2022年市场部经理工作总结范文.doc
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1、2022年市场部经理工作总结范文自加盟_公司以来,主要是沿着学习适应、总结掌握、规范创新的思路来开展工作。现将市场部的工作做一总结:具体如下:一、市场部日常工作主要体现在以下几个方面:1、会议营销:A、意义:通过对相关健康体检协会和机构的活动、会议进行赞助,以及自行_类似的研讨会,提升品牌的知名度,展现公司实力,并利用机会在同一时间内向众多目标群体做产品演示。B、现状:公司目前的会议有:赞助型的第三方会议、自行举办的区域研讨会、自行举办的老用户挖潜会议、自行举办的招商会,参加会务组的人员是公司各个部门的人员,因公司每个成员在公司职责不同,所了解的内容不同,因此对外宣传的口径(特别是有关数据)、
2、内容有时不一致。会议结束后没有做(或很少做到位)进一步扩大宣传的工作。C、出现问题的原因和解决方案:问题1:市场部没有做一份经过大家认可的、标准相对统一的资料,每个人的对外宣传演讲有时是随性而发,造成宣传标准不统一、宣传力度以及真实性会打折扣。解决方案1:n规范相关文件资料,如对外宣传演示用的幻灯片(公司成立年份、用户数、文档演讲内容的重点、幻灯片的格式等要统一)n产品演示的重点内容、新功能的特点、为体检中心带来的好处等内容要形成文档,公司每个人都要掌握。n相关文件资料统一整理归档,供公司内部员工、已签约代理商查阅学习。(市场部牵头完成)问题2:会议结束后没有做(或很少做到位)进一步扩大宣传的
3、工作解决方案2:n每次会议做好会议的拍照工作(由专人负责),会议后及时发布会议新闻稿、会议总结,并将会议新闻稿及时发布到相关网站上。n接洽联络同一目标客户群体的行业媒体,通过共享目标客户等方式交换宣传平台,最好不用成本或花费极底的成本获得行业媒体后续宣传报道。问题3:市场部_个人对软件的理解掌握程度、以及体检行业背景知识了解不够,专业素质不高。解决方案3:n形成一份新员工入职培训档案,(同解决方案1的内容)供新入职员工学习n多找一些行业资料,安排时间加强学习、多沟通、不断积累。2、网络推广:A、网站完善:完善品牌网站,及时更新内容,并通过一些在线论坛、行业新闻或者在线小游戏等吸引_率。B、竞价
4、排名:(购买百度、google等网站的排名)确保我们相关的产品出现在第一页,方便目标群体查找,提高曝光率。C、网站衔接:与长期合作伙伴或体检行业门户网站衔接。上传软件到专业软件下载网站供目标群体搜索及下载。D、建立博客:当我们的软件宣传软文有足够多的时候,建立博客,扩大宣传,并可以提升公司在协会中理论专业方面的形象。3、软文宣传:通过与一些有影响力的媒体资源合作,发表软文或举办有奖征文活动来扩大品牌影响力,提升品牌形象、美誉度。同时这些软件可以发表到博客上、或者是专业性有影响力的健康管理网站上、甚至是参加做为某些协会的征文稿。4、专家代言,也可以叫人脉推广:通过与专家合影、或者是请专家对我们的
5、软件做一个评价,或者是在一些会议上提一提我们的软件等等,利用专家的影响力来做宣传。5、公司内部宣传:现在利用公司内部论坛发布市场活动、会议的情况,这个工作开展已将近一周,论坛的_率还很底,因此下一步将会适当添加一些内容,如参加会议的人员_,或者是会议所在地的名胜古迹、人文地理等以此吸引人员登录。二、公司方面可以继续完善的地方1、规范化:A、文件规格规范为体现公司实力、形象,如对外的文件包括传真件,应有统一的表头等。B、公司经常宣传用到的数字性资料应该统一口径C、研发部的一些字段名称应该用统一标准(孙总曾经在演示LIS、妙手接口设置时,就出现过有的是英方、有的是汉语拼音方式命名,不利于后续学习及
6、升级)2、培训A、新员工入职培训:耗时太长,周期太长,而且是相关人员面对面培训,每增加一批新人,就会耗去管理人员相当多的培训时间,且新人到公司听过一次培训能理解的内容并不多。建议:制定一份新员工入职培训档案,从公司的发展经历到现在所取得的成绩,从行业的背景到软件的操作使用,从各部门的主要分工到本部门的具体工作都形成一份文档,发给新员工学习。面对面培训的内容可以缩为总经理讲解企业文化及个人勉励,所属部门负责人对重点事项的培训,部门负责人要带领新入职员工到各部门认识。B、现职人员的后续培训:可以通过外请专家到公司授课,或者派部门管理人员利用周六、周日的时间去听课学习,来增强现职人员的理论知识和专业
7、能力。C、专业能力的培训:看书不如听课,听课的效果也没有自身实践的好。可以尝试利用周六的时间,若干部门举行模拟演练,公司大部分人员参加,这样一方面可以锻炼胆量,另一方面也可以发现自身不足,有助于能力的提升。3、人力资源A、岗位职责与素质能力要求,可以尽量完善,各部门岗位职现与人员素质要求可以由部门负责人来完成,这样在未来人员招聘过程中,不用总经理亲力亲为,交给其他人按岗位职责说明书来筛选就行了。B、招聘:初次面试员工的工作交给其他人完成就行了,当发现适合岗位要求的人员再转交给总经理或部门负责人最后筛选定论。总经理有很多事需要决策或思考公司未来的发展,有一些事情逐步授权下去。C、谁来完成初次面试
8、:常经理在逐步退出呼叫中心后,可以挑起人力资源的担子,初次面试可以由常经理(或用人部门负责人)来担任。D、最后决策:由用人部门负责人同总经理一起决策最好。部门未来的发展规划1、部门架构:品牌经理市场部经理品牌经理经理助理部门_年将增加1_名员工,主要视公司品牌发展的速度,主要如下:在正式推广新品牌时增加新品牌的品牌经理,每个品牌经理负责一个品牌的市场活动,另外在适当的时候再增加一个助理。2、职责:市场部经理:岗位职责说明书部门:市场部职位:市场部经理岗位职责:1、制定部门年度计划,完善规范部门工作流程、制度2、负责本部门的日常工作事务(含会议营销、网络推广、软件宣传、专家代言、公司内部宣传等)
9、,协调与其他部门的沟通交流3、负责本部门人员的招募、培训、激励、考评4、负责各类型会议的招商工作5、积极参与制定公司品牌发展思路,策划方案,并协调落实方案的实施6、收集竞争对手信息,全面对比优劣点,提出体系化的竞争思路7、完成公司交办的其他临时性事务第6页共16页2022年市场部经理年终个人总结光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,_年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是_年_月份正式加入公司(以前的名称是“”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多
10、的感动让我铭记在心这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是_月份搬到软件园来的,以前在_大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的
11、氛围我喜欢!一、工作总结前面啰嗦了这么久,对我_年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结):1、渠道部门的建立我是和_一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,极
12、大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。_月份渠道工作正式拉开维幕!2、46直线通平台上线46直线通管理平台是我们公司46产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的46管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持
13、。3、市场工作市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。市场宣传及广告投放市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。论坛与博客的工作也一直没有放松,客服部从_月份
14、接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。物料制作物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。市场情况调查与了解这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。博客宣传客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和
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