心理学基础.pptx

心理学概述心理学概述心理过程心理过程人格人格 第二章第二章 心理学基础心理学基础心理现象的结构心理现象心理现象(mental phenomena):(mental phenomena):是心理活是心理活动的表现形式。一般把心理现象分为心动的表现形式。一般把心理现象分为心理过程理过程(mental process)(mental process)和人格和人格(personality)(personality)两个方面。两个方面。心理的发生与发展心理的发生与发展心理是在生物发展到一定水平（即神经心理是在生物发展到一定水平（即神经系统的发展）后才产生的系统的发展）后才产生的动物心理的发展动物心理的发展感觉阶段、知觉阶段、思维萌芽阶段感觉阶段、知觉阶段、思维萌芽阶段人的心理活动是在社会活动中发展起来人的心理活动是在社会活动中发展起来的的劳动、语言劳动、语言心理的实质心理的实质心理是脑的功能心理是脑的功能心理的器官是脑心理的器官是脑心理是在反射活动中实现的心理是在反射活动中实现的心理是人脑对客观现实主观能动的反应心理是人脑对客观现实主观能动的反应客观现实是心理活动的内容和源泉客观现实是心理活动的内容和源泉心理是客观现实的主观映像心理是客观现实的主观映像人的心理是积极能动的反映人的心理是积极能动的反映 知更鸟不歌唱知更鸟不歌唱森林王子森林王子认知过程认知过程(cognitive process)认知过程认知过程：个体认识客观事物的过程，：个体认识客观事物的过程，是对信息进行加工处理的过程。是对信息进行加工处理的过程。感觉感觉(sensation)(sensation)知觉知觉(perception)(perception)记忆记忆(memory)(memory)思维思维(thinking)(thinking)想象想象(imagination)(imagination)Sensation感觉概念感觉概念感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别个别属性的反映属性的反映感觉包括感觉包括vision,hearing,tasting,smelling,touching感觉保证了机体与环境的信息平衡感觉保证了机体与环境的信息平衡感觉是一切较高级、复杂心理现象的基础感觉是一切较高级、复杂心理现象的基础,是人的是人的全部心理现象的基础全部心理现象的基础感觉剥夺（感觉剥夺（sensorydeprivation）感觉的特征感觉的特征感受性感受性(sensitivity)：感觉器官对刺激物的：感觉器官对刺激物的感觉能力，用感觉阈限感觉能力，用感觉阈限(sensorythreshold)的大的大小来度量。两者呈反比关系。小来度量。两者呈反比关系。绝对感觉阈限绝对感觉阈限(absolute threshold)：刚好能引起感觉的最小刺激量。刚好能引起感觉的最小刺激量。差别感觉阈限差别感觉阈限(difference threshold)：刚好能引起差别感觉的最小刺激量。刚好能引起差别感觉的最小刺激量。韦伯定律韦伯定律：（最小可觉差）：（最小可觉差）JND=kIJND=kI感觉的特征感觉的特征适应（适应（adaptation）：由于刺激对感受器：由于刺激对感受器的持续作用而使感受性发生变化的现象。的持续作用而使感受性发生变化的现象。适应可引起感受性的提高或降低适应可引起感受性的提高或降低后像后像（after-image）：）：刺激物对感受器的刺激物对感受器的作用停止以后，感觉并不立即消失，并能作用停止以后，感觉并不立即消失，并能短时间保留的现象短时间保留的现象正后像正后像负后像负后像 感觉相互作用感觉相互作用：同一感受器接受不同的刺激而：同一感受器接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象。同时对比、先后对使感受性发生变化的现象。同时对比、先后对比比弱刺激能提高其他感受器的感受性，而强刺激则弱刺激能提高其他感受器的感受性，而强刺激则降低其他感觉的感受性降低其他感觉的感受性联觉（联觉（synaesthesia）是一种特殊的感觉相互是一种特殊的感觉相互作用，指一种感觉器官受到刺激时同时引起另作用，指一种感觉器官受到刺激时同时引起另一种感觉的心理现象。一种感觉的心理现象。知觉知觉(perception)知觉：人脑对直接作用于感官的客观事知觉：人脑对直接作用于感官的客观事物物整体整体属性的反映。属性的反映。感觉是知觉的基础，知觉是感觉的深入。