2022财险公司年度工作总结.doc
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1、2022财险公司年度工作总结1、计划落实早、措施实目前,我司经理室就针对_地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。一是确保续保业务及时
2、回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,极大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地_府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程_,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对_年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把_年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原
3、因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本极大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在_万元以上的实行分管经理介入,共同公关。3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。_地区现有_家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康
4、险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现_家公司(大地产险)在我县争夺业务,而_地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地_府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对_地方经济建设支持力度,是如何围绕地_府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地_府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人
5、保财险公司是真心为地_府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层管理干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断
6、的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。第11页共11页2022责任文化宣传活动总结活动总结_年是我县“机关作风整顿提升年”,根据县_宣传部_加强“责任文化“宣传教育_要求,结合全县改革发展稳定的实际和机关单位的工作现状,引导广大党员干部重责任、尽责任、讲奉献、求实效,把强化责任、落实责任变为一种自觉行动和价值追求,我局积极开展了“责任文化”专题教育活动,现将活动总结如下:一、统一领导,积极_接到_后,我局高度重视“责任文化”宣传教育活动,设立了“责任文化”宣传
7、领导小组,统一领导,同时结合我局实际,制定了当涂县国土资源局大力加强“责任文化”宣传教育的实施方案,并通过通知形式,印发给各股室(单位),要求广大干部职工积极参与到活动中来,在全局上下营造“责任文化”宣传教育的氛围。二、全面开展,形式多样局机关干部职工利用中心组、“学习日”等形式开展集中学习,专题研讨“责任文化”宣传教育。在局单位和国土所附近悬挂有关“责任文化”的宣传横幅,充分利用国土资源信息、政务公开栏、电子政务网站,深入宣传开展弘扬责任文化宣传教育活动的目标任务、重大意义等,让宣传教育活动家喻户晓,深入人心。三、自我检查,整体提高在进行“责任文化”宣传教育的过程中,我局还结合自己的工作实际
8、,进行了自我检查。通过个人自我检查和群众满意程度调查相结合,找出工作中不足和未尽责之处,落实到相关责任人,限期整改,并将整改结果公布,接受群众监督,以此来提高我局干部职工的责任意识,树立干部职工“尽责为荣、失职为耻”的工作作风和工作理念,从而更好地为人民服务。在日常的工作中,我局也时刻将责任教育放在重要位置。为了加强广大干部职工的责任意识,确保各项工作按时完成,我局安排专人对全局重点工作进行督办,如有不足之处,及时要求责任股室(单位)改正完善。同时,每月各股室(单位)都要汇报本月工作总结和下月工作计划,并严格实行月考核制度。四、积极引导,取得实效在此次活动中,我局积极引导广大党员干部在工作中努
9、力做到:(一)“六个一点”:即:凡事多做一点,做事用心一点,工作勤奋一点,服务优质一点,态度谦虚一点,调研主动一点。(二)坚决摒弃“干与不干一个样,干好与干坏一个样”的错误思想,积极引导广大党员干部职工切实承担起责任,不但要做事情,而且要把事情做到位。(三)提高责任意识,使广大职工实现自我管理,实现“不管而管”,注重工作细节,在工作中做到精益求精。(四)提高创新意识,有敢于破旧的观念、严谨的工作态度和科学发展的远见。(五)进一步完善考核制度,将考评工作纳入机关绩效考核体系,不断推动责任文化建设走上制度化、规范化、科学化轨道。“责任文化”宣传教育活动,在领导的高度重视下,在广大干部职工的积极参与
10、下,取得了较好效果。通过这次活动,进一步提高了广大党员干部职工的责任意识,改善了工作作风和工作态度,树立了勇于担当、敢于突破、善于落实的进取思想,有效促进了国土资源管理工作积极稳步开展。中医药文化宣传活动总结为做好我院中医药文化宣传活动,营造良好的中医药发展社会环境,按照上级要求,结合我院实际,我院开展了形式多样的中医中药宣传活动,现总结如下:一、我院于_年启动了以“弘扬医_世利人”为主题的中医药文化宣传活动,成立了以王秀清院长为组长,副院长张秋胜、梁晓国、赵鸿卫为副组长的中医药文化建设领导小组制定了中医药文化建设和中医“治未病”的发展规划。在全院上下发放“中医文化建设知识问答”_份,强化了全
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