用友企业管理软件品牌提升工程.pptx
《用友企业管理软件品牌提升工程.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《用友企业管理软件品牌提升工程.pptx(75页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、目录目录挑战与任务品牌要素梳理2009品牌提升工程挑战一:用友的管理软件商形象需要提升挑战一:用友的管理软件商形象需要提升BVIBVI管理软件定位指数管理软件定位指数PIPIp调查显示:用友的财务软件形象仍然强于管理软件形象。调查显示:用友的财务软件形象仍然强于管理软件形象。=侧重管理软件侧重管理软件/总体总体前测:2008年5月后测:2009年2月数据来源:北京数字100市场研究公司4244前测后测挑战二:在品牌竞争中来自挑战二:在品牌竞争中来自SAPSAP的威胁的威胁p调查显示:在各品牌未来用户可能的转换中,只有调查显示:在各品牌未来用户可能的转换中,只有SAP处于净流入状态,其处于净流入
2、状态,其他品牌均处于净流出状态,他品牌均处于净流出状态,SAP对各大品牌造成很大竞争压力。对各大品牌造成很大竞争压力。数据来源:北京数字100市场研究公司2009年2月终极挑战:实现品牌与业务的同步成长终极挑战:实现品牌与业务的同步成长品牌与业务的同步成长品牌与业务的同步成长品牌与业务的同步成长品牌与业务的同步成长1.1.市场表现市场表现市场表现市场表现2.2.品牌形象品牌形象品牌形象品牌形象业务业务业务业务品牌品牌品牌品牌成功的业务表现转化为品牌价值成功的业务表现转化为品牌价值成功的业务表现转化为品牌价值成功的业务表现转化为品牌价值成功的品牌形象促进业务发展成功的品牌形象促进业务发展成功的品
3、牌形象促进业务发展成功的品牌形象促进业务发展财财财财务务务务软软软软件件件件管管管管理理理理软软软软件件件件昨昨昨昨天天天天今今今今天天天天关键任务:快速提升品牌认知关键任务:快速提升品牌认知财务软件财务软件财务软件财务软件提供商提供商提供商提供商管理软件及服务管理软件及服务管理软件及服务管理软件及服务提供商提供商提供商提供商世界级管理软件及服务世界级管理软件及服务世界级管理软件及服务世界级管理软件及服务提供商提供商提供商提供商快速提升关键受众对用友是管理软件及服快速提升关键受众对用友是管理软件及服快速提升关键受众对用友是管理软件及服快速提升关键受众对用友是管理软件及服务提供商的认知是当前阶段
4、最重要的工作务提供商的认知是当前阶段最重要的工作务提供商的认知是当前阶段最重要的工作务提供商的认知是当前阶段最重要的工作!用友品牌战略路径用友品牌战略路径用友品牌战略路径用友品牌战略路径目录目录挑战与任务品牌要素梳理2009品牌提升工程品牌要素解析品牌要素解析梦想专业值得信赖世界级的管理软件厂商成就世界级的客户专业的管理软件厂商值得客户信赖品牌要素解析品牌要素解析专业值得信赖的管理软件厂商专业值得信赖的管理软件厂商专业值得信赖专业值得信赖管理思想管理思想管理思想管理思想应用系统应用系统应用系统应用系统软件技术软件技术软件技术软件技术精益生产精益生产全面成本管理全面成本管理跨国财务管理跨国财务管
5、理多工厂制造协调多工厂制造协调产业链协同产业链协同内控与风险管理内控与风险管理商业智能商业智能 行业:行业:机械、化工、零售、电信、机械、化工、零售、电信、银行、烟草、政府、电力银行、烟草、政府、电力领域:领域:分销管理、供应链管理、财务管理、分销管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理人力资源管理、客户关系管理SOASOA架构架构UAPUAP平台平台OFFICEOFFICE集成集成管理专家管理专家管理专家管理专家业务专家业务专家业务专家业务专家ITIT专家专家专家专家“专业值得信赖专业值得信赖”品牌要素关键要领品牌要素关键要领用友品牌中用友品牌中用友品牌中用友品牌中“专业值得信
