新员工销售技能篇.pptx
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1、中新新员工入职培训交流会中新新员工入职培训交流会销售技能篇销售技能篇狮子与羚羊的故事狮子与羚羊的故事 清晨,非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来,清晨,非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来,它知道新的比赛就要开始,对手仍然是跑它知道新的比赛就要开始,对手仍然是跑得最快的狮子,要想活命,就必须在得最快的狮子,要想活命,就必须在“赛赛跑跑”中获胜。另一方面,狮子思想中获胜。另一方面,狮子思想“负担负担”也不轻,假如跑不过最慢的羚羊,就只也不轻,假如跑不过最慢的羚羊,就只能饿死。多么奇妙的事情,强如狮子之强,能饿死。多么奇妙的事情,强如狮子之强,弱似羚羊之弱,差别不可谓不大,然而在弱似羚羊之弱,差别不可谓不大,然而
2、在物竞天择的广阔天地里,两者面临的源自物竞天择的广阔天地里,两者面临的源自求生欲望的压力却是同等的。求生欲望的压力却是同等的。可见,在动物世界里,动物的对手可见,在动物世界里,动物的对手说到底就是它自己,它要逃避死亡说到底就是它自己,它要逃避死亡的追逐,首先就要战胜它自己,它的追逐,首先就要战胜它自己,它必须越跑越快。因为稍一松懈,便必须越跑越快。因为稍一松懈,便会成为他人的战利品,决无重赛的会成为他人的战利品,决无重赛的机会。机会。在新的一天来临时,可不要再拿闹在新的一天来临时,可不要再拿闹钟出气了,还是对自己说一声钟出气了,还是对自己说一声“加加油吧油吧”。不管你是羚羊还是狮子,太阳升起的
3、时候就你不管你是羚羊还是狮子,太阳升起的时候就你就得开始跑了就得开始跑了销售流程销售流程以联想为例以联想为例S700S700特色机型!特色机型!1 1、迎客话语:您好,欢迎光临中新!需要、迎客话语:您好,欢迎光临中新!需要手机还是号码?手机还是号码?2 2、一句话述、一句话述“体验一下联想时尚折叠旋转体验一下联想时尚折叠旋转手机!手机!3 3、介绍外观靓点:、介绍外观靓点:(1 1)旋盖折叠)旋盖折叠180180,旋出你的精彩。,旋出你的精彩。(2 2)独特立体)独特立体3D3D浮雕效果,四季纹案设计。浮雕效果,四季纹案设计。(3 3)灵动光效,电容式触摸音乐键。)灵动光效,电容式触摸音乐键。
4、(4 4)贴心易用,时尚健康。)贴心易用,时尚健康。注:让顾客亲身体验,深有感触。注:让顾客亲身体验,深有感触。4 4、特色功能介绍:、特色功能介绍:320320万自动对焦闪光拍照,配万自动对焦闪光拍照,配合合2.62.6英寸英寸WQVGA16WQVGA16:9 9宽屏。宽屏。音乐播放器:音乐播放器:mp3/AAC/AAC+/MID/WAV/ARM/mp3/AAC/AAC+/MID/WAV/ARM/等。等。视屏播放器:视屏播放器:3GP3GP、mp4mp4等,内置多款重力感应游等,内置多款重力感应游戏。戏。08QQ08QQ,飞信后台操作,来电翻转静音,飞信后台操作,来电翻转静音,1000100
5、0组电组电话、短信,可话、短信,可T T卡备份,隐私加密、黑名单等。卡备份,隐私加密、黑名单等。侧耳加大减小音量键可以放大或缩小字体,可智侧耳加大减小音量键可以放大或缩小字体,可智能拼音。能拼音。注:关注顾客听到你所介绍的功能当中对哪个功注:关注顾客听到你所介绍的功能当中对哪个功能尤为感兴趣,我们就其有点放大。(由重至细能尤为感兴趣,我们就其有点放大。(由重至细)5 5、配置介绍及分析:两电一充、耳机线、数据线、配置介绍及分析:两电一充、耳机线、数据线、1GB1GB内存卡、说明书、保修卡内存卡、说明书、保修卡 品牌原装的配置不仅好用,而且价品牌原装的配置不仅好用,而且价值高,如果耳机效果好(不
