2024年医用护肤品消费者洞察.pdf
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1、医用护肤医用护肤品消费者洞察品消费者洞察艺恩出品 2024年08月202420242前言前言医用护肤品(如械字号面膜、敷料等)正迎来消费新趋势。随着消费者对护肤科学性与安全性的重视加深,医用护肤品因其成分安全、功效显著且经过临床验证而备受青睐。消费者诉求已从基础的补水保湿转向修复敏感、医美术后护理、晒伤修复等多元需求,追求更加精准、高效、安全的护肤效果。从消费者现阶段诉求来看,医美术后的皮肤护理是消费者的最主要需求,此外,敏感肌、痘痘肌等问题肌肤的日常护理需求也较大。医用护肤涉及的护肤品品类是消费者讨论最多的内容,医用敷料、修复乳、修复面霜等被较多提及;此外,医用护肤品的修复、抗敏等功能也受到
2、消费者关注;医美术后、换季敏感、熬夜爆痘等场景热度高。医用护肤品市场呈现出强劲的增长势头,男性成为医用护肤品蓝海;此外,在使用场景上,熬夜、内卷场景加剧肌肤问题,消费者期待更安全、更温和的医用护肤品,这也为品牌带来了新的增长机会点。30101医用护肤消费者诉求洞察医用护肤消费者诉求洞察医用护肤品热度洞察医用护肤品热度洞察02020303医用护肤品机会医用护肤品机会洞察洞察40101医用护肤消费者诉求洞察医用护肤消费者诉求洞察5什么是医用(械什么是医用(械字号)护肤品字号)护肤品2024.08 艺恩 ENDATA Isource:网络公开资料,艺恩收集整理 医用护肤品属于医疗器械,是介于化妆品和
3、药物之间,对皮肤病具有辅助治疗作用的一类护肤品。敏感肌人群或者在医学美容过程中皮肤受损的患者都可以选择使用。械械字号妆妆字号VSVS国家药监局批准有治疗和修复的作用高严格生产标准特殊人群使用更安全仅用于皮肤保养无治疗作用生产标准相对宽松6医用护肤需求医用护肤需求原因:医美术后的皮肤护理是消费者的原因:医美术后的皮肤护理是消费者的最主要需求,此外,敏感肌、痘痘肌等问题肌肤的日最主要需求,此外,敏感肌、痘痘肌等问题肌肤的日常护理需求也常护理需求也较大较大2024.08 艺恩 ENDATA Isource:艺恩营销智库,数据统计周期:2024年1月-2024年7月(抖音、红书、微博及其他社媒渠道)医
4、用护肤品医用护肤品需求提及主要原因需求提及主要原因0.2%1.1%1.8%3.0%5.1%11.8%17.2%59.8%其他晒伤疤痕修复皮炎痤疮痘痘肌敏感肌医美术后消费者需求原声帖子消费者需求原声帖子示例示例一样是do脸,凭什么有人“换皮”、有人“烂脸”?Do后想要不烂脸,都给我记得:三分医美,七分修护标签:预估阅读量:52.5w互动量:1.7w修护精华医用修护创福康简直就是敏敏女孩的神!各种场景下的皮肤风吹草动!你就用吧!一用一个不吱声!护肤小白们一定要马住!标签:预估阅读量:3.8w互动量:3,471敏感肌医用修护“之前做完光电项目没有用医用面膜来做术后保养,结果烂脸爆痘,导致效果不佳”“
5、敏敏女孩可以永远相信创福康!快速舒缓肌肤泛红不适 拉回稳定状态,真的好用”医医美美术后术后敏感敏感肌肤肌肤报告免费分享+V:R t h e 4 57医美术后人群画像:年轻女性是主力群体,且呈现年医美术后人群画像:年轻女性是主力群体,且呈现年轻化轻化趋势趋势2024.08 艺恩 ENDATA Isource:艺恩营销智库,数据统计周期:2024年1月-2024年7月(抖音、红书)红书平台:女性占据主导,且占比有所提升;18-34岁人群是主力兴趣群体且有年轻化趋势;抖音平台:女性占据主导,且占比有所提升;18-34岁人群是主力兴趣群体且有年轻化趋势。红书红书-医用护肤医用护肤-术后术后兴趣人群画像
