怎样做一名的车间管理者.pptx
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1、怎样做一名优秀的怎样做一名优秀的怎样做一名优秀的怎样做一名优秀的车间管理者车间管理者车间管理者车间管理者1u认识管理认识管理u车间管理者的角色认知车间管理者的角色认知u车间管理者的能力要求车间管理者的能力要求u关于学习型组织关于学习型组织23认识管理认识管理理念理念环境环境效率效率技术技术质量质量成本成本4改善改善讨论讨论管理是什么?管理是什么?u 生产改善生产改善过程过程手段手段技术技术艺术艺术行为行为借力借力5管理管理讨论讨论怎样改善?怎样改善?管理是一个过程,是一种艺术,是一种借力的行为,管理是一个过程,是一种艺术,是一种借力的行为,管理是一个过程,是一种艺术,是一种借力的行为,管理是一
2、个过程,是一种艺术,是一种借力的行为,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。织的集体活动所不可缺少的要素。织的集体活动所不可缺少的要素。织的集体活动所不可缺少的要素。向婴儿学管理向婴儿学管理 管理的简单定义:管理就是通过他人来做所要做的事情。管理的简单定义:管理就是通过他人来做所要做的事情。管理的简单定义:管理就是通过他人来做所要做的事情。管理的简单定义:管理就是通过他人来做所要做的事情。婴儿怎样达到目的?利用另一个他所
3、熟悉的人。婴儿怎样达到目的?利用另一个他所熟悉的人。婴儿怎样达到目的?利用另一个他所熟悉的人。婴儿怎样达到目的?利用另一个他所熟悉的人。古人的总结:贤哲居上,智者居侧。古人的总结:贤哲居上,智者居侧。古人的总结:贤哲居上,智者居侧。古人的总结:贤哲居上,智者居侧。婴儿的婴儿的婴儿的婴儿的“管理管理管理管理”方略和启示:方略和启示:方略和启示:方略和启示:无知,必须利用他人。(启示:不无知,必须利用他人。(启示:不无知,必须利用他人。(启示:不无知,必须利用他人。(启示:不“冷落冷落冷落冷落”下下下下属)属)属)属)无为,凡事需人代劳。(启示:以无为促有为无为,凡事需人代劳。(启示:以无为促有为
4、无为,凡事需人代劳。(启示:以无为促有为无为,凡事需人代劳。(启示:以无为促有为 )信赖,绝对信任依托者。(启示:用人不疑)信赖,绝对信任依托者。(启示:用人不疑)信赖,绝对信任依托者。(启示:用人不疑)信赖,绝对信任依托者。(启示:用人不疑)67车间管理者的角色车间管理者的角色8设备管理者的角色认知设备管理者的角色认知 车间管理者车间管理者部下部下部下部下上司上司上司上司同事同事相关部门相关部门面对上级是面对上级是面对上级是面对上级是执行者执行者执行者执行者面对同级面对同级面对同级面对同级是是是是合作者合作者合作者合作者面对下级是面对下级是面对下级是面对下级是领导者领导者领导者领导者指挥者指
5、挥者指挥者指挥者教练教练教练教练9你的表现应该是:你的表现应该是:你的表现应该是:你的表现应该是:AA正确领会上级的意图;正确领会上级的意图;正确领会上级的意图;正确领会上级的意图;AA服从上级的指挥服从上级的指挥服从上级的指挥服从上级的指挥AA就如何完成任务提出你的建议和所需要的帮助;就如何完成任务提出你的建议和所需要的帮助;就如何完成任务提出你的建议和所需要的帮助;就如何完成任务提出你的建议和所需要的帮助;AA尽力克服困难,圆满完成任务;尽力克服困难,圆满完成任务;尽力克服困难,圆满完成任务;尽力克服困难,圆满完成任务;AA及时向上级汇报任务完成情况。及时向上级汇报任务完成情况。及时向上级