感觉是知觉的基础，知觉是感觉的深入。但知觉不是感觉的简单相加，而是经验但知觉不是感觉的简单相加，而是经验对感觉的有机综合对感觉的有机综合 知觉回答知觉回答“是什么是什么”知觉的特征知觉的特征知觉的选择性知觉的选择性知觉的整体性知觉的整体性知觉的理解性知觉的理解性知觉的恒常性知觉的恒常性知觉的选择性知觉的选择性知觉不是孤立地反映某一事物，而是根据知觉不是孤立地反映某一事物，而是根据事物之间的相对关系来进行反映的。事物之间的相对关系来进行反映的。选择其中一部分作为知觉对象，而把其他选择其中一部分作为知觉对象，而把其他事物作为知觉背景的特性事物作为知觉背景的特性 知觉定式（知觉定式（perceptualset）：发生在前）：发生在前面的知觉直接影响到后来的知觉，产生面的知觉直接影响到后来的知觉，产生了对后续知觉的准备状态了对后续知觉的准备状态知觉的整体性知觉的整体性知觉系统把感觉到的个别特征、个别属性整知觉系统把感觉到的个别特征、个别属性整合为整体的功能。合为整体的功能。知觉的理解性知觉的理解性知觉过程中以过去经验来对知觉对象作出某知觉过程中以过去经验来对知觉对象作出某种解释，使其具有某种意义的特性。种解释，使其具有某种意义的特性。以往的知识经验参与到当前的知觉活动中。以往的知识经验参与到当前的知觉活动中。知觉的理解性可以用隐匿图形来说明知觉的理解性可以用隐匿图形来说明知觉的恒常性知觉的恒常性(constancy)恒常性：知觉过程中知觉条件在一定范围内恒常性：知觉过程中知觉条件在一定范围内发生变化，知觉映象保持相对不变的特性发生变化，知觉映象保持相对不变的特性种类：种类：形状恒常性形状恒常性 颜色恒常性颜色恒常性 明度恒常性明度恒常性 大小恒常性大小恒常性形状恒常性形状恒常性颜色恒常性颜色恒常性影响知觉恒常性视觉线索影响知觉恒常性视觉线索视觉线索：环境中的各种参照物给人们提供视觉线索：环境中的各种参照物给人们提供的物体距离、方位和照明条件的信息的物体距离、方位和照明条件的信息两种常见的知觉现象两种常见的知觉现象似动（似动（apparent movementapparent movement）：是指在一：是指在一定的时空条件下，人们把静止的物体看定的时空条件下，人们把静止的物体看成运动的，或把不连续位移看成是连续成运动的，或把不连续位移看成是连续运动的现象。运动的现象。视觉后像作用视觉后像作用错觉（错觉（illusion）：是指人们由于受：是指人们由于受到内外界环境的影响，在观察物体时，到内外界环境的影响，在观察物体时，产生与实际不相符的错误知觉。产生与实际不相符的错误知觉。记忆记忆(memory)记忆是指人脑对经历的事物识记、储记忆是指人脑对经历的事物识记、储存、再认和再现的心理过程。从信息存、再认和再现的心理过程。从信息加工观点来看，记忆就是对输入信息加工观点来看，记忆就是对输入信息的编码、储存和提取过程。的编码、储存和提取过程。编码编码储存储存提取提取 按记忆的内容分：按记忆的内容分：形象记忆（形象记忆（imaginal memoryimaginal memory）逻辑记忆（逻辑记忆（logic memorylogic memory）情绪记忆（情绪记忆（emotional memoryemotional memory）运动记忆（运动记忆（motor memorymotor memory）记忆的分类记忆的分类 按记忆信息加工的方式或保持时间长短分：按记忆信息加工的方式或保持时间长短分：记忆的分类记忆的分类种种 类类时时 间间特特 点点 感觉记忆感觉记忆 （瞬时记忆）（瞬时记忆）0.250.252 2秒秒容量相当大，具容量相当大，具有形象性有形象性 短时记忆短时记忆（初级记忆）（初级记忆）5-205-20秒秒容量容量7 72 2创克创克 长时记忆长时记忆（二级记忆）（二级记忆）时间无限时间无限容量无限容量无限，心理，心理活动的知识基础活动的知识基础 识记识记：是反复感知事物，在大脑中留下印象的过程，：是反复感知事物，在大脑中留下印象的过程，是记忆过程的开始和前提。是记忆过程的开始和前提。保持保持：是指过去经历过的事物在脑中得到巩固的内：是指过去经历过的事物在脑中得到巩固的内部潜在的动态过程。部潜在的动态过程。遗忘：遗忘：指对识记过的知识经验不能再认或回忆，或指对识记过的知识经验不能再认或回忆，或者错误再认或回忆。者错误再认或回忆。