6、兴趣人群画像0%25%50%75%100%女男2023年1月-7月2024年1月-7月0%25%50%75%100%4435-4425-3418-244435-4425-3418-244435-4425-3418-244435-4425-3418-241823年1-7月24年1-7月性性别别对对比比年年龄龄对对比比11敏感肌人群需求:敏感肌人群需求:修复泛红、缓解刺痛感、修复屏障修复泛红、缓解刺痛感、修复屏障是敏感肌人群是敏感肌人群的核心功效诉求的核心功效诉求2024.08 艺恩 ENDATA Isource:艺恩营销智库,数据统计周期:2024年1月-2024年7月(抖音、红书、微博及其他社
7、媒渠道)修复泛红,24.9%缓解刺痛感,20.8%修复屏障受损,19.4%拯救烂脸,18.3%缓解干燥起皮,16.7%医用护肤医用护肤-敏感肌敏感肌消费者功效诉求消费者功效诉求消费者需求原声帖子消费者需求原声帖子示例示例修复泛红修复泛红创福康胶原修护贴+创福康次抛2.0 快速舒缓肌肤泛红不适 拉回稳定状态 KOL:不学无术的草莓老师阅读量:3.8w互动量:3,471缓解泛红舒缓不适快速维稳缓解刺痛感缓解刺痛感创福康胶原贴敷料就很适合受损肌肤进行深层修护,专为敏感肌制作的材质,不会刺激肌肤使用起来也更加安全。里面没有添加增稠剂KOL:成分测评J同学阅读量:2.6w互动量:832温和不刺激成分安全
8、无增稠剂修复屏障修复屏障作为一个敏感肌,晒个太阳都能屏障受损!一般我都会选择械字号医用敷料-比如这个芙清白膜 加速伤口愈合 膜布柔软舒适,轻薄透气非常贴肤精华也是满满当当挂在膜布上KOL:椭圆蛋蛋阅读量:2.2w互动量:356加速创口愈合深层修复快速维稳拯救拯救烂脸烂脸这段时间皮肤泛红脱皮 相当脆弱 急需安抚和修护.毕竟要出门 在我这儿!械字号的蓝敷料脱颖而出!毕竟绽妍背靠生物科技大厂!实力硬核!KOL:叫我小贝阅读量:2,300互动量:500急救安抚快速修护缓解脱皮泛红12可复美绽妍敷尔佳奥朗威薇诺娜理肤泉创福康焕妍瑷尔博士悦丝汀芙清颐莲肤乐美玉泽希睿达0100200300400010020
9、0300400500600700800平均互动量相关作品量敏感肌人群品牌偏好:赛道缺少明星品牌,存在敏感肌人群品牌偏好:赛道缺少明星品牌,存在机会机会2024.08 艺恩 ENDATA Isource:艺恩营销智库,数据统计周期:2024年1月-2024年7月(抖音、红书、微博及其他社媒渠道)医用护肤医用护肤-敏感肌敏感肌品牌相关内容数品牌相关内容数TOPTOP分布分布作品量均值:259平均互动量均值:108低作品量,高平均互动低作品量,高平均互动低作品量,低平均互动低作品量,低平均互动高作品量,高平均互动高作品量,高平均互动高作品量,低平均互动高作品量,低平均互动高互动高互动爆文示例爆文示例
10、可复美可复美可复美修复乳可复美修复乳可复美修复乳,除了破口反复敏敏或者晒后容易红红它都可以修护!一下下就拿捏,但是就是觉得用它有点大材小用了阅读量:4.7w肤乐美肤乐美肤乐美修复贴肤乐美修复贴为了拯救我那段时间的烂脸我做了很多功课,我去挂过科.开的这款肤乐美修复贴,是医用械字号的,主要成分是进口透明质酸钠,换季过敏的时候也能用阅读量:3.9w绽妍绽妍绽妍蓝敷料绽妍蓝敷料我急救产品我真没少用!绽妍蓝敷料是少有的成分肤感双双在线!医用复配透明质酸钠,就像接了个小水管,给脸上灌水阅读量:2.3w敷尔佳敷尔佳透明质酸钠透明质酸钠修复贴修复贴用敷料天花板!一片给你干服气!敷尔佳Y用透明质酸钠修复贴,也就