6、汇报任务完成情况。及时向上级汇报任务完成情况。AA面对上级是责任者面对上级是责任者面对上级是责任者面对上级是责任者你必须为本班为本班组的所有情你必须为本班为本班组的所有情你必须为本班为本班组的所有情你必须为本班为本班组的所有情况承担责任。况承担责任。况承担责任。况承担责任。AA出现问题时,不推卸、指责和埋怨,主动承担责任,从出现问题时,不推卸、指责和埋怨,主动承担责任,从出现问题时,不推卸、指责和埋怨,主动承担责任,从出现问题时,不推卸、指责和埋怨,主动承担责任,从自身找原因;自身找原因;自身找原因;自身找原因;AA遇到困难里,走在员工的前边,妥善地解决问题遇到困难里,走在员工的前边,妥善地解
7、决问题遇到困难里,走在员工的前边,妥善地解决问题遇到困难里,走在员工的前边,妥善地解决问题 车间管理者的角色认知车间管理者的角色认知 1、面对上级是面对上级是执行者执行者不折不扣地完成任务是你的义务不折不扣地完成任务是你的义务。10你应该注意:你应该注意:你应该注意:你应该注意:A一切从大局出发,不要只关注部门利益;一切从大局出发,不要只关注部门利益;一切从大局出发,不要只关注部门利益;一切从大局出发,不要只关注部门利益;A把握双赢原则,实现互利互惠;把握双赢原则,实现互利互惠;把握双赢原则,实现互利互惠;把握双赢原则,实现互利互惠;A真诚相待,互相尊重。真诚相待,互相尊重。真诚相待,互相尊重
8、。真诚相待,互相尊重。2 2、面对同级是面对同级是面对同级是面对同级是合作者合作者合作者合作者请站在他人立场上,了解他的需请站在他人立场上,了解他的需请站在他人立场上,了解他的需请站在他人立场上,了解他的需 要,并尽力提供配合。要,并尽力提供配合。要,并尽力提供配合。要,并尽力提供配合。车间管理者的角色认知车间管理者的角色认知 113 3、面对下级是面对下级是面对下级是面对下级是领导者领导者领导者领导者确保员工以高度热情、信心来完确保员工以高度热情、信心来完确保员工以高度热情、信心来完确保员工以高度热情、信心来完成任务。成任务。成任务。成任务。设备管理者的角色认知设备管理者的角色认知 你应该做
9、到:你应该做到:你应该做到:你应该做到:uu为班组设立共同的目标,让大家清楚努力的方向;为班组设立共同的目标,让大家清楚努力的方向;为班组设立共同的目标,让大家清楚努力的方向;为班组设立共同的目标,让大家清楚努力的方向;uu了解每位员工的特点,尽量给每个员工安排合适的工作;了解每位员工的特点,尽量给每个员工安排合适的工作;了解每位员工的特点,尽量给每个员工安排合适的工作;了解每位员工的特点,尽量给每个员工安排合适的工作;uu利用各种办法激励你的员工,让他们保持自信和工作积利用各种办法激励你的员工,让他们保持自信和工作积利用各种办法激励你的员工,让他们保持自信和工作积利用各种办法激励你的员工,让
10、他们保持自信和工作积极性;极性;极性;极性;uu保持与员工良好的沟通,了解他们的需求与愿望;保持与员工良好的沟通,了解他们的需求与愿望;保持与员工良好的沟通,了解他们的需求与愿望;保持与员工良好的沟通,了解他们的需求与愿望;uu在解决困难时表现出你的热情与信心;在解决困难时表现出你的热情与信心;在解决困难时表现出你的热情与信心;在解决困难时表现出你的热情与信心;123 3、面对下级是面对下级是面对下级是面对下级是指挥者指挥者指挥者指挥者合理组织人力、财力与物力,以合理组织人力、财力与物力,以合理组织人力、财力与物力,以合理组织人力、财力与物力,以确保任务完成。确保任务完成。确保任务完成。确保任
