激励员工改员工激励企业文化润启的企业文化.pptx
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1、员工激励员工激励你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。弗朗西斯(弗朗西斯(C.Francis)需要层次论需要层次论需要层次论需要层次论生 理安 全社 交尊 重自我自我实现实现激励因素激励因素激励因素激励因素激励因素激励因素n激励职工的工作热情激励职工的工作热情工作本身赏识提升成长的可能性责任成就期望理
2、论期望理论期望理论期望理论M=VEM M激激发发力力量量。指指调调动动一一个个人人的的积积极极性性、激激发发出出人人的的内部潜力的强度。内部潜力的强度。V V效效价价。指指某某项项活活动动成成果果所所能能满满足足个个人人需需要要的的价价值值的的大大小小,或或者者说说是是某某项项活活动动成成果果的的吸吸引引力力的的大大小小,其其变变动范围在动范围在-100%-100%或或+100%+100%之间。之间。E E期期望望值值。指指一一个个人人根根据据经经验验所所判判断断的的某某项项活活动动导导致某一成果的可能性的大小,以概率表示。致某一成果的可能性的大小,以概率表示。强化理论强化理论强化理论强化理论
3、当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出;当行当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出;当行为的结果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。为的结果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。l 要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。l 小步子前进,分阶段设立目标,及时给予强化。小步子前进,分阶段设立目标,及时给予强化。l 及时反馈。及时反馈。原原原原 则则则则激励形式激励形式激励形式激励形式精神激励精神激励精神激励精神激励n目标激励目标激励n荣誉激励荣誉激励n兴趣激励兴趣激励n参与激励参与激励n内在激励内在激励n晋升激励晋升激励n榜样激励榜样激励n感
4、情激励感情激励n表扬激励表扬激励n文化激励文化激励n形象激励形象激励目标激励目标激励l 解释目标将怎样使公司、客户和员工受益。解释目标将怎样使公司、客户和员工受益。l 描绘未来机会使每个人都能看到自己的角色和贡献。描绘未来机会使每个人都能看到自己的角色和贡献。l 在向他人传达对未来的看法时显示出热情和激动。在向他人传达对未来的看法时显示出热情和激动。l 使用故事、比喻、共同经验和生动的叙述。使用故事、比喻、共同经验和生动的叙述。精神激励精神激励精神激励精神激励参与激励参与激励C 班组民主化管理班组民主化管理C 合理化建议制度合理化建议制度C“推动推动”运动运动C 一日厂长制一日厂长制C“开放式
5、管理开放式管理”C 职工持股职工持股C 收益分成收益分成C 核心是使员工有主人翁感,树立主人翁精神核心是使员工有主人翁感,树立主人翁精神精神激励精神激励精神激励精神激励企业文化企业文化企业文化企业文化引发管理革命与企业文化热潮的引发管理革命与企业文化热潮的“四重奏四重奏”n日本的管理艺术日本的管理艺术nZ Z理论理论n公司文化公司文化n追求卓越追求卓越企业环境企业环境 对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素价值观价值观 组织的基本思想和信念,它们本身就形成了企业文化的核心英雄人物英雄人物 把企业的价值观人格化且本身为职工们提供了具体的楷模礼节和仪式礼节和仪式 公司日常生活的惯例和常规,向职工
