团队建设培训 (1).ppt

团团团团 队队队队 建建建建 设设设设 课课 前前 游游 戏戏喊出课前的口号：大家好！大家好！好！好！感觉怎么样？感觉怎么样？好极了！好极了！感觉怎么样？感觉怎么样？棒极了！棒极了！感觉怎么样？感觉怎么样？爽极了！爽极了！一二三一二三ye 课堂要求课堂要求会议注意事项：会议注意事项：OPEN:开放的心态，积极参与开放的心态，积极参与 空杯心态空杯心态 用心用心聆听聆听CLOSE:封闭的环境，不要受外界干扰；请把移封闭的环境，不要受外界干扰；请把移动电话打成振动或关机动电话打成振动或关机不要吝啬自己的不要吝啬自己的掌声掌声，经验共同分享，经验共同分享主要课题主要课题团队三要素团队三要素为人处世为人处世赢在执行力赢在执行力感恩感恩NO.1-团队三要素团队三要素培训的目的是什么，读书的目的是什么培训的目的是什么，读书的目的是什么将要我培训变成我要培训将要我培训变成我要培训应知培训；应知培训；应会培训；应会培训；心态培训；心态培训；培训是企业的一种福利；培训是企业的一种福利；终身学习，边工作边学习终身学习，边工作边学习人不学、不如物人不学、不如物了解培训了解培训何谓团队？何谓团队？团队团队是由员工和管理层组成的一个是由员工和管理层组成的一个共同体共同体，该共同体合理利用，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能每一个成员的知识和技能协同工作协同工作，解决问题，解决问题，达到共同的目标达到共同的目标。自主性自主性合作性合作性思考性思考性团队三要素团队三要素有效的沟通有效的沟通 沟通沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递传递和和反馈反馈的过程，以求思想的过程，以求思想达成达成一致和感情的通畅。一致和感情的通畅。沟通基础：沟通基础：尊重尊重 诚心诚心 问题思考问题思考1+1=？5匹马拉一辆车和一匹马拉一辆车那个匹马拉一辆车和一匹马拉一辆车那个跑的快？跑的快？NO.2-为人处世为人处世诚诚 信信何为诚信？何为诚信？诚信是一个道德道德范畴，即待人处事真诚真诚、老实老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。在说文解字中的解释是：“诚，信也”，“信，诚也”。可见，诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假弄虚作假。故事分享故事分享-狼来了狼来了狼来了的故事狼来了的故事那个站在山头上大喊那个站在山头上大喊“狼来了！狼来了！”的小男孩，不就是的小男孩，不就是因为一再说谎，而导致说话无人听，最后被狼吃了吗因为一再说谎，而导致说话无人听，最后被狼吃了吗？一个企业、一个部门甚至于一个人，如果张口就是谎一个企业、一个部门甚至于一个人，如果张口就是谎话连天，如果说话不算数，不守信义，谁还会相信他。话连天，如果说话不算数，不守信义，谁还会相信他。其实，吃他的并非是狼，严格地说是他那其实，吃他的并非是狼，严格地说是他那不诚信的品不诚信的品质质。艺人宋祖德艺人宋祖德做人做人：友善、大方、豁达，诚实、：友善、大方、豁达，诚实、乐于助人、广交好友乐于助人、广交好友 做事：做事：认真、负责、用心，善始善终认真、负责、用心，善始善终 做人与做事做人与做事先先做人做人，后，后做事做事小事，小事，幽默幽默地说。地说。尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉感觉生硬，生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。没发生的事，不要胡说。没发生的事，不要胡说。人们最人们最讨厌讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有让人觉得你为人成熟、有修养修养，是个做事认真、有，是个做事认真、有责任感责任感的人。的人。急事，慢慢地说。急事，慢慢地说。遇到遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不者留下稳重、不冲动冲动的印象，从而增加他人对你的的印象，从而增加他人对你的信任信任度。度。说话的学问和艺术说话的学问和艺术做不到的事，别乱说。做不到的事，别乱说。俗话说：俗话说：“没有金刚钻，别揽瓷器活没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事，。不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个会让听者觉得你是一个“言必行，行必果言必行，行必果”的人，的人，愿意愿意相信你。相信你。没把握的事，谨慎地说。没把握的事，谨慎地说。对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果你对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。说话的学问和艺术说话的学问和艺术说话的学问和艺术说话的学问和艺术伤心的事，不要见人就说。伤心的事，不要见人就说。人在人在伤心时伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生心理压力过大，对你产生怀疑怀疑和疏远。同时，你还会给人留下不为他和疏远。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。伤害人的事，不能说。伤害人的事，不能说。不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个的话。这会让他们觉得你是个善良善良的人，有助于维系和增进的人，有助于维系和增进感情感情。