11、务完成。车间管理者的角色认知车间管理者的角色认知 你应该做到:你应该做到:你应该做到:你应该做到:u就工作任务拿出整体思路和具体行动方案;就工作任务拿出整体思路和具体行动方案;就工作任务拿出整体思路和具体行动方案;就工作任务拿出整体思路和具体行动方案;u合理分工,明确职责;合理分工,明确职责;合理分工,明确职责;合理分工,明确职责;u做好工作的督导检查,及时发现问题,解决问做好工作的督导检查,及时发现问题,解决问做好工作的督导检查,及时发现问题,解决问做好工作的督导检查,及时发现问题,解决问题。题。题。题。133 3、面对下级是面对下级是面对下级是面对下级是教练教练教练教练能够发现员工工作中存
12、在的不足,能够发现员工工作中存在的不足,能够发现员工工作中存在的不足,能够发现员工工作中存在的不足,并及时提供指导与培训,以改善他们的行动。并及时提供指导与培训,以改善他们的行动。并及时提供指导与培训,以改善他们的行动。并及时提供指导与培训,以改善他们的行动。车间管理者的角色认知车间管理者的角色认知 你应该做到的:你应该做到的:你应该做到的:你应该做到的:u善于发现员工的问题所在;善于发现员工的问题所在;善于发现员工的问题所在;善于发现员工的问题所在;u设立重点目标,制定培训计划;设立重点目标,制定培训计划;设立重点目标,制定培训计划;设立重点目标,制定培训计划;u选择合适的时机与方式进行培训
13、;选择合适的时机与方式进行培训;选择合适的时机与方式进行培训;选择合适的时机与方式进行培训;u及时评价与跟进,发现新的问题。及时评价与跟进,发现新的问题。及时评价与跟进,发现新的问题。及时评价与跟进,发现新的问题。14随时提醒自己:随时提醒自己:一位好的管理人员一定是一好的老师一位好的管理人员一定是一好的老师 员员工工的的素素质质低低,不不是是你你的的责责任任,但但不不能提高部下的素质,是你的责任。能提高部下的素质,是你的责任。-松下幸之助松下幸之助管理人员常见的问题 AA“不能型不能型不能型不能型”与与与与“不愿型不愿型不愿型不愿型”AA“干与不干干与不干干与不干干与不干”AA应提倡应提倡应
14、提倡应提倡“三讲三不讲三讲三不讲三讲三不讲三讲三不讲”原则原则原则原则AA“找方法找方法找方法找方法”与与与与“找借口找借口找借口找借口”AA管理人员管理人员管理人员管理人员“三忌三忌三忌三忌”15车间管理者的角色认知车间管理者的角色认知 “不能型”与“不愿型”A不能型不能型不能型不能型没有足够的能力去执行、完成他的没有足够的能力去执行、完成他的没有足够的能力去执行、完成他的没有足够的能力去执行、完成他的工作;工作;工作;工作;A不愿型不愿型不愿型不愿型执行工作缺乏强烈的意欲。执行工作缺乏强烈的意欲。执行工作缺乏强烈的意欲。执行工作缺乏强烈的意欲。A方方方方 法:法:法:法:不能型:教育训练、
15、工作教导;不能型:教育训练、工作教导;不能型:教育训练、工作教导;不能型:教育训练、工作教导;不愿型:使用强制目标管理。不愿型:使用强制目标管理。不愿型:使用强制目标管理。不愿型:使用强制目标管理。16设备管理者的角色认知设备管理者的角色认知 应提倡“三讲三不讲”原则A讲主观、不讲客观;讲主观、不讲客观;A讲内因,不讲外因;讲内因,不讲外因;A讲自己,不讲别人。讲自己,不讲别人。17设备管理者的角色认知设备管理者的角色认知 “找方法”与“找借口”碰到问题专门碰到问题专门碰到问题专门碰到问题专门“找方法找方法找方法找方法”将是成功者;将是成功者;将是成功者;将是成功者;碰到问题专门碰到问题专门碰
