圆通速递服务营销策划书.pptx
《圆通速递服务营销策划书.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《圆通速递服务营销策划书.pptx(24页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、目录(一)企业的目标和任务(二)市场现状和策略(三)主要竞争对手及其优劣势(四)通过SWOT进行分析(五)成本及内部环境分析(六)营销策略及活动计划(一)企业的目标和任务达到校园市场50%的占有率,扩大圆通快递的校园影响力。提高圆通校园快递的服务质量,为广大师生提供便利。解决圆通快递派送点不固定不规范的问题。为广大学生提供勤工俭学的机会。企业的目标快递物流服务的流程 接单、下单、收件、接单、下单、收件、交件入仓、分拨、转运、交件入仓、分拨、转运、分拨、快件出仓、派件分拨、快件出仓、派件企业的任务n提高圆通快递公司的服务质量,树立良好的品牌形象n加大宣传力度,提高圆通校园快递的知名度n制定亲民合
2、理的价格和提供特色便利的服务,吸引更多的消费者。湖师周边快递公司湖师周边快递公司(二)市场现状和策略(二)市场现状和策略有代理点无代理点顺丰宅急送中铁全峰圆通天天国通EMS申通校园市场现状市场现状n部分快递公司有校园代理点,但是代理点平时很不规范,货物随意堆放,给人以易丢失、不安全的感觉。n无代理点的快递公司,校外限时取货,给广大师生活造成不必要的麻烦。n理点少但杂,校园内部几家代理点的店面较小,而且经营的范围比较广,显得杂乱无章。(三)主要竞争对手及其优劣势价格相对较低;经营时间长,对快递的运行模式和流程非常熟悉。代理商不是学生,可以全天候的开门营业。申通快递中通快递EMS创建时间较长,在学
3、生群体中积累了一定的口碑,在校园的影响力较大。经营时间长,对快递的运行模式和流程非常熟悉。安全性很高。品牌影响力大,知名度比较高。存在时间长,对市场动态的把握比较准确。在同学中口碑较好。主要竞争对手及其优势1主要竞争对手及其优劣势主要竞争对手及其劣势2申通快递货物随意堆放,使货物的损坏和丢失率上升.经营项目较杂,无法送货上门,导致服务的质量和效率下降,引起消费者的不满.商品价格的制定不规范,导致客源流失。中通快递知名度较低,宣传力度不够,校园影响力小.代理点工作人员少,无法保证送货上门.不规范的操作,易造成货物的丢失和拿错EMS缺少与消费者的交流,无法准确的获悉消费者的需求.价格高,对学生群体
4、的吸引力较小.速度慢,无法满足学生群体的要求.(四)通过(四)通过SWOT进行分析进行分析(以以EMS为例作比较为例作比较)(1)优势:)优势:A、民营快递企业拥有价格优势,在国内市场上价格比EMS和外资巨头都低很多,相当有竞争力;B、民营快递的还查询、受理服务比EMS好,和外资巨头相当;C、国内快递业务速度比EMS和外资巨头快很多,这也是赢得很多顾客的关键。(2)劣势:)劣势:A、民营快递企业资金短缺,融资困难;B、民营快递企业网点比EMS少,覆盖范围窄;C、民营快递企业品牌知名度比较低,和EMS和外资巨头相差甚远;D、民营快递企业专业人才缺乏;E、民营快递企业机械化程度低。(五)成本及内部
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 圆通 速递 服务 营销策划
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。