新部门建设方案.pptx

TCL通讯HRTCLTCL通讯设备股份有限公司-人力资源部二OOO年十月十九日制TCL通讯HRTCL文化理念企业目标：企业目标：创中国名牌 建一流企业企业宗旨：企业宗旨：为顾客创造价值 为员工创造机会 为社会创造效益企业精神：企业精神：敬业 团队 创新TCL通讯HR目目录录前提：部门职能-16一、部门使命-7二、部门建设目标-89三、部门建设原则-1012四、部门价值观-1314五、对部门员工的要求-15六、部门员工管理规范与考核制度-16七、未来半年部门业务开展方案-1719附时间进度表-20部门建设纲领与业务开展方案TCL通讯HR前前提提：部部门门职职能能部门职能乃是部门存在的依据，是部门运行、发展过程中必须紧紧围绕的中心和检验的标竿。因此部门的建设与业务开展必须以部门职能为 前提。部门建设纲领与业务开展方案11-20总述：为企业的良性运营提供HR系统保障，为企业的发展战略进行人力资源战略储备。1 1、配合公司发展战略，对公司进行人力资源战配合公司发展战略，对公司进行人力资源战略管理。略管理。2 2、建立完整科学的人力资源基础管理系统。建立完整科学的人力资源基础管理系统。3 3、建立系统科学的管理制度与操作体系。建立系统科学的管理制度与操作体系。4 4、建立人力资源开发系统。建立人力资源开发系统。TCL通讯HR1 1、配合公司发展战略，对公司进行人力资源战略管理。配合公司发展战略，对公司进行人力资源战略管理。包括：包括：A、建立人力资源整体动态分析(建立健全各种 档案、统计、资料库等等)；B、建立动态的“人才库”；C、建立人力资源市场情报搜索渠道；D、配合公司发展战略制订出人力资源阶段性（季度/半年度/年度）及长期性战略规划。部门建设纲领与业务开展方案2TCL通讯HR2 2、建立完整科学的人力资源基础管理系统，包括：建立完整科学的人力资源基础管理系统，包括：A、整合优化组织体系；B、建立完善职位管理体系；C、健全岗位责任权限系列、素质模型、职业化标准与任职资格系列；D、建立完善员工档案管理体系。部门建设纲领与业务开展方案3TCL通讯HR3、建立系统科学的管理制度体系及操作、建立系统科学的管理制度体系及操作体系，包括：体系，包括：A、劳动用工制度以及招聘体系；B、人员管理制度（入职、异动、离职等）；C、薪酬福利制度及薪酬体系；D、绩效管理与考核制度以及考核体系；E、员工培训制度与新员工培训体系；F、晋升与降职制度。部门建设纲领与业务开展方案4TCL通讯HR4、建立人力资源开发系统，包括：、建立人力资源开发系统，包括：A、员工满意度调查制度；B、任职资格系列；C、员工素质及职业化水平测评系统；D、员工培训体系、内部培训师队伍以及培训管理体系。部门建设纲领与业务开展方案4TCL通讯HR5 5、其它包括：其它包括：A、对投资公司的领导层进行半年及年度考核；B、协同销售中心对销售分公司经理进行考核；C、成为本部和投资公司之间的交流、沟通、整合平台。部门建设纲领与业务开展方案6TCL通讯HR总述：为企业的良性运营提供HR系统保障，为企业的发展战略进行人力资源战略储备。1、配合公司发展战略，对公司进行人力资源、配合公司发展战略，对公司进行人力资源战略管理。战略管理。2、建立完整科学的人力资源基础管理系统。、建立完整科学的人力资源基础管理系统。3、建立系统科学的管理制度与操作体系。、建立系统科学的管理制度与操作体系。4、建立人力资源开发系统。、建立人力资源开发系统。部门建设纲领与业务开展方案6TCL通讯HR一一、部部门门使使命命：在 企 业 发 展 的 各 个 不 同 阶 段 为 企 业 提 供 相 应 的 优 质 人 才。对 外-是 企 业 形 象、员 工 素 质、企 业 文 化 和 企 业 追 求 的 首 要 窗 口。对内-是 企 业 战 略 决 策 的 支 持 者（以 人 力 资 源 战 略 为 支 持）；是企业战略实施的先行者（以人力资源战略，人力资源开发系统为先行）；是企业战略执行过程的保障者（以工作分析、考核、培训为保障）；是各部门发展的战略伙伴和服务者（以人力资源工作在各部门深入开展 为战略伙伴和服务）；是 投 资 企 业 人 力 资 源 部 门 工 作 的 示 范 者 与 引 导 者。