淮北矿业班组长培训.pptx
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1、煤矿优秀班组长必备知识煤矿优秀班组长必备知识 第一部分第一部分 班组长的使命与职责班组长的使命与职责 第二部分第二部分 淮北矿业淮北矿业“596”班组管理体系班组管理体系 第三部分第三部分 提高班组管理水平提高班组管理水平主要内容:愿景:了解班组长在企业管理中的重要作用 了解如何提高班组长管理水平 一、一、班组长在企业管理中的作用班组长在企业管理中的作用 二、二、班组长的现状和基本要求班组长的现状和基本要求第一部分第一部分 班组长的使命与职责班组长的使命与职责一、班组长在企业管理中的作用一、班组长在企业管理中的作用1、班组长的地位和作用2、班组长的使命3、班组长的职责4、班组长的权力1、班组长
2、的地位和作用1.1 1.1 企业的纵向管理层次企业的纵向管理层次企业的纵向管理层次企业的纵向管理层次决策层决策层 管理层管理层 执行层执行层 1.2 班组长的地位班组长的地位1、班组长的地位和作用1、班组长的地位和作用班组长影响着决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现;班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带;班组长是生产的直接组织和参加者,所以班组长既应是技术骨干,又应是业务上的多面手。1.3 班组长的作用班组长的作用 2、班组长的使命3、班组长的职责4、班组长的权力管理者的权力职位权力非权因素法定权专长权
3、威望权惩罚权奖励权二、班组长的现状和基本要求二、班组长的现状和基本要求1、班组长的管理水平现状2、班组长的基本要求1、班组长的管理水平现状、班组长的管理水平现状1.1 当前班组长管理类型当前班组长管理类型1.2 班组长的常犯的错误班组长的常犯的错误讲究哥们义气讲究哥们义气不懂得发动群众,不懂得发动群众,只知道自己苦干只知道自己苦干定位不清晰。总是定位不清晰。总是在做事,而不是在管理在做事,而不是在管理不能顾全大局,本不能顾全大局,本位主义位主义抓不住工作的重点抓不住工作的重点 拒绝成长和改变拒绝成长和改变不懂创新,喜欢按不懂创新,喜欢按部就班部就班 不懂得和下属保持一不懂得和下属保持一定的职业
4、距离。和下属定的职业距离。和下属走的太近走的太近1、班组长的管理水平现状、班组长的管理水平现状1、班组长的管理水平现状、班组长的管理水平现状对品质不够执着,对对品质不够执着,对偏差不够敏感偏差不够敏感 不懂得启发下属不懂得启发下属 以权压人以权压人 执行力欠缺执行力欠缺 专业程度不够高专业程度不够高不能坚持标准和原则不能坚持标准和原则 居功自傲居功自傲1.2 班组长的常犯的错误班组长的常犯的错误1.3 成功与失败班组长的区别成功与失败班组长的区别成功的班组长成功的班组长失败的班组长失败的班组长对待错误对待错误是我错了,马上改进是我错了,马上改进 这不是我的错,是这不是我的错,是.对待成绩对待成
5、绩幸运幸运/大家努力的结果大家努力的结果 都是我自己的努力都是我自己的努力对待挫折对待挫折努力不够努力不够/方法不够方法不够 运气不好运气不好/他们不配合他们不配合对待问题对待问题又得到一次进步的机会又得到一次进步的机会 找借口找借口/逃避逃避对待工作对待工作还不够好,继续努力还不够好,继续努力 已经很不错了已经很不错了对待职责对待职责站高一层,为他人服务站高一层,为他人服务 出于无奈出于无奈/草草了事草草了事1、班组长的管理水平现状、班组长的管理水平现状成功的班组长成功的班组长失败的班组长失败的班组长对待同事对待同事降低身份降低身份/看到优点看到优点评头论足评头论足对待上司对待上司尊敬尊敬/
6、辅助辅助表面一套表面一套对待时间对待时间每天进步一点每天进步一点明天再说吧明天再说吧对待先进对待先进尊敬尊敬/学习学习/超越超越排斥排斥/找麻烦找麻烦对待利益对待利益团队优先团队优先利己主义利己主义对待目标对待目标树立高目标树立高目标留有余地留有余地1.3 成功与失败班组长的区别成功与失败班组长的区别1、班组长的管理水平现状、班组长的管理水平现状2、班组长的基本要求、班组长的基本要求角色认知能力要求素质要求2.1 角色认知角色认知2.1 角色认知角色认知角色一:作为下属的班组长角色二:作为上司的班组长角色三:作为同事的班组长2.1 角色认知角色认知成功的领导者成功的领导者一般的领导者不成功的领
