初级经济师人力资源管理专业知识与实务培训教材(11)劳动关系.doc
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1、2013年中级经济师考试辅导人力资源管理专业知识与实务第十一章劳动关系第一节劳动关系基本概念和主要框架 一、劳动关系的概念(一)劳动关系的定义劳动关系是劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。员工和雇主以及他们的组织构成狭义的劳动关系主体,广义的劳动关系主体还包括政府。雇佣关系是劳动关系最主要的特点。冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程,形成劳动关系运行的两种基本形式。(二)劳动关系的层级结构劳动关系的层级结构主要由个别劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系所构成。个别劳动关系是劳动关系系统的基本构成。主体独立、权利对等、工会代表是集体劳动关系的主要特征。集体劳动关系是劳动
2、关系系统的核心构成。社会劳动关系又称产业关系,政府作为一个直接主体介入其中是社会劳动关系最重要的特征。社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成。二、劳动关系的主体构成和环境因素(一)劳动者的概念及权利义务劳动者权利根据内容以及实现方式不同,可以分为个别劳权和集体劳权。集体劳权主要包括团结权、集体谈判权、民主参与权以及集体参与权。劳动者的义务包括完成劳动任务的义务和忠实的义务。前者是劳动者的基本义务,后者包括服从义务、保密义务和增进义务。(二)工会的概念、类型及主要作用以工会的组织结构形式为划分标准的工会类型有:职业工会、产业工会、总工会。以工会的层级划分的类型有:企业工会、区域性(或地方性)工会、
3、全国性工会。(三)雇主的概念及权利义务雇主的权利主要包括:组织权、劳动指挥权、奖惩权以及闭厂权。劳动者所享有的一系列权利都构成雇主所应承担的义务的内容。雇主的义务主要包括:平等雇佣劳动者的义务、提供劳动报酬的义务、保证工人休息休假权的义务、提供社会保险的义务、保证工人安全和健康的义务以及提供职业培训的义务等。(四)雇主组织的概念、主要形式及作用雇主组织主要有以下三种类型:行业协会、地区雇主协会、国家级雇主联合会。雇主组织的作用包括:第一,参与集体谈判;第二,参与立法和政策制定;第三,提供法律服务;第四,提供培训服务。三、劳动关系的运行(一)合作与冲突合作和冲突是劳动关系运行的两种基本形式。1.
4、合作与冲突的根源合作的根源主要有两方面,即被迫和获得满足。冲突的根源可以分为根本根源和背景根源。冲突的根本根源包括以下内容:异化的合法化、客观的利益差异、雇佣关系的性质。冲突的背景根源包括以下内容:广泛的社会不平等、劳动力市场状况、工作场所的不平等、工作本身的特性。2.合作和冲突的形式合作的表现形式:一是产品和服务的产生和提供;二是管理规则的建立。冲突的表现形式:(1)从员工的角度有:罢工、怠工、辞职、抵制、设立工人纠察线等。(2)从雇主的角度有:关闭工厂、设立黑名单、惩罚带头员工等。(二)集体谈判制度的概念、特征以及作用集体谈判指工人通过自己的组织或代表与相应的雇主或雇主组织为签订集体合同进
5、行谈判的行为。集体谈判制度的特征:集体谈判制度承认劳动关系的双方在谈判中的法律地位和权利是平等的;集体谈判制度体现了其在劳动关系调整中的自治性和灵活性。(三)员工参与制度员工参与主要是指员工以受雇者身份参与企业的决策制定,这些决策主要涉及员工的待遇和工作条件。根据国际劳工组织的分类,员工参与的方式有获得资讯、劳资协商、共同管理和自我管理四种不同层次的参与。(四)三方协商机制概念、特征及作用三方协商机制是指劳动者、雇主和政府通过自愿的互动和对话,致力于劳动标准的发展完善和劳动权益保护的机制。三方协商机制的具体形式包括各种类型的谈判、协商或信息交流。三方协商机制的特征包括:主体独立、权利平等、民主
6、协商、充分合作。四、劳动关系的矛盾处理(一)劳动争议处理立法及原则劳动争议处理原则主要有以下几点:着重调解、及时处理原则;在查清事实的基础上依法处理的原则;当事人在适用法律上一律平等原则。(二)劳动争议处理程序及处理制度劳动争议处理程序分为一般调整方法和紧急调整方法。一般调整方法分为协商、斡旋、调解、仲裁和审判。第二节劳动关系的各学派理论、历史和在各国的发展一、劳动关系各学派理论(一)韦伯夫妇的产业民主理论韦伯夫妇主要著作有工会运动史和产业民主。产业民主理论的中心主张是劳工运动既要有政治方向,又要有经济方向。(二)康芒斯的集体行动理论康芒斯的学说被称为制度主义的“社会法律学派”。制度的实质就是
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