1.货源型信息部功能定义以货源为主,可以接到上游大量货源,主要需求是找车发货,手里有固定合作的一批车,但还不够用。 业务流程描述每天会接到上游很多货源信息,在信息网或其他途径找车发货,主要通过电话,也有等司机上门询问。需求描述主要需要车源信息资料,能找到司机为目的。管车宝提供哪些服务我的车队、路歌车场、短信调度2.运力型
10、信息部功能定义以车源为主,手里积累了大量社会运力资源,需求以找货为主。业务流程描述每天会有大量司机围着他们转,信息部主要的作用是从信息网或小货主那接货给司机。需求描述主要需要找货源,控制好手里的司机,随时调度。管车宝提供哪些服务我的车队、证件查询、货运保险3.车队功能定义车队老板集合某条线路上的一些熟悉的司机组成一个专线车队,跟物流公司合作。业务流程描述基本都有固定合作的物流,固定的货源,为专线服务居多。每天等待接收货源任务,调动车队车辆完成运输。需求描述控制手里车队车辆,随时供调用。管车宝提供哪些服务我的车队4.专线功能定义顾名思义,专门跑一条或者几条固定线路,有固定线路合作的司机,车源需求
11、量不大,发货量不大。业务流程描述每天接专线上的货,凑成一整车找专线司机运输。需求描述车辆管理、在途监控,向上游提供高质量的服务,保证货物在途安全。管车宝提供哪些服务我的车队、证件查询、货运保险5.小三方功能定义货源固定,有固定合作的几个货主,每天接受货主的运输订单,自己发或者找别的物流公司合作。业务流程描述每天接受货主的运输订单,自己发或者找别的物流公司和信息部调车发货需求描述在途监控、调车、货物在途安全、服务质量、财务支撑管车宝提供哪些服务我的车队、证件查询、货运保险、路歌车场、票据业务6.大三方功能定义主要以接货为主,有大厂家的常年运输合同,货源量大,分包给下属承运商运输,少量自己运输业务
12、流程描述每天主要工作是协调承运商运输厂家货物,给承运商下订单,承运商派车来装货运输,有固定招标的承运商需求描述承运商车辆管控、货物在途安全、服务质量、财务支撑、调车管车宝提供哪些服务我的车队、证件查询、货运保险、路歌车场、票据业务7.贸易型货 主功能定义以贸易流通为主,运输为辅的买卖双方的中间企业。相当于二级承运商,类似于小三方的运输操作模式业务流程描述贸易公司从货主进货,出售给经销商。中间涉及货物运输过程。需求描述车辆调度、管车宝提供哪些服务我的车队、路歌车场、票据业务。8.制造型货 主功能定义生产制造业货主,比如立白、徐福记、可口可乐等。业务流程描述厂里自己的物流部调车发货或者找承运商合作
13、,每天车子来厂里装货,运费结算周期较长,但运输量稳定。需求描述车辆在途位置监控、防止窜货、保证按时到达。管车宝提供哪些服务我的车队、证件查询、路歌车场功能简介对比表产品功能路歌管车宝管车宝功能简介路歌车场聚集百万重型卡车资源,由专业的物流经纪人提供调车服务,或者直接与司机对话,随时调用,拓展运力资源。并配有完善的保证金机制,来保障双方利益。一键找车根据线路,设置常用的查找条件来定制一键找车功能,方便于固定线路调车、查看本地车辆、零散货物调车等找车需要。拨号器(可购买)无需输入电话号码,一键拨号,可以直接对话司机,联系发货。我的车队通过车辆注册,积累大量社会车源,组建成自己的车队,优化车辆管理水
14、平;每天显示所有车辆的最新位置,节省大量话费。小黑板物流公司免费发布货源信息给旗下司机, 司机看到信息后可进行电话询价、接单、支付信息费,从而达成交易。我的货单可以在线整理未派车、已派车、已发运和已完成的货单。运单追踪追踪运单,并以短信形式定时向货主主动反馈货物在途信息。 证件查询对接国家最权威的身份证核查系统,直接验证司机证件真假。货运保险对接各大保险公司的在线投保系统,可直接网上投保,在线打印保单。刷运费通过POS机和企业网银支付的方式,直接结算运费到司机账户。POS机刷运费可采取银联卡支付、信用卡支付和卡对卡转账的形式,多渠道结算。我的账户提供帐户查询管理功能,其中包含了消费账户和路歌收
15、支宝两个账户。在消费账户中可查看帐户详细信息和日常消费记录,同时还提供了账户资金与年费的在线充值以及管车宝手机伴侣的下载、绑定与续费功能。在路歌收支宝中,可查看信息费和订金的交易记录,对账户进行充值和提现,并可通过绑定银行卡进行便捷支付和取现。手机定位不用安装GPS,只需将司机手机号码注册入软件,便可定位、追踪该车辆的在途位置。短信群发一键式短信群发功能,旗下司机可同时获得货源信息。票据业务根据货运记录,合法开据增值税发票。保理以真实业务数据为依据来获取资金。历史轨迹查询可以查询车辆过往一个月的历史轨迹以及过往三个月的历史流向。里程查询查询发货地、卸货地之间的距离,方便定价。冷链车库后期申请,
