2022年公司质量提升行动总结报告.doc
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1、2022年公司质量提升行动总结报告公司成立以来,在全面拓展集中供能业务的中心目标下,夯实公司内部质量提升管理成为公司极为重要的经营工作任务。开展了如质量管理体系认证、标准化流程制度梳理等一系列能够提高员工质量意识、提升工作效能、提升产品品质的质量提升管理工作,使初成立的公司逐步过度到内部经营和外部经济效益都比较良好的健康稳定型项目公司。具体汇报如下:一、开展质量提升行动情况总结1、加强全员对提升质量工作的重视质量意识是企业生存和发展的思想基础,强化员工的质量知识培训是实施全面质量管理的前提,湘潭公司为了保持自己在区域市场上的竞争优势,不断加大对员工培训的力度,全年开展培训_次,将培训和教育作为
2、提供员工意识的主要抓手。公司领导也在合适的场合多次表达对公司质量的观念,树立质量是企业生命的形象,强化员工的质量忧患意识,重视并主动参与企业质量工作。告诉员工永不满足地提高公司供能服务的质量,不断学习进取和创新来提高公司的工作效率,使质量意识深入人心。2、完善公司质量管理体系公司_年度迎来了质量管理体系的第一次评审工作,自从通过认证之后,公司严格按ISO9001标准建立完善质量管理体系内容,并通过体系内容的有效应用,促进公司持续地改进完善管理过程,实现临时系统的持续稳定和效能提高,有效的保护了现有客户利益,增加了客户忠诚度。同时,通过识别和管理众多相互关联的活动,以及对这些活动进行系统的管理和
3、连续的监视与控制,制定了相应的持续改进框架,增加客户和其他相关方满意的程度,有效提高了公司的管理能力和增强市场竞争能力。3、推进公司标准化建设工作标准化管理一直是公司管理人员较为推崇的管理方式,通过在安全生产管理、会议管理、区域办公管理、党务管理、技术服务管理、工程施工及采购、运营操作实务管理等各个方面的定标定制,完成了比较完整的制度汇编手册和标准文件,指导公司在各个模块的管理工作和工作质量要求。并按照“意识加知识才能产生行为”的原则,对员工进行培训“贯标”,让每位员工在执行具体工作时认真执行标准。公司还借助开展批评与自我批评_生活会的契机,不断的检讨自我、完善自我,“全员持续改善”自身业务技
4、能和岗位工作标准。随着标准化管理工作进程,不断分析、总结标准化管理工作中的问题和需求,适当选择和适时提升执行标准的水平,完善公司标准管理系统,实现全面标准化精细化管理。4、强化公司企业文化建设集团公司的企业文化是所有节能人的意志体现,作为集团公司的一份子,公司一直秉承良好的企业文化能够促进公司质量管理工作的认知,将集团节能文化作为公司战无不胜的动力之源,促进公司质量管理再_阶,公司总经理站在战略发展的高度上将一切质量问题看得更远,时时处处体现出以“质量第一”为首要思想的认识,在他的推动作用和表率作用下,结合开展节能文化教育,设立党员示范岗、制作文化墙展示员工风采等措施强调团队协助、倡导建立务实
5、的工作作风成为促进公司全面质量管理的重要推手,使全体员工在推动公司健康持续发展这一思想认识上和行动方向上得到统一,从而帮助领导班子建立有利于公司发展的长期的切实可行的战略目标。二、公司形成的质量管理最佳实践总结_年公司质量提升工作在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,质量管理体系复审顺利通过,职业健康安全管理体系认证和环境管理体系认证年审顺利通过。质量提升工作紧紧围绕提质增效的工作目标,不断深化大质量工作机制,深入实施以质取胜和以效发展的公司成长战略,逐步健全公司基本管理制度、标准文件等,完善集中供能客服运营管理体系的缺陷,制定一套适合公司健康发展的客服体系,圆满完成年底启动首次集中供能的工
6、作任务。湘潭公司是一家项目公司,没有具体的实际产品,最终提供给市场的是集中供能服务,所以在整个质量提升行动中,我们的主要实践是通过完善各类规章制度、标准文件,灌输集团公司节能文化和质量提升要求等措施提升公司经营管理质量。三、质量推进工作建议1、建议通过管理工作指标下达的方式,将各管理模块分类按月或季度开展专项质量提升工作,逐步提升各企业在各管理模块的能力。2、建议开展质量提升相关工作统计调查的时候,对各二级企业进行分类要求,不能实施报告模式及内容要求一刀切,充分考虑生产制造类企业与项目建设类、咨询服务类等其他企业的差异性。第12页共12页2022年公司质量月总结模板接到建设公司_开展_年“质量