16、到问题专门碰到问题专门“找借口找借口找借口找借口”注定是失败者;注定是失败者;注定是失败者;注定是失败者;18设备管理者的角色认知设备管理者的角色认知 19车间管理者的能力要求车间管理者的能力要求201对于管理层的技能要求对于管理层的技能要求车间管理的能力要求车间管理的能力要求见识见识见识见识人情人情人情人情技术技术技术技术高层(董事长、总经高层(董事长、总经高层(董事长、总经高层(董事长、总经理一级)理一级)理一级)理一级)474735351818中层(车间主任一级)中层(车间主任一级)中层(车间主任一级)中层(车间主任一级)313142422727基层(班组长一级)基层(班组长一级)基层(
17、班组长一级)基层(班组长一级)181835354747212.不同管理层的三项技能的权重比例不同管理层的三项技能的权重比例 车间管理的能力要求车间管理的能力要求22 执行能力执行能力 问题解决能力问题解决能力 沟通交流能力沟通交流能力 自我学习能力自我学习能力3、管理者的能力要求、管理者的能力要求 车间管理的能力要求车间管理的能力要求(1 1)执行能力)执行能力23 关于执行力的基本概念关于执行力的基本概念 什么是什么是什么是什么是执行力执行力执行力执行力个人完成任务个人完成任务个人完成任务个人完成任务或或或或团队达成目标团队达成目标团队达成目标团队达成目标的能力的能力的能力的能力执行力的含有
18、:执行力的含有:执行力的含有:执行力的含有:基础智能基础智能基础智能基础智能心理性格能力心理性格能力心理性格能力心理性格能力技术技能技术技能技术技能技术技能(1 1)执行能力)执行能力24关于执行力的基本概念关于执行力的基本概念 显在的执行能力显在的执行能力两种:两种:A A、现实表现、现实表现 B B、自我认知、自我认知潜在的执行能力潜在的执行能力基础智能,表现为:基础智能,表现为:A A、智商、智商 (IQIQ:Intelligence QuotientIntelligence Quotient)B B、基础文化:学历和其它综合性知识、基础文化:学历和其它综合性知识 (1 1)执行能力)执
19、行能力25 关于执行力的基本概念关于执行力的基本概念 潜在的执行能力潜在的执行能力心理性格能力,表现为:心理性格能力,表现为:A A、灵商、灵商 (SQSQ:Spiritual QuotientSpiritual Quotient)事业心、使命感、责任感、敬业精神事业心、使命感、责任感、敬业精神 B B、情商、情商 (EQEQ:Emotional QuotientEmotional Quotient)沟通协调人际关系的能力沟通协调人际关系的能力 C C、逆境商、逆境商(AQAQ:Adversity QuotientAdversity Quotient)技术技能技术技能(1 1)执行能力)执行能
20、力26执行动力的三个来源执行动力的三个来源方向明确的目标方向明确的目标传统管理的特征传统管理的特征A A、人治特征、人治特征 B B、领导者的主观随意性、领导者的主观随意性C C、金字塔式的组织指挥系统、金字塔式的组织指挥系统D D、重视职权、重视职权E E、情感因素的激励机制、情感因素的激励机制目标管理的特征目标管理的特征A A、法治特征、法治特征 B B、目标导向、目标导向C C、高效的运营流程、高效的运营流程D D、重视制度和服务、重视制度和服务E E、绩效因素的激励、绩效因素的激励(1 1)执行能力)执行能力27执行动力的三个来源执行动力的三个来源严密可行的计划严密可行的计划B、目标体
