诚信品德及其影响机制研究.pptx

“人员诚信品德构思、评价及其人员诚信品德构思、评价及其影响机制研究影响机制研究”开题报告开题报告指导老师：王重鸣指导老师：王重鸣博士研究生：陈丽君博士研究生：陈丽君开题报告提纲开题报告提纲l研究背景研究背景l问题提出问题提出l以往研究回顾以往研究回顾l以往研究总结以往研究总结l研究总体设计研究总体设计l研究步骤计划研究步骤计划l研究理论和现实意义研究理论和现实意义研究背景研究背景l企业内部人员行为不良对企业造成的损企业内部人员行为不良对企业造成的损失日益增多失日益增多l雇员诚信品德成为继能力后最受关注的雇员诚信品德成为继能力后最受关注的个体特质个体特质l诚信研究与应用的飞速发展诚信研究与应用的飞速发展问题提出问题提出l中国文化背景下中国文化背景下“诚信诚信”构思内涵是什构思内涵是什么？么？l如何评价员工的诚信度？如何评价员工的诚信度？l高称许性的文化背景下纸笔诚信测验有高称许性的文化背景下纸笔诚信测验有良好的效度吗？良好的效度吗？l良好的诚信认知评价是否等同于诚信表良好的诚信认知评价是否等同于诚信表现？现？l诚信行为的决定因素是什么？对诚信管诚信行为的决定因素是什么？对诚信管理有何借鉴？理有何借鉴？以往研究回顾诚信构思研究l诚信是个体的个性特诚信是个体的个性特质质l诚信是道德行为诚信是道德行为（Thmos E BeckerThmos E Becker）l诚信是相对的关系概诚信是相对的关系概念念l诚信构思宽泛且含混诚信构思宽泛且含混不清不清l诚信涉及道德认知和诚信涉及道德认知和道德行为双方面道德行为双方面l诚信评价最好在情景诚信评价最好在情景中评价中评价以往研究回顾以往研究回顾中国文化背景下对诚信的理解中国文化背景下对诚信的理解l“诚诚”、“信信”二二字字在在本本意意上上是是相相通通的的，可可以以互训。互训。“诚者何？不自欺不妄之谓也。诚者何？不自欺不妄之谓也。”（宋朝朱熹）（宋朝朱熹）“信信”的的本本意意是是“从从人人”“从从言言”，指指人人所所说说的的话话、许许下下的的诺诺言言和和誓誓言言等等，“人人言言为为信信”，是是对对某某种种信信念念、原原则则和和语语言言发发自自内内心心的的忠忠诚诚，其其含含义义亦亦为为诚诚实实不欺。不欺。l“诚诚”“信信”概概念念其其内内涵涵在在我我国国古古代代典典籍籍中中经经历历 不断发展。不断发展。l“诚信诚信”成为儒家伦理道德规范重要成分成为儒家伦理道德规范重要成分以往研究回顾以往研究回顾中国文化背景下对诚信的理解中国文化背景下对诚信的理解诚信基本内涵和在中国文化中的地位作用诚信基本内涵和在中国文化中的地位作用1）诚信作为个人立身处世，以及个人道德修养的基本要）诚信作为个人立身处世，以及个人道德修养的基本要 求。求。个人品质要求个人品质要求2）诚信作为社会交往、以及经商致富和治理国家的基本）诚信作为社会交往、以及经商致富和治理国家的基本 规范准则。规范准则。道德伦理规范道德伦理规范以往研究回顾以往研究回顾中国文化背景下对诚信理解中国文化背景下对诚信理解l诚信构思的东西方差异诚信构思的东西方差异西方文化对西方文化对“诚诚”的侧重的侧重中国文化对中国文化对“信信”的侧重的侧重守信守信正直正直重义重义l中国文化下两种道德体系存在中国文化下两种道德体系存在私德体系私德体系公德体系公德体系l启示：中国文化下个体对规则的选择和对规则启示：中国文化下个体对规则的选择和对规则 