北森HRSaaS一体化解决方案.pdf

CONTENTS目 录1234关于我们About Us 报告免费分享+V：R t h e 4 5中国最大的云端人力资源管理解决方案供应商首家登陆香港联交所的中国HR SaaS公司一体化HR SaaS：提供人力资源管理场景中应用的技术和产品提供软件、人才管理技术和平台的端到端整体解决方案HCM SaaS市场份额NO.1NO.2NO.3NO.4NO.5NO.6NO.7其他中国HCM SaaS市场占有率第一21个全国分支机构财富中国500强企业70%2500近 名员工中大型企业6000+累计服务连续6年蝉联 HCM SaaS整体市场排名第一绩效管理、招聘管理、劳动力管理三大子市场排名第一CoreHR、学习管理两大子市场排名第二数据来源：国际数据公司IDC 中国人力资本管理（HCM）SaaS市场跟踪研究报告 2021H2聚焦人力资源科技领域，持续深耕20年2015年定位HR场景的PaaS平台问世；并推出SaaS模式的核心人力软件2019年北森鲁班PaaS平台正式对外开放，并发布北森APP Store2002年北森品牌建立2003年将测评搬上互联网2008年起占据中国测评市场领先地位2014年2010年开创“一体化人才管理平台”，推出SaaS模式的招聘管理系统2012年新一代绩效云产品问世全新继任云产品升级发布一体化HR SaaS引领人才管理SaaS软件创新中国人才测评市场领先升级iTalentX 6.0版本，并首提“业务人力一体化”理念2022年2020年发布一体化HR SaaS及人才管理平台iTalentX大数据BIAIPeopleAnalytics流程引擎招聘系统绩效管理社保个税人才测评员工服务继任发展请假考勤入职管理电子合同在线学习薪酬系统目标OKR福利关怀员工调查组织人事人才管理技术评价技术能力技术发展技术低代码PaaS 平台安全元数据集成平台应用商店生态连接中国首个一体化HR SaaS及人才管理平台iTalentX服务行业领先企业，累计超过6000家泛地产金融保险IT互联网央国企消费品零售连锁先进制造行 业 领 先 企 业 之 选建筑房地产金融保险IT互联网央国企高科技连锁制造报告免费分享+V：R t h e 4 5转型挑战Trend&Challenge数字时代下，人力资源的发展趋势新世代入世管理风格需调整随着Z世代步入职场，他们追求自由、希望开放平等、崇尚个性、反对教条等等，传统管理风格与方式亟待变革数字技术无所不在工具势必迭代大数据、AI、云计算、IOT、5G通信等技术正在颠覆原有的业务模式，但企业还在探索如何应用在人才管理领域市场环境变化快管理需敏捷适配在不确定的市场环境下，敏捷化组织成为新趋势，人力运营需要向战略和业务融合，快速适配不断变化的管理环境政策环境多变更加注重管理风险灵活用工、社保入税、延迟退休、产假延长、育儿假等新政策频繁出台，一是成本显著上升，二是要加强管理风险把控管好员工（管控）服务好员工（员工体验、赋能）过去现在HR正面临着一种变革采用传统线下战略宣贯，通过Excel进行目标分解与采集等方式，工作量大，数据滞后，很难及时发现目标是否对齐，执行是否到位等，导致战略难校准，进展难跟踪，结果难衡量战略落地难企业文化落地缺抓手由于各级部门的管理水平不一，并且缺少可衡量的管理抓手，如人才离职分析、人才调薪依据等，导致人力部门的各项管理体系推行效果难追踪，业务部门不配合等情况，人力与业务部门间易发生矛盾人力资源体系推动难关键人才队伍建设难人力决策缺依据一是，由于基础事务工作繁杂，占用大量时间，但工作价值难衡量。二是，缺少与业务部门的连接抓手，导致工作难开展。