7、导者生理需求安全需求社交需求尊重需求自我实现需求2.2 素质要求素质要求安全知识安全知识成本、质量和环保意识成本、质量和环保意识组织生产运行的能力组织生产运行的能力排除设备故障的能力排除设备故障的能力定期总结定期总结协调关系能力协调关系能力终身学习的意识终身学习的意识2.3 能力要求能力要求管理层的技能要求管理层的技能要求2.3 能力要求能力要求 不同管理层的三项技能的权重比例不同管理层的三项技能的权重比例见识见识人情人情技术技术高层(董事长、总经高层(董事长、总经理一级)理一级)474735351818中层(车间主任一级)中层(车间主任一级)313142422727基层(班组长一级)基层(班
8、组长一级)1818353547472.3 能力要求能力要求中国传统思想对管理者的要求中国传统思想对管理者的要求2.3 能力要求能力要求 现代管理对班组长的要求现代管理对班组长的要求基于适当的教育、培训、技能和经验,从基于适当的教育、培训、技能和经验,从 事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜任的。任的。从事可能产生重大环境影响的工作的人员应从事可能产生重大环境影响的工作的人员应具备适当的教育、培训和(或)工作经验,从具备适当的教育、培训和(或)工作经验,从而胜任他所担负的工作。而胜任他所担负的工作。第二部分第二部分 淮北矿业淮北矿业“596”班班组管理
9、体系介绍组管理体系介绍一、体系出台背景二、实施目标三、体系内涵及具体内容一、出台背景一、出台背景 淮北矿业班组建设工作指导思想:淮北矿业班组建设工作指导思想:淮北矿业班组建设工作指导思想:淮北矿业班组建设工作指导思想:以建立健全以建立健全以建立健全以建立健全各项规章制度为基础,以安全生产和经济效益为中各项规章制度为基础,以安全生产和经济效益为中各项规章制度为基础,以安全生产和经济效益为中各项规章制度为基础,以安全生产和经济效益为中心,以全面提高职工思想道德素质和业务技能为重心,以全面提高职工思想道德素质和业务技能为重心,以全面提高职工思想道德素质和业务技能为重心,以全面提高职工思想道德素质和业
10、务技能为重点,全面加强职工队伍和人才队伍建设,提升企业点,全面加强职工队伍和人才队伍建设,提升企业点,全面加强职工队伍和人才队伍建设,提升企业点,全面加强职工队伍和人才队伍建设,提升企业管理水平,增强煤矿班组的战斗力、执行力和创造管理水平,增强煤矿班组的战斗力、执行力和创造管理水平,增强煤矿班组的战斗力、执行力和创造管理水平,增强煤矿班组的战斗力、执行力和创造力,为实现淮北矿业科学发展奠定坚实基础。力,为实现淮北矿业科学发展奠定坚实基础。力,为实现淮北矿业科学发展奠定坚实基础。力,为实现淮北矿业科学发展奠定坚实基础。二、实施目标二、实施目标体系实施目标:体系实施目标:体系实施目标:体系实施目标
11、:以全面贯彻落实科学发展观以全面贯彻落实科学发展观以全面贯彻落实科学发展观以全面贯彻落实科学发展观为统领,以强化班组安全自主管理和精细化管理为为统领,以强化班组安全自主管理和精细化管理为为统领,以强化班组安全自主管理和精细化管理为为统领,以强化班组安全自主管理和精细化管理为手段,注重班组现场过程控制,培育班组安全文化,手段,注重班组现场过程控制,培育班组安全文化,手段,注重班组现场过程控制,培育班组安全文化,手段,注重班组现场过程控制,培育班组安全文化,增强班组全员安全素质,完善班组思想、作风、组增强班组全员安全素质,完善班组思想、作风、组增强班组全员安全素质,完善班组思想、作风、组增强班组全
12、员安全素质,完善班组思想、作风、组织、制度和机制建设,不断提升班组安全管理水平,织、制度和机制建设,不断提升班组安全管理水平,织、制度和机制建设,不断提升班组安全管理水平,织、制度和机制建设,不断提升班组安全管理水平,最终实现具有最终实现具有最终实现具有最终实现具有“五型五型五型五型”特点的标杆班组。特点的标杆班组。特点的标杆班组。特点的标杆班组。三、体系内涵及具体内容三、体系内涵及具体内容五型九法六模块1、体系内涵、体系内涵目标愿景目标愿景方法工具方法工具内容体系内容体系三、体系内涵及具体内容三、体系内涵及具体内容2、具体内容、具体内容五型安全质量型安全质量型创新创效型创新创效型管理节约型管
13、理节约型学习技能型学习技能型文明和谐型班组文明和谐型班组安全质量型安全质量型以本质安全为基本,以生产高质量为以本质安全为基本,以生产高质量为目标(产出高质量、安全行为高质量),目标(产出高质量、安全行为高质量),以生产流程为对象,在制度保障的基础上,以生产流程为对象,在制度保障的基础上,建立由点到链,由链到面,兼顾建立由点到链,由链到面,兼顾“任务、任务、质量、安全质量、安全”于一体的安全生产高质量的于一体的安全生产高质量的班组管理目标。班组管理目标。创新创效型创新创效型以企业创新为指导,以经济效益为目以企业创新为指导,以经济效益为目标,班组建立创新机制,营造创新氛围,标,班组建立创新机制,营