当当前前使使命命：为为公公司司的的转转型型和和蜕蜕变变提提供供最最直直接接最最有有力力的的牵牵引引、推推动动和和促促进进。部门建设纲领与业务开展方案7TCL通讯HR二二、部部门门建建设设目目标标：1、成成为为公公司司部部门门典典范范，表表现现在在：A、我们是最易于沟通和合作的团队；B、我们的追求是成为综合素质最好有着最佳职业风范的团队；C、我们将以最诚信的精神和一流的工作品质成为各部门最可信赖的合作伙伴。我们应该成为公司各部门的典范，因为-1、我 们 人 数 最 少，最 易 于 沟 通 和 建 立 团 队 精 神；2、我 们 工 作 的 对 象 是“人”，理 应 在 各 方 面 做 到 最 佳；3、我们是人力资源部，一屋不扫何以扫天下！部门建设纲领与业务开展方案8TCL通讯HR1、成成为为员员工工典典范范，表表现现在在：A、热 爱 本 职 工 作，以 自 己 所 在 部 门 和 岗 位 为 荣；B、本 部 门 员 工 能 够 积 极 与 人 合 作 共 创 佳 绩；C、本部门员工勤奋努力且具上进心；D、本 部 门 员 工 业 务 能 力 以 高 速 度 不 断 成 长；E、本部门员工综合素质不断提高；F、本 部 门 员 工 抱 持 高 尚 的 道 德 标 准 并 以 诚 信 待 人；G、本部门员工在团队和自己卓越表现中体验到自我尊严和自我价值感；H、本 部 门 员 工 在 自 己 的 持 续 成 长 中 得 到 成 长 喜 悦 感。我我们们必必须须成成为为员员工工典典范范，这这样样我我们们才才有有资资格格去去从从事事人人力力资资源源的的工工作作。部门建设纲领与业务开展方案9TCL通讯HR三三、部部门门建建设设原原则则：1、建 设 运 作 高 效、有 序 的 部 门；2、建设专业化、协作化、一专多能的高素质员工队伍；3、学习和借鉴矩阵式管理思想，建设科学高效的业务开展模式。部门建设纲领与业务开展方案10TCL通讯HR关关于于高高效效、有有序序：建立出完整的、规范的部门运作程序，且使每个员工都遵守和有效运用、运行这些程序。关关 于于 专专 业业 化化：部 门 只 引 进 和 留 用：1、有专业教育背景；2、有 成 功 的 相 关 工 作 经 历；3、有 学 习 能 力 和 发 展 潜 力；4、有 良 好 理 念、风 范 与 协 作 精 神 的 人。关关于于协协作作性性：我们会将常务工作作出相对清晰的分工，同时又会将建设性、开发性工作成立项目组。即：每个 员工既是某常务工作的负责人，又是某项目的负责人或 协作者。部门建设纲领与业务开展方案11TCL通讯HR 关关于于一一专专多多能能：我们会视情形让员工进行岗位互调或轮换，以 培 养“全 能 型”的 人 力 资 源 专 业 人 士。科科学学高高效效业业务务开开展展模模式式：组织图中的上下级关系及专业 分工只代表着决策权限与责任的大小及日常工作中主要 负责的领域。而在实际工作中，我们采取民主的研讨协商 方式进行决策；采用项目责任人制进行任务的分工；采用 目 标 牵 引 和 阶 段 述 职 方 式 进 行 过 程 控 制。部门建设纲领与业务开展方案12TCL通讯HR四、部门价值观：四、部门价值观：勤奋、专业、协作、精进、效能勤奋、专业、协作、精进、效能部门建设纲领与业务开展方案13TCL通讯HR 勤勤奋奋：勤奋是作为一个现代企业的员工所应有的精神，同时也是当今时代的有为青年所应该抱持的基本生活 态度。尤其是在现阶段，公司的变革与发展对人力资源工作提出了极高的要求，我们只有加倍勤奋工作才能 胜任！专专业业：一方面，时代已经进入了高度分工和高度专业化的社会；另一方面，人力资源工作已日渐成为专业化 的 工 作。而 成 为 专 业 人 士 同 时 也 是 成 为 合 格 职 业 人 的 前 提。协协作作：一方面，显而易见，任何个人的力量都是有限的，一群不能协作的人，其个体能力越强，则互相抵消 会越明显；另一方面，我们作为团队的一员，只有在协作的相互关系中才能感到成就感、归属感和价值感，而这正是我们所追求的！精精进进：我们深知精益求精和不断进取是今天竞争社会对我们提出的严格要求，也是一个追求卓越的职业人的 必然追求。只有在工作中精益求精和在自我知识能力的储备上不断进取才能确保我们的绩效持续改进、我们 的能力持续提高、我们的部门持续发展。