管理与管理学10秋.pptx
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1、 为什么要学习管理学为什么要学习管理学n n著名哲学家罗素用一句话来回答为什么要学习著名哲学家罗素用一句话来回答为什么要学习管理学:管理学:“如果你不会管理,你的生命将是一如果你不会管理,你的生命将是一团糟团糟”。n nIBM公司的创办人公司的创办人ThomasJWalson曾经讲过一曾经讲过一个故事,深入浅出地说明了管理的重要性。个故事,深入浅出地说明了管理的重要性。n n有一个男孩弄到一条长裤,穿上一试,裤子长了一些。有一个男孩弄到一条长裤,穿上一试,裤子长了一些。有一个男孩弄到一条长裤,穿上一试,裤子长了一些。有一个男孩弄到一条长裤,穿上一试,裤子长了一些。他请奶奶帮忙把裤子剪短一点,奶
2、奶说,家务太忙,他请奶奶帮忙把裤子剪短一点,奶奶说,家务太忙,他请奶奶帮忙把裤子剪短一点,奶奶说,家务太忙,他请奶奶帮忙把裤子剪短一点,奶奶说,家务太忙,让他去找妈妈。妈妈回答他,她已经同别人约好去玩让他去找妈妈。妈妈回答他,她已经同别人约好去玩让他去找妈妈。妈妈回答他,她已经同别人约好去玩让他去找妈妈。妈妈回答他,她已经同别人约好去玩桥牌。男孩又去找姐姐,姐姐正好有约会,就要到时桥牌。男孩又去找姐姐,姐姐正好有约会,就要到时桥牌。男孩又去找姐姐,姐姐正好有约会,就要到时桥牌。男孩又去找姐姐,姐姐正好有约会,就要到时间了。男孩非常失望,担心第二天穿不上这条裤子,间了。男孩非常失望,担心第二天穿
3、不上这条裤子,间了。男孩非常失望,担心第二天穿不上这条裤子,间了。男孩非常失望,担心第二天穿不上这条裤子,就这样入睡了。结果会怎样呢?就这样入睡了。结果会怎样呢?就这样入睡了。结果会怎样呢?就这样入睡了。结果会怎样呢?引言 一、为什么要学习管理学一、为什么要学习管理学n n管理在当今社会的重要作用:管理在当今社会的重要作用:n n优秀的管理者能变草为金,低劣管理者恰好相反。优秀的管理者能变草为金,低劣管理者恰好相反。优秀的管理者能变草为金,低劣管理者恰好相反。优秀的管理者能变草为金,低劣管理者恰好相反。n n改进组织的管理方式关系到我们每个人的切身利益。改进组织的管理方式关系到我们每个人的切身
4、利益。改进组织的管理方式关系到我们每个人的切身利益。改进组织的管理方式关系到我们每个人的切身利益。n n是提高各级主管人员管理能力的重要途径;是提高各级主管人员管理能力的重要途径;是提高各级主管人员管理能力的重要途径;是提高各级主管人员管理能力的重要途径;美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果表美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果表明,有明,有90%破产企业是由于管理不善所致。破产企业是由于管理不善所致。我国国有企业我国国有企业80%以上的亏损企业是由于管理以上的亏损企业是由于管理不善所致。不善所致。引言 为什么要学习管理学为什么要学习管理学n n掌握一些基本方法,以后学好管理的其他课程
5、;掌握一些基本方法,以后学好管理的其他课程;n n使自己生活的更幸福使自己生活的更幸福。开始职业生涯后:两者必居其一开始职业生涯后:两者必居其一开始职业生涯后:两者必居其一开始职业生涯后:两者必居其一n n管理者:管理者:理解管理过程是培养理解管理过程是培养理解管理过程是培养理解管理过程是培养管理技能的基础,可以使自己获管理技能的基础,可以使自己获管理技能的基础,可以使自己获管理技能的基础,可以使自己获得成为有效的管理者的系统知识。得成为有效的管理者的系统知识。得成为有效的管理者的系统知识。得成为有效的管理者的系统知识。n n被管理者:被管理者:学习管理可以更好学习管理可以更好学习管理可以更好
6、学习管理可以更好地理解上司的行为方式和组织的地理解上司的行为方式和组织的地理解上司的行为方式和组织的地理解上司的行为方式和组织的内部运作方式,适应组织的需要。内部运作方式,适应组织的需要。内部运作方式,适应组织的需要。内部运作方式,适应组织的需要。引言既懂管理又懂技术的既懂管理又懂技术的人才是一流人才;人才是一流人才;只懂管理不懂技术的只懂管理不懂技术的人才是二流人才;人才是二流人才;只懂技术不懂管理的只懂技术不懂管理的人才是三流人才。人才是三流人才。二、我们学什么二、我们学什么n n学什么:已有的管理的客观规律管理的客观规律n n管理:n管管“以己昭昭,使人昭昭以己昭昭,使人昭昭”。按照客观