再认与回忆再认与回忆再认：经历过的事物再出现时能够确认再认：经历过的事物再出现时能够确认回忆：经历过的事物不在面前时能在头脑中重现回忆：经历过的事物不在面前时能在头脑中重现记忆的过程记忆的过程艾宾浩斯及其遗忘曲线艾宾浩斯及其遗忘曲线20m(41.8%)31d(78.9%)1.1.遗忘的数量随时间推遗忘的数量随时间推移而增加移而增加2.2.遗忘的速度先快后慢遗忘的速度先快后慢3.3.后期遗忘速度下降后期遗忘速度下降思维（思维（thinking）内涵内涵人脑借助于语言，以已有知识为中介，人脑借助于语言，以已有知识为中介，对客观现实概括、间接的反映。对客观现实概括、间接的反映。肝性脑病病史体格检查血液常规检查血液生化检查粪、尿常规检查脑电图检查间接性：借助媒介和知识经验间接性：借助媒介和知识经验概括性：对本质特征和内在规律的反映概括性：对本质特征和内在规律的反映枣树苹果树梨树桃树果树果树均有根、茎、均有根、茎、叶、果叶、果分析与综合分析与综合是思维的基本过程是思维的基本过程分析是指在头脑中把事物的整体分解为各个部分或分析是指在头脑中把事物的整体分解为各个部分或各个属性。各个属性。综合是在头脑中把事物的各个部分、各个特征、各综合是在头脑中把事物的各个部分、各个特征、各种属性结合起来组合成为一个整体。种属性结合起来组合成为一个整体。比较比较：对不同的事物进行比较，找出事物的异同。：对不同的事物进行比较，找出事物的异同。抽象与概括抽象与概括 抽象是找出许多事物的共同本质特征，舍弃非本质抽象是找出许多事物的共同本质特征，舍弃非本质特征。特征。概括是根据事物的共同特征去认识同一类事物。概括是根据事物的共同特征去认识同一类事物。思维的过程思维的过程思维的种类思维的种类根据思维方式分类：根据思维方式分类：动作思维动作思维：（：（1-3）依赖于实际的动作来解决问题依赖于实际的动作来解决问题形象思维：形象思维：（3-6）利用具体形象来解决问题。利用具体形象来解决问题。抽象思维：抽象思维：运用概念、理论知识来解决问题。运用概念、理论知识来解决问题。根据思维探索答案的方向分类根据思维探索答案的方向分类聚敛性思维（求同思维）：聚敛性思维（求同思维）：根据已知的信息，利用熟悉的规则解决问题。根据已知的信息，利用熟悉的规则解决问题。扩散性思维（求异思维）扩散性思维（求异思维）：沿着不同方向思考，产生出大量、独特的新思想。沿着不同方向思考，产生出大量、独特的新思想。根据思维的创新程度分类根据思维的创新程度分类常规思维：常规思维：按现成的方案和程序直接解决问题。按现成的方案和程序直接解决问题。创造性思维：创造性思维：是重新组织已有的知识经验，提出新的方案或程序，是重新组织已有的知识经验，提出新的方案或程序，并创造新的思维成果并创造新的思维成果问题解决（问题解决（problemsolving）由一定的情境引起的，按照一定的目标，由一定的情境引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。的思维操作，使问题得以解决的过程。发现问题发现问题分析问题分析问题提出假设提出假设验证假设验证假设影响问题解决的心理因素影响问题解决的心理因素动机水平：解决问题的迫切程度动机水平：解决问题的迫切程度定势作用：进行心理操作活动前的一种准备状定势作用：进行心理操作活动前的一种准备状态态知识表征方式：信息在人脑中储存和呈现的方知识表征方式：信息在人脑中储存和呈现的方式式功能固着：把某种功能赋予某种物体的倾向功能固着：把某种功能赋予某种物体的倾向 知识表征的方式：知识或信息在人知识表征的方式：知识或信息在人脑中记载和储存的方式脑中记载和储存的方式2cm2cm九点连线九点连线要求：笔不离纸，用不多于四条直线连在一起要求：笔不离纸，用不多于四条直线连在一起 答案：答案：问题问题利用如图所示利用如图所示的材料，将蜡的材料，将蜡烛象壁灯一样烛象壁灯一样立在墙上。立在墙上。问问题题答答案案情绪和情感过程情绪和情感过程 课前问题：课前问题：判断以下说法的正误：判断以下说法的正误：1.1.人和动物都有情绪。人和动物都有情绪。2.2.“感时花溅泪，恨别鸟惊心感时花溅泪，恨别鸟惊心”反映的是一种激情。反映的是一种激情。3.3.只有消极情绪可以影响健康。只有消极情绪可以影响健康。4.4.测谎仪只是利用人的心理作用并没有实际的客观测谎仪只是利用人的心理作用并没有实际的客观根据。根据。5.5.人类的面部表情都是天生的。人类的面部表情都是天生的。6.6.双手相对组成尖塔姿势表示谦虚和犹豫。双手相对组成尖塔姿势表示谦虚和犹豫。7.7.