效效能能：人力资源部决不仅仅是花钱的部门，而是为企业创造增值的部门。我们将确保我们的一切辛苦、忙碌 和付出，以及我们所消耗的资源都最终为企业创造效益。且这种效益符合企业发展的根本利益所需。部门建设纲领与业务开展方案14TCL通讯HR五五、对对部部门门员员工工的的要要求求-1、具有高度的热忱并且勤奋工作。（建议平均每天全心投入工作 10小时）2、有强烈的学习欲望。（建议平均每天学习 2小时，每个人在今年内读 3-5本HR专业书，吃透 1-2本 专业书；每月读一本企管类书籍）3、具备过硬的综合素质：熟练电脑操作（W or d排版、文职人员打字 60字/分，其他 人 员 打 字 3 0字/分）；拥 有 良 好 仪 容、衣 着、礼 仪 与 行 为 风 范。4、有 强 烈 的 进 取 心：不 断 在 专 业 技 能 与 综 合 素 质 上 作 自 我 超 越。5、有强烈的企业文化认同感：阅读公司所有的出版物，并写阅读心得；在TCL 通讯 报开辟人力资源专栏并踊跃投稿。成为成为“TCL职业职业人人”的诠释者的诠释者部门建设纲领与业务开展方案15TCL通讯HR六、部门员工管理规范与考核制度：六、部门员工管理规范与考核制度：待定部门建设纲领与业务开展方案16TCL通讯HR七七、未未来来半半年年部部门门业业务务开开展展方方案案：1 1、部部门门常常务务工工作作：A、建立人员档案库；B、建立人员管理体系：包括员工编制申请流程、招聘录用、调动、离职、辞退等制度与流程体系；C、建立薪资福利管理体系：包括薪酬制度、福利保险、工作待遇等制度与流程体系；D、新员工入职管理流程体系（尤大学生入职管理体系）：包括新员工培训、实习计划与相应的管理考核制 度体系；E、制作出员工手册（会同总经办协作进行）：包括有企业文化及员工工作规范、员工管理制度等，使 员工一册在手，万事无忧；F、管理手册（会同总经办协作进行）：包括有各部门相关管理制度及公司日常管理制度，使各部门一 册在手，万事无忧。部门建设纲领与业务开展方案17TCL通讯HR2、专专业业化化的的人人力力资资源源基基础础工工作作：A、理顺公司产、销、研各部的管理运营规范，进行组织架构梳理并在此基础上进行岗位职务分析，建立职位管理体系（准备先从销售中心入手）；B、以 岗 位 责 任 为 依 据 建 立 任 职 资 格 标 准 体 系 及 考 核 体 系；C、以岗位价值分析为依据建立薪酬激励制度。3、人人力力资资源源开开发发工工作作：A、建立培训进修制度及相应运作管理体系；B、建立员工满意度的测评体系；C、建立人才素质测评体系。部门建设纲领与业务开展方案18TCL通讯HR4、人人力力资资源源战战略略工工作作：A、人力资源战略规划：纵纵向向人人才才战战略略：建立从上至总经理线到下至一线员工的员工素质（包括学历、专业、能力、素 质、工 作 经 验、培 训 经 历 等）层 级 制 度 体 系；横横 向向 人人 才才 战战 略略：建 立 各 部 门 的 人 才 结 构 制 度 体 系；B、人才库战略：站在企业发展战略的高度上，对人才与岗位进行前瞻性的储备、培育与设计，建立公司人才库。部门建设纲领与业务开展方案191-20附：部门业务项目进展时间表(2000/9/24)项项日日期期号号划划9月月10月份月份11月份月份12月份月份2001年年1月份月份项项目目负负252025311101520253011015202531110年底责责人人01人员档案库的建立人员档案库的建立(1a)彭礼华02基基础础运运行行系系统统及及管管理理制度制度人 员 管 理 体 系（1b）尤威薪资福利管理体系(1c)张慧锋新员工入职管理体系(1d)麦伟强本部门管理制度孔少琴03各部门职务框架图各部门职务框架图尤威04职职务务分分析析(2a)(注：初级阶段)尤威05人力资源战略规划人力资源战略规划(4a)尤威06应应届届大大学学生生招招聘聘/撰撰写写文文章投稿章投稿陈辟濠07考核考核（2b）（1）考考核核方案方案张慧锋（2）考考核核内容内容08编编 写写 员员 工工 手手 册册（1e）羊小雷09建建立立员员工工满满意意度度调调查查并并试行试行（3b）陈辟濠10建建立立素素质质测测评评体体系系并并试试行行(3c)陈辟濠11建建立立培培训训制制度度及及20001年年公司培训规划公司培训规划