11、是著名的敷尔佳白膜,修复力真的牛阅读量:3,500 可复美、绽妍、敷尔佳围绕敏感肌、换季烂脸、急救修复等布局较多种草内容,大多为消费者自发分享,透明质酸钠成为被提及最多的成分。130202医用护肤品热度洞察医用护肤品热度洞察14医用护肤品热度稳步医用护肤品热度稳步提升,伴随消费者对于医美和皮提升,伴随消费者对于医美和皮肤管理关注的的升高,互动热度肤管理关注的的升高,互动热度上涨上涨 24年以来低医用护肤品相关内容热度增长,近一年相关作品量和内容量均高于去年同期;从趋势来看,互动讨论热度主要集中在4-6月夏季和8-9月秋季易爆发皮肤敏感的季节。0 50 100 150 200 250 300 0
12、501001502002503003501月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月7月作品数(百)互动量(万)医用护肤品医用护肤品相关内容社媒讨论热度趋势相关内容社媒讨论热度趋势近一年相关作品量:近一年相关作品量:26.626.6万万+,同比:,同比:80%80%近一年相关作品互动量:近一年相关作品互动量:2357.42357.4万万+,同比:,同比:78.7%78.7%22年23年24年#光子嫩肤光子嫩肤#作品数:作品数:4,3764,376互动数:互动数:44.3w44.3w#医用面膜医用面膜#作品数
13、:作品数:4,3544,354互动数:互动数:13.3w13.3w#护肤护肤#作品数:作品数:1,4891,489互动数:互动数:197.9w197.9w#皮肤管理皮肤管理#作品数:作品数:802802互动数:互动数:25.5w25.5w医用医用护肤热门社媒话题护肤热门社媒话题source:艺恩营销智库,数据统计周期:2022年1月-2024年7月(社媒全网,包括微博,抖音,小红书,B站,快手)2024.08 艺恩 ENDATA I报告免费分享+V:R t h e 4 515微博和红书成为消费者了解和种草医用护肤品的主要微博和红书成为消费者了解和种草医用护肤品的主要渠道,抖音平台互动效果更渠道
14、,抖音平台互动效果更好好source:艺恩营销智库,2024年1月-2024年7月(社媒全网,包括微博,抖音,小红书,B站,快手)2024.08 艺恩 ENDATA I医用护肤品医用护肤品社媒平台作品量占比社媒平台作品量占比42.2%50.1%7.7%46.4%44.8%8.8%微博小红书抖音内圈统计周期:23年1-7月外圈统计周期:24年1-7月医用护肤品医用护肤品社媒平台互动量占比社媒平台互动量占比5.3%30.9%63.8%2.9%42.1%55.0%微博小红书抖音内圈统计周期:23年1-7月外圈统计周期:24年1-7月 微博声量占比高主要受福利优惠发放、淘客等帖子的影响,红书则主要是消
15、费者进行医用护肤品分享和种草的主要干货平台。16医美和问题肌修复类医美和问题肌修复类话题,是推动互动增长的话题,是推动互动增长的关键关键source:艺恩营销智库,2024年1月-2024年7月(抖音,小红书)2024.07 艺恩 ENDATA I红书医用护肤红书医用护肤热门话题热门话题互动量互动量TOP10抖音医用护肤抖音医用护肤热门话题热门话题互动量互动量TOP10050100150200250护肤分享医学科普皮肤管理颜值修护人表皮生长因子凝胶痘痘抗老变美护肤红书和抖音平台中,互动量较高的种草内容多与医美项目和皮肤管理类话题为主;医用护肤品多与光子嫩肤、do脸变美、抗老、敏感肌修复等话题同
16、时出现。01020304050敏感肌保养素颜变美do脸护肤皮肤管理变美我熟医美光子嫩肤报告免费分享+V:R t h e 4 517内容讨论维度:消费者集中讨论医用护肤相关的护肤内容讨论维度:消费者集中讨论医用护肤相关的护肤品类、功效和使用品类、功效和使用场景场景2024.07 艺恩 ENDATA I医用护肤涉及的护肤品品类是消费者讨论最多的内容,医用敷料、修复乳、修复面霜等被较多提及;此外,医用护肤品的修复、抗敏等功能也受到消费者关注;医美术后、换季敏感、熬夜爆痘等场景热度高。内容讨论内容讨论维度维度可复美修复乳修复乳,修护对口情况下,还能缓解色素沉淀,换成人话就是不给变黑的机会,促进短时间内