认知过程能决定情绪是否发生并改变情绪的性质认知过程能决定情绪是否发生并改变情绪的性质和强度。和强度。（答案：对；错；错；错；错；错；对）（答案：对；错；错；错；错；错；对）情绪和情感的概念情绪和情感的概念情绪（情绪（emotionemotion）和情感（）和情感（affectionaffection）是指人们）是指人们对客观事物是否符合自身需要的态度体验及相应行对客观事物是否符合自身需要的态度体验及相应行为反应。为反应。情绪和情感的关系情绪和情感的关系情感是在情绪的基础上发展起来，通过情绪反情感是在情绪的基础上发展起来，通过情绪反应得以表达；应得以表达；情绪的变化往往反映情感的深度，在情绪发生情绪的变化往往反映情感的深度，在情绪发生的过程中，常常蕴涵着情感。的过程中，常常蕴涵着情感。情情 绪绪情情 感感情境性、短暂性、冲动性情境性、短暂性、冲动性稳定性、深刻性和持久性稳定性、深刻性和持久性表现外显性表现外显性表现内隐性表现内隐性多与人的生理需要相联系多与人的生理需要相联系多与人的社会需要相联系多与人的社会需要相联系人和动物都有，发生较早人和动物都有，发生较早人所独有，发生较晚人所独有，发生较晚情绪的功能情绪的功能是适应生存的心理工具是适应生存的心理工具激发心理活动与行为动机激发心理活动与行为动机生理活动：情绪起着放大和增强内驱力的作用生理活动：情绪起着放大和增强内驱力的作用认知活动：兴趣和好奇心认知活动：兴趣和好奇心 心理活动的组织作用心理活动的组织作用负性情绪负性情绪的强度与操作效果呈直线关系，情的强度与操作效果呈直线关系，情绪强度越大，操作效果越差绪强度越大，操作效果越差情绪干扰增强情绪干扰增强工作受干扰工作受干扰提高提高警觉性警觉性觉醒水平觉醒水平深度睡眠深度睡眠高高高高低低工工作作效效率率情绪唤醒水平情绪唤醒水平图图2-4愉快情绪愉快情绪与工作效率关系示意图与工作效率关系示意图最佳水平最佳水平 人际交往的手段人际交往的手段当面临陌生的不确定的情景时，人们常当面临陌生的不确定的情景时，人们常从他人面孔上搜寻表情信息，然后才采从他人面孔上搜寻表情信息，然后才采取行动。这种现象称作取行动。这种现象称作情绪的社会性参情绪的社会性参照作用照作用（socialreferencingofemotion）基本情绪基本情绪 基本情绪：人与动物共有的，在发生上有着共同基本情绪：人与动物共有的，在发生上有着共同的原型或模式，他们是先天的、不学而能的。的原型或模式，他们是先天的、不学而能的。基本情绪具有：独立的生理机制、内部体验、基本情绪具有：独立的生理机制、内部体验、外部表现，并有不同的适应功能外部表现，并有不同的适应功能复合情绪：由基本情绪的不同组合派生出来的复合情绪：由基本情绪的不同组合派生出来的心境心境(mood)：微弱而持久、带有渲染性的绪状态。：微弱而持久、带有渲染性的绪状态。“人逢喜事精神爽人逢喜事精神爽”；“感时花溅泪，恨别鸟惊感时花溅泪，恨别鸟惊心心”激情激情(affective impulse)：是一种迅猛爆发、激动是一种迅猛爆发、激动短暂的情绪状态。短暂的情绪状态。意识狭窄意识狭窄应激应激(stress)：人对某种意外的环境刺激所作出的人对某种意外的环境刺激所作出的适应性反应。适应性反应。情绪状态的分类情绪状态的分类情感的分类情感的分类道德感（道德感（moral feeling）是在评价人的思想、意图是在评价人的思想、意图和行为是否符合道德标准时产生的情感。和行为是否符合道德标准时产生的情感。理智感（理智感（rational feeling）是在认识和评价事物是在认识和评价事物过程中所产生的情感。过程中所产生的情感。美感（美感（aesthetic feeling）是根据一定的审美标准是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感。评价事物时所产生的情感。猪坚强近照猪坚强近照猪坚强被救时猪坚强被救时0808感动中国十大动物坚强猪的颁奖词：感动中国十大动物坚强猪的颁奖词：八戒，为师对不住你，没想到你比悟空还能承压。你生八戒，为师对不住你，没想到你比悟空还能承压。你生动地诠释了动地诠释了“不抛弃不放弃不抛弃不放弃”的精神，并成为中国企业家们的精神，并成为中国企业家们渡过经济寒冬时，争先恐后高举的一面旗帜。渡过经济寒冬时，争先恐后高举的一面旗帜。