人力工作难以显价值（根据客户实际痛点做替换）随着企业发展，HR管理面临的挑战人才队伍建设（质量和梯队）不足，缺少人才数据看板，一旦骨干人才流失，或业务方向调整，难以保障健康的人才调度，需打造可持续的人才供应机制行业发展快，新人招聘多，一是文化传统易被稀释，文化精神难传承，二是缺少日常宣贯与文化落实的有效渠道，难以完善与优化企业文化的导向作用。企业内部系统多，各类数据分散且归集不及时，导致人力数据分析难，并且分析结果可能失真，难以支撑管理决策数字化建设是应对挑战的有效举措优化管理体系加强集团管控洞察业务问题赋能业务发展日常业务留痕降低管理风险精准投放资源合理控制成本提升员工体验融入企业文化北森HRSaaS一体化人才管理一体化实施服务一体化员工服务一体化招聘离职学习人事测评考勤入职薪酬盘点&继任目标绩效移动端快速投递简历面试预约应聘者高效协同更好地认知自我，激发潜能精准把握优劣势，持续发展与组织不断对话，共同成长随时随地学习、考试游戏化、趣味化学习体验全面认知个人能力与潜力个人发展计划制定与跟踪目标对齐与协作共享及时更新目标进展绩效评估简单便捷提前填写个人信息入职扫码报到合同、协议电子签个人档案自助查看和修改调动、开证明等流程自助发起经理查看团队成员信息多方式移动端打卡考勤日历，排班、打卡、假期余额等信息在线查看查看打卡、排班、加班工时、假期余额请假、加班、公出、出差自助申请考勤月报电子签查看工资条调薪确认电子签经理查看团队薪酬发起离职申请在线职责转交合同终止/离职证明电子签人才管理一体化：覆盖员工职业周期全场景的HR数字化平台 让数字化落地到每个人、每个流程、每个协同招聘管理：以科技引领高质量招聘，全面提升效率、质量、成本与体验企业HR界面简历查看、职位跟踪、应聘者管理面试安排资源整合：主流招聘网站，体检、背调、面试等生态链接200+资源；效率提升：招聘体系梳理，结合在线测评、AI面试、简历解析，智能助手等先进科技，链接各角色，实现招聘流程的自动流转；人才质量：招测一体化，筛除心理风险，甄选高质量人才；成本降低：招聘渠道有效资源分析，猎头简历查重，查相似，招聘漏斗、工作量分析改善；招聘运营：品牌运营、人才库激活、内推运营 测评场景：招聘甄选、人才盘点、竞聘选拔、培训发展 人才建模：以GENE4.0（5个梯队，69条独立的胜任力）为基础，结合业务搭建企业人才标准体系。全面人才评价：30余个自主知识产权测评产品，覆盖：知识/技能、认知、胜任力、个性、动机、价值观 人才发展：提供个人报告，发展建议，进行有针对性的反馈与辅导 大数据对标：支持14个行业大类，79个行业小类的对标 领先的技术：CATA自适应测验、AI闪面、人才画像 构建企业人才数据库：汇总人才完整职业生涯评估数据，将入职、培训、考核、晋升过程中的多样化数据汇聚成个人画像，进一步生成团队画像、群体画像、组织画像测评中心：科学进行人才评估，准确衡量、预测人才表现并给予发展建议主要特点五部评估法网页端测评界面人才评估方案组织人事：提升组织弹性与效率，完整记录人员全周期信息手机端核心人力界面流程相关方实时掌握流程进展 多维组织：灵活构建与调整组织，支持多层级、多法人、多事业部、多区域中心、跨地域的组织体系，有效支撑职能式、三支柱等人力运营模式 岗职务体系：明确岗位职责要求，为招聘、晋升、薪酬调整等各种应用提供管理基础，并清晰人员职业发展通道 编制管控：承接战略人才规划，动态掌控编制状态，避免人员失控 人员数字档案：按照不同维度分类，完整、动态、准确记录人员从入职到离职的电子信息档案，为业务开展、数据分析与管理优化提供坚实基础 以流程驱动业务高效协作：一键同步行业成功实践，规范流程，明确职责、高效便捷，按需调整 灵活调整信息体系：基于paas平台进行灵活的体系构建，满足当下，支撑未来变化主要特点报告免费分享+V：R t h e 4 5利用多样化的假勤规则，释放考勤排班、核对等事务工作精力多样化考勤规则l 综合工时l 多段打卡l 循环排班l.l 晚走晚到l 移动打卡l 不考勤l.l 坐班制&排班制l 弹性班次l 不定时考勤.