7、规律去管。按照客观规律去管人和管事;人和管事;n理理为了使人昭昭,先要使己昭昭,即找出管理的为了使人昭昭,先要使己昭昭,即找出管理的客观规律客观规律n课程简介课程简介 课程简介Course Descriptionn n课程性质和任务课程性质和任务n n管理学管理学管理学管理学作为系统研究各类组织中一般管理规律作为系统研究各类组织中一般管理规律作为系统研究各类组织中一般管理规律作为系统研究各类组织中一般管理规律的一门学科,是管理类与经济类各专业的专业基础的一门学科,是管理类与经济类各专业的专业基础的一门学科,是管理类与经济类各专业的专业基础的一门学科,是管理类与经济类各专业的专业基础课。课。课。
8、课。n n通过该课程的学习,学生可以掌握管理的基本理论通过该课程的学习,学生可以掌握管理的基本理论通过该课程的学习,学生可以掌握管理的基本理论通过该课程的学习,学生可以掌握管理的基本理论和方法,为学习其它专业课奠定基础。同时培养学和方法,为学习其它专业课奠定基础。同时培养学和方法,为学习其它专业课奠定基础。同时培养学和方法,为学习其它专业课奠定基础。同时培养学生将理论运用于实践的能力。生将理论运用于实践的能力。生将理论运用于实践的能力。生将理论运用于实践的能力。引言课程简介课程在管理学体系中的地位 管理学知识体系管理学知识体系管理学原理(基础)管理学原理(基础)营销管理生产管理物资技术设备管理
9、财务管理其他职能管理管理实践管理实践综合管理综合管理职能管理指指导导 指导指导 提供基础提供基础 课程简介课程简介教材教材n n教材结构五篇,十五章五篇,十五章n n基础篇:管理与管理学、管理者、管理思想的演变基础篇:管理与管理学、管理者、管理思想的演变基础篇:管理与管理学、管理者、管理思想的演变基础篇:管理与管理学、管理者、管理思想的演变(管理学的发展)、管理与环境(管理学的发展)、管理与环境(管理学的发展)、管理与环境(管理学的发展)、管理与环境n n计划篇:目标及其确定、计划及其制定、决策及其计划篇:目标及其确定、计划及其制定、决策及其计划篇:目标及其确定、计划及其制定、决策及其计划篇:
10、目标及其确定、计划及其制定、决策及其过程过程过程过程n n组织篇:组织结构的设计、人员的配备、权力的分组织篇:组织结构的设计、人员的配备、权力的分组织篇:组织结构的设计、人员的配备、权力的分组织篇:组织结构的设计、人员的配备、权力的分配配配配n n领导篇:领导理论、沟通方法、激励原理领导篇:领导理论、沟通方法、激励原理领导篇:领导理论、沟通方法、激励原理领导篇:领导理论、沟通方法、激励原理n n控制篇:控制基础、控制方式与方法控制篇:控制基础、控制方式与方法控制篇:控制基础、控制方式与方法控制篇:控制基础、控制方式与方法课程简介教材n n本教材特点本教材特点n n通俗易懂通俗易懂通俗易懂通俗易
11、懂n n重点提示:重点提示:重点提示:重点提示:小卡片小卡片小卡片小卡片n n用图表归纳列示用图表归纳列示用图表归纳列示用图表归纳列示n n思考题较多思考题较多思考题较多思考题较多课程简介参考书目n n教材:邢以群著,管理学(第二版),杭州:浙教材:邢以群著,管理学(第二版),杭州:浙教材:邢以群著,管理学(第二版),杭州:浙教材:邢以群著,管理学(第二版),杭州:浙江大学出版社,江大学出版社,江大学出版社,江大学出版社,20052005n n周三多等:周三多等:周三多等:周三多等:管理学管理学管理学管理学-原理与方法原理与方法原理与方法原理与方法(第四版)。(第四版)。(第四版)。(第四版)
12、。上海:复旦大学出版社,上海:复旦大学出版社,上海:复旦大学出版社,上海:复旦大学出版社,20032003n n单凤儒编著:单凤儒编著:单凤儒编著:单凤儒编著:管理学基础管理学基础管理学基础管理学基础(第二版)高等教(第二版)高等教(第二版)高等教(第二版)高等教育出版社育出版社育出版社育出版社n n徐国华等:徐国华等:徐国华等:徐国华等:管理学管理学管理学管理学北京:清华大学出版社北京:清华大学出版社北京:清华大学出版社北京:清华大学出版社n n 美美美美 斯蒂芬斯蒂芬斯蒂芬斯蒂芬.P.P.罗宾斯,玛丽罗宾斯,玛丽罗宾斯,玛丽罗宾斯,玛丽.库尔特等:库尔特等:库尔特等:库尔特等:管理学管理学