情绪的外部表现表情情绪的外部表现表情面部表情面部表情：通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的：通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态变化来表现各种情绪状态高兴时眉开眼笑；气愤时怒目而视；恐惧时目瞪口呆；悲高兴时眉开眼笑；气愤时怒目而视；恐惧时目瞪口呆；悲伤时两眼无光等伤时两眼无光等达尔文达尔文人和动物的表情人和动物的表情人类情绪的表达是从其人类情绪的表达是从其他动物的类似表达进化而来的，具有先天遗传性他动物的类似表达进化而来的，具有先天遗传性情绪的表露受到后天学习和社会文化等的制约情绪的表露受到后天学习和社会文化等的制约面部表情（面部表情（facialexpression）额眉区额眉区眼睑区眼睑区鼻颊口唇鼻颊口唇眼睛忧伤眼睛忧伤口厌恶与口厌恶与快乐快乐前额惊奇前额惊奇身段表情身段表情身段表情身段表情(bodyexpression)人在不同的情绪状态下，身体姿态会发生不同的变人在不同的情绪状态下，身体姿态会发生不同的变化。如化。如高兴时捧腹大笑；恐惧时紧缩双肩；紧张时高兴时捧腹大笑；恐惧时紧缩双肩；紧张时坐立不安坐立不安身段表情不象面部表情那样容易识别，但它不易掩身段表情不象面部表情那样容易识别，但它不易掩饰情绪饰情绪情绪信息的传达：面部手和手臂腿和脚情绪信息的传达：面部手和手臂腿和脚掩盖信息的传达：腿和脚手和手臂面部掩盖信息的传达：腿和脚手和手臂面部 手势表情手势表情（gesture expressiongesture expression）通常和言语一起使用。通常和言语一起使用。振臂高呼激愤；双手一摊振臂高呼激愤；双手一摊无可奈何；手舞足蹈高兴无可奈何；手舞足蹈高兴通过学习得来的，不仅存在个体差异，而且存在民族通过学习得来的，不仅存在个体差异，而且存在民族或团体的差异或团体的差异言语表情言语表情（language expressionlanguage expression）情绪发生时说话的语言、语调、节奏、速度等方面的情绪发生时说话的语言、语调、节奏、速度等方面的表现表现“说话听声、锣鼓听音说话听声、锣鼓听音”。呻吟痛苦；低沉而缓慢呻吟痛苦；低沉而缓慢悲哀；声音高尖而颤抖愤怒悲哀；声音高尖而颤抖愤怒 交叉双臂交叉双臂双手尖塔双手尖塔交跨双腿交跨双腿脚踝交叠脚踝交叠 厌烦厌烦 自信自信 防卫防卫 合作与接纳合作与接纳 信息的传达信息的传达=7%=7%的文字的文字+38%+38%的音调的音调+55%+55%的面部表情的面部表情 情绪的理论情绪的理论詹姆士詹姆士-兰格的情绪外周学说兰格的情绪外周学说坎农坎农-巴德的情绪丘脑学说巴德的情绪丘脑学说阿诺德的评定阿诺德的评定-兴奋学说兴奋学说沙赫特沙赫特-辛格的情绪三因素学说辛格的情绪三因素学说情绪智力理论情绪智力理论詹姆士詹姆士兰格理论兰格理论（James-Lange）观点：外在刺激引起的生理反应被机体感知后产生观点：外在刺激引起的生理反应被机体感知后产生情绪。刺激情境情绪。刺激情境机体反应机体反应情绪情绪詹姆士：情绪就是对身体变化的知觉。詹姆士：情绪就是对身体变化的知觉。兰格：情绪是内脏活动的结果。兰格：情绪是内脏活动的结果。强调自主神经系统在情绪产生中的作用强调自主神经系统在情绪产生中的作用外周学说外周学说詹姆斯兰格理论图解詹姆斯兰格理论图解坎农坎农巴德学说（巴德学说（Cannon-Bard）1、生理变化缓慢，不足以说明情绪瞬息变化的事实、生理变化缓慢，不足以说明情绪瞬息变化的事实2、各种情绪状态下的生理变化并无多大差异、各种情绪状态下的生理变化并无多大差异3、药物只能激活生理变化，不能产生情绪、药物只能激活生理变化，不能产生情绪观点：观点：情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘脑。刺激丘脑。刺激大脑皮层大脑皮层丘脑丘脑大脑皮层认知大脑皮层认知情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受到丘脑情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受到丘脑的控制。的控制。激活交感神经系统激活交感神经系统坎农巴德理论图解坎农巴德理论图解引起知觉的引起知觉的刺激情境刺激情境（如路遇暴徒）（如路遇暴徒）神经系统将神经系统将信息同时传到信息同时传到大脑与身体大脑与身体到达皮层的信息到达皮层的信息产生情绪体验产生情绪体验来自丘脑的信息激活来自丘脑的信息激活内脏和骨骼肌反应内脏和骨骼肌反应阿诺德的阿诺德的“评定评定兴奋兴奋”说说观点：观点：情绪的来源是大脑皮质对刺激情境的评估，大情绪的来源是大脑皮质对刺激情境的评估，大脑皮质的兴奋是情绪产生最重要的条件。