研发/销售客服/生产一线职能/行政 体系灵活：支持多类岗位或人员的考勤制度管理，自定义休假项目及考勤规则，落地组织内差异化考勤 多端选用：支持智能签到、Wifi、GPS等多种签到形式及灵活排班模式，可与不同类型考勤机进行对接 便捷休假：支持考勤异常提醒，补签、休假、加班、公出可在PC端或移动端申请、审批，便捷高效 差旅协同：出差审批对接差旅平台，一键订票，企业支付，无需贴票报销 智能统计：提供考勤日报、月报，考勤日月报可与薪资自动关联，可智能穿透核对，管理有序，规避风险 行业应用：适应制造业的外出管理、计划加班、适应门店考勤的划线排班、支援管理等主要特点报告免费分享+V：R t h e 4 5薪酬福利：灵活的薪酬体系，支撑不同人员复杂的薪酬规则北森云中心社保缴交方案公积金缴交方案北森客户社保缴交方案公积金缴交方案全国300+城市规则实时迭代提醒用户政策更新 薪酬体系：支持企业多套薪酬体系，薪资福利及社保 定调薪：规则可灵活定义，满足日常激励要求 算薪数据：联动假勤、绩效、社保等数据，并可导入外部数据，以及通过薪资项目填报，进行薪资计算 业务场景处理：支持离职结薪，多部门发薪，分段计薪，异地发薪，合并计税等业务场景 个税通：对接税局个税系统，自动通过税局计算个税，一键申报综合所得 云社保：云端预置300余城市社保规则数据，一键获取，实时更新提醒 薪酬激励：经理了解团队薪酬分布及调薪历史，快速调整团队人员薪酬主要特点绩效管理：实现从组织绩效到个人绩效闭环，支撑战略落地与人员能力提升目标地图 全面绩效：支持KPI、MBO、BSC、OKR、双轨制等多类绩效管理方法，基于不同管理需求灵活选用 目标对齐：将企业目标逐级分解，层层关联，使企业目标至上而下或从下到上有效传导，就目标达成共识 量化考核：构建定性、定量指标库，周期考核评估 过程跟踪：进度更新，即时对话，反馈赋能，校准方向，确保战略达成的同时，帮助员工个人成长 客观评估：灵活定义评估流程，结合业绩、管理条线等进行多维度评估，辅助强制分布管控，过程监控等技术，促进公平 结果反馈与应用：与薪酬、评价、晋升等联动应用，并可灵活定义分析维度，如绩效成长曲线等，促进管理改进制造业主要特点移动端操作数字化人才盘点，打造可持续的人才供应体系，赋能业务管理者及时了解人才现状 人才标准：人才标准数字化 人才评估：提供绩效，能力，潜力的全方位评估手段 人才全景画像：涵盖员工基本信息、任职轨迹、教育经历、项目经历、业绩表现、能力素质、发展潜力、职业发展、优劣势等 人才盘点与校准：支持为不同的人群配置不同的盘点内容与流程，个性化配置九宫格的横纵坐标及颜色，一键生成人才地图及个人盘点报告，关键岗位梯队搭建：一键添加人才池，多视角查看人才分布，九宫格快速拖拽校准，夯实内部人才供应 人才搜索与匹配：多条件组合搜索人才，横向多人比对，辅助用人决策 人才发展：依据人才池胜任力标准，及测评/360结果，寻找能力短板，科学制定个性化发展计划及追踪制造业主要特点多场景学习计划，为员工打造个性化、游戏化的学习地图入职培训岗位学习绩效辅导人才盘点升职调岗储备继任岗位学习（PC端）岗位学习（移动端）需求采集：提供问卷调研和员工培训申请，帮助企业解决适配对象定位不准和学习内容定位不准的情况。