6、赖专业值得信赖专业值得信赖专业值得信赖”核心要素的注入,要在核心要素的注入,要在核心要素的注入,要在核心要素的注入,要在“管理思想管理思想管理思想管理思想”、“应用系统应用系统应用系统应用系统”、“软件技术软件技术软件技术软件技术”三个角度综合发力三个角度综合发力三个角度综合发力三个角度综合发力!突出突出突出突出“软件技术软件技术软件技术软件技术”之上,用友在之上,用友在之上,用友在之上,用友在“管理思想管理思想管理思想管理思想”和和和和“应用系统应用系统应用系统应用系统”方面的底方面的底方面的底方面的底蕴和积累,让用友软件成为蕴和积累,让用友软件成为蕴和积累,让用友软件成为蕴和积累,让用友软
7、件成为“有思想的软件有思想的软件有思想的软件有思想的软件”!品牌要素解析品牌要素解析世界级的管理软件厂商世界级的管理软件厂商世界级世界级世界级世界级价值追求价值追求价值追求价值追求经营规模经营规模经营规模经营规模创新能力创新能力创新能力创新能力经营规模是世界级企业实力的基础性标志创新能力是世界级企业持续领先的动力源泉价值追求是世界级企业赢得品牌认同的武器“世界级世界级”品牌要素关键要领品牌要素关键要领“业务规模业务规模业务规模业务规模”和和和和“创新能力创新能力创新能力创新能力”的综合提升需要时间和积累!的综合提升需要时间和积累!的综合提升需要时间和积累!的综合提升需要时间和积累!用友可以通过
8、对用友可以通过对用友可以通过对用友可以通过对“价值追求价值追求价值追求价值追求”的表达,把理念、哲学、价值观与业务实的表达,把理念、哲学、价值观与业务实的表达,把理念、哲学、价值观与业务实的表达,把理念、哲学、价值观与业务实践结合起来,在思想层面引发公众践结合起来,在思想层面引发公众践结合起来,在思想层面引发公众践结合起来,在思想层面引发公众/客户的客户的客户的客户的心灵共鸣心灵共鸣心灵共鸣心灵共鸣!小结小结结合本阶段的关键任务,我们认为需要重点突出用友软件“专业、值得信赖”的品牌要素,在管理思想、应用系统、软件技术三个层面上发力。在管理思想层面通过内容和形式的创新,在应用系统层面进行典型案例
9、包装整合,提升受众对用友“企业管理软件”的认知!目录目录课题解析品牌要素梳理2009品牌提升工程选择目标受众选择目标受众 客客 户户认识决定制定标准满意再评价选择调查评价发现问题定义需求方案咨询选型采购系统使用决策者决策者影响者影响者采购者采购者使用者使用者CIO/CEO/COO/CHO/CFO政府行业协会专家商学院行政领导业务指导意见主导专业教导确定目标受众确定目标受众CXO(CEO/COO/CHO/CFO)商学院商学院CIO政府政府行业协会行业协会专家专家以大中型企业CIO为核心的CXO:行业:制造、流通、服务地区:华东、华南、环渤海类型:民企、国企、上市公司工业和信息化部国务院国有资产监
10、督管理委员会咨询和市场研究机构高校媒体专家中欧国际工商学院、清华经济管理学院北大国际MBA、北大光华管理学院达成目标达成目标提升对用友提升对用友“企业管理软件企业管理软件”厂商的认知厂商的认知强化对用友强化对用友“专业值得信赖专业值得信赖”的认知的认知建立对用友建立对用友“世界级世界级”的认知的认知核心目标核心目标次级目标次级目标关联目标关联目标品牌价值主张提炼品牌价值主张提炼CXO 管理软件管理思想应用系统软件技术属性导向最终价值导向利益导向管理更到位管理更全面管理更有效管理更进一步用友软件用友软件 推动管理进步推动管理进步品牌价值主张核心信息呈现核心信息呈现用友软件用友软件客户信赖的长期合