脑皮质的兴奋是情绪产生最重要的条件。刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的过程是刺激情景情绪产生的过程是刺激情景评估评估情绪。情绪。沙赫特沙赫特-辛格的情绪三因素学说辛格的情绪三因素学说认知过程：关键认知过程：关键环境因素环境因素生理反应生理反应沙赫特沙赫特-辛格的情绪三因素理论图解辛格的情绪三因素理论图解刺激情境刺激情境（如路遇暴徒）（如路遇暴徒）情境的认知评价情境的认知评价（暴徒危险）（暴徒危险）情绪表达情绪表达（恐惧反应）（恐惧反应）生理上表现反应生理上表现反应（逃跑、心跳等）（逃跑、心跳等）对生理变化的对生理变化的认知解释认知解释（因恐惧而心跳）（因恐惧而心跳）沙赫特实验沙赫特实验被试：大学生三组被试：大学生三组程序：程序：注射药物，告诉被试为维生素，实际是肾上腺素。注射药物，告诉被试为维生素，实际是肾上腺素。向被试说明注射后的不同反应，一组是注射激素的正确向被试说明注射后的不同反应，一组是注射激素的正确反应；二组是会发抖、手脚有点麻等；三组不做说明。反应；二组是会发抖、手脚有点麻等；三组不做说明。分别进入两种环境，一种惹人发笑；一种惹人发怒。分别进入两种环境，一种惹人发笑；一种惹人发怒。结果：结果：二、三组被试愉快环境中愉快；愤怒环境中愤怒；第一二、三组被试愉快环境中愉快；愤怒环境中愤怒；第一组没有愉快或愤怒的表现和体验。组没有愉快或愤怒的表现和体验。几种情绪理论的比较：几种情绪理论的比较：一般常识：一般常识：“我颤抖是因为我害怕我颤抖是因为我害怕”詹姆士詹姆士兰格：兰格：“我害怕是因为我颤抖我害怕是因为我颤抖”坎农巴德：坎农巴德：“这个狗使我颤抖和感到害怕这个狗使我颤抖和感到害怕”沙赫特：沙赫特：“我认为我的颤抖和害怕是因为我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。我意识到了这个情境的危险。”情绪智力理论情绪智力理论戈尔曼指出，预测一个人的未来成就，智商戈尔曼指出，预测一个人的未来成就，智商IQIQ至至多只能解释其成功因素的多只能解释其成功因素的20%20%，其余，其余80%80%则归因于则归因于其它因素。其中，关键因素是情商其它因素。其中，关键因素是情商EQEQ。表现：表现：情绪的知觉、评价与表达能力；情绪的知觉、评价与表达能力；思维过程中的情绪促进能力；思维过程中的情绪促进能力；理解与分析情绪的能力；理解与分析情绪的能力；对情绪进行成熟调节的能力。对情绪进行成熟调节的能力。意意志志意志概念意志概念意志是有意识地支配、调节行为，通过克服困意志是有意识地支配、调节行为，通过克服困难，以实现预定目的的心理过程。难，以实现预定目的的心理过程。意志行动的三个特征意志行动的三个特征有自觉目的的行动有自觉目的的行动与克服困难相联系与克服困难相联系以随意运动为基础以随意运动为基础自觉性自觉性（独立性）（独立性）根据自己的认识与信念，独立地采取决定、执行决定。根据自己的认识与信念，独立地采取决定、执行决定。盲从与独断盲从与独断果断性果断性有能力及时采取有充分根据地决定，并在深思熟虑的有能力及时采取有充分根据地决定，并在深思熟虑的基础上去实现这些决定。优柔寡断与武断基础上去实现这些决定。优柔寡断与武断坚韧性坚韧性长时间坚信自己决定的合理性，并坚持不解地为执行长时间坚信自己决定的合理性，并坚持不解地为执行决定而努力。顽固与动摇决定而努力。顽固与动摇自制力自制力善于支配和掌握自己行动的能力。任性善于支配和掌握自己行动的能力。任性意志的品质意志的品质人人格格 人格的定义人格的定义英语中的英语中的personality 一词源于希腊文一词源于希腊文“persona”，本意是指面具本意是指面具 ，即演戏时应剧情需要所画的脸谱，它，即演戏时应剧情需要所画的脸谱，它表现剧中人物的角色和身份。表现剧中人物的角色和身份。包含着两层意思：包含着两层意思：个人在生活舞台上表演出的各种行为，个人在生活舞台上表演出的各种行为，公开的自我公开的自我个人蕴藏于内的特点，即被遮蔽起来的个人蕴藏于内的特点，即被遮蔽起来的真实的自我真实的自我独特性独特性独特性：不同的遗传、生存和教育环境，形成了各自独特独特性：不同的遗传、生存和教育环境，形成了各自独特的心理特征。的心理特征。