培训课程：通过直播、录课等形式沉淀企业知识，北森内容商城，整合主流培训渠道，提供1500+门课程，打造企业课程矩阵，构建更全面的内容生态体系 师资体系：通过讲师制与导师制的相关积分、跟踪等制度流程，帮助企业建设人才师资队伍 学习计划设计：为不同岗位、不同场景设置不同的学习计划，可采用游戏化学习地图，帮助企业建立各个岗位的人才发展路径 授课形式：线上线下培训结合，“双轮驱动”实现OMO教学 效果评价：学练考/评价一体，强互动式体验中感知培训效果，确保学习成效主要特点数据分析与洞察，总揽全局，运筹帷幄 一体化数据：全面动态记录人力资源各类数据信息，并可以引入经营业绩等外部数据，为各类人才分析奠定了丰富而准确的数据基础 预置成功实践：基于业务成功实践，系统预置百余张主题报表，涵盖人员总量结构、人员流动分析、组织效能、组织发展、人力规划等，云端一键获取 数据分析工具：可自定义各类报表、看板等，多维度数据统计分析与钻取。预置数十种图形化数据展示，支持面向不同决策者的多维度主题分析，助力企业个性化设计各类分析 报表订阅及预警：可按周期定时推送订阅报表，智能发现与预警，及时处理异常数据，辅助管理改善提升主要特点北森HRSaaS一体化人才管理一体化实施服务一体化员工服务一体化全新一体化体验，覆盖员工/经理工作全场景，赋能全员、协同增效BP工作台：人力资源重要生产工具目标/绩效活动跟进日程管理人事管理待办事项员工祝福组织构成分析 假勤统计分析在招职位进度有序性规划性all in oneBP作为重要的业务合作伙伴，需要从HR视角出发，参与部门管理工作维护员工关系、推动文化落地、提升组织效能。报告免费分享+V：R t h e 4 5积分福利 贴心实用在加班、结婚、生子、节日等时刻，为员工送上积分关怀，用于订餐、购物、打车等，实用贴心，让员工感受组织的温度。勋章荣誉 认可鼓励用勋章与荣誉墙认可员工完成内推、做出突出贡献、参与或主导重大项目、学习关键课程等积极行为，让员工的努力被认可。红包祝福 融洽互动首页提醒临近入职周年、生日的员工，员工们互赠祝福、红包；用标签、打赏表达日常工作中的认可和感谢；以游戏化、社交化的员工沟通互动，提升员工参与感。社交化、游戏化、生态化，塑造有温度的企业文化生态链接：构建以人为中心的服务生态体系征信背调一键算税AI面试语音交互300+城市社保基数直连游戏化学习无需垫付差旅费加班订餐无需发票人脸识别刷脸签合同积分答谢节日福利关爱通订车票、机票订酒店云端应用：企微、钉钉、飞书本地应用：财务、ERP、OA加班晚餐工作午餐京东商城卡券/加油领英、脉脉、Boss直聘前程无忧、拉勾网、智联AI面试、视频面试、空中宣讲会征信背调、AI招聘助手电子合同人脸识别HR生态智能AI机器人应用，高效服务员工各类政策制度、日常问题答疑 高准确率识别，智能服务员工用机器人解决SSC的员工咨询问题，节约大量HR投入，降低人工成本AI代替人工 更低投入成本将HR从日常回答大量员工重复问题中解脱出来，从事更有业务与管理价值的工作解放HR时间，沟通高效能SSC流动性较大，通过AI知识库对HR业务问题与知识进行沉淀，业务体系更完善让知识沉淀，形成体系随时随地便捷沟通，实时互动，有效也有趣的沟通方式，让员工体验更赞全方位提升员工体验北森HRSaaS一体化人才管理一体化实施服务一体化员工服务一体化北森客户成功服务体系CSM 持续价值提升的客户成功服务聚焦商业价值提升聚焦商业价值提升业务探索，业务探索，提供解决方提供解决方案案培训赋能，培训赋能，提升应用提升应用效果效果价值呈现，阶段性总价值呈现，阶段性总结汇报结汇报客服+SSC 在线支持与运维支持全程跟踪的客户支持服务全程跟踪的客户支持服务5S 敏捷实施交付基于成功实践的实施服务基于成功实践的实施服务SOW/SOW/推广计划推广计划/实施规划实施规划成功实践成功实践/蓝图设计蓝图设计系统建设系统建设/方案测试方案测试内部支持体系内部支持体系/持续知识转移持续知识转移试运行与能力提升试运行与能力提升最佳实践引领系统配置测试系统切换上线Feedback&Review需求方案匹配在线客服SSC运维支持服务操作咨询指导技术故障排查与解决问题排查、诊断并提供解决方案指导客户系统调整产品功能性需求记录与提交新增需求或业务变更产生的系统配置调整或优化实施SSC标准支持服务7*24H在线支持5分钟响应回复全程跟踪指导为客户提供HR