13、管理学管理学(第(第(第(第4 4版,或第版,或第版,或第版,或第7 7版),中国人民大学,版),中国人民大学,版),中国人民大学,版),中国人民大学,19971997,20042004课程简介参考书目n n有效的管理者有效的管理者有效的管理者有效的管理者张瑞敏张瑞敏张瑞敏张瑞敏n n工业管理与一般管理工业管理与一般管理工业管理与一般管理工业管理与一般管理法约尔法约尔法约尔法约尔n n基业常青基业常青基业常青基业常青(Built to Last/Jim Collins)(Built to Last/Jim Collins)n n从优秀到卓越从优秀到卓越从优秀到卓越从优秀到卓越(Good to
14、Great/Jim Collins)(Good to Great/Jim Collins)n n追求卓越追求卓越追求卓越追求卓越(In Search of Excellence/Thomas Peters)In Search of Excellence/Thomas Peters)n n第五项修炼第五项修炼第五项修炼第五项修炼(Fifth discipline fieldbook/Peter M.Senge)Fifth discipline fieldbook/Peter M.Senge)n n第三次浪潮第三次浪潮第三次浪潮第三次浪潮(The Third Wave/Alvin Toffler
15、The Third Wave/Alvin Toffler)n n隐形冠军隐形冠军隐形冠军隐形冠军(Hidden Champions:Lessons from 500 of the Worlds Best Unknown Hidden Champions:Lessons from 500 of the Worlds Best Unknown Companies/Hermann Simon)Companies/Hermann Simon)n n蓝海战略蓝海战略蓝海战略蓝海战略(Blue Ocean Strategy:How to Create Uncontested Market Space an
16、d Blue Ocean Strategy:How to Create Uncontested Market Space and Make Competition Irrelevant/W.Chan Kim,RenMake Competition Irrelevant/W.Chan Kim,Ren e Mauborgnee Mauborgne)n n只有偏执狂才能生存只有偏执狂才能生存只有偏执狂才能生存只有偏执狂才能生存(Only the Paranoid Survive/Andrew S.Grove)Only the Paranoid Survive/Andrew S.Grove)n n影响
17、力影响力影响力影响力(Influence:The Psychology of Persuasion/Robert B.Cialdini)(Influence:The Psychology of Persuasion/Robert B.Cialdini)n n大败局大败局大败局大败局I I、大败局大败局大败局大败局IIII(吴晓波吴晓波吴晓波吴晓波)n n管理思维管理思维管理思维管理思维(曾士强曾士强曾士强曾士强)n n世界是平的世界是平的世界是平的世界是平的课程简介参考书目n n报刊报刊报刊报刊n n管理世界管理世界管理世界管理世界n n南开管理评论南开管理评论南开管理评论南开管理评论n n经
18、济管理经济管理经济管理经济管理n n企业管理企业管理企业管理企业管理n n中国人民大学报刊复印资料中国人民大学报刊复印资料中国人民大学报刊复印资料中国人民大学报刊复印资料 企业管理研究卷企业管理研究卷企业管理研究卷企业管理研究卷n n2121世纪经济报道世纪经济报道世纪经济报道世纪经济报道n n电子刊物电子刊物电子刊物电子刊物:n nFTFT中文网中文网中文网中文网n n麦肯锡季刊麦肯锡季刊麦肯锡季刊麦肯锡季刊n n.路透中文路透中文路透中文路透中文三、我们怎么学三、我们怎么学n n“传道、授业、解惑传道、授业、解惑传道、授业、解惑传道、授业、解惑”与与与与 “知识、技能、观念知识、技能、观念
19、知识、技能、观念知识、技能、观念”n n“学而时习之不亦乐乎学而时习之不亦乐乎学而时习之不亦乐乎学而时习之不亦乐乎”n n“智者先识,勇者先达智者先识,勇者先达智者先识,勇者先达智者先识,勇者先达”与与与与 “行知合一行知合一行知合一行知合一”n n课程教学要求课程教学要求课程教学要求课程教学要求n n对于管理学有关内容的学习,按了解、熟悉、掌握三个层次对于管理学有关内容的学习,按了解、熟悉、掌握三个层次对于管理学有关内容的学习,按了解、熟悉、掌握三个层次对于管理学有关内容的学习,按了解、熟悉、掌握三个层次要求。具体要求如下:要求。具体要求如下:要求。具体要求如下:要求。具体要求如下:n n(