说话的学问和艺术说话的学问和艺术别人的事，小心地说。别人的事，小心地说。人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。人交往的安全感。尊长的事，多听少说。尊长的事，多听少说。年长的人往往不喜欢年长的人往往不喜欢年轻年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。自己的事，听别人怎么说。自己的事，听别人怎么说。自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象；自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象；二则会让人觉得你是个明事理的人。二则会让人觉得你是个明事理的人。说话的学问和艺术说话的学问和艺术夫妻的事，商量着说。夫妻的事，商量着说。夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生“共情共情”的效果，能增强夫妻感情。的效果，能增强夫妻感情。孩子孩子们的事，开导着说。们的事，开导着说。尤其是尤其是青春青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感情，愿意和你成为朋友，又能起到说开导，可以既让孩子对你有好感情，愿意和你成为朋友，又能起到说服的作用。服的作用。说话的学问和艺术说话的学问和艺术NO.3-赢在执行力赢在执行力赢在执行力赢在执行力赢在执行力赢在执行力赢在执行力赢在执行力勉强成习惯，勉强成习惯，习惯成自然习惯成自然合理的要求是训练，合理的要求是训练，不合理的要求是磨练不合理的要求是磨练!知道怎么做知道怎么做知道做什么知道做什么知道怎样才叫做好知道怎样才叫做好管好自己、带好同事管好自己、带好同事-众人划浆撑大船。众人划浆撑大船。在组织中起作用在组织中起作用认清个人和组织的关系认清个人和组织的关系不断学习、提升。积累知识、经验、技能不断学习、提升。积累知识、经验、技能。积极主动、执行、服从、不找借口、不找理由积极主动、执行、服从、不找借口、不找理由有做事的样子，把工作当作家事来做。有做事的样子，把工作当作家事来做。赢在执行力赢在执行力第一条：自动报告你的工作进度。第一条：自动报告你的工作进度。让上司知道让上司知道第二条：对上司的询问，有问必答，而且清楚。让上司放心第二条：对上司的询问，有问必答，而且清楚。让上司放心第三条：充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。让上司轻松第三条：充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。让上司轻松第四条：接受批评，不犯二次过错。第四条：接受批评，不犯二次过错。让上司省事让上司省事第五条：不忙的时候，主动帮助他。让上司有效第五条：不忙的时候，主动帮助他。让上司有效第六条：毫无怨言地接受任务。让上司圆满第六条：毫无怨言地接受任务。让上司圆满第七条：对自己的业务，主动提出改善计划。让上司进步第七条：对自己的业务，主动提出改善计划。让上司进步赢在执行力赢在执行力 师傅主动传授师傅主动传授 徒弟用心学习徒弟用心学习 赢在执行力赢在执行力互动 ABCD问题问题:1)把把A图型平均图型平均分成两等份分成两等份;互动 ABCD问题问题:1)把把A图型平均图型平均分成两等份分成两等份;2)把把B图型平均图型平均分成三等份分成三等份;互动 ABCD问题问题:1)把把A图型平均图型平均分成两等份分成两等份;2)把把B图型平均图型平均分成三等份分成三等份;3)把把C图型分成图型分成四等份四等份;互动 ABCD问题问题:1)把把A图型平均图型平均分成两等份分成两等份;2)把把B图型平均图型平均分成三等份分成三等份;3)把把C图型分成图型分成四等份四等份;4)把把D图型分成图型分成五等份五等份互动 ABCD问题问题:1)把把A图型平均图型平均分成两等份分成两等份;2)把把B图型平均图型平均分成三等份分成三等份;3)把把C图型分成图型分成四等份四等份;4)把把D图型分成图型分成五等份五等份心态篇你被误导了你被误导了吗吗?你被固化了吗你被固化了吗?惯性思维、简单问题摆在面前，惯性思维、简单问题摆在面前，束手无策，往往经验害死人。束手无策，往往经验害死人。NO.4-感恩的心感恩的心感激伤害你的人，因为他磨练了你的心态；感激伤害你的人，因为他磨练了你的心态；感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿；感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿；感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感激鞭打你的人，因为他激发了你的斗志；感激鞭打你的人，因为他激发了你的斗志；感激遗弃你的人，因为他教会了你应该独立；感激遗弃你的人，因为他教会了你应该独立；感激失败，因为他使你成为有故事的人；感激失败，因为他使你成为有故事的人；感激成功，因为他铺满了你的精彩；感激成功，因为他铺满了你的精彩；感激掌声和鼓励，因为他给你更大的能量感激掌声和鼓励，因为他给你更大的能量 和勇气；和勇气；同时也感激批判和挑战；因为他将提醒你同时也感激批判和挑战；因为他将提醒你“自知自知”和和“自明自明”；凡事感激感激一切是你坚强的人。凡事感激感激一切是你坚强的人。感恩的心感恩的心活力型团队活力型团队 问题思考问题思考每人分一块地，大家说种瓜得什么？种每人分一块地，大家说种瓜得什么？种豆得什么？什么都没种得什么？豆得什么？什么都没种得什么？学习的重要性学习的重要性自主自发自主自发想到想到悟到悟到做到做到做到位做到位有效果有效果 THE END THANK YOU!