大学生网购调查方案总结范本(3篇).doc
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1、大学生网购调查方案总结范本一、调查背景二、调查目的三、调查对象及抽样四、调查内容及工具五、调查操作流程六、调研安排七、经费预算一、调查背景三、调查对象及抽样四、调查内容及工具调查背景随着电脑的普及上网人数不断增加网上购物越来越受当代大学生的青睐而本院位于中山市新建的教育园区地理位置比较偏僻交通拥挤购物不便为了方便和节约时间“网购”成为了本院学生生活中的重要组成部分而大学生作为时代的先锋接触网络的更多所以我们设计了这份调研策划方案。1、了解本院学生“网购”的消费情况与需求。2、在我们学习市场调查与预测过程的同时也为上购物市场的开发提供参考。调查目的调查对象及抽样本次调查的对象_理工职业学院学生大
2、一、大二、大三调查方式把我们的问卷地址发到学校q群上让同学自由填写。附调查网络地址调查内容及工具调查工具调查问卷略调查内容1.了解购买的影响因素和心理活动2、网络服务的其他因素物质手段电脑调查操作流程讨论分析议题根据自愿原则分配工作对设计出的调查问卷进行讨论找身边的好友进行模拟访问问卷汇总统计报告撰写调研结束调研安排购调研安排表时间_年/月/号至_年/月/号地点_理工职业学院项目负责人_调研成员项目参加人员所用时间讨论分析议题全体组员_周设计问卷_周问卷的修改、确认全体成员_天进行调查问卷全体成员_周数据统计_周数据分析_周调研报告撰写_周由于本小组的调查发放的方式是在网络上发行调查且本次调研
3、组员都是义务参加的所以本次调研不涉及经费问题。大学生网购调查方案总结范本(二)购安全意识调查报告一、实习目的购物是人们生产和生活中不可缺少的一部分,对待购物人们有着自己的看法和行为习惯。在传统购物中,人们都是亲自到现场进行现场交易,对所购产品进行全面地观察和了解,进而做出选择。而在经济快速发转的今天,由于网络很快普及,带来的方便和快捷也是蒸蒸日上,人们的购物方式也从传统的购物形式转向网络购物发生变化。虽然中国的网民数量急剧上升,但中国网民的购物潜力仍未被完全释放,在欧美和_等国家,网民中网络购物比例已经超过_%,各大网络购物网站正在打造简单易行的购物平台,网络购物门槛越来越低,只要会上网就要学
4、会网络购物,随着中国网民数量的增加和网络购物市场的成熟,网络购物市场必须得出现巨大的发展潜力。作为新时代的大学生,我们是接触网络较大也是对网络应用更加成熟的群体,选择网络购物势必会成为他们生活和学习中的一部分。而既然选择了网络购物,大学生必然会面临一些网络购物的安全问题,比如产品智联的可靠与否,付款环节有无漏洞,购物的网站有无漏洞等的一系列问题也都迫在眉睫。大学生仅是一个引例,在中国消费者数量庞大,也必然面临更多安全问题。二、实习内容(一)网上购物的现状现在网上购物风靡全球,它相对于普通商店购物更具有快捷性,方便性,经济型,人们可以网上购物、网上支付,交水电费、手机费等,能看出网购在我们生活中
5、已经不可或缺了。可它也具有不可忽视的问题有待解决,所以网上购物所带来的负面影响应该被_并逐步解决。1、中国网民网购占收入支配率高于全球水平全球知名的企业支付服务提供商worldpay日前发布的一项全球性调查报告显示,中国网民有_%的可支配收入用于网络购物,高于全球网民_%的平均水平。在印度、巴西和中国,这个数字增长迅速,这些国家的购物者将他们每年收入的将近三分之一用于网购。2、巨大商机下的巨大隐忧中国互联网普及率为_%,考虑到中国现拥有_亿人口而且还在迅速增加,这就表明中国电子商务市场拥有巨大的潜力。据worldpay:全球用户网购态度调查报告,中国用户展示出一些最轻松的支出习惯,受访者有_%
6、的可支配收入用于网购,所以由此引发的网购欺诈或纠纷经历比例也更加高一些。而且消费者对在线安全的担忧进一步提升。3、多种支付方式并存关于中国网购者的支付方式,很多知名服务商榜上有名。绝大多数的消费者首选的是信_卡和支付宝,还有就是现金(货到付款)。同时也存在少量的客户通过金行转账,银联支付。大多数的网民表示愿意选者支付方式多的网站,对她们提供的多种支付选择更加信任。而支付宝通过第三方的介入,能很大程度上的保护消费者财务,更加受到消费者的青睐。(二)网上购物现阶段存在的问题1、网络安全问题比如网购的安全性问题,目前国内一些网上购物网站经常忽视安全体系的建设,使其容易受到计算机病毒和网络黑客的攻击,
7、被窃取的信息包括号码、银行卡号、邮箱口令、游戏账号等_,还存在一些虚假的网站信息骗取消费者财务的问题,对用户严重造成精神上的困扰和物质上的损失。2、网络权益问题_问题成为制约我国网上交易发展的瓶颈之一。网络购物由于采取非实物、非现场的购物形式,因此很容易出现物品的实际效果与广告宣传不符的现象。其次,网络上的各种购物网站也是良莠不齐,有些网站专门采取低价诱惑的手段来推销二手货或残次品。再次,还有不少人利用网络进行诈骗,不少消费者遭遇汇款后商家不发货的状况。网上购物的售后服务较差,“三包”责任难落实。有时商品出了问题经营者能推则推,就算有售后服务也只是表面应付一下,许多问题根本得不到实质解决。在线
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