“人心不同，各如其面人心不同，各如其面”共同性：生活在同一社会群体中的人也有一些相同的人格共同性：生活在同一社会群体中的人也有一些相同的人格特征。特征。“礼仪之邦、勤劳的民族礼仪之邦、勤劳的民族”稳定性稳定性稳定性：较长时间社会实践中，在适应和改变客观世界的稳定性：较长时间社会实践中，在适应和改变客观世界的过程中经常表现出来的心理特征。过程中经常表现出来的心理特征。江山易改，本性难移江山易改，本性难移可塑性：人格随着生理的成熟和外界环境的变化，也会随可塑性：人格随着生理的成熟和外界环境的变化，也会随之变化。之变化。人格的特征人格的特征统合性统合性人格是由多种心理特征构成的一个有机的整体人格是由多种心理特征构成的一个有机的整体具有内在的一致性具有内在的一致性个别的心理特征只有在整体中才有确定的意义个别的心理特征只有在整体中才有确定的意义功能性功能性人格决定一个人的生活方式，甚至决定一个人的命运，人格决定一个人的生活方式，甚至决定一个人的命运，是人生成败的根源之一。是人生成败的根源之一。人格的结构人格的结构人格（人格（personalitypersonality）一个人整个的心理面貌，是具有一定倾向性一个人整个的心理面貌，是具有一定倾向性的，比较稳定的心理特征的综合的，比较稳定的心理特征的综合人格人格能力、气质、性格能力、气质、性格人格倾向性：人格倾向性：人格心理特征：人格心理特征：需要需要、动机、兴趣、理想、动机、兴趣、理想、信念、信念、世界观世界观等等自我调节系统：自我意识自我调节系统：自我意识人格形成的影响因素人格形成的影响因素v生物遗传因素生物遗传因素遗传是遗传是人格人格不可缺少的影响因素不可缺少的影响因素遗传因素对遗传因素对人格人格的作用程度随的作用程度随个性个性特质不同而异特质不同而异 智力、气质影响大；智力、气质影响大；价值观、信念、性格社会因素价值观、信念、性格社会因素人格人格的发展是遗传与环境两种因素的交互作用的发展是遗传与环境两种因素的交互作用双生子的研究双生子的研究 如如Buss Buss&PlominPlomin（19751975）选选取取了了139139对对四四岁岁半半的的同同卵卵和和异卵双生子，结果如下异卵双生子，结果如下个性特质个性特质男孩间的相关男孩间的相关女孩间的相关女孩间的相关同卵双生同卵双生异卵双生异卵双生同卵双生同卵双生异卵双生异卵双生情绪稳定情绪稳定0 0 68 680 0 00 000 0 60 600 0 05 05活动性活动性0 0 73 730 0 18 180 0 50 500 0 00 00社会性社会性0 0 63 630 0 20 200 0 58 580 0 06 06 社会文化因素社会文化因素电影、电视、文艺读物电影、电视、文艺读物家庭环境因素家庭环境因素权威型、放纵型、民主教养型权威型、放纵型、民主教养型早期童年经验早期童年经验三岁看大，七岁看老三岁看大，七岁看老自然物理环境自然物理环境生态环境、气候条件、空间拥挤程度生态环境、气候条件、空间拥挤程度 48岁的英国单身母亲岁的英国单身母亲KimNoble由于小时候受到过虐待，从小由于小时候受到过虐待，从小就患上了一种极罕见的就患上了一种极罕见的“多重人格分裂症多重人格分裂症”，她身上最多时，她身上最多时候曾经拥有候曾经拥有20个不同的个不同的“人格人格”，后来渐渐减少并稳定在了，后来渐渐减少并稳定在了12个左右。个左右。2005年，年，Noble听取一位艺术治疗师建议，开始学习绘画，因听取一位艺术治疗师建议，开始学习绘画，因为绘画是一种让自己放松的方式。做梦也没有想到，为绘画是一种让自己放松的方式。做梦也没有想到，Noble体体内的内的12个个“人格人格”竟然个个都是天才画家，而且每个竟然个个都是天才画家，而且每个“人格人格”的绘画风格都毫不相同，有的画风忧郁，有的画风明朗，的绘画风格都毫不相同，有的画风忧郁，有的画风明朗，有的擅长抽象画，甚至还有一个喜欢雕刻。有的擅长抽象画，甚至还有一个喜欢雕刻。Noble的每个人格还都有各自的名字，平时她经常在的每个人格还都有各自的名字，平时她经常在12个不同个不同的的“人格人格”之间转换角色，而每个不同的之间转换角色，而每个不同的“人格人格”都会按自都会按自己的意图和风格创作出自己的艺术品，不会受到任何其他己的意图和风格创作出自己的艺术品，不会受到任何其他“人格人格”的影响。的影响。10个月后，个月后，Noble就举办了自己的第一场画展，就举办了自己的第一场画展，展出了她体内展出了她体内12个个“画家画家”创作出来的不同画作。创作出来的不同画作。