11、作伙伴客户信赖的长期合作伙伴中国企业转型升级加速器用友软件用友软件 推动管理进步推动管理进步国产软件产品技术超越国际品牌管理思想:中国特色管理模式应用系统:客户最佳实践案例核心技术:云计算、SOA架构NCU9U8EHR议题支撑业务支撑品牌主张核心议题品牌定位专业值得信赖品牌要素媒体通道选择策略媒体通道选择策略互联网成为商务人士接触最多的媒体。超过90%的被访者平时能经常接触到互联网。经常接触到电视媒介的人占86.9。商务人士收集工作信息采用最多的途径就是互联网。电视媒体、专门书籍和报纸是商务人士最信任的媒体。60%以上的商务人士都表示在今后会增加对互联网的接触。数据来源:新秦调查2006结论互
12、联网是最重要的媒体通道电视是不可或缺的媒体通道报纸和专业杂志是必要的媒体通道媒体组合策略媒体组合策略电视:具有影响力的经济类频道或栏目WEB1.0+WEB2.0门户网站:新浪、搜狐、网易、凤凰网等专业网站:IT168、畅享网等博客/播客:明星CIO、专家、意见领袖等论坛:ITValue、CIO管理社区、专业网站论坛等高端财经类、专业类、行业类媒体专题合作财经类媒体:中国企业家、21世纪经济报道等专业类媒体:IT经理世界等区域类媒体:华东、华南、环渤海等区域行业类媒体:制造领域、服务领域、流通领域等BBSBlogNewsSearchMinisite整合营销规划整合营销规划电视广告中央电视台Key
13、-Events哈佛取经中国CIO再造计划DM中国企业家IT经理世界哈佛商业评论专项推广活动工信部“信息化强企”工程商学院“拓商行动”日常传播平面媒体网络媒体核心事件之一核心事件之一哈佛取经中国哈佛取经中国策划思路策划思路提升“管理软件”认知说什么?怎么说?谁来说?用友软件推动管理进步客户最佳实践案例第三方专家哈佛取经中国哈佛取经中国什么样的管理专家?什么样的管理专家?哈佛商学院外籍教授哈佛商学院外籍教授研究什么?研究什么?中国企业最佳管理实践中国企业最佳管理实践最终产物是什么?最终产物是什么?中国管理模式研究报告中国管理模式研究报告哈佛大学可算是全美所有大学中的一项王冠,而王冠上那夺人眼目的宝
14、珠,就是哈佛商学院。作为全球顶级的商学院,哈佛商学院拥有顶级的管理大师,培养了大量管理人才。金融危机之后,中国企业管理经验逐渐被国外所关注。与之前的言管理必称西方和日本相比,中国的企业管理成为全球管理学界探讨的新话题。经过系统的案例研究和实践考察,中国的管理与西方管理的差异在哪里?它的独特之处在哪里?它是如何在全球金融危机中发挥管理的效用的?它的竞争性在哪里?需要用友确定需要用友确定选取用友客户中不同行业的5到10家典型重量级企业作为研究对象。需要用友方面尽快提供这几家企业的信息。制造领域企业服务领域企业流通领域企业哈佛商学院教授实地考察哈佛商学院教授实地考察在一个月内的时间里能否联系到哈佛商
15、学院的教授并确定其愿意在中国研究5个月哈佛取经中国哈佛取经中国n时间:2009年9月2010年1月n范围:在中国不同行业选取5家左右成功企业案例做研究样本。n参与人:哈佛商学院管理学教授及5名学生n事件:哈佛商学院教授率领课题小组来中国,对中国的企业管理做系统的案例研究和实践考察,最后发布中国企业管理模式研究报告。n目标受众:用友潜在客户、行业专业人士、媒体、大众中国企业管理中国企业管理模式研究报告模式研究报告A准备期B深入期C报告期运作流程运作流程哈佛商学院教授携课题小组来华实践考察;选取用友成功客户中不同行业的5到10家企业作为研究对象;搭建发布平台,在平台上争选标杆企业2到3家作为研究对
