2022年西药房个人年度总结.doc
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1、2022年西药房个人年度总结在_的信任和同志们的大力支持下,我于_年_月正式担任医院主要领导职务。一年来,在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下,本人通过自身努力,积极探索管理理论,不断积累管理经验,全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下,医院各项工作取得了较好的成绩:医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下:一、加强政治业务学习,提高管理水平任职以来我认真学习_主义、_思想、_理
2、论、“_”重要思想和科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极_职工开展转变干部作风加强效能建设活动,特别是党_大胜利闭幕后,我及时_职工学习_大精神,并结合_大报告中提到的医疗卫生改革政策指导医院改革发展方向;一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部学习贯彻党的_大精神培训,进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进。二、加强班子队伍建设,完善各项规章制度新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之
3、间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我_班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的_人民医院管理制度和目标管理方案,进一步调动了职工工作的积极性。三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作1、充实中层领导干部梯队建设。人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要,经过考察酝酿,新增了_名中层干部,充实了中层干_伍,为医院发展增添了后
4、备力量。2、加强学习培训,提高医护人员业务素质。一方面加强在职职工业务培训学习,督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后_院内业务讲课_多次。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养,走出去:先后选派了_名业务骨干到“三甲”医院进修学习,_人次外出参加学习班、研讨会;_儿科、妇产科、手术室等科室分别到_市人民医院、_县人民医院和_市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理经验。请进来:继续与“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导_次。3、坚持科技兴医,开展新技术新项目。先后投入_多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站
5、等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障;同时,通过多方争取,获得省残联赠送价值约_万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械,获得省卫生厅赠送价值约_万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步解放思想,更新观念,大胆引入新技术开展新项目_项,其中有一项科研项目分别荣获_年度“省医药卫生适宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全认真_和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、
6、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故和医疗纠纷,患者对医院的信任越来越高。统计到_月底止,门诊量_人次,同比增长_%,住院_人次,同比增长_%,手术_例,同比增长_%,是近年来增长最快的一年;业务总收入比上年同期增长_%,特别是_年_月业务收入创历史新高。(三)认真做好新农合工作,为农民朋友提供优质服务新型农村合作医疗是_、_为切实解决“三农”问题,大力加强农村卫生体系建设,提高农民水平作出的一项重大决策。我认真_做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自_年_月启动以来,我们全心全意
7、为参合农民朋友提供了优质的医疗服务,缓解了部分农民看病难看病贵的问题,使新农合工作真正体现了“政府得民心、农民得实惠、医院得效益”的惠民政策。(四)加强基础设施建设,营造良好就医环境大力开展城乡清洁工程。根据省党委、政府和市委、市政府以及县委、县人民_关于“开展城乡清洁卫生运动”的指示精神,我们在全院范围内开展了城乡清洁工程,重新确定各科室的清洁责任区,“城乡清洁工程”领导小组轮流值日,深入各清洁区巡回督查,发现问题及时反馈有关科室或负责人处理,确保了“城乡清洁工程”取得实效,为群众就医提供了整洁、舒适的诊疗环境。同时,积极参加县文明委开展的文明庭院创建评比活动,投资_多万元,邀请_园林站专家