20、1 1)了解管理学课程的基本内容与特点;)了解管理学课程的基本内容与特点;)了解管理学课程的基本内容与特点;)了解管理学课程的基本内容与特点;n n(2 2)掌握管理学课程中涉及的基本概念与基本理论;)掌握管理学课程中涉及的基本概念与基本理论;)掌握管理学课程中涉及的基本概念与基本理论;)掌握管理学课程中涉及的基本概念与基本理论;n n(3 3)了解管理理论的发展过程及最新动态;)了解管理理论的发展过程及最新动态;)了解管理理论的发展过程及最新动态;)了解管理理论的发展过程及最新动态;n n(4 4)熟悉管理基本方法和某些重要而具体的方法;)熟悉管理基本方法和某些重要而具体的方法;)熟悉管理基
21、本方法和某些重要而具体的方法;)熟悉管理基本方法和某些重要而具体的方法;n n(5 5)通过案例分析等学习方法,理论联系实际,掌握管理)通过案例分析等学习方法,理论联系实际,掌握管理)通过案例分析等学习方法,理论联系实际,掌握管理)通过案例分析等学习方法,理论联系实际,掌握管理理论的具体运用。理论的具体运用。理论的具体运用。理论的具体运用。三、我们怎么学三、我们怎么学n n授课方式授课方式n n课堂讲授课堂讲授课堂讲授课堂讲授n n案例分析讨论案例分析讨论案例分析讨论案例分析讨论n n情景模拟情景模拟情景模拟情景模拟n n课后作业课后作业课后作业课后作业n n小组讨论小组讨论小组讨论小组讨论:
22、小组小组小组小组PKPKn n考核方式考核方式n n平时成绩:平时成绩:平时成绩:平时成绩:30%30%30%30%n n期末考试:期末考试:期末考试:期末考试:70%70%70%70%第一章 管理与管理学n n学习目标学习目标n n了解管理的产生了解管理的产生了解管理的产生了解管理的产生n n掌握管理的含义、特征掌握管理的含义、特征掌握管理的含义、特征掌握管理的含义、特征n n明确管理的基本职能、性质明确管理的基本职能、性质明确管理的基本职能、性质明确管理的基本职能、性质n n了解管理学的研究对象、内容与特点了解管理学的研究对象、内容与特点了解管理学的研究对象、内容与特点了解管理学的研究对象
23、、内容与特点n n认识管理学学习的重要性认识管理学学习的重要性认识管理学学习的重要性认识管理学学习的重要性n n区分效率与效益区分效率与效益区分效率与效益区分效率与效益n n理解管理的科学性和艺术性理解管理的科学性和艺术性理解管理的科学性和艺术性理解管理的科学性和艺术性第一章 管理和管理学n n一、管理的产生一、管理的产生n n管理作为一种实践活动,其产生的历史可能已管理作为一种实践活动,其产生的历史可能已超过超过6000年。年。管理活动自古有之:管理活动自古有之:管理活动自古有之:管理活动自古有之:n n古代中国人建长城,古代中国人建长城,古代中国人建长城,古代中国人建长城,n n古埃及人建
24、金字塔。古埃及人建金字塔。古埃及人建金字塔。古埃及人建金字塔。管理活动无处不在:管理活动无处不在:管理活动无处不在:管理活动无处不在:n n只要有共同活动,就有只要有共同活动,就有只要有共同活动,就有只要有共同活动,就有管理:管理:管理:管理:n n大到国家大到国家大到国家大到国家n n小到家庭小到家庭小到家庭小到家庭n n中间的是企业中间的是企业中间的是企业中间的是企业n n现代管理活动、管理理现代管理活动、管理理现代管理活动、管理理现代管理活动、管理理论主要是有关企业的。论主要是有关企业的。论主要是有关企业的。论主要是有关企业的。一、管理的产生n n管理产生的原因管理产生的原因n n对于管
25、理产生的原因,人们通常以为是对于管理产生的原因,人们通常以为是对于管理产生的原因,人们通常以为是对于管理产生的原因,人们通常以为是共同劳动共同劳动共同劳动共同劳动产产产产生管理。生管理。生管理。生管理。n n因为两个或两个以上的人在一起劳动,必然就会产因为两个或两个以上的人在一起劳动,必然就会产因为两个或两个以上的人在一起劳动,必然就会产因为两个或两个以上的人在一起劳动,必然就会产生相互之间的协调问题。生相互之间的协调问题。生相互之间的协调问题。生相互之间的协调问题。一、管理的产生n n一个人需要管理吗?一个人需要管理吗?n n教材认为,个人可以自我管理。但这种自我管理的教材认为,个人可以自我
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