护理人力资源管理.pptx
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1、护理人力资源管理护理人力资源管理 任婧任婧1护理人力资源管理护理人力资源管理概念概念 :通过对医院护理人力资源进行全面,科学,有效的开发,利用和管理,使护理人员的潜能得到充分发挥,自身价值得到体现,以促进医院护理事业发展,保证医院总体发展目标的实现。护理人力资源管理范畴理人力资源管理范畴 护理人员招聘护理人员招聘 护理人员配置护理人员配置护理人员绩效评价护理人员绩效评价护理人员培训护理人员培训护理人员职业规划护理人员职业规划护理人员薪酬管理护理人员薪酬管理人力资源管理概述人力资源管理概述完善人力完善人力资源管理资源管理模式模式有效利有效利用护理用护理人员人员解决护理解决护理人事问题人事问题满足
2、人员多满足人员多层次需求,层次需求,提供个人发提供个人发展空间展空间统一规范统一规范护士行为护士行为护理人力资护理人力资源管理目标源管理目标做好三方做好三方面的工作面的工作人的需求人的需求与报酬匹与报酬匹配配人与岗位匹人与岗位匹配配人与人的科学人与人的科学匹配匹配护理人力资源的特点护理人力资源的特点主观能动性:态度和行为可塑性:护士的潜力组合性:科学的人力组合消耗性:注重有效使用和开发流动性:跨部门、单位、地区、国度护理人力资源管理体系护理人力资源管理体系高层护理管理者:高层护理管理者:副院长,护理部主副院长,护理部主任任基层管理者:基层管理者:护士长护士长中层管理者:中层管理者:科护科护士长
3、士长护理人力资源管理体系护理人力资源管理体系基层任务基层任务指导护士熟悉指导护士熟悉岗位、训练护岗位、训练护士士,安排岗位安排岗位,绩绩效评估等效评估等中层任务中层任务直线主管协调直线主管协调职能、服务职职能、服务职能能高层任务高层任务决策决策制定规划制定规划岗位的配置设岗位的配置设计、任用,绩计、任用,绩效评价效评价护士长应加强以人为本的管理理念护士长应加强以人为本的管理理念1、关心和尊重护士2、构建加强工作环境3、落实护理部人才培养计划,提高护理人 员素质4、分层使用,弹性排班、分层使用,弹性排班5、建立全员质量管理意识6、运用有效管理的手段护理人员排班原则护理人员排班原则满足需求原则结构
4、合理原则效率原则公平原则分层使用原则学学 习习 探探 讨讨一一 责任制护理的内涵责任制护理的内涵二二 排班需要考虑的内容排班需要考虑的内容*三三 常见的几种排班常见的几种排班四四 建议建议11一一 责任制护理的内涵责任制护理的内涵12责任责任一个人不得不做的事 或一个人必须承担的事情。应尽的义务:分内应做的事。应承担的过失。13责任制的责任制的 内涵内涵 “事事有人管、人人有专责事事有人管、人人有专责”。14 责任制护理责任制护理(primary nursing)是运用护理程序的理论与方法,由专门是运用护理程序的理论与方法,由专门护士为病人实施连续性、系统性、计划性护士为病人实施连续性、系统性
5、、计划性护理的临床护理分工制度。护理的临床护理分工制度。15探讨责任制护理探讨责任制护理强调护士要对病人进行护理管理护理管理强调评估、诊断和制定计划评估、诊断和制定计划的重要性强调病人积极参与积极参与护理活动强调责任护士与医生、病人及病人家属之间互相沟通信息沟通信息强调对病人及家属进行健康教育健康教育强调责任护士对病人护理的综合协调综合协调,即将个别的治疗汇合成有机的整体。16责任制护理对护士的要求责任制护理对护士的要求较强的业务、技能水平及丰富的护理经验极强的责任感极强的安全意识各方面协作、协调能力一定的自我发挥能力17 晕晕。18流水线作业病人病人治疗班治疗班倒班护士倒班护士总责护总责护护
6、士长护士长处置班处置班责护责护19小组责任制护理小组责任制护理小组护理(Team Nursing)是将护理人员及病人分组,每组由护士、助理护士、实习生等组成。由组内临床学识与经验较丰富,且有领导能力的护理人员担任组长,领导全组工作人员,计划组内病人所需要的护理,再按照各个组员的学识能力分配工作。20护士长护士长组长组长(A1)1-3组员组员(A2)4-6组员(组员(A2)7-9组长组长(A3)组员组员组员组员 责任包干制护理模式责任包干制护理模式 是护士责任到具体患者,对患者实施康复过程中的生理护理、心理护理、社会及自然环境适应的护理模式。22个人包干责任制 护士长护士长 A2(3-6)A4(
7、9-12)A6(17-19)责任护士与小组包干相结合模式责任护士与小组包干相结合模式:病人入院到出院均由一名护士负责到底 责任护士固定,服务时间固定 护士与患者有效交流的时间较多 与主管医师的工作时间基本相符,便于沟通责任 可以做到8小时在班,24小时负责 8小时之外也由相对固定的护士负责 24优 点 责任制护理医师满意度病人满意度25护士责任感护士价值感二二、排班考虑的内容、排班考虑的内容26排班的基本原则:排班的基本原则:护理工作24小时不间断的原则满足病人需要的原则各班工作量相对均衡,人员调配合理的原则各班人员相对稳定、紧急可调的原则相对固定的护士负责相对固定的病人278AM8PM10A
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