情绪管理与压力应对.pptx
《情绪管理与压力应对.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《情绪管理与压力应对.pptx(65页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、情情绪绪管理管理与压与压力力应对应对你知道吗?开心地笑2分钟相当于在室外跑步45分钟!落泪可以排毒!考前不宜吃“苦瓜”!听古典音乐可以提高智商!.有关情绪管理有关情绪管理 能力能力能力能力好不好不一定会成功好不好不一定会成功好不好不一定会成功好不好不一定会成功,但情绪管理不好一定不会但情绪管理不好一定不会但情绪管理不好一定不会但情绪管理不好一定不会成成成成 功功功功,当我们把情绪毫无保留地发泄在周围的人身上时当我们把情绪毫无保留地发泄在周围的人身上时当我们把情绪毫无保留地发泄在周围的人身上时当我们把情绪毫无保留地发泄在周围的人身上时,那种那种那种那种和谐关系无形中就被破坏掉了和谐关系无形中就被
2、破坏掉了和谐关系无形中就被破坏掉了和谐关系无形中就被破坏掉了,就好象是被打破就好象是被打破就好象是被打破就好象是被打破的的的的 水晶水晶水晶水晶杯子一般杯子一般杯子一般杯子一般,就算接合后也是会有裂缝就算接合后也是会有裂缝就算接合后也是会有裂缝就算接合后也是会有裂缝.所以我们所以我们所以我们所以我们一一一一 定定定定要小心翼翼地处理自己的要小心翼翼地处理自己的要小心翼翼地处理自己的要小心翼翼地处理自己的情绪情绪情绪情绪 :):)EMOTION:快乐、悲哀、恐惧、愤怒?如果你置身其中,你会?如果你置身其中,你会?WHATISEMOTION?所谓情绪是指个体受到某种刺激所产生的一种身心激动状态。是
3、人对反映内容的一种特殊态度,它具有独特的主观体验、外部表现并且总是伴有植物性神经系统的生理反映。WHATISEMOTION?1、情绪的特点、情绪的特点 1.1情绪为刺激所引起 1.2情绪与需要密切相关 1.3情绪与认知活动密切相关1.4情绪状态不易自我控制 eg.测谎器2、情绪表达情绪表达 2.1面部表达 2.2身体语言 2.3言语表达和煦的阳光Vs阴雨的天气 外在刺激 无际的草原Vs喧嚣的城市 欠债的通知.生理:腺体分泌、内在刺激 器官功能失常 心理:记忆、联想刺激刺激活动一:哑剧表演 请一位同学上台表演一种表情,其他同学注意观察并猜测所要表达的情绪。面部表达 身体语言 言语表达闭上眼睛并做
4、三四次深呼吸,然后就情绪问题完成下面的语句,之后与他人配对讨论。生活中我最快乐的时刻是_。发笑使我感到_。当_时,我感到悲伤。当他人哭泣的时候,我通常_。我最后一次哭的时候是_。当我想生气的时候,我通常_。当他人生气的时候,我_。什么是情绪管理什么是情绪管理?情情绪绪管理就是指一管理就是指一个个人在情人在情绪绪方面的管方面的管理能力理能力,相对的也对人相对的也对人的一生造成的一生造成深远深远的影响。的影响。情绪智商情绪智商 Emotional Quotient(EQ)Emotional Quotient(EQ)你的你的EQ有幾分呢有幾分呢?世界世界500强职商测试题精选强职商测试题精选(一一)
5、EQ 自自 测测 自自 查查 你你的的“情绪自测情绪自测”做完了做完了吗吗?你是你是属于属于那一型呢那一型呢?第第 33型的人有型的人有什么特质什么特质呢呢?2.普通型普通型1.危险危险型型3.EQ高手型高手型良好情绪表现为:自信 培养健康的自我形象 不要让别人来设定你自己的生活目标 认识和调整不现实的生活目标适度焦虑热情乐观 快乐不在未来而在现在 培养乐观的习惯 在挫折中练习乐观EQ 高手的技能高手的技能EQ管理技能管理技能1.发作慢发作慢2.舒缓压力舒缓压力3.面面对对逆境逆境4.面面对对心情低潮心情低潮5.包容力包容力沟沟通技能通技能1.良好良好沟通沟通2.积极倾听积极倾听3.幽默幽默4