17、结痂恢复使用奥朗威修复贴,会把脸上残余的色素给吸取走,防止术后反黑,同时还能增强增强皮肤屏障皮肤屏障。更好的维稳住皮肤术后保养皮肤术后保养皮肤就显得尤为重要,不得不着重说一下我一直在用的AOLO修复贴了敏皮!红脸!薄皮!统统拿捏住 靠!创福康!你是油痘肌油痘肌的神!用了 换季烂脸没了!绽妍绽妍的膜布可以挂住精华不会乱滴,建议刷蒜刷a翻车秒变猴子腚的去狠狠敷一周一用一个不吱声!品类品类品牌品牌适用人群适用人群功效功效场景场景敷料,面膜,面霜,精华,水乳,凝胶修护,抗敏,修复,淡化痘印,抗炎,抗敏熬夜,换季,医美后,术后,过敏,晚上,早上,居家,焦虑敏感肌,皮炎,痘痘,问题肌,晒伤,疤痕体质可复美
18、,敷尔佳,绽妍,薇诺娜,奥朗威,理肤泉,可预,可丽金77.5%77.5%74.6%74.6%69.2%69.2%46.2%46.2%42.0%42.0%source:艺恩营销智库,2024年1月-2024年7月(社媒全网,包括微博,抖音,小红书,B站,快手)医用护肤医用护肤相关内容相关内容讨论维度讨论维度TOP5备注:由于同篇帖子多涉及多个维度的讨论,因此维度占比加总大于100%18品类洞察:敷料品类洞察:敷料/面膜类产品仍是主要需求品类,医用面膜类产品仍是主要需求品类,医用精华、面霜和修护凝胶更具增长精华、面霜和修护凝胶更具增长潜力潜力2024.08 艺恩 ENDATA I医用护肤热门内容提
19、及的品类中,敷料/面膜类产品声量最高,是消费者最主要的需求品类;综合互动表现来看,医用精华、面霜和修护凝胶等品类更具增长趋势。source:艺恩营销智库,2024年1月-2024年7月(社媒全网,包括微博,抖音,小红书,B站,快手)医用护肤医用护肤-品类相关内容互动表现品类相关内容互动表现热门单品热门单品示例示例敷料敷料/面膜面膜可复美重组胶可复美重组胶原蛋白敷料原蛋白敷料可复美敷料直接添加足量的重组胶原蛋白,直给皮肤自我修护需要的原材料,还激发自我修护能力与效率KOL:Ferry阅读量:4.3w互动量:5,157精华精华修丽可修丽可CECE精华精华怕反黑的、怕效果不持久的、怕恢复期太长不能见
20、人的,用过就知道修丽可CE精华有多香!KOL:懂点成分的小圆阅读量:6,700互动量:1,912面霜面霜薇诺娜特护霜薇诺娜特护霜爆痘闭口满脸主要就是屏障受损导致的,薇诺娜特护霜,乳液质地,不油腻有效提升肌肤锁水力修护屏障阅KOL:有心娱乐阅读量:1.2w互动量:623凝胶凝胶复因修复凝胶复因修复凝胶脂皮敏皮保命凝胶!夏天护肤不准苦恼了!#晒后修复#拯救敏感肌#复因修复凝胶KOL:有心娱乐阅读量:6,000互动量:49459.1192.0139.9128.5117.1114.00 40 80 120 160 200 0%10%20%30%40%50%60%70%敷料敷料/面膜面膜精华精华面霜面霜
21、凝胶凝胶喷雾喷雾乳液乳液声量占比互动量占比互动TGI19修护修复补水保湿防晒舒缓抗衰美白提亮淡化黑色素抗老细腻毛孔维稳祛痘抗氧提拉紧致急救淡斑退红滋养控油淡纹抗炎去黄抑菌淡化痘印水油平衡改善肤色40 50 60 70 80 90 100 110 120 05000100001500020000250003000035000400004500050000平均互动量相关作品量功效洞察:修护、防晒成为高声量高互动的明星功效,功效洞察:修护、防晒成为高声量高互动的明星功效,抗老、维稳等功效具备增长抗老、维稳等功效具备增长潜力潜力2024.08 艺恩 ENDATA I医用护肤热门内容提及的功效中,修护、
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