7、月”活动_后,分公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”领导小组,按照建设事业部的活动要求,结合分公司实际情况,制定了“质量月”活动实施方案,开展了以“建设质量强国,共创美好生活”为主题的“质量月”活动,现将有关活动总结汇报如下:一、大力营造浓厚的活动氛围_月_日,分公司部召开“质量月”动员大会,将活动的主题及精神传达给每一位员工,并布置了质量月期间一系列“质量月”活动实施计划。通过现场悬挂条幅、周一早班大会进行宣传,从项目部到各班组,从项目经理到普通工人,营造人人重视质量、追求质量、崇尚质量的氛围。二、_员工复训和班前会1)专业质量培训对现场工人进行专业质量培训,特别是刚进场的工人,对现场质
8、量要求并不是很清楚,各专业工程师自己编写培训教材,编制完成后由技术经理进行审核,完成后对各专业工人进行授课,教材的编制依据主要是程序、技术规格书、图纸、标准等。本月共举行了专业质量培训,土建专业质量培训,设备专业质量培训,结构专业质量培训、管道专业质量培训,电仪专业质量培训各一次,通过培训,使施工班组对本专业的质量意识进一步加强,使他们意识到把好质量关,关键是过程控制,每一道工序的控制,特别各班组长,应该在施工过程中去控制工程质量。此外,培训人员通过现场活生生的例子,给工人师傅们分析返工活给施工队及项目带来的负面影响,使“质量是企业的生命”理念植根于广大员工心中。2)每道工序技术交底各专业工程
9、师对本专业的每一道工序进行技术交底,技术交底的依据是图纸、施工方案、验收标准和工作程序等。交底必须填写交底卡,交底卡上包含交底主要内容、交底人、接受交底人员签字等。3)班前会班前会议以每个班组为单位,项目规定,施工班组每天上班前必须召开班前会议,会议的主要议题是质量和安全,使得每一位员工知晓自己的工作内容和相关要求。参加人员为施工班组,和该施工班组对应的工程师、安全员。在质量方面,要求班长把该班组今天要施工的工作的主要质量要求及注意事项传达给班组每个成员,同时质量检查员也利用此机会向班组强调该天工作中的质量问题,以及质量检查方面的要求,应该形成的记录等等。班前会是最直接、最有效的向班组宣贯质量
10、要求、提醒施工中应注意的问题。四、_质量专项检查1)成品保护专项检查_月_日,“质量月”领导小组组长带头,对各项目的现场成品保护进行了一次“成品保护”专项检查,检查对象为设备、材料成品保护以及现场施工完成的成品,在检查过程中发现以下问题:a、研磨东侧结构构件被砂浆污染,控制室窗户被砂浆污染;b、现场开关箱及接线箱未包裹保护;c、堆场电缆桥架摆放凌乱,部分散件未使用枕木垫起,直接放在泥土上;d、研磨厂房个别预埋地脚螺栓未采取保护,螺杆已弯曲;e、钢结构地脚螺栓生锈,未涂油保护;查出以上问题后,各项目施工部门_各施工分队立即进行整改,通过彻底整改后,现场成品保护得到了很大的改善,整改后的成品保护图
11、片见附件一。2)施工质量专项检查_月_日,项目“质量月”领导小组对各现场的施工质量进行专项检查,检查过程中发现以下施工质量问题:a、设备基础抹灰未及时养护,砂浆层有裂缝;b、硅块库爬梯焊接质量差;c、设备垫铁不符合规范要求;动设备最低灌浆厚度不够;d、非标设备筒体有一处焊接高度未达标;e、照明穿线管丝扣连接处露丝太长。以上施工质量问题于_月_日已全部整改完毕。此次施工质量检查让我们意识到抓好质量只有从质量责任制抓起,从施工人员的操作质量抓起,从每道工序抓起,从影响质量的因素抓起,最终,才能保证优质工程目标的实现。“_年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是公司永恒的主题。质量工作任重而道远,分公
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