6、们表明对他们所期望的行为模式文化网络文化网络 组织内部主要的(但非正式的)联系手段,也可说是企业价值观和英雄人物传奇的“运载工具”企业文化的要素企业文化的要素企业文化企业文化企业文化企业文化美阿伦肯尼迪 特伦斯迪尔,公司文化,生活读书新知三联书店,1989年10月第一版所谓企业文化,是指企业在长期的生存和发展中所形成的为企业多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。企业文化企业文化企业文化企业文化精神层精神层n企业经营哲学企业经营哲学n企业精神企业精神n企业风气企业风气n企业目标企业目标n企业道德企业道德制度层制度层n管理制度管理制度n特殊制度特殊制度n企业风俗企业风俗物质层物质层n企
7、业标志、标准字、标准色企业标志、标准字、标准色n厂容厂貌厂容厂貌n产品特色、式样、品质、包装产品特色、式样、品质、包装n企业的工艺设备特性企业的工艺设备特性n厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌n企业的文化体育生活设施企业的文化体育生活设施n企业造型或纪念建筑企业造型或纪念建筑n纪念品纪念品n文化传播网络文化传播网络企业文化企业文化企业文化企业文化企企业业形形象象理念形象理念形象行为形象行为形象精神层精神层制度层制度层物质层物质层视觉形象视觉形象企企业业文文化化企业文化与企业形象企业文化与企业形象企业文化与企业形象企业文化与企业形象企企业业文文化化企企业业形形象象公公 众众
8、传播媒介传播媒介企业文化与企业形象企业文化与企业形象企业文化与企业形象企业文化与企业形象企业文化企业文化企业文化企业文化精神层制度层物质层企业文化建设企业文化建设企业文化建设企业文化建设l以系统的观点看待企业文化,正确处理三个层以系统的观点看待企业文化,正确处理三个层次的关系次的关系l吸取中国传统文化的精髓,提炼有特色的企业精神l摆正企业家的位置,充分发挥企业家的作用企业文化建设企业文化建设企业文化建设企业文化建设l以系统的观点看待企业文化,正确处理三个层次的关系l吸取中国传统文化的精髓,提炼有特色的企业吸取中国传统文化的精髓,提炼有特色的企业精神精神l摆正企业家的位置,充分发挥企业家的作用企
9、业文化建设企业文化建设企业文化建设企业文化建设同同仁仁堂堂精精神神同同仁仁堂堂店店训训z君子和而不同,小人同而不和。论语子路z夫和实生物,同则不继。以他平他谓之和,故能丰长而物归之。若以同裨同,尽乃弃矣。国语郑语z和如羹焉,水火醯醢盐梅以烹鱼肉,燀之以薪,宰夫和之,齐之以味,济其不及,以泄其过。君子食之,以平其心。君臣亦然,君所谓可,而有否焉,臣献其否,以成其可。君所谓否,而有可焉,臣献其可,以去其否。是以政平而不干,民无争心。若以水济水,谁能食之?若琴瑟之专壹一,谁能听之?同之不可也如是。晏子左传昭公20年什么是什么是什么是什么是“和谐和谐和谐和谐”?中国传统文化的精髓中国传统文化的精髓中国
10、传统文化的精髓中国传统文化的精髓和谐和谐和谐和谐和,是不同事物的相成相济,是多样性的统一,它承认矛盾,是矛盾和,是不同事物的相成相济,是多样性的统一,它承认矛盾,是矛盾发展的协调统一;同,是相同事物的叠加,它回避矛盾,掩盖事物之发展的协调统一;同,是相同事物的叠加,它回避矛盾,掩盖事物之间的差异。表现在处理人际关系上,同是唯唯诺诺,是无原则的苟同间的差异。表现在处理人际关系上,同是唯唯诺诺,是无原则的苟同甚至同流合污;和则是有原则的和睦相处,就是说,凡无关原则的小甚至同流合污;和则是有原则的和睦相处,就是说,凡无关原则的小事,要理解忍让,不要小题大作、闹不团结,凡事关原则性的大问题,事,要理解
11、忍让,不要小题大作、闹不团结,凡事关原则性的大问题,则要坚持原则、一丝不苟。表现在上下级关系上,同是下级对上级的则要坚持原则、一丝不苟。表现在上下级关系上,同是下级对上级的绝对服从和死气沉沉、紧张压抑的绝对服从和死气沉沉、紧张压抑的“一言堂一言堂”;和则是上下级的互相;和则是上下级的互相尊重和坦诚议政、集思广益的尊重和坦诚议政、集思广益的“众言堂众言堂”。什么是什么是什么是什么是“和谐和谐和谐和谐”?中国传统文化的精髓中国传统文化的精髓中国传统文化的精髓中国传统文化的精髓和谐和谐和谐和谐无为而治无为而治无为而治无为而治确立清晰的目标授权营造强有力的企业文化建立健全规章制度作出榜样怎样才能无为而
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