SaaS软件一体化敏捷交付、持续价值提升服务 一套方案满足当下支撑未来能满足当下的需求App store 企业持续扩展应用平均每2个月迭代1次，适配未来业务变化产品引领性，每2个月免费迭代，持续扩展业务价值数字化不是一蹴而就的，而是在推进的过程中，不断根据实际情况进行迭代、完善，这个过程没有终点时刻保持行业前沿，全面赋能组织业务升级成功案例Successful Cases部分合作案例：电子商务/互联网/互联网+三七互娱心动网络叠纸科技迷你玩点点互动友电科技竹芒科技挚想科技T3出行哈罗出行神州租车捷众普惠首约科技地上铁赛可出行悦途出行手盟网络首汽智行神州行宜车时代小溜共享超有爱科技卡路里乐刻行吟科技迅雷网络雅乐互动快乐茄趣丸网络卡游文化部分合作案例：生产制造广和通齐心集团泰瑞机器滨化集团科创新源银星智能中海达普渡科技追觅科技航盛电子爱谱华顿招商局重工金溢科技新西奥电梯杰士德开元太平洋电信神驰机电洛阳双瑞梅安森科技艾为电子千里马三立人安川机电意可机电卧安科技邦德激光良信电器赢合科技融通高科部分合作案例：大医疗博腾制药绿谷制药集萃药康葵花药业舒泰神亚盛医药重庆华邦制药迪诺制药华纳大药厂珍视明药业泰德制药振东制药中关村科技邯郸制药国药致君豪森药业康龙化成天宇股份瓴路药业翔宇实业天境生物博圣生物华恒生物益诺思生物复星医药瑞博生物药石科技凯特生物普方生物迈克生物部分合作案例：零售连锁宝思派歌力思泡泡玛特三夫户外探路者全棉时代行狐集团沣力服饰猫人意森品牌云创设计日冠服饰白贝壳丹尼尔惠灵顿酷乐潮玩杰西亚家居大自然家居由莱科技绿米联创凯信服饰DR求婚钻戒萱子饰品经典之宝福维克吸尘器梵几家居厦门星豆古茗蜜雪冰城卡旺卡茶颜悦色部分合作客户：新能源巴斯夫杉杉爱谱华顿一道新能上海派智能源阿诗特能源华宝新能捷威动力精工电子朗坤环境高能环保北控水务至纯科技汇林环保中信环境中原环保联运环境融通高科万帮数字能源道生天合凯金新能源强力新材赛伍应用时代新材中科环保芳源新材中恒电气茂硕电源金杯电工威胜能源中润光能华米（北京）信息科技有限公司成立于2013年，小米的生态链公司，是一家基于云的健康服务提供商，拥有全球领先的智能可穿戴技术。于2018年2月美国上市，公司的使命是“科技连接健康”；致力于构建完整的健康和健身生态系统，包括智能手环、智能手表、运动耳机等可穿戴终端，以及和运动、健康相关的跑步机、体重秤、体脂秤、鞋服周边。l业务发展迅猛：智能穿戴行业处于快速发展时期，华米整体业务发展和人员规模处于持续扩张的节奏，企业业务条线的不断增多和员工种类的丰富以及地域分布广泛的现实情况，使得人力管理急需一套信息化系统做管理支撑。l人力业务转型：人力资源管理模式从传统向三支柱转型，业务模式转型落地的推广过程中线下表格的统计模式无法支撑三支柱业务，转型难以落地。l员工体验升级：众多年轻优秀员工的加入对于协同和自主服务的诉求高，同时企业希望提升员工敬业度满意度，这些都对HR工作提出了更高的要求和带来更多的工作量。l人力数据分散：现阶段的人力数据靠excel层层汇总传递，时效性、准确性都无法满足各层级领导的诉求。集团业务系统众多，主数据都是独立维护，工作量巨大。l助力人力管理转型：落地三支柱管理模式转型，建立集中规范的人力管理制度，统一的组织架构、职岗体系，提升HR业务能力及业务效率。l支撑信息化平台整合：打破集团信息壁垒，实现主数据的自动同步；l员工自助平台化：给华米员工提供一个统一的自助平台，实现人力事项的自助查询和申请，体会企业及HR给到的关怀和赋能，还可实现员工与员工之间的动态社交氛围。l实现智能数据分析：通过实时数据展示让各级管理人员清晰掌握人员情况，为企业发展提供人力的决策依据。