经济学电子商务实务电子.pptx
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1、5-1 ERP的定义及重要性企业资源计划(ERP,Enterprise Resource Planning)系统是一组将企业的制造、库存、财务、销售、配销及其他相关功能达成平衡的应用软件程序,是目前设计最成熟的数据库程序,不但可以整个企业资源做最有效的全面性整合规划,并且可以通过的及时反应特性,有效缩减企业自身内部的作业时间。ERP系统整合规划了企业的所有资源,达到了资源分配最佳化的目标。所谓的资源包括:生产计划、人力资源、财务、会计等。5-2 ERP的发展历程早在上世纪六、七十年代,就有MRP、MRP这些重要的系统。而这些都是ERP的前身。ERP系统的实质就是一个组织的整体性管理信息系统,它
2、能够满足组织在面对全球化竞争时的需求,因而具备了快速响应的经营管理能力。发展历程列于5-1表中。表 5-1 ERP系统的发展历程整理自(廖志德,2001)管理系统年代MRPMRPIIJITERPERPII19601970198019902000管 理重点生产与物料计划销售、生产、物料、财物管理的制造资源的整合计划与执行成本、品质、效率与供料的及时性生产、配销、财务、销售、研发、服务、内部资源整合与最佳运用结合内外部顾客与厂商的全球运筹管理模式接后一面需求重点功能成本品质弹性时效组织集中组织集中组织分散组织分散组织虚拟组织应用区域小区域大区域大区域全球全球运营周期定期定期定期定期/实时实时接上一
3、页5-3 ERP的基本介绍所谓管理活动,包含“决策”与“执行”。ERP两大工作层:控制体系和计划体系。ERP系统的核心数据库包含三种数据:基本数据 状态数据 控制数据核心控制体系指的是每个产业都有的各项关键企业流程。ERP系统的计划体系分为两大类:独立性需求 依赖性需求5-3-1 主生产调度(MPS,Master production schedule)主生产调度(MPS,Master production schedule)的主要功能在于明确定义出在每一个时段所需要产出的最终产品数量以适应市场需求。主生产高度为一个短期生产计划,其计划周期通常为2-4个月,且定期更新计划,其更新计划频率通常以
4、周为单位。主生产调度上承整体生产计划(Aggregate Planning),下接物料需求计划(MRP),是生产计划中相当重要的一环。5-3-2 CRP(Capacity Requirement Planning,产能需求计划)CRP(Capacity Requirement Planning)是用来制定、测量和调整产能的标准,以决定要投入多不的人力和机器来完成生产。将现场的订单和计划中的订单输入CRP中,这些订单将转换成在每一时期、每一个工作站的工作时数。5-3-3 RCCP(粗略产能计划)产能管理技术,通常分为四类:资源需求计划(RRP)、粗略产能规划(RCCP)产能需求计划(CRP)以及
5、输入/输出控制(I/O)。RCCP技术能确认在每个工作站中的适合产能,并得出机器负载报告,以决定所需产能,若产能不适当时,可以改变使用的产能决定并采取对策。RCCP应用三种方式以机器负载报告来定义产能需求:CPOF:所需数据和计算最少。BOL:使用每个产品在主要资源的标准工时的详细数能延误的时间。RPA:除标准工时的数据外,还需考虑前置时间。管理活动ERP系统于管理活动中所扮演的角色参考ERP系统的核心数据库ERP的规划机制5-4 ERP的生产管理模块生产循环可以为企业创造价值,从原料投入、人工加工、到发生制造费用,经过这样的流程,原料转为半成品、再转为产成品,然后包装、出售。所以,生产流程的
6、计划以及物料表(Bill OF Material,Bom)的设计,是生产循环的成功要素。物料表BOM详细地记录了组装一件成品时,所需要的零配件。在ERP系统中,BOM是生产模块最重要的主文件数据。5-4-1 计划层其目的在于求取供给面与需求面两者间数量与时间的调合,以满足需求,对公司因资源短缺而可能发生产能不足的问题进行产能分析,以便将公司各种资源的利用达到最大化。5-4-2 控制层控制层目的:确保计划的结果能被完善地执行。ERP系统将计划阶段所得的结果记载在各种文件和表单中,然后通过这些文件及表单的交流,进行实际生产活动,减少一般公司部门间因信息不顺畅所引发的问题,达到控制全公司操作的目的。
7、生产循环程序:生产计划-生产调度-领料-制造和品管检验-入库-委外加工-盘点-计算生产成本ERP的生产管理可分为正调度和逆调度。制造自动化流程制造自动化流程5-5 ERP的库存管理模块存货成本包括了下列几项:存货成本包括了下列几项:各项物料成本 制造成本外加工成本人工成本运输成本库存管理成本保险费用过时淘汰成本 库存管理模块主要分为存货管理系统与库存操作系统两大部分。存货管理系统决定一些库存的重要设定:库存操作系统则对库存产品进行实际操作。所谓存货项目,可区分为下列几种:原材料 零部件 备用零件 半制成品 成品5-6 ERP的销货、配销与收款模块ERP的销售、配销与收款循环包含的内容:执行促销
8、活动执行销售活动建立要项协议建立顾客询价单建立顾客报价单接收客户订单执行可用量查核与出货调度出货运输计划包装装载打印交货清单和出货通知单催款处理售出的退货和折价注销未能收回款项的处理ERP的销货、配销与收销循中的控制重点:销货审核出货产生应收账款与发票收款核对出货单的出货金额将应收账款对账单传送给顾客账款注销应收账款如经判定无法收回,则应核销并转成特定凭证。5-7 ERP的应收应付账款模块应付账款是企业的一项流动负债,组织应付账款绩效对组织财务流通能力影响 很大,任何应付账款到期时,若公司没有足够的现金来偿还,公司就可能面临举债付息来偿运账款或逾期未付账款等影响公司信用的困境。应付账款绩效:应
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