6、错),可以让顾客亲值高,如果耳机效果好(不错),可以让顾客亲身体验音效!身体验音效!6 6、放大优点:如喜欢拍照的用户,处理方式、放大优点:如喜欢拍照的用户,处理方式这款不仅款式时尚大方,而且像素非常清晰,您这款不仅款式时尚大方,而且像素非常清晰,您看,像这样翻盖旋转自拍多漂亮,有支持闪光灯,看,像这样翻盖旋转自拍多漂亮,有支持闪光灯,夜间拍照也不会影响,同样有好效果夜间拍照也不会影响,同样有好效果.切记:事先自己要试过,无论从什么角度取景,切记:事先自己要试过,无论从什么角度取景,效果都不错。效果都不错。7、处理异议、处理异议一、顾客:屏能旋转,会不一、顾客:屏能旋转,会不会轴容易坏?会轴容
7、易坏?促销员:您可以放心使用,促销员:您可以放心使用,我们采用的是韩国我们采用的是韩国NANOTECHNANOTECH的转轴,的转轴,8 8万次旋屏测试,万次旋屏测试,(如您每天旋屏(如您每天旋屏2020次,次,1 1年年365365天就是天就是73007300次,次,1010年也才年也才7300073000次,所以可以充分保证次,所以可以充分保证 它的使用寿命)。它的使用寿命)。二、顾客:外屏无显示看时间不二、顾客:外屏无显示看时间不方便。方便。促销员:您好,一般您都是打电促销员:您好,一般您都是打电话时看时间,平常您能看几次啊,话时看时间,平常您能看几次啊,而且您海随时可以把屏幕向外旋而且
8、您海随时可以把屏幕向外旋盖下去,这样手机就马上变成一盖下去,这样手机就马上变成一部直板手机啦!这样时尚的外观部直板手机啦!这样时尚的外观您还在乎着小问题嘛?您还在乎着小问题嘛?三、顾客:水晶按键会不会容易坏?三、顾客:水晶按键会不会容易坏?促销员:您放心,这些水钻都是经过特殊促销员:您放心,这些水钻都是经过特殊工艺镶嵌上的,要像您说的那么容易掉,工艺镶嵌上的,要像您说的那么容易掉,钻石戒指还有谁敢卖啊?联想手机的试验钻石戒指还有谁敢卖啊?联想手机的试验室是通过室是通过ISO17025ISO17025国家认证的,您放心使国家认证的,您放心使用,品质有保证。用,品质有保证。四、顾客:屏显不是很亮。
9、四、顾客:屏显不是很亮。促销员:这款产品设计外形主要特色是超促销员:这款产品设计外形主要特色是超薄的,轻巧,屏幕采用的省电屏幕,亮度薄的,轻巧,屏幕采用的省电屏幕,亮度也没有调到最高,虽然你您看着屏幕虽然也没有调到最高,虽然你您看着屏幕虽然不想日光灯一样亮,不过我们这款产品主不想日光灯一样亮,不过我们这款产品主要是伟您节省接打电话何待机时间!而且要是伟您节省接打电话何待机时间!而且S700S700还是还是320320万摄像头,真正自动对焦,达万摄像头,真正自动对焦,达到最好的拍摄效果!(可将拍照效果演示到最好的拍摄效果!(可将拍照效果演示给顾客看,看,屏幕中间的白色焦距在拍给顾客看,看,屏幕中
10、间的白色焦距在拍照的过程中辉变化颜色来自动对焦,达到照的过程中辉变化颜色来自动对焦,达到最好的拍摄效果)最好的拍摄效果)五、顾客:呼吸灯常量容易费电吧?五、顾客:呼吸灯常量容易费电吧?促销员:您放心,促销员:您放心,S700S700内置奥地利微电内置奥地利微电子灯效芯片,开启时耗电量在子灯效芯片,开启时耗电量在10mAh10mAh以内,以内,比发一条长短信的耗电量还低,几乎是比发一条长短信的耗电量还低,几乎是都可以忽略不记的。而且此项功能是可都可以忽略不记的。而且此项功能是可以关闭的,但是您不觉得在基础好电忽以关闭的,但是您不觉得在基础好电忽略不计的情况下,有这样绚丽而雅的呼略不计的情况下,有
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