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人教版小学语文口语交际的教学策略
一、准确理解口语交际的内涵
口语交际教学中产生的很多问题，主要是因为对口语交际概念的理解有偏差，或不够准确，或不够深入而导致的。为使口语交际教学不致误入歧途，有必要对口语交际的概念进行基本的界定。
1．口语交际是“口语”的交际，而非“书面语”的交际。
有老师认为，口头说出来的就是口语，在口语交际课上，只要学生在进行口头表达，只要学生在听、在说，他们的口语交际能力就在发展，其结果是把口语交际课上成了口头作文课。
以 一年级上册“好看的书”为例，口语交际课上，学生可能会讲述这样的内容：
“大家好！我今天想跟大家介绍一本好看的书，书名叫《白雪公主》。这本书讲的是白雪公主和七个小矮人的故事。从前……听了我的介绍，你喜欢这本书吗？”
我们再来看另一个版本的讲述：记忆中读过的书如天上的星星一样多，然而有一颗最璀璨夺目，给我留下了抹不去的深刻印象。它便是《白雪公主》这本书。这本书讲的是……听了我的介绍，你喜欢这本书吗？”
从以上记录下来的两段文字看，虽然表达的是同一个内容，但是展现的风格却截然不同。第二段文字呈现出典型的书面语色彩，显然不是口语交际课所提倡的方向。口语交际课旨在提高学生的口头表达能力，应该强调口语交际的特殊性，明晰口语和书面语的界限。另外，学生在口语交际的过程中，情急之下说出方言土语，教师要敏锐地捕捉学生交际语言的问题并作规范的引导，切不可以放任自流。
2．口语交际的核心在于“交际”。
交际是每一个社会人生存的基本需要。交际的意义在于达成理解，进行沟通。所以，基本的交际能力，不但是培养社会人才的需要，更是个人追求幸福生活的需要。
口语交际的核心是“交际”。与过去的听说活动相比，这是根本的、价值取向上的转变。其区别在于，口语交际是在真实的交际状态下发展听和说的能力，所有的口语交际，都直接指向交际的目的、交际的功能，即使是独白式的表达，也不是自说自话，而是为了谋求某种理解和沟通，是为了达到与人交往的需要。
在介绍、讲述这些看似单向传递的口语交际活动中，除了引导学生掌握身处不同场合、面对不同对象的交际技巧，还可以通过目光的交流、语速的调整、语调的变化、讲述中的打断和质疑、以及讲述之后的提问交流等多种形式进行互动。在这个过程中，讲述人和听众达成信息的沟通和情感的交流。
所以，口语交际能力所包含的，绝不仅仅是听说能力的简单相加，而是包含着丰富的交际技巧、交际方法、交际策略、交际心理等因素。听说能力是交际的基础，听不明白、说不清楚，交际无从谈起；但是只会听说，也不一定能达到交际效果。要想成功交际，还要考虑交际对象，考虑语言环境，如身份、场合、时机。后者不可或缺。如，有的人表达能力很强，认识事物也很深刻，但在表达观点时表现出争强好胜的性格，不考虑别人的感受，伤害了别人的情感，别人无法接受他的观点，他也不能很好地完成交际任务。
抓住口语交际中的“交际”这个核心，有助于我们进一步思考口语交际教学的目标定位。
二、准确把握口语交际教学的目标
口语交际教学效果低下的一个重要原因就是目标定位不清晰、不准确。在实践中，只重视话题内容，不重视交际目标的情况大量存在。其结果是在课堂上增加了一次次口语活动的机会，但却没能使学生在口语交际能力方面有实质性的发展。这也是导致一部分人认为口语交际教学不重要、口语交际课可有可无的原因之一。
1、口语交际应教什么
口语交际要“教什么”的问题，事实上，很多教师对此的认识是很模糊的。有一个较为典型的例子，二年级上册教材中有“买和卖”的交际话题，因为教学中交际目标偏颇，交际要求不明确，这个话题很多时候被演绎成怎样与小商贩讨价还价，并且以最低价买到文具为评价标准，从而呈现出市侩气、庸俗化的不良倾向。
