深化基础护理实践优质护理.pptx
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1、深化基础护理深化基础护理 实践优质护理实践优质护理一、定义“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。二、内涵优质护理服务的内涵主要包括:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。三、基础护理工作的现状1.护理人力资源不足2.直接护理时间少3.基础护理设施落后4.护理理念存在差距5.护理人员职业倦怠6.基础护理知识技能滞后7.收费不能体现劳动价值8.护理质量标准评价滞后四、目标实施优质护理服务,不仅是国家卫生部积极
2、提倡和要求的,更是我们临床一线护理工作者不断追求的崇高目标。五、基础护理的内涵基础护理是做好专科护理,提高专业水平和提升整体护理水平的基石。六、实施优质护理服务的措施1、思想更新、转变观念,营造人文氛围,提高思想认识,明确内涵和工作目标,让护士真正理解基础护理是自己的本职工作;提倡以人为本,人性化服务,体现人性情感关怀,关心病人,尊重病人,以病人的利益和需求为中心,建立融洽的医患关系。2、做实基础护理。责任护士根据病人不同的自理能力,通过实施完全代偿、部分代偿、支持-教育3种护理活动,使基础护理项目由“软指标”变为“硬指标”。3、全方位护理,提供无缝隙服务患者入院治疗康复出院提供无缝隙服务。优
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