16、象。课题小组对企业实行实践考察,采集研究素材;在深入企业过程中针对企业问题现场做有针对性的研讨;整个探访企业过程实时跟踪报道。由用友组织专家案例研讨会,邀请知名企业参与交流会;最后共同发布中国企业管理模式研究报告。三个阶段平台搭建平台搭建整个取经活动需要搭建一个发布平台哈佛东游取经网。n聚焦人气n方便追踪定期成果n视频的汇集展示平台n承担征集环节n媒体报道的汇集平台n最终报告的发布平台互动环节互动环节互动环节设置:争当哈佛取经榜样企业活动互动环节设置:争当哈佛取经榜样企业活动n征选时间:2009年9月到10月n参与方式:1)在哈佛东游取经网开辟报名专区2)以企业为单位报名并上传基本资料信息(所
17、属行业、资质、经营概况、行业内成就、对管理模式的独到见解等)3)作为参与回报,参与企业代表获得定期的哈佛取经活动手机报。n评委构成:哈佛课题小组n评选标准:报名上传企业信息完整,专家团评价为值得调研的,2到3家企业。n评选结果:将在11月深入榜样企业之前,在活动网站及各媒体渠道对外公布征选结果。手机报设置手机报设置n发送人群:用友老用户、潜在目标客户群体、榜样征选活动参与的全体企业代表n传播内容:哈佛东游取经活动跟踪报道、深入企业过程中管理信息化领域最新成果、以及用友最新产品等内容。n传播频次:1)建议活动开始后每周发送一次;2)深入企业后每发现一个经典案例发送一次;3)活动总结期高潮阶段每周
18、发送2次。手机报样板:主题:哈佛研究中国最新企业管理模式设计话题内容:1)哈佛东游取经活动中的事件追踪2)深入企业研究活动进程和追踪报道3)中国企业管理经典案例总结梳理4)中国企业管理中针对性问题的探讨5)活动结束的总结性报告哈佛研究中哈佛研究中国最新企业国最新企业管理模式管理模式手机报互动环节手机报互动环节互动环节设置:手机报集思广议问诊中国企业管理问题环节设置目的:为了更多人参与、更多人一起沟通互动。n活动时间:2009年9月到12月n参与方式:1)在深入企业过程中针对手机报所探讨的当期企业热点问题,在WAP页面上直接回复自己的见解或提出更深入的解决办法,手机提交后可直接发布在微客页面上。
19、2)以手机长信或手机邮件的方式回复发表自己的见解或提出更好的建议。3)在取经活动网站上架设的微博客上,由参与者输入手机号验证注册后直接在活动网站上提交见解或提出更深入的解决办法。n评委构成:哈佛课题小组、第三方专家学者代表n评选标准:回复信息完整、贴切,专家团评价为具有价值的独道见解或建议。n评选结果:将在取经活动深入企业形成结束前,选出20条最具代表性的问题和建议。传播阶段划分传播阶段划分哈佛取经中国活动的初步预热,受众告知,吸引关注后续话题。深入样板企业调查研讨,受众参与形势良好并深深地参与其中,用友在受众中形成了良好的品牌形象。对取经活动展开总结传播,巩固活动持续的品牌形象,展现合作伙伴
20、用友管理软件厂商的形象。哈佛教授一行来访中国,与用友合作深入调研中国企业管理模式。课题小组深入样板企业内部考察,针对各企业具体状况与企业做深入研讨。课题小组总结研究成果,发布中国企业管理模式研究报告。传播预热阶段传播预热阶段传播目标传播目标策略:策略:话题引导话题引导策略:策略:活动铺垫活动铺垫 引发争论:中国企业在管理模式上是否有独特之处值得西方借鉴。平台上征选样板企业,初步营造关于哈佛取经中国活动的广泛认知。引导受众关注哈佛管理取经中国事件策略:策略:抢占先机抢占先机时间:2009年9月2009年10月开展样板征选造势活动;正面传播取经活动内容,为后续后动开展做铺垫。打造吸引眼球的火爆话题