6、.拒绝的艺术拒绝的艺术5.赞美赞美EQ管理技能管理技能沟通沟通技能技能(-)负负向情向情绪绪(+)正向正向情绪情绪较慢发较慢发作作舒缓压力舒缓压力面面对逆境对逆境面对面对心情低潮心情低潮包容包容 良好 EQ 特质良好內在修养均衡处世态度真诚待人积极热忱愤怒悲伤恐惧怨恨压力羞耻快乐快乐喜悦喜悦爱爱惊喜惊喜积极倾听积极倾听良好良好沟通沟通幽默幽默拒绝的艺术拒绝的艺术正向思考正向思考赞美赞美未解决的情绪:自由基能量未解决的情绪:自由基能量情情情情绪会绪会绪会绪会剌激剌激剌激剌激中中中中枢枢枢枢神神神神经经经经系系系系统统统统的的的的电电电电子化子化子化子化学学学学反反反反应应应应相相相相连连连连的能
7、量的能量的能量的能量.如果如果如果如果情情情情绪绪绪绪沒有得到沒有得到沒有得到沒有得到适适适适当当当当的的的的处处处处理理理理,就就就就会变会变会变会变成成成成无无无无法控制的法控制的法控制的法控制的能量形式能量形式能量形式能量形式,称称称称 “自由基能量自由基能量自由基能量自由基能量”.每每每每当当当当我我我我们经历们经历们经历们经历一次一次一次一次情情情情绪绪绪绪波波波波动动动动,就有一股聚集的量子能就有一股聚集的量子能就有一股聚集的量子能就有一股聚集的量子能量需要得到量需要得到量需要得到量需要得到释释释释放放放放.如果善如果善如果善如果善于于于于处处处处理理理理情情情情绪绪绪绪的能量的能
8、量的能量的能量,EQEQ 將得到將得到將得到將得到极极极极大大大大的改的改的改的改进进进进.气气在在头头上上,火上加油火上加油,越炒越越炒越热热一根火柴一根火柴一根火柴一根火柴卖卖卖卖一一一一分钱分钱分钱分钱,卻可以卻可以卻可以卻可以摧毁一栋一千万摧毁一栋一千万摧毁一栋一千万摧毁一栋一千万的的的的房子房子房子房子.2*6=12 3*6=18 4*6=24 5*6=30 6*6=372*6=12 3*6=18 4*6=24 5*6=30 6*6=37 要要要要修养成修养成修养成修养成被尊重的人格需被尊重的人格需被尊重的人格需被尊重的人格需经长时间经长时间经长时间经长时间被信任被信任被信任被信任,
9、但但但但人格人格人格人格破产破产破产破产只需要做只需要做只需要做只需要做错错错错一件事情一件事情一件事情一件事情.关系关系关系关系破裂破裂破裂破裂,任何歉意都任何歉意都任何歉意都任何歉意都无法弥补伤无法弥补伤无法弥补伤无法弥补伤口口口口.好像用好像用好像用好像用钉子钉树钉子钉树钉子钉树钉子钉树,拔除拔除拔除拔除钉钉钉钉子子子子后伤后伤后伤后伤口仍存在口仍存在口仍存在口仍存在情情绪绪的呈的呈现现程度程度与处与处理能力理能力情情情情绪绪绪绪的呈的呈的呈的呈现现现现程度程度程度程度:一一一一个个个个人內在的人內在的人內在的人內在的情情情情绪绪绪绪表表表表现现现现在外在外在外在外(表情表情表情表情,声
10、声声声音音音音,动动动动作作作作,脾脾脾脾气气气气)的程度的程度的程度的程度.一一一一个个个个情情情情绪绪绪绪呈呈呈呈现现现现程度很程度很程度很程度很显显显显性性性性的人的人的人的人,是喜怒形是喜怒形是喜怒形是喜怒形于于于于颜颜颜颜色色色色;反之反之反之反之则则则则看不出他在想什看不出他在想什看不出他在想什看不出他在想什么么么么.情情情情绪处绪处绪处绪处理理理理能力能力能力能力:一一一一个个个个人如何面人如何面人如何面人如何面对对对对其內在的情其內在的情其內在的情其內在的情绪绪绪绪的起伏的起伏的起伏的起伏并并并并且且且且如何管理如何管理如何管理如何管理这这这这些情些情些情些情绪绪绪绪.随随随随
11、着着着着时间时间时间时间增增增增长长长长及人生及人生及人生及人生历练历练历练历练的的的的增加增加增加增加,情情情情绪绪绪绪控制能力亦控制能力亦控制能力亦控制能力亦会随会随会随会随之之之之而改善而改善而改善而改善.快快乐乐的的3个层个层次次第第1个层个层次次:竞争竞争式快式快乐乐 经经由由竞争来竞争来界定自己和界定自己和个个人的人的价值第第2个层个层次次:条件条件式式快乐快乐 把把快乐和快乐和特定的特定的条件连接条件连接在一起在一起,如如:名名声声,身身份地位份地位,财富财富第第3个层个层次次:自自觉觉性的快性的快乐乐 不需要外界的能量或剌激不需要外界的能量或剌激,就能就能感觉感觉到快到快乐与乐