的遵循可能因情境而变的遵循可能因情境而变以往研究回顾以往研究回顾诚信评价方法诚信评价方法l诚信评价方法的发展和演变诚信评价方法的发展和演变公开目的的诚信评价公开目的的诚信评价以个性为基础的诚信评价以个性为基础的诚信评价l诚信测验编制有效性研究诚信测验编制有效性研究效度研究（效度研究（.41);重测信度（重测信度（.39）；效标关联效度研）；效标关联效度研究；构思效度研究究；构思效度研究l诚信测验与其它测验间关系研究诚信测验与其它测验间关系研究与大五个性测验、认知能力测验等关系与大五个性测验、认知能力测验等关系l诚信测验在不同人群中的组间差异研究诚信测验在不同人群中的组间差异研究l诚信评价的被试伪装和印象管理诚信评价的被试伪装和印象管理l诚信测验使用方法是否得当的调查研究诚信测验使用方法是否得当的调查研究对作假信念对作假信念的影响因素：的影响因素：价值观价值观道德道德宗教信仰宗教信仰个性特质个性特质作假的作假的信念信念作假的作假的倾向性倾向性作假的作假的行为行为测验分数：测验分数：量表信度量表信度因素结构因素结构效度（效标关联效度（效标关联和构思效度）和构思效度）情景影响因素：情景影响因素：得到工作愿望得到工作愿望撒谎量表的警撒谎量表的警告告将实施核实的将实施核实的警告警告作假的作假的机会机会真实分真实分数数伪装的能力：伪装的能力：自我监控自我监控关于所测构思关于所测构思的知识的知识项目的透明度项目的透明度关于测验中有意伪装的模关于测验中有意伪装的模型（型（,2000）以往研究回顾以往研究回顾诚信与道德的关系研究诚信与道德的关系研究l“自爱、自律、劳动习惯、诚实、公平、正义感、勇气、谦逊、自爱、自律、劳动习惯、诚实、公平、正义感、勇气、谦逊、公共精神以及公共道德规范等，所有这些都是人们在前往市公共精神以及公共道德规范等，所有这些都是人们在前往市场之前就必须拥有的。场之前就必须拥有的。”（亚当（亚当.斯密：斯密：道德情操论道德情操论1759,P财产权利与制度变迁财产权利与制度变迁)l“诚信行为是与伦理行为或道德行为相同的。然而诚信诚信行为是与伦理行为或道德行为相同的。然而诚信（integrity）并不具有伦理对许多人所具有的那种否定含义；）并不具有伦理对许多人所具有的那种否定含义；也不会使人联想到说教，道德（也不会使人联想到说教，道德（morality）常使人有这种联）常使人有这种联想。诚信行为既指与自身所接受的最高行为规范相一致的行想。诚信行为既指与自身所接受的最高行为规范相一致的行为，又指将伦理道德所要求的规范加于自身的行为。诚信是为，又指将伦理道德所要求的规范加于自身的行为。诚信是指自加的规范。指自加的规范。”(Richard T.De george,1999)l l诚信是道德体系中的核心要素诚信是道德体系中的核心要素诚信是道德体系中的核心要素诚信是道德体系中的核心要素以往研究回顾以往研究回顾道德认知评价与道德行为关系研究道德认知评价与道德行为关系研究l道德行为非理性特点道德行为非理性特点l道德行为理性观，强调行为规则对行为的影响道德行为理性观，强调行为规则对行为的影响（Blasi，1980）“认知动机说认知动机说”：认知不仅是有关具体行为意义的知识，：认知不仅是有关具体行为意义的知识，同时也是驱动个体依据这些知识作出行动的力量。同时也是驱动个体依据这些知识作出行动的力量。认知认知与行为具有一致性。与行为具有一致性。“社会行为理论社会行为理论”：的的“社会行为理论社会行为理论”指出指出“以规则以规则为中心的道德取向为中心的道德取向”是一类具亲社会行为动机意义的是一类具亲社会行为动机意义的“亲社会价值取向亲社会价值取向”，个体的亲社会行为就是坚持行为规，个体的亲社会行为就是坚持行为规则。则。(.taub,984）l而而诚信行为是一种亲社会行为（诚信行为是一种亲社会行为（Lilienfeld，1994）以往研究回顾以往研究回顾诚信管理与公司治理关系的研究诚信管理与公司治理关系的研究l员工诚信行为的日常管理是公司治理的员工诚信行为的日常管理是公司治理的重要构成。重要构成。