态及其改变.pptx
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1、态度及其改变态度及其改变态度的概念与结构态度的概念与结构态度(态度(attitude):是个体对:是个体对社会存在社会存在所持有所持有的具有一定的具有一定结构结构且比较且比较稳定稳定的的内在内在心理状态。心理状态。态度的成分态度的成分v认知认知(Cognition)个体对态度对象所具有的个体对态度对象所具有的认识、理解与评价认识、理解与评价v情感情感(Affect)个体对态度对象的情绪体验个体对态度对象的情绪体验v行动行动倾向倾向(Behavioural tendency)个体对态度个体对态度对象的一种内在反映倾向,实行位前的一种对象的一种内在反映倾向,实行位前的一种准备状态准备状态态度与行为
2、的关系态度与行为的关系关联紧密,但不是一对一的关系关联紧密,但不是一对一的关系拉皮尔(拉皮尔(R.T.Lapiere,1934)对种族歧)对种族歧视态度与行为一致性的研究视态度与行为一致性的研究现场研究:现场研究:66旅馆旅馆/1 184餐厅餐厅/0问卷调查:问卷调查:128封回复封回复 92%拒绝拒绝v思考问题:有哪些因素会影响态度与行思考问题:有哪些因素会影响态度与行为的一致性?为的一致性?影响态度与行为关系的因素影响态度与行为关系的因素态度内部认知与情感的一致程度态度内部认知与情感的一致程度态度形成的基础:直接经验态度形成的基础:直接经验间接经验间接经验态度是态度是 笼统笼统具体具体即时
3、行为即时行为长久行为长久行为与个人的利害关系与个人的利害关系个体的人格因素个体的人格因素环境压力环境压力特殊的态度特殊的态度偏见偏见偏见(偏见(prejudice)对某一个人或群体所对某一个人或群体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度歧视(歧视(discrimination):对某一个人或群体):对某一个人或群体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的方所持有的一种不公平、不合理的消极否定的方式。式。产生偏见的原因产生偏见的原因1、社会分类、社会分类物以类聚,人以群分物以类聚,人以群分2、团体冲突理论、团体冲突理论资源有限资源有限3、社会学习理论、社
4、会学习理论4、心理动力理论、心理动力理论态度的形成态度的形成环境因素的影响环境因素的影响社会环境社会环境家庭影响家庭影响同辈群体同辈群体团体团体大众传媒大众传媒个体的学习个体的学习联想联想强化强化观察模仿观察模仿态度变化理论态度变化理论一种态度变化的理论必须解释态度变化的原因、一种态度变化的理论必须解释态度变化的原因、过程及在什么情境下会发生这种改变。过程及在什么情境下会发生这种改变。根据基本观点和方法的不同,态度变化理论大根据基本观点和方法的不同,态度变化理论大致分为四类:致分为四类:(一)强化论观点社会态度研究(一)强化论观点社会态度研究(二)认知论观点的社会态度研究(二)认知论观点的社会
5、态度研究(三)功能论观点的社会态度研究(三)功能论观点的社会态度研究(四)态度改变的三阶段理论(四)态度改变的三阶段理论(一)强化论观点社会态度研究(一)强化论观点社会态度研究基本观点基本观点持强化论观点(以度布为代表)认为社会态度持强化论观点(以度布为代表)认为社会态度是有关社会重大事件的某些特定刺激与具有动是有关社会重大事件的某些特定刺激与具有动因性反应之间的强化联系而成的行为倾向性,因性反应之间的强化联系而成的行为倾向性,这种倾向性往往以对社会现象的好坏评价而表这种倾向性往往以对社会现象的好坏评价而表现出来。社会态度即是对于社会对象进行好坏现出来。社会态度即是对于社会对象进行好坏评价的倾
6、向性,它通过学习强化而获得。强化评价的倾向性,它通过学习强化而获得。强化论观点的社会态度研究可区别为三种,分别是论观点的社会态度研究可区别为三种,分别是古典条件反射理论的研究古典条件反射理论的研究、操作性条件反射理操作性条件反射理论的研究和学习理论的研究论的研究和学习理论的研究。(二)认知论观点的社会态度研究(二)认知论观点的社会态度研究基本观点基本观点认知论观点的社会态度研究注重于认知论观点的社会态度研究注重于“态度是对态度是对于社会对象的评价于社会对象的评价”,力图从评价的角度来探,力图从评价的角度来探索社会态度的内部心理机制。其代表性的研究索社会态度的内部心理机制。其代表性的研究主要有主
7、要有v紧张减缓理论研究、紧张减缓理论研究、v归因理论的研究归因理论的研究又称自我知觉理论又称自我知觉理论v社会判断理论社会判断理论 1、认知论之紧张减缓理论研究、认知论之紧张减缓理论研究海德的平衡理论海德的平衡理论(balance theory)不平衡导致态度的改变不平衡导致态度的改变和谐理论和谐理论基本观点同平衡理论;基本观点同平衡理论;不同点在于考虑了评价不同点在于考虑了评价的强度。的强度。opx认知失调理论认知失调理论cognitive dissonance theory费斯汀格(费斯汀格(1957年)提出年)提出所谓认知失调是指个体持有两个彼此矛盾认知,所谓认知失调是指个体持有两个彼此
8、矛盾认知,从而产生不愉快感觉的情况。从而产生不愉快感觉的情况。不愉快的心理体验具有动机作用,驱使个体改不愉快的心理体验具有动机作用,驱使个体改变状态,达成协调,即态度或行为的改变。变状态,达成协调,即态度或行为的改变。失调程度失调程度失调的认知数量失调的认知数量任职的重要性任职的重要性协调的认知数量协调的认知数量认知的重要性认知的重要性消除失调的途径:消除失调的途径:改变认知改变认知 改变行为增加新认知改变行为增加新认知 与认知失调有关的现象与认知失调有关的现象A、从事与态度相矛盾的行为、从事与态度相矛盾的行为第一组第一组只付酬只付酬$1第二组第二组付酬付酬$20问题:哪一组会报问题:哪一组会
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