21、,抢占9月媒体报道的先机。u传播主题:传播主题:危机呼唤中国崛起危机呼唤中国崛起 哈佛组团研究中国式管理哈佛组团研究中国式管理议题:哈佛教授青睐中国 这边风景独好中式企业管理经验缘何引全球关注?争当哈佛取经榜样企业 快来报名!公关传播规划公关传播规划u传播方式传播方式BBS论坛帖+博客争议性话题活动网站平台预告传播结合媒体选题的专稿策划听说哈佛商学院在中国建立管理研究听说哈佛商学院在中国建立管理研究基地?会在什么地方呀?北大光华?还是基地?会在什么地方呀?北大光华?还是到浙江研究民营经济呀到浙江研究民营经济呀?话题:话题:哈佛教授青睐中国 这边风景独好听说哈佛商学院教授到中国来研究中国的企业管
22、理经验,金融危机让中国的管理经验名扬海外了?不知道他们会选择什么样的案例呢?会找学校合作么?预热阶段公关传播样板之预热阶段公关传播样板之BBS话题:话题:中式企业管理经验:缘何引全球关注?美国模式失灵了,金融危机引发了世界范围内的管理大讨论。哈佛商学院教授专程到中国来研究中国的企业管理经验。金融危机下中国企业为何引来全球关注。预热阶段公关传播样板之博客预热阶段公关传播样板之博客中式企业管理经验:缘何引全球关注中式企业管理经验:缘何引全球关注?传播加速阶段传播加速阶段传播目标传播目标策略:策略:卷入受众卷入受众策略:策略:事件带动事件带动 通过互动活动手机报集思广议问诊中国企业管理问题,全面激发
23、并提升受众对哈佛取经中国活动的热情与关注制造关于哈佛取经中国活动深入企业后具有争议性的话题和建议传播用友独特的协同管理与SOA多组织架构思想在中国企业跨越式发展中作出的杰出贡献以互动活动吸引受众参与,激发社会关注,形成对取经活动的广泛认知。策略:策略:文化营造文化营造时间:2009年10月2009年12月针对不同行业企业的管理议题深入研讨,以互动性的集思广益问诊活动为驱动,逐步提升媒体报道热度。在活动与传播中,有意识地融入用友先进管理思想的元素,强调用友管理软件在企业管理中的作用。u传播主题:传播主题:哈佛研究中国特色企业管理模式哈佛研究中国特色企业管理模式议题:高速发展的房地产企业颇受哈佛取
24、经团青睐哈佛取经团研究快报:跨国公司HR管理模式适宜使用中国自主软件中国顶级管理软件指引中国特色企业管理信息化中国制造企业实现跨越式发展 需要管理软件支持与创新加速阶段公关传播规划加速阶段公关传播规划u传播方式传播方式平面媒体稿件传播论坛帖+视频+博客争议性话题活动网站平台微博客,配合手机互动传播结合媒体选题的专稿策划标题:标题:中国制造企业实现跨越式发展中国制造企业实现跨越式发展 需要管理软件需要管理软件支持与创新支持与创新金融危机全面推动中国制造企业由中国制造向中国创造迁移。哈佛商学院教授专程到中国来研究中国的企业管理模式,提出中国制造业要实现跨越式发展,需要管理软件的支持与不断创新。何种
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 用友 企业管理 软件 品牌 提升 工程
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【人****来】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【人****来】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。