12、与祥祥和和.欣然接受欣然接受现状现状,不不执著于结执著于结果果第第3个层次个层次:自自觉觉性的快性的快乐乐,至至乐乐处处处处在至在至在至在至乐里乐里乐里乐里,不不不不论论论论不不不不舒适舒适舒适舒适或愉悅或愉悅或愉悅或愉悅,我我我我们们们们同同同同样样样样欣然欣然欣然欣然接受接受接受接受;我我我我们们们们不不不不执著于结执著于结执著于结执著于结果果果果,而能而能而能而能享受享受享受享受和和和和体验体验体验体验充充充充实实实实的人生的人生的人生的人生我我我我们对于们对于们对于们对于沿途的幸福安沿途的幸福安沿途的幸福安沿途的幸福安适与种种经验适与种种经验适与种种经验适与种种经验充充充充满满满满了了
13、了了感恩感恩感恩感恩的的的的心心心心,而能心而能心而能心而能心平气和平气和平气和平气和地地地地对待对待对待对待他人和自己他人和自己他人和自己他人和自己活在活在当当下下让让让让自己的生活自己的生活自己的生活自己的生活变变变变得明亮,是要得明亮,是要得明亮,是要得明亮,是要采取渐进采取渐进采取渐进采取渐进的方式的方式的方式的方式不要不要不要不要执着于过执着于过执着于过执着于过去去去去:老和尚抱女人老和尚抱女人老和尚抱女人老和尚抱女人过过过过河的故事河的故事河的故事河的故事不要不要不要不要忧虑未来忧虑未来忧虑未来忧虑未来:生命的生命的生命的生命的阶段阶段阶段阶段目目目目标标标标活在活在活在活在当当当
14、当下下下下:你看你看你看你看,狐狸在葡萄狐狸在葡萄狐狸在葡萄狐狸在葡萄园园园园內吃得多快內吃得多快內吃得多快內吃得多快乐乐乐乐呀呀呀呀!_活动二:润色心灵1、合理情绪疗法认知认知情绪情绪行为行为回忆回忆外部外部事件事件改变认知改变情绪改变行为改变回忆后果改变后果润色心灵2、放松训练呼吸放松法肌肉放松法想象放松法润色心灵3、宣泄法自我宣泄 眼泪缓解 运动缓解 转移注意 “酸葡萄”、“甜柠檬”他助宣泄 倾诉 模拟宣泄润色心灵4、音乐调节训练Snowdream东北人都是活雷锋INAWORD:紧张、焦虑时紧张、焦虑时放松呼吸放松肌肉放松想象愤怒时:愤怒时:表达愤怒表达愤怒立刻表达-目光正视-声音平静-
15、表情温和但有力延迟发怒转移注意言语暗示放松练习后果预想移情换位控制发怒控制发怒郁闷时郁闷时眼泪缓解 运动缓解 转移注意力 和小动物说话 唱歌、跳舞、听音乐n向家人、老师、同学或者咨询师倾诉以寻求帮助无助时:压力、压力、令人令人窒息窒息窒息窒息的压力!的压力!什么是什么是什么是什么是压力压力?早晨上学早晨上学/班,班,你经常乘坐的那路你经常乘坐的那路公交车迟迟不来公交车迟迟不来A A:继续等待,可以等到车,:继续等待,可以等到车,但也可能会迟到但也可能会迟到 选择总是伴随着内在的心理冲突,给个人带来压力感受。面临选择面临选择面临选择面临选择B B:避免迟到,坐出租车,:避免迟到,坐出租车,但要付
16、出额外费用但要付出额外费用你面临你面临的选择的选择公司职员公司经理面临改变面临改变面临改变面临改变面临选择面临选择1 1压力是环境要求你作出压力是环境要求你作出选择选择或或改变改变时的个人感受时的个人感受面临改变面临改变事件的不确定状态事件的不确定状态 忐忑不忐忑不忐忑不忐忑不安安安安2压力是对未知事件悲观解释对未知事件悲观解释的结果中午到我办公室来,谈谈你的工作。工作表现出色得到上级赞许增加责任或提高薪酬工作出了差错要挨批?3压力是持续不断的精力消耗心理衰竭(burnout)你已经连续不断地工作了8 8个个小时小时,真想立刻就下班回家休息。但是,面前还有不少顾客排着队,你不能走。于是,你感到
17、心烦、不满、压力重重 日复一日持续不断的体力和心理付出,消耗着你的热情、耐心和工作动力,最严重的情况下就会出现心理衰竭。burnout 4压力是面临威胁面临威胁时的本能反应 高成绩的高成绩的要求、低成绩要求、低成绩所带来的负性情绪所带来的负性情绪发泄在你身上发泄在你身上冲击你对于自尊冲击你对于自尊的需要和自我评的需要和自我评价价 ,引起,引起挫折感挫折感挫折是强烈愿望受到阻碍后产生的内心体验当愤怒的情绪占当愤怒的情绪占主导时,就会引主导时,就会引发对障碍物的发对障碍物的攻击攻击 攻击行为转移攻击行为转移4压力是面临威胁面临威胁时的本能反应 炒 股买进还是卖出?威胁:资产损失 压 力1 1压力是
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 情绪 管理 压力 应对
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。