华米科技，打通系统间数据孤岛，提升员工体验，助力三支柱转型组织员工、薪酬管理、目标管理、绩效管理、继任管理；2000+人2020.12-2021.4实施模块用户数量实施周期项目发起（问题与挑战）方案价值（价值与成果）齐心集团：提升HR工作效率，助力集团管控落地深圳齐心集团股份有限公司（股票代码：002301）于2009年在深圳A股成功上市，是中国B2B办公物资服务和SaaS云视频的龙头企业，服务全球120多个国家和地区。上系统前（问题与挑战）l数字化转型需要：集团正处于数字化新的转型期，现有的HR系统（嘉扬）开发实施进度无法跟上人力资源的管理要求；l事务工作量大：集团分子公司众多，分散在全国各地，且各分子公司业务不同，HR业务差异性大，HR疲于处理繁复的事务性工作，无法投身于创造性的工作，也无精力参与到企业战略管理中。l无法管控：集团总部需要对分子公司进行有效管控，需要借助信息化手段落地HR各项制度和体系，同时，需要实时掌握集团各项人才数据。l搭建一体化平台：实现从招聘到入职，组织人事，假勤，薪酬，绩效及人才发展业务全线上化，实现了集团数字化新的转型目标。l体验效率极大改善：HR真正有时间和精力向数据分析、流程、人力制度、政策优化等方向发展。也实现了经理人及员工自助，提升员工、管理干部体验。l全平台系统打通：打通了集团与各分子公司，实现人力统一管理，有效进行信息和HR业务管控。打通了与泛微OA、AD域、用友U8财务、SAP财务、企业微信和钉钉、云学堂、胜意差旅、中控考勤机等系统，打破了数据孤岛，各系统同步联动的统一数据规范，数据分析更加精准！实施模块用户数量实施周期招聘+组织员工+假勤+薪酬+绩效+继任3200+人2020.12-2021.6方案价值（价值与成果）安克创新科技股份有限公司成立于2011年，是国内营收规模最大的全球化消费电子品牌企业之一，专注于智能配件和智能硬件的设计、研发和销售。在海内外市场包括北美、欧洲、日本和中东等发达国家和地区，拥有很高的知名度和和美誉度。2020年8月深交所上市，是跨境电商企业的首家独立成功上市的企业，市值破562亿。lPS系统与财务、ERP系统割裂，没有流程打通及数据联动 l人事、考勤和个税核对等重复性事务工作，效率低、准确性差l缺少报表数据统计功能，企业数据决策缺乏数据支撑l系统打开速度慢，产品不满足的需求点也无迭代计划lHR业务流程标准化，规范化，自动化处理，效率大幅提升l各系统直接数据联动，保证数据的准确性、及时性、完整性lHR系统报表及主题看板输出，通过业务数据洞察分析，预测业务，支撑战略决策l员工标签勋章等文化价值观落地，赋能组织安克创新：一体化标准流程管理，辅助管理科学决策招聘、组织员工、假勤、薪酬2000+人2019.09-2019.12实施模块用户数量实施周期替换前（问题与挑战）替换后（价值与成果）全棉时代：流程融合，业务下沉，赋能业务发展深圳全棉时代科技有限公司是稳健医疗集团（纳斯达克上市）的全资子公司，以其独创的具有国际专利生产技术的“全棉水刺无纺布”为产品核心载体，创新开辟了国内医用纺织品首次向民用消费品拓展的新模式，奠定了在母婴领域、生活用品领域的强大口碑，填补了国内医疗产品民用化的空白。上系统前（问题与挑战）l业务倒逼：业务发展迅速，已有的SAP系统已经不能支持企业的快速、灵活的发展需要；l数据割裂：招聘、人事管理、绩效、学习都是独立的系统，数据割裂；l流程混乱：流程基本上都是线下处理，造成信息不及时，给HR增加繁重的工作量；l人效提升：随着企业发展及人员的快速增长，如何通过绩效体系有效激发员工的积极性，促进员工发展，进而带动组织发展l从人才引入招聘端开始到人才保留管理，实现一个平台内全生命周期管理，实现人力资源管理一体化l业务下沉，核心人力和流程的融合，为招聘、考勤、绩效、薪酬的贯通打下基础，HR从事务性工作中解放出来做管理性工作l更有针对性制定员工目标，对齐企业目标，将战略目标更有针对性分解到关键岗位人员，数据化跟踪绩效，促进员工成长，驱动业务达成。