《语文课程标准》教学建议中指出：口语交际能力是现代公民的必备能力。应培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生具有文明和谐地进行人际交往的素养。由此可见，较之于以往的“听”“说”教学，口语交际教学对言语综合素养的要求提高了，这就需要一种动态把握的能力，即在人际交互作用、思维对流的情境中的倾听、表达和应对能力。所以，我们需要明确的是，在一个口语交际话题结束的时候，我们的着力点不应主要在于学生是否学会了做某件事，不应主要在于学生在交际内容方面有怎样的收获，而更为重要、更为核心的是，学生在口语交际能力方面有哪些发展，学生锻炼了哪些交际技巧和交际策略。口语交际课的目标，不应主要定在交际内容方面，更为重要的是要确定和达到语言发展的目标和交际的目标。还是以“买和卖”为例，教学目标不仅让学生知道买卖东西时应该说些什么，能正确表达自己买或卖的愿望，文明购物，还要引导学生学会应对一些特殊情况下的交际策略。例如，教师可以设置以下场景让学生表演：购买了不合适的商品如何退换？售货员少找了零钱怎么办？顾客过于挑剔，售货员应该如何应对？这样的障碍其实是生活的必然，障碍本身就是学生学习的关注点，学生想办法完成购物任务的过程，实际上就是学习的过程。这就是我们教师要教给学生的交际策略。
2、口语交际应怎么教
口语交际的“交际”特性，要求我们的口语交际课围绕“交际”来构建，以真实的交际活动为依托，发展学生的交际能力。
（1）．创设适合的交际情境。
首先，我们创设的交际情境，不能完全等同于生活，不应该是对日常生活的简单复制。如果只是简单重复生活，不但达不到提高学生口语交际能力的目的，反而是对语文课程资源的巨大浪费。
以教材中的生活类话题“打电话”为例，其课堂操作模式，其课堂活动的主体部分，不应该是模拟打电话，而应该是一系列反思性的教学活动。教师可以通过案例教学，引导学生发现打电话过程中的典型问题，并归结出打电话的一般性原则。如给别人打电话，应该先介绍自己是谁，而不应该先问别人是谁；要使用礼貌用语；别人午睡时间或不方便的时间不应该打电话……围绕这一交际话题进行教学，关键点在于打电话的普遍规则，而不在于这次打电话都说了什么，是不是说清楚了。唯有这样，围绕生活类话题展开的口语交际课才是有教学意义、有迁移价值的。如果仅仅是模拟教学，学生扮演不同的角色互相打电话，是严重缺失语文课程价值的。我们的口语交际课一定要避免这种“生活秀”，避免这种不真实的“伪交际”。
（2）．正确处理口语交际课中的师生关系。
什么是真正的口语交际？其重要的标志就是，交际者之间、不同发言者之间的语言有内在的联系。遗憾的是，现在，这种内在的联系大都通过老师来实现。如在一些独白性的话题中，学生讲述完毕，老师就会提出：“有谁想向他提问题？”有学生提出问题后，老师又会转回讲述者：“你怎么回答他的这个问题？”……老师总是不自觉地把双边关系变成多边关系，一切交际的因素都要在老师这里进行中转。事实上，这样的交际状态已经丧失了其应有的真实性，实际的交际效果也就大打折扣。
口语交际不应是回答问题式的口语表达。毋庸置疑，回答问题可以锻炼口语表达能力。但是，回答问题时的独白不能等同于正式场合的独白式口语交际。从交际对象来看，回答问题仅仅是师生之间的交际，而且是主导权在老师手里的问答式交际，与独白式口语交际经历的心理过程是不相同的。
正式场合的独白式口语交际，突出强调“正式场合”“当众表达”，特别强调交际的对象。强调“当众”，其最主要的外在表现就是“面向大家”。故事讲给谁听？是站在自己的座位上、面向老师，将老师作为交际对象，讲给老师一个人听，还是站在讲台上、面向大家，将全班同学作为交际对象，讲给全班同学听？我们应该选择后者，把口语交际从回答老师的问题中解放出来，让学生能够真正体会面向大家、当众表达的乐趣。
从一开始，就让我们的教学形成常规：既然学生是在和全班同学交流想法，那就理应面向全班同学，而不是老师一个人；也就是说，口语交际不是站在座位上面向教师的、与教师之间的一对一的交流，而是面向全班的、当众的口语表达。这一形式上的变化，看似微不足道，却有助于帮助学生形成对口语交际的正确认识——课堂上的口语交际，不是针对老师提问的被动的回答，而是面向特定对象的主动的交际。
在口语交际课上，老师的指导要适时、适度，尽量不要当“第三者”，不要插足，要放手让孩子自己主讲，自己主持。如学生讲述以后，可以自己请同学提出问题，并选择几个问题进行解答。完全可以让这种交际模式成为惯例，成为班级交际常规。
（3）．给学生创设真实的交际氛围，还需认真考虑一些教学细节。