21、系的、目标体系的SMART原则原则 S-Specific 具体,不能笼统;具体,不能笼统;M-Measurable 可度量,可度量,A-Attainable 可实现,指付出努力的情况下可实现,指付出努力的情况下 可以实现,避免过高或过低的目标。可以实现,避免过高或过低的目标。R-Realistic 现实性,指目标是实实在在的。现实性,指目标是实实在在的。T-Time bound 时限,完成目标的期限。时限,完成目标的期限。(1 1)执行能力)执行能力28执行动力的三个来源执行动力的三个来源切实有效的激励切实有效的激励利益驱动力:利益驱动力:工资奖金福利工资奖金福利精神牵引力:精神牵引力:愿景文
22、化激励愿景文化激励员工员工状态状态自然自然下滑力下滑力纪律止动力:纪律止动力:约束监督机制约束监督机制情感凝聚力:情感凝聚力:内部氛围内部氛围(1 1 1 1)执行能力)执行能力1 1 1 1、管理者、管理者、管理者、管理者没有常抓不懈没有常抓不懈没有常抓不懈没有常抓不懈虎头蛇尾虎头蛇尾虎头蛇尾虎头蛇尾2 2 2 2、管理者出台管理制度时、管理者出台管理制度时、管理者出台管理制度时、管理者出台管理制度时不严谨不严谨不严谨不严谨朝令夕改朝令夕改朝令夕改朝令夕改3 3 3 3、制度本身、制度本身、制度本身、制度本身不合理不合理不合理不合理缺少针对性、可行性!缺少针对性、可行性!缺少针对性、可行性!
23、缺少针对性、可行性!4 4 4 4、执行的过程、执行的过程、执行的过程、执行的过程过于繁琐过于繁琐过于繁琐过于繁琐囿于条款,不知变通囿于条款,不知变通囿于条款,不知变通囿于条款,不知变通5 5 5 5、缺少缺少缺少缺少良好的良好的良好的良好的方法方法方法方法不会把工作分解汇总不会把工作分解汇总不会把工作分解汇总不会把工作分解汇总6 6 6 6、缺少缺少缺少缺少科学的科学的科学的科学的监督考核机制监督考核机制监督考核机制监督考核机制没人监督,也没有监督方法没人监督,也没有监督方法没人监督,也没有监督方法没人监督,也没有监督方法7 7 7 7、只有、只有、只有、只有形式上的培训形式上的培训形式上的
24、培训形式上的培训忘了改造人的思想与心态忘了改造人的思想与心态忘了改造人的思想与心态忘了改造人的思想与心态8 8 8 8、缺少大家认同的缺少大家认同的缺少大家认同的缺少大家认同的企业文化企业文化企业文化企业文化没有形成凝聚力没有形成凝聚力没有形成凝聚力没有形成凝聚力29执行力不佳的执行力不佳的8个原因个原因(1 1 1 1)执行能力)执行能力1 1 1 1、只寻找自己的原因、只寻找自己的原因、只寻找自己的原因、只寻找自己的原因都是我的错,内因是根本都是我的错,内因是根本都是我的错,内因是根本都是我的错,内因是根本2 2 2 2、不求完美,先试行再完善、不求完美,先试行再完善、不求完美,先试行再完
25、善、不求完美,先试行再完善只有执行才有结果只有执行才有结果只有执行才有结果只有执行才有结果3 3 3 3、讨论永远没有结果、讨论永远没有结果、讨论永远没有结果、讨论永远没有结果行动!快速行动!立即行动!行动!快速行动!立即行动!行动!快速行动!立即行动!行动!快速行动!立即行动!4 4 4 4、改善永远没有错、改善永远没有错、改善永远没有错、改善永远没有错创新允许犯适当的错误创新允许犯适当的错误创新允许犯适当的错误创新允许犯适当的错误5 5 5 5、拒绝借口、拒绝借口、拒绝借口、拒绝借口没有任何理由没有任何理由没有任何理由没有任何理由6 6 6 6、干部教练化、干部教练化、干部教练化、干部教练
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