班会315消费与安全PPT课件.pptx
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1、 关注 315关注消费与安全目录 什么是315?n 今年315的主题n 消费与安全案例n 有奖竞答Page 3什么是315?n“国际消费者权益日”(International Day for Protecting Consumers Rights)定于每年的3月15日,最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。n我国自1987年开始,每年的3月15日,全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动,运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果
2、,促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3.15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。Page 4315节日宗旨n向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身 权益的意识和能力 n处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失 n搜集消费者的意见并向企业反馈 n利用舆论宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者 的地位 n参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建 立消费者行政体系,处理消费者问题 n成立消费者团体,确立消费者主权 n加强消费者国际团体及合作Page 5消费者申诉举报统一电话消费者申诉举报统一电话 消费者在消费过程中其合法权
3、益受到侵害时,可以拨打全国消费者申诉举报统一电话,这个号码是什么?12315目录n 什么是315?今年315的“年主题”n 消费与安全案例n 有奖竞答Page 7315“年主题”中国消费者协会从1997年起,通过每年确定一个主题的方式,开展“年主题”活动。“年主题”,就是消费者协会在广泛宣传贯彻消费者权益保护法的基础上,每年突出一个方面的内容,加强保护消费者合法权益的宣传,加大保护消费者合法权益力度,使保护消费者合法权益工作不断向纵深发展。Page 82012年315主题2011年主题 消费与民生2010年主题 消费与服务2009年主题 消费与发展2008年主题 消费与责任2007年主题 消费
4、和谐2006年主题 消费与环境2005年主题 健康维权2004年主题 诚信维权2003年主题 营造放心消费环境2002年主题 科学消费2001年主题 绿色消费2000年主题 明明白白消费1999年主题 安全健康消费1998年主题 为了农村消费者1997年主题 讲诚信,反欺诈2012年主题 消费与安全Page 9“消费与安全”涵义提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益。要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权
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