14、造创新氛围,激发职工创新活力,开发职工创新潜力。激发职工创新活力,开发职工创新潜力。可以是管理创新、方法创新、技术创新,可以是管理创新、方法创新、技术创新,也可以是技术创新、工艺创新,还可以实也可以是技术创新、工艺创新,还可以实现多方面的综合创新。现多方面的综合创新。管理节约型管理节约型 理念:理念:大项节约见成效大项节约见成效 小项节约见意识小项节约见意识目标目标(三促进(三促进(三促进(三促进):):):):促进规范管理,提升运促进规范管理,提升运促进规范管理,提升运促进规范管理,提升运营效率;促进成本控制,减少无谓浪费;促进营效率;促进成本控制,减少无谓浪费;促进营效率;促进成本控制,减
15、少无谓浪费;促进营效率;促进成本控制,减少无谓浪费;促进节约理念,实现人人降耗。节约理念,实现人人降耗。节约理念,实现人人降耗。节约理念,实现人人降耗。学习技能型学习技能型新观念新观念 新知识新知识 新技术新技术 新方法新方法 新工艺新工艺文明和谐型文明和谐型 以班组团队为核心,以文明行为养成为基本以班组团队为核心,以文明行为养成为基本以班组团队为核心,以文明行为养成为基本以班组团队为核心,以文明行为养成为基本要求,以班组安全文化及安全愿景为共同指向,要求,以班组安全文化及安全愿景为共同指向,要求,以班组安全文化及安全愿景为共同指向,要求,以班组安全文化及安全愿景为共同指向,创建一支能够相互信
16、任、相互支持、彼此关怀,创建一支能够相互信任、相互支持、彼此关怀,创建一支能够相互信任、相互支持、彼此关怀,创建一支能够相互信任、相互支持、彼此关怀,达成一致,具有文明和思想、强大执行能力和快达成一致,具有文明和思想、强大执行能力和快达成一致,具有文明和思想、强大执行能力和快达成一致,具有文明和思想、强大执行能力和快速反应的班组团队。速反应的班组团队。速反应的班组团队。速反应的班组团队。团队不同于群体的三个特点:自主性、反思性团队不同于群体的三个特点:自主性、反思性团队不同于群体的三个特点:自主性、反思性团队不同于群体的三个特点:自主性、反思性和协作性和协作性和协作性和协作性三、体系内涵及具体
17、内容三、体系内涵及具体内容2、具体内容、具体内容九法自主管理法自主管理法精细管理法精细管理法持续创新法持续创新法流程协同法流程协同法行为养成法行为养成法查缺补漏法查缺补漏法整合提升法整合提升法文化凝聚法文化凝聚法动态考核法动态考核法 三、体系内涵及具体内容三、体系内涵及具体内容2、具体内容、具体内容六模块班组组织设计与机制制度建设系统;班组组织设计与机制制度建设系统;班组组织设计与机制制度建设系统;班组组织设计与机制制度建设系统;“654654654654链式链式链式链式”安全流程运行系统;安全流程运行系统;安全流程运行系统;安全流程运行系统;班组长选任与成长管理系统;班组长选任与成长管理系统
18、;班组长选任与成长管理系统;班组长选任与成长管理系统;班组人才建设与员工素质提升系统;班组人才建设与员工素质提升系统;班组人才建设与员工素质提升系统;班组人才建设与员工素质提升系统;班组安全文化建设与开发系统;班组安全文化建设与开发系统;班组安全文化建设与开发系统;班组安全文化建设与开发系统;班组安全生产绩效考评与激励系统班组安全生产绩效考评与激励系统班组安全生产绩效考评与激励系统班组安全生产绩效考评与激励系统班组组织设计与制度建设班组组织设计与制度建设1 1、加强班组安全生产建设的组织管理。、加强班组安全生产建设的组织管理。、加强班组安全生产建设的组织管理。、加强班组安全生产建设的组织管理。
19、班组长的设置、选拔方式、建立健全人员、工种、岗位责任制;班组长的设置、选拔方式、建立健全人员、工种、岗位责任制;班组长的设置、选拔方式、建立健全人员、工种、岗位责任制;班组长的设置、选拔方式、建立健全人员、工种、岗位责任制;班组长主抓安全、副班组长带头抓生产的班组管理格局。班组长主抓安全、副班组长带头抓生产的班组管理格局。班组长主抓安全、副班组长带头抓生产的班组管理格局。班组长主抓安全、副班组长带头抓生产的班组管理格局。2 2、健全班组各项管理制度。、健全班组各项管理制度。、健全班组各项管理制度。、健全班组各项管理制度。建立健全职工考勤记分制度;班前班后会制度;交接班制度;隐建立健全职工考勤记
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