部门职责组织架构及岗位说明书编写指导.pptx
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1、人力资源中心提 纲有什么用?有什么用?怎么来的?怎么来的?三者有什么关系?三者有什么关系?怎么做?怎么做?职责分解职责分解职责分解职责分解公司战略目标部门职责、组织架构及岗位说明书由来及三者之间的关系部门职责、组织架构及岗位说明书由来及三者之间的关系部门职责、组织架构及岗位说明书由来及三者之间的关系部门职责、组织架构及岗位说明书由来及三者之间的关系目标集合目标集合目标集合目标集合公司战略目标公司战略目标分子公司职责各中心室职责*岗位职责*岗位职责*岗位职责公司发展战略规划书部门职责说明书岗位说明书公司战略目标各中心室目标分子公司目标*岗位目标*岗位目标*岗位目标 岗位说明书的基本组成 部门职责
2、说明书的基本组成:组织架构图的基本组成:基本组成基本组成基本组成基本组成 它能够反映出部门、岗位的基本信息;它能够反映出部门、岗位的主要工作内容及职责 它能够反映出岗位的主要绩效考核指标;它能够反映出岗位的基本任职资格;它能够放映出岗位学习的目标;它能够反映出岗位的职业发展规划。部门职责、岗位说明书的主要作用部门职责、岗位说明书的主要作用部门职责、岗位说明书的主要作用部门职责、岗位说明书的主要作用 编写部门职责说明书与岗位说明书的六字口诀:部门职责、岗位说明书编写的注意事项部门职责、岗位说明书编写的注意事项部门职责、岗位说明书编写的注意事项部门职责、岗位说明书编写的注意事项 通常采用的撰写方式
3、是:依据依据过程过程结果结果依据(国家法规/公司规定/领导要求/上 级指导等),进行(采取的具体行动)以达到/保证/促进(行动的结果)1、根据公司规定,建立和落实前厅部的物资管理制度,申购前所需的物品,签署前厅部的各种用品零用单、设备维修单、损耗报告单等,对于前厅设备、餐具、酒水等进行严格管理,保证前厅设备的完好及公司财务的有效利用。2、根据公司信息化的需要,组织相关人力开展财务信息化平台的搭建、维护工作,对工作进程进行监督、指导、推动公司财务信息化发展。示示 例:例:编写部门职责说明书与岗位说明书中常出现的几种问题:部门职责、岗位说明书编写的注意事项部门职责、岗位说明书编写的注意事项部门职责
4、、岗位说明书编写的注意事项部门职责、岗位说明书编写的注意事项1、缺少依据、过程或者结构,表述不完整;2、用词不当,描述不够准确;3、职责、工作内容描述过于宽泛,不够精炼;4、职责、工作内容主次不清,重点不明确;5、职责与绩效考核项混淆不清;内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书岗位名称配菜师所在部门厨房部岗位职责岗位职责1、严格遵守本店和厨房部的各项规章制度和食品卫生法2、负责菜品的、切花、摆样、装盘工作。保质保量及时出菜做好蔬菜的保鲜工作。3、根据店面的规章制度和厨房部的各项规定,负责餐后剩余菜品的安全贮藏,本岗的结束收尾及安全工作和所属区域的清洁卫生工
5、作。保证不使用变色、变味、变质原材料,用料做到先陈后新,不积压,不脱档。内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书岗位名称 配菜师所在部门厨房部岗位职责岗位职责1、根据本店和厨房部规定,以及食品卫生法规,负责菜品的细加工、切花、摆样、装盘工作,保证按下单顺序出菜,且装盘数量、质量达到标准2、根据店面的规章制度和厨房部的各项规定,负责餐后剩余菜品的安全贮藏,本岗的结束收尾及安全工作和所属区域的清洁卫生工作。保证不使用变色、变味、变质原材料,用料做到先陈后新,不积压,不脱档。示例示例示例示例 1 1 1 1缺少岗位职责的行动过程及结果缺少岗位职责的依据修改后的岗位
6、说明书修改后的岗位说明书修改后的岗位说明书修改后的岗位说明书结合原岗位说明书中的两条岗位职责,整理后的条款 岗位职责描述要求简洁、清晰、准确,岗位任职者可以据此了解自己需要完成工作的范畴和程度,同时也为岗位评估提供准确的信息输入。岗位职责描述如果要具备指导意义,就需要使用行为动词准确地描述岗位任务和结果,而避免使用宽泛的词语、评估性的描述定义岗位职责。准确的行为动词能够较好的描述岗位职责,如:岗位职责描述用词不当,描述不够准确岗位职责描述用词不当,描述不够准确岗位职责描述用词不当,描述不够准确岗位职责描述用词不当,描述不够准确1、对计划、制度、方案、文件等调查、制订、拟定、起草、审核、提交、呈
7、报、下达、备案、存档2、针对信息、资料调查、研究、收集、整理、分析、归纳、总结、提供、汇报、反馈3、直接行动组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、参加、阐明、解释示例示例示例示例 2 2 2 2内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司工作说明书岗位名称 计财中心总监 所在部门 计财中心岗位职责岗位职责1、根据财务副总裁的指示,全面负责计财中心业务规划、统筹及指导工作,保证计财中心工作的顺利开展;2、负责财务投资体系的构建、运作及优化工作;3、根据公司规定,组织相关人员,制定财务系统培训计划,并指导培训计划的实施,保证财务系统培训的有效开展;4、根据相关规定,配合审
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