16、可开通国内最大的冷链车库,拥有4万冷链车车源,由专业的物流经纪人提供调车服务,或者直接与司机对话,随时调用,拓展运力资源。并配有完善的保证金机制,来保障双方利益。我的供应商专门为货主、三方打造的,一个便于其与供应商直接对话,下发运输指令单,实现车辆在途监控,邀请供应商竞价、KPI考核以降低物流成本的增值性服务。我的路歌店一个可以在全国性的运输交易平台上开店、完成运输交易的平台。物流经纪人可以对自有车辆进行管理,通过完善车辆资料、运输挂价等获得优先展示的机会,来提高自身竞争力,获得更多合作机会。功能价值对比表产品功能路歌管车宝管车宝功能价值路歌车场解决了用户在自有车源短缺的情况下的找车难题、陌生
17、交易难达成、运价虚高以及交易毁约无保障的问题,降低了调车成本,提高了调车效率!一键找车解决了用户的重复找车流程问题,节省找车时间。拨号器(可购买)节省找车时间、提高调车效率。我的车队解决了车辆资源数据丢失和难管理的问题,组建自有车队,高效管理车队车辆。小黑板搭建了物流公司同卡车司机之间的货源交易平台,节约了调车成本,并基于熟关系交易的基础,提高了调车效率。我的货单方便用户随时查找不同状态的货单信息,实现电子化高效管理。运单追踪提升客户游服务能力,强化企业品牌。证件查询提早预防骗货事件发生,降低外调车辆风险。货运保险省去常规购买保险的部分冗杂流程,生效及时,更便利地规避运输风险。刷运费更安全、便
18、捷地完成运费支付,缓解了资金周转压力。我的账户帮助用户及时了解个人账户信息,以及提供充值、缴年费、手机伴侣下载的便利性。手机定位及时掌握在途货物位置,解决对在途货物运输的管控问题;掌握车辆的即时位置,当车辆来本地时,第一时间联系该车辆发货;车辆在途位置反馈给货主,提高上游服务能力。短信群发短信群发给司机,让意向司机主动致电、商谈,以降低物流成本,并高效调车。 票据业务帮助用户解决营改增票据难办理的问题,合法享受国家政策优惠。保理缓解因上下游结算周期不一致、外部融资成本过高而造成的资金压力,帮助用户更好地经营公司、运作业务。历史轨迹查询解决对运输车辆的追踪、管控问题。里程查询帮助物流公司查询到最
19、近、最低的成本的路程,节约时间、降低成本。冷链车库后期申请,可开通解决了用户在自有冷藏车资源短缺的情况下的找车难题、陌生交易难达成、运价虚高以及交易毁约无保障的问题,降低了调车成本,提高了调车效率!我的供应商为三方、货主和供应商之间提供了直接对话、交易的渠道,促进双方合作的便利性。我的路歌店以中间角色建立了用车方与司机之间的信任桥梁,解决了陌生交易难以达成的问题。并配合保证金机制,来约束司机的行为和态度,保证交易的达成,并提升了自身品牌形象,从而获得更大的发展空间。功能价值对比表产品功能路歌管车宝管车宝功能价值路歌车场国内最大的网上车场,百万重型卡车资源随时调度,降低调车成本,彻底解决调车难题
20、。一键找车设置常用的查找条件定制一键找车功能,减少重复找车流程问题,节省找车时间。拨号器(可购买)无需输入电话号码,一键拨号,节省找车时间、提高调车效率。我的车队将车辆注册进管车宝,防止车辆资源数据丢失,组建自有车队,优化车辆管理水平。小黑板物流公司免费发布货源信息给旗下司机, 司机可在线接单、支付信息费,降低调车成本,提高调车效率。我的货单可在线整理未派车、已派车、已发运和已完成的货单,实现电子化高效管理。运单追踪追踪运单,并以短信形式定时向货主反馈货物在途信息,提升客户服务能力。 证件查询对接国家权威的身份证核查系统,直接验证司机证件真假,提早规避货运风险。货运保险对接各大保险公司的在线投
21、保系统,网上投保,安全、便捷、生效及时。刷运费通过POS机和企业网银支付的方式,直接结算运费到司机账户,安全、便捷,帮您缓解资金周转压力。我的账户提供帐户查询管理功能,并方便用户在线充值、缴年费和下载手机伴侣。手机定位无需安装GPS,便可定位、追踪车辆的在途位置,有目的性的进行调车,提高调车效率,并强化了对车辆运输全程的管控力。短信群发一键式短信群发功能,让意向司机主动致电、洽谈,降低物流成本、高效调车。 票据业务根据货运记录,合法开据增值税发票,帮助用户解决营改增票据难办理的问题。保理真实业务数据为依据来获取资金,缓解因上下游结算周期不一致、外部融资成本过高而造成的资金压力。历史轨迹查询可以
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