l强调：强调：诚信认知诚信认知诚信行为期望构建诚信行为期望构建诚信稽查诚信稽查诚信行为期望的具体要求诚信行为期望的具体要求诚信诚信约束性约束性可实现性可实现性支持性支持性可见性可见性可讨论性可讨论性一致性一致性清晰性清晰性以往研究总结以往研究总结l诚信构思研究充满争议；同时缺乏不同文化背景下构诚信构思研究充满争议；同时缺乏不同文化背景下构思差异的研究思差异的研究l诚信评价方法不断进展但一直受到质疑诚信评价方法不断进展但一直受到质疑有效性质疑有效性质疑社会称许性问题（印象管理问题）社会称许性问题（印象管理问题）贴标签和错误的积极差误贴标签和错误的积极差误假设的问题（诚信行为的不变性）假设的问题（诚信行为的不变性）高层员工诚信评价的缺乏高层员工诚信评价的缺乏l诚信的道德评价行为思路拓宽研究视野，但过于强调诚信的道德评价行为思路拓宽研究视野，但过于强调认知与行为间的一致性，忽视了认知与行为间差异的认知与行为间的一致性，忽视了认知与行为间差异的存在以及就此可展开的研究。存在以及就此可展开的研究。研究总体思路研究总体思路l文化背景对诚信构思的影响文化背景对诚信构思的影响l高社会称许性文化下人员诚信度的测量高社会称许性文化下人员诚信度的测量l诚信影响机制的研究（诚信认知评价和诚信影响机制的研究（诚信认知评价和制度他律共同作用下的人员诚信行为模制度他律共同作用下的人员诚信行为模型）型）研究总体思路研究总体思路文化背景下对诚信研究文化背景下对诚信研究l采用采用“个性个性”和和“道德评价行为道德评价行为”综合综合思路研究诚信构思思路研究诚信构思l分层次探讨和验证企业内不同层次人员分层次探讨和验证企业内不同层次人员的诚信构思的诚信构思l采用较宽构思采用较宽构思l考虑文化导致的诚信理解和行为的差异考虑文化导致的诚信理解和行为的差异特征特征研究总体思路研究总体思路高社会称许性下人员诚信度测量高社会称许性下人员诚信度测量l采用表面效度较好的情景式评价采用表面效度较好的情景式评价l不同层次人员评价方法异同探讨和验证不同层次人员评价方法异同探讨和验证研究总体思路研究总体思路诚信行为影响机制研究诚信行为影响机制研究l认可诚信行为相对性和可变性认可诚信行为相对性和可变性l考虑中国文化下对个体的诚信行为选择考虑中国文化下对个体的诚信行为选择将产生影响重要因素将产生影响重要因素l假设诚信认知评价不等同于诚信行为假设诚信认知评价不等同于诚信行为对诚信认知对诚信认知评价影响因素：评价影响因素：-价值观价值观-道德道德-文化背景文化背景-个性特质个性特质管理制度：管理制度：-诚信行为期望诚信行为期望-诚信行为稽查诚信行为稽查-奖惩奖惩诚信认知评价诚信认知评价诚信行为倾向诚信行为倾向真实诚信行为真实诚信行为知觉到的他人知觉到的他人行为后果行为后果交往对象交往对象诚信行为的影响模型构思图诚信行为的影响模型构思图组织的经营理念组织的经营理念组织的文化和习惯组织的文化和习惯组织规则组织规则研究技术路线研究技术路线文献资料检索查阅文献资料检索查阅企业现场访谈企业现场访谈企业问卷调查企业问卷调查诚信测评工具取样测查诚信测评工具取样测查实验室模拟实验实验室模拟实验企业现场个案分析企业现场个案分析结果分析和讨论结果分析和讨论实施具体研究和方式实施具体研究和方式形成研究思路和设计形成研究思路和设计中国文化下诚信构思形成中国文化下诚信构思形成诚信构思模型验证诚信构思模型验证和诚信测评工具形成和诚信测评工具形成诚信评价工具开发和验证诚信评价工具开发和验证诚信行为影响机制诚信行为影响机制研究和构思模型验证研究和构思模型验证结论呈现和论文形成结论呈现和论文形成研究目的和结果研究目的和结果研究步骤计划研究步骤计划l2001.09-12：文献查阅与现场预访谈；：文献查阅与现场预访谈；l2002.01-03：诚信构思模型研究设计与调查；：诚信构思模型研究设计与调查；l2001.04-06：诚信评价工具开发与验证；：诚信评价工具开发与验证；l2002.07-09：实验室模拟实验和企业现场实验：实验室模拟实验和企业现场实验 设计进行诚信行为影响机制研究；设计进行诚信行为影响机制研究；l2002.10-11：诚信行为影响机制构思模型验证；：诚信行为影响机制构思模型验证；l2002.11-12：完成研究报告和论文初稿：完成研究报告和论文初稿.谢谢！谢谢！.