8、对庭院建设进行科学设计,合理布局,对道路进行硬化,对院内进行绿化、美化,一个“花园式文明庭院”正在建成,就医环境明显改善,得到了病人一致好评。国债项目建设顺利施工。我经常督促院项目领导小组深入施工前线现场办公,保证门诊综合楼国债建设项目顺利施工,目前该项目基本竣工,即将投入使用;在有关部门的大力支持下,通过多方联系,争取得到了业务手术楼国债项目,初设方案已通过审批,目前正在进行旧房拆迁、地质勘探等开工前期准备工作,预计年底可正式动工兴建。四、加强精神文明建设,树立医院良好社会形象(一)举行形式多样文体活动,丰富职工业余文化生活一年来,认真_职工开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富了职工业余文
9、化生活,陶冶了职工情操,增强了职工的_荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了职工全身心投入工作的积极性。(二)积极参与社会公益事业,为弱势群体奉献爱心1、在做好医疗工作的同时,_职工积极参与社会公益事业活动,特别是今年“512”_汶川发生8.0级大地震之后,_全院职工先后四次捐款共计_万多元。_月中旬我县遭遇了特大洪涝灾害,我们迅速启动了抗洪救灾应急预案,抽调业务骨干组成医疗队坚持每天下乡开展巡回医疗服务,保障了灾区无疫情发生,群众身体健康,生活稳定;同时,我们积极响应县委、县人民政府的号召,纷纷慷慨解囊,向灾区群众捐款_万多元。2、全力做好CBM防盲项目白内障复明手术。今年先后投入了_余万元购买了器
10、械、药品以及床架和床上用品等,为复明手术顺利开展提供了强有力的保障。在手术期间,医护人员互相协作,密切配合,最终成功为_名白内障患者施行了复明手术。此次复明行动我们只收取病人每例_元费用,很大程度上减轻了患者的经济负担,尤其是参合农民,总共只需交_元左右就可以了,费用很低,得到了社会各界广泛赞誉。通过加强_精神文明建设,全体职工的思想素质有了更大的提高,积极参加各种文体活动和社会公益活动,树立医院良好社会形象,得到了社会各界好评。医院被评为_年度市卫生系统先进_、市“五一巾帼标兵岗”,医院党总支被评为_年度县直机关先进基层党_,巾帼文明岗顺利通过了市级复审。五、整合资源,发挥效能为了方便管理,
11、整合资源,发挥效能,今年我亲自_调整了几项工作:一是取消_中心。从_中心两年多来的运转情况来看,管理不当,收入甚少,有时入不敷出。于是,我亲自_召开班子会,最后决定将_中心取消。二是取消_医疗合作。根据医院管理年活动有关要求,终止与_公司联合开展的_医疗合作合同,并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理,便利排班,同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查,我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议,并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后,整合了资源,提高了工作效能。六、廉洁自律,当好公仆为进一步提高自己勤政廉洁的自
12、觉性、坚定性。一年来,我自觉学习国家的(范本)法律法规、财经管理制度、医疗机构管理条例,规范财经管理行为,做到医院发展有长短计划,日常支出班子讨论通过并实行一支笔管理,杜绝_和铺张浪费;积极参与药品、医用耗材的集中招标采购,切断医院和医务人员与药品销售之间的直接利益关系,杜绝购销中的不良行为。现全体职工牢固树立了为患者服务的思想,群众对医院的满意度以及职工对我本人的满意度都在_%以上。本人努力做到了廉洁行政、节俭为公,将有限的资金全部用于医院的再发展和职工的福利,保证医院各项工作健康有序发展。全院职工无违法乱纪行为,未出现收受红包、礼品、_行为。七、存在的问题及今后的打算尽管在即将过去的一年里
13、,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,自己仍然存在着某些方面的问题和不足:1、在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;2、刚接任第_工作,经验不足,有待提高;3、深入科室不够,了解情况不够多,有待加强。等等,这些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我,我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献!西药房个人年度总结篇二_同仁堂_药店有限责任公司经营面积_多平方米,经营范围涵盖中成药。中药饮片,化学药制剂,生化药品,生物制剂。店面宽敞明亮,柜台结构摆
14、放合理。商品陈列井然有序,分类摆放。配备有空调一台。冷藏冰柜一个。西药经营品种_余种,中药饮片品种_余种。持有药品监管部门,工商行政管理部门年检合格所颁发的药品经营许可证,营业执照,药品经营质量管理规范认证证书。_同仁堂_药店有限责任公司拥有职工_名,其中药师_人。职工全部经过药监局_的药品企业从业人员培训,并取得合格证书。在经营过程中为参保人员提供基本医疗保险处方药品外配服务,和部分非处方药品购药服务;并积极对外配处方进行审核。一年来,我们_员工认真学习医保文件,在医保中心的领导下,积极执行医保政策,服从医保中心的工作指导,从未发生误发药品事件,非药品刷卡的投诉。很好的履行了为参保职工服务的
15、职责。从未发生假冒伪劣药品事故,价格欺诈事件。对于今年的工作,我们全体职工有信心在医保中心的领导下,有能力圆满完成为参保人员服务的工作。我们一定再接再厉,服从医保中心的指导,努力完成各项工作任务,不辜负上级领导的希望,更好的履行为参保人员服务的职责。西药房个人年度总结篇三开药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢,首先就是客源的培养,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,现将我的工作总结及经验呈现如下:1.留住老客户(1)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店
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