实施模块用户数量实施周期招聘、组织员工、假勤、薪酬、绩效、继任、学习3500+人2020.08-2020.12方案价值（价值与成果）复星医药：产品敏捷迭代，有效应对业务发展与挑战，支持组织发展上海复星医药（集团）股份有限公司（“复星医药”，股票代码：600196.SH，02196.HK）成立于1994 年，是一家植根中国、创新驱动的全球化医药健康产业集团，直接运营的业务包括制药、医疗器械与医学诊断、医疗健康服务，并通过参股国药控股覆盖到医药商业领域。问题与挑战l业务挑战：新成员企业人员快速增加带来的组织架构及汇报关系以周为单位进行的快速变化；项目型组织导致跨公司的复杂组织不断壮大；矩阵式管理复杂度高；lHR挑战：招聘：业务发展导致大量招聘需求，亟需提高招聘效率；编制管理：业务快速发展导致编制失控；薪酬绩效:绩效目标调整频繁，激励方案需要迅速匹配业务发展；lSSC挑战：大量的入离职带来的服务人效比增加，工单业务量的巨大增加；复杂组织带来的审批复杂性；过程管理需要清晰可查；lHRIS挑战：快速部署，快速应对业务的变化；项目范围不断扩展；领导体验、员工体验、用户体验要求不断提升。l系统之间数据打通：SAP财务，北森人力资源，数据中台，OA，钉钉考勤，钉钉通知，BI平台与人力资源全流程数据互通。l成员企业数据管理：解决了成员企业数据无法掌握的痛点l业务流程化：使得业务数据不再混乱，业务数据状态随时掌握lHR效率提升：数据无缝互通和流程化之后，hr整体效率得到提升l用户操作方便满意：领导随时随地审批，数据随时随地可查l共生长：对于时间紧任务重的新公司新团队新项目，可以快速实施；新功能不断迭代；企业和产品共同生长的能力价值与成果泡泡玛特：门店精细化管理，助力有序扩张北京泡泡玛特文化创意有限公司成立于2010年，是中国领先的潮流文化娱乐公司。发展近十年来，围绕全球艺术家挖掘、IP孵化运营、消费者触达、潮玩文化推广、关联产业投资整合五个领域，POP MART泡泡玛特旨在用“创造潮流，传递美好”的品牌文化构建了覆盖潮流玩具全产业链的综合运营平台。问题与挑战l业务扩张，三支柱转型：公司业务迅速发展，人力资源向三支柱管理模式转变，需要体系化工具打通各业务板块部门墙，支持业务管理落地，并提供人力相关数据做管理支撑。l门店需精细化管理：门店快速扩张阶段，门店管理者的管理水平参差不齐，门店班次信息无法管控；门店实际信息与管理花名册信息不匹配，管理信息严重滞后；档案信息管理成本高（合同入职材料邮寄）l工时核算挑战：机器人/物流/客服等采用综合工时制，每季度核对实际出勤工时超出工时核算加班费，未达到标准工时需要继续累计或者扣除工资，数据核算复杂l激励措施难落地：员工绩效考核转型，落地OKR+KPI管理模式，门店激励业务系统单独提供，线下核算，无法核对校验。l数据互通应用：北森人力资源与泛微OA、企业微信、企业滴滴（数据同步/单点）集成应用，实现人力资源全流程数据互通。l门店精细化管理：基于一体化应用实现对门店的精细化管理，例如对门店编制管控，招聘需求科学管理，招聘过程线上进行，确保有序扩张；通过电子签应用，避免往复邮寄，效率低，成本高，易出错等问题，提升精细化管理水平l门店支援管理：门店间人员借调，线上申请，工时留痕，实现精细化成本管理l薪酬效率提升：一人多店支援，基于支援记录，实现线上业绩核算，告别数据拖价值与成果实施模块用户数量实施周期招聘、组织员工、假勤、薪酬、绩效2000+人2020.01-2020.6天津青岛苏州上海杭州南京深圳厦门广州重庆武汉石家庄西安济南长沙成都总部北京总部科技成就人才，帮助中国企业拥有世界领先的人才管理能力成为客户最信赖的人力资源科技公司