文员工作计划.doc
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1、文员工作计划文员工作计划篇1进公司以来,经过一段时间的学习和适应,基本上能按时完成上级交代工作。但是还会出现不熟练的情况,据此也有了我20xx年度的工作构想和计划:一、使日常工作更规范化1、仪表、着装:加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方;2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊;3、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;4、及时将收到的邮件送到主人手中;5、客户的接待,基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;6、及时打扫会客后的垃圾。二、办公用品管理和维护方面1、必须定期安排检查库存,以便能及
2、时补充办公用品;2、做好物品领用,购进的登记;3、做好低值易耗品的分类整理工作;4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材;5、做好办公室设备的维护和保养工作。三、加强员工考勤和外出登记,形成规范化1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记;2、力所能及的主动承接外出人员的工作。四、加强自已的沟通能力1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位;2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。以上这些都是在20xx年需要改进和继续加强的地方,增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,与同事之间友
3、好相处。文员工作计划篇2进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。第一:日常工作保质保量的按时完成1、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊(1)做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。(2)及时将收到的邮件送到主人手中。3、客户的接待(1)基本咨询和引见,端茶送水,保持
4、良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。(2)及时打扫会客后的垃圾。4、卫生(1)尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。(2)咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。(3)制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。(4)定期抽空让各部门用业余时间大扫除。5、办公用品(2)必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。做好物品领用,购进的登记。做好低值易耗品的分类整理工作。管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。做好办公室设备的维护和保养工作。6、打印、复印文件和管理各种表格文件(1)文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。(2)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。(3)把原
5、来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。7、通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。8、员工考勤和外出登记(1)对于出差人员的出入时间事件地点的登记。(2)力所能及的主动承接外出人员的工作。9、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。10、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。11、保管各种手续、手册做好专门的存档记录12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式(1)及时的变更通讯资料,加强联系(2)温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。
6、13、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动(1)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。(2)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。(3)积极调动人员的参与14、沟通(1)做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。(2)做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。文员工作计划篇320xx年,为了使自已更加优秀,更好的适应社会的发展,我们需要不断加紧自已的脚步,跟上时代的步伐,不断学习,做好工作计划。如下是本人的工作计划:在20xx年的工作计划中下
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