Noble每个每个“人格人格”画家的作品都让专业人士深感惊讶和认可。画家的作品都让专业人士深感惊讶和认可。更加有趣的一件事情是，曾经在英国奇切斯特市的一场艺术更加有趣的一件事情是，曾经在英国奇切斯特市的一场艺术竞赛甚至破例允许竞赛甚至破例允许Noble身上的身上的5个个“人格人格”代表代表5名参赛者一名参赛者一起报名参赛。她身上的起报名参赛。她身上的12名名“画家画家”在过去在过去4年中已经创作出年中已经创作出了了200多幅画风各异的作品，在欧洲各国的艺术馆中举行了多幅画风各异的作品，在欧洲各国的艺术馆中举行了27次画展，其作品在艺术鉴赏界赢得了一片喝彩声，并被越来次画展，其作品在艺术鉴赏界赢得了一片喝彩声，并被越来越多的艺术鉴赏家高价购买和收藏越多的艺术鉴赏家高价购买和收藏Noble身上的第一个身上的第一个“人格人格”画家名叫画家名叫Bonny，她喜欢用五彩缤纷的颜色画画。，她喜欢用五彩缤纷的颜色画画。Noble身上的第二个身上的第二个“人格人格”画家名叫画家名叫Abi，她喜欢画非常时尚的插图画。，她喜欢画非常时尚的插图画。Noble身上的第三个身上的第三个“人格人格”画家名叫画家名叫Dawn，喜欢画一些具有心理创伤风格的场景。喜欢画一些具有心理创伤风格的场景。Noble身上的第四个身上的第四个“人格人格”画家名叫画家名叫Anon，她更喜，她更喜欢在早晨时分画一些色彩。黑暗的油画，她的油画代欢在早晨时分画一些色彩。黑暗的油画，她的油画代表作表作edgeofthecircle颇具艺术创意和想像。颇具艺术创意和想像。Noble身上的第五个身上的第五个“人格人格”画家名叫画家名叫Kenny，更喜欢用画布和颜色画一些色彩，更喜欢用画布和颜色画一些色彩缤纷的图画。缤纷的图画。Noble身上的第六个身上的第六个“人格人格”画家名叫画家名叫MJ，她喜欢画一些抽象画。，她喜欢画一些抽象画。Noble身上的第七个身上的第七个“人格人格”画家名叫画家名叫Patricia，她的性格非常敏感，她的性格非常敏感，喜欢用不同的色彩画一些沙漠景色。喜欢用不同的色彩画一些沙漠景色。Noble身上的第八个身上的第八个“人格人格”画家名叫画家名叫Suzie，她总是爱画一个抱著婴儿跪著的母，她总是爱画一个抱著婴儿跪著的母亲。亲。Noble身上的第九个身上的第九个“人格人格”还没有定性，所还没有定性，所以这位以这位“人格人格”画家也没有名字，她喜欢用黑画家也没有名字，她喜欢用黑色画一些蒙著眼睛的裸体儿童的画面，显然是色画一些蒙著眼睛的裸体儿童的画面，显然是Noble童年时代遭遇虐待的记忆。童年时代遭遇虐待的记忆。Noble身上的第十个身上的第十个“人格人格”画家名叫画家名叫Judy，饱受厌食症和易饿病困扰，她的一幅代表作名饱受厌食症和易饿病困扰，她的一幅代表作名叫叫EatingDisorder（饮食紊乱症）（饮食紊乱症）。Noble身上的第十一个身上的第十一个“人格人格”画家名叫画家名叫Karen，她也喜欢用不同的顏色画一些抽，她也喜欢用不同的顏色画一些抽象画作品。象画作品。Noble身上的第十二个身上的第十二个“人格人格”，就是她，就是她本人。本人。需要和动机需要需要需要是指人对某种目标的渴求和欲望，是需要是指人对某种目标的渴求和欲望，是心理活动和行为的基本动力。心理活动和行为的基本动力。分类：分类：按照起源分为生物需要和社会需要按照起源分为生物需要和社会需要按照指向对象分为物质需要和精神需要按照指向对象分为物质需要和精神需要动动机机动机（动机（motive）是指由一种目标或对象所引导、激发和维持是指由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力。的个体活动的内在心理过程或内部动力。动机的功能动机的功能激活功能（始动功能）激活功能（始动功能）指向功能（导向功能）指向功能（导向功能）维持、调整和强化功能维持、调整和强化功能动机冲突动机冲突双趋冲突双趋冲突两种或两种以上目标同时吸引，但只能选两种或两种以上目标同时吸引，但只能选择其一。择其一。鱼和熊掌不可兼得鱼和熊掌不可兼得双避冲突双避冲突两种或两种以上的目标都是人们力图两种或两种以上的目标都是人们力图回避的，而只能选择其一回避回避的，而只能选择其一回避前有狼，后有虎前有狼，后有虎趋避冲突趋避冲突同一物体对人们既有吸引力，又有排斥同一物体对人们既有吸引力，又有排斥的情况的情况拔牙和牙痛拔牙和牙痛 多重趋避冲突多重趋避冲突面对两个或两个以上的目标，而每个目面对两个或两个以上的目标，而每个目