所有教学环节的设计，都能体现老师口语交际意识的强弱，体现老师对口语交际的基本认识。因此，每一个细节的安排，都要进行慎重的考虑，针对口语交际教学的特点选择恰当的活动方式。如导入口语交际课时，不宜出现“口语交际”之类的专有名词。“今天我们来上一节口语交际课”之类的导入语，会对学生产生负面的心理暗示，会影响学生步入自然的交际状态。又如，在某一个特定的交际环节中，如果某个学生的交际对象是全班同学，那么，让他站在座位上面向老师一个人就是不恰当的，应该让他走上讲台，面向他的真实交际对象——全体学生，并引导他练习相应的交际策略：足够响亮的声音，适当的目光交流……
三、改进口语交际评价的角度
现在的口语交际评价取向，很多时候停留于“当众说话”，满足于“说得好”，而不关注交际的效果。实际上，我们不应只是评价学生的语言发展水平，只是评价谁“说得好”。说好只是第一步，不得体依然不行。会说话不等于会交际，语言能力不等于交际能力，我们还要关注学生交际能力的发展，关注实际的交际效果怎么样，关注是否实现了交际的意图，关注在具体的语境中，语言是否得体，行为是否得体。
所以，口语交际的评价，既要评价听说的内容、评价学生听说能力的发展，也要评价交际时的行为和态度。后者的重要性不亚于前者，在某些情况下，甚至更为重要，因为它有可能直接决定着交际的成败。
如，有的孩子能言善辩，但是声音特别大，经常摆出一副不压倒对方势不罢休的架势，这不能说是一种得体的交际。在讨论、辩论类的口语交际活动中，学生是否尊重他人的观点，是否使用恰当的语气，是否有真诚的态度，都应该是口语交际评价中重点关注的方面。要通过我们老师的评价，引导学生学会理解，学会尊重，成为有礼貌的、讲文明的现代公民。
另外，评价要关注全体。在评价的时候，是考虑横向比较还是纵向比较？是“看谁说得最好？”还是“看谁比以前说得好？”我们当然选择后者。我们要避免少数人占据课堂的局面，要关注全体，追求机会均等，追求教育公平，让“沉默的大多数”也有同样的甚至更多的机会得到锻炼。口语交际教学活动的设计和教学评价的指向，都应该致力于所有儿童的发展，致力于所有儿童口语交际能力的提高。
四、提升口语交际意识，重视课程资源的开发和利用
基于对口语交际的深刻理解，我们可以把口语交际因素渗透到语文教学的方方面面。
1．挖掘语文教科书中的口语交际因素。
教材中存在大量的口语交际资源。如果我们有足够强烈的口语交际意识，我们就能够在语文教学的各个环节，从学生口语交际能力发展的角度关注学生的学习。如，在阅读教学的角色扮演环节，也可以努力体现交际性。如，让上台表演的同学面向全班同学介绍将要表演的故事内容，介绍每个人的不同角色；表演之后真诚地向观众表示感谢；观众要自发地给表演者以掌声，等等。
2．创造发展学生口语交际能力的常规做法。
常规的口语交际活动是发展学生口语交际能力的必要保障。学生口头表达能力的提高，仅仅依靠方法的传授和技巧的点拨是远远不够的，必须要有大量的口语交际实践做支撑。可是，每学期仅有的几节专门的口语交际课，对于大班教学的几十个学生来说，确实是捉襟见肘。现实状况是，学生在有限的时间里得不到充分的练习，大多数学生在课上得不到当众表达的机会。如果一个学生在整个小学六年期间，在语文课上发言（包括回答提问和当众发言）的次数只是屈指可数的话，很难想象这个孩子会有较强的口语表达能力。为了给学生提供足够的锻炼机会，我们可以考虑建立一些班级常规，持之以恒地开展口语交际活动。
建立常规的班级交流机制，目的是让每个孩子在每个学期里都拥有面向全班、当众表达的机会，着眼于全体学生，让每个学生都得到锻炼。比如，我们可以开展每天3分钟讲述活动，学生轮流当众发言，并回答同学提出的问题。低年级可以讲故事，中高年级可以讲见闻、谈感受、说看法。每天安排一个孩子讲述，提前排好顺序，让孩子有充足的准备时间。老师还可以和有困难的孩子一起准备，对他们进行有针对性的指导。这种活动看似简单，却可以使学生一生受益。我们还可以开展系列交流活动，交流寒暑假见闻，交流学习经验；开展读书交流活动，向同学推荐自己读过的书，和同学分享读书的体会，然后大声朗读一段给同学听。所有这些，都可以成为小学六年长期开展的常规班级活动。
“三寸之舌，强于百万雄兵；一人之辩，重于九鼎之宝。”希望在我们教师的共同努力下，让每一个孩子都拥有口语交际这一“现代公民的必备能力”。