2022年局单位信息科工作总结.doc

2022年局单位信息科工作总结
1.企业失业动态（范本）监测要对本区___家企业每月进行失业数据动态（范本）采集，__年重点是主要针对“___企业”进行筛查清理工作。此外，今年根据__关于加强近期就业形势监测工作的文件要求，我区要对__统一选取的___家企业开展重点企业监测信息填报工作。我科室及时开展联系区重点监测企业工作，从社保中心查询重点企业的___，通过电话告知相关工作。我科室应加强了企业对失业动态（范本）上报的认识，提高其积极性，与各企业一起共同完成好该项工作。 
2.配合财务对《__区就业服务网络平台》及《__区就业创业服务网》项目的审计工作。按照区审计局工作人员要求及相关流程，梳理对应留存资料，对所审材料严格把关，解释清晰严谨，积极配合，顺利完成此项工作。
3.完成__年度电子办公设备的采购置换工作。此项工作依据__局《政府采购集中采购目录及标准》中“采购价格小于___万元为协议供货”的相关规定。本次采购采用政府采购协议供货方式进行。经科长办公会___讨论，择优确定供货商及产品，完成本年度电子办公设备置换工作。 
信息化项目建设工作：
1.完成信息化项目验收工作
完成__信息化项目验收工作。自__年__月启动该项工作以来，我科室与承建公司、监理公司紧密配合，完成了项目需求和原型设计评审工作会，__年__月底进行了三方测试并进行了项目初步验收会。__年__月份系统进入试运行，在试运行阶段中发现的问题，软件公司都进行了及时修正，同时在试运行过程中，我们对系统功能严格审核，完全符合需求方案内容。
为保证系统在区政府机房的应用和网络环境下能稳定运行，我方将试运行时间延长到__年__月__日，系统在区信息中心机房运行这段时间运行稳定，未出现故障，整个项目按合同执行，合同内容未发生变更项目，达到竣工验收标准。
2.协助完成信息化项目工作
建设党员管理网络平台势在必行：一是增加“网上业务办理”功能，拓宽党员服务渠道；二是丰富视频学习功能，转变新形势下党员教育模式；三是增加党建工作管理功能，对支部和党员起到监督和督促的作用；四是增加网上交流互动功能，将原有的“单边灌输”转变为双向交流互动方式。
此项目由__科负责沟通有经验及资质的软件开发公司，通过对流动人才党建工作进行调研，梳理需求方案并制作成询价采购文件向公司发放，按照中心财务管理要求进行公开询价采购。
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2022年局单位信息科的工作总结
1.企业失业动态（范本）监测要对本区___家企业每月进行失业数据动态（范本）采集，___年重点是主要针对“___企业”进行筛查清理工作。此外，今年根据___关于加强近期就业形势监测工作的文件要求，我区要对___统一选取的___家企业开展重点企业监测信息填报工作。我科室及时开展联系区重点监测企业工作，从社保中心查询重点企业的___，通过电话告知相关工作。我科室应加强了企业对失业动态（范本）上报的认识，提高其积极性，与各企业一起共同完成好该项工作。
2.配合财务对《___区就业服务网络平台》及《___区就业创业服务网》项目的审计工作。按照区审计局工作人员要求及相关流程，梳理对应留存资料，对所审材料严格把关，解释清晰严谨，积极配合，顺利完成此项工作。
3.完成___年度电子办公设备的采购置换工作。此项工作依据___局《政府采购集中采购目录及标准》中“采购价格小于___万元为协议供货”的相关规定。本次采购采用政府采购协议供货方式进行。经科长办公会___讨论，择优确定供货商及产品，完成本年度电子办公设备置换工作。
信息化项目建设工作：
1.完成信息化项目验收工作
完成___信息化项目验收工作。自___年___月启动该项工作以来，我科室与承建公司、监理公司紧密配合，完成了项目需求和原型设计评审工作会，___年___月底进行了三方测试并进行了项目初步验收会。___年___月份系统进入试运行，在试运行阶段中发现的问题，软件公司都进行了及时修正，同时在试运行过程中，我们对系统功能严格审核，完全符合需求方案内容。
为保证系统在区政府机房的应用和网络环境下能稳定运行，我方将试运行时间延长到___年___月___日，系统在区信息中心机房运行这段时间运行稳定，未出现故障，整个项目按合同执行，合同内容未发生变更项目，达到竣工验收标准。
2.协助完成信息化项目工作
建设党员管理网络平台势在必行。一是增加“网上业务办理”功能，拓宽党员服务渠道；二是丰富视频学习功能，转变新形势下党员教育模式；三是增加党建工作管理功能，对支部和党员起到监督和督促的作用；四是增加网上交流互动功能，将原有的“单边灌输”转变为双向交流互动方式。
此项目由___科负责沟通有经验及资质的软件开发公司，通过对流动人才党建工作进行调研，梳理需求方案并制作成询价采购文件向公司发放，按照中心财务管理要求进行公开询价采购。
___年企事业单位信息科全年工作总结
（定稿）
___年信息科认真贯彻落实国家局、省局信息化工作会议精神，结合行业发展形势、紧跟国家局和省局信息化工作步伐，以国家局、省局开展的“三全”工作为抓手，在信息化建设的基础管理、运维管理、安全管理、队伍建设、项目建设等方面做出了如下具体工作。
一、基础管理三梳理
资产梳理随着信息化建设步伐的加快，信息化资产数量日益增加，且具有外表相同、型号性能不同，体积小、价值高等特点，信息科也成为资产管理的重点部门，根据国家局“三全”工作要求，年初信息科就将信息化资产的自查工作作为今年一个重点工作列入全年工作计划。___月份，借力全市系统一年一度的年中资产清查工作，开展了一次信息化资产的彻底自查。利用两个多月的时间，针对信息化资产难辨认、难清点的老大难问题，采取分类管理、档案备份、图片识别、机位标注、责任到人五项强有力的措施全面摸清了家底。本次自查工作不仅点清了数量，同时对设备的硬件参数、操作系统、软件版本、线路连接、维保情况等相关信息也进行了梳理和备案，完善了信息化资产的档案，提高了信息化资产管理与维护效率，是历年来信息化资产清点工作的一次突破。
链路梳理通信链路是信息化系统建设、应用的传输交互基础，链路费用是信息科的主要支出，目前链路使用在信息科，付费在办公室和信息科两部门，存在部分链路付费和使用沟通不够的问题。面对这种情况，我们将链路梳理工作与日常使用效率相结合、解决链路费用问题、为结支降耗打基础。首先，信息科通过查阅历年合同，对实际使用链路及实际付费链路进行了一一核实，明确了哪些费用应付，哪些费用不应付，支付金额是否正确；其次，整理出《链路使用情况表》，提供给办公室，作为付费依据；第三，根据营销业务及我市农网服务大厅的实际工作情况，提出报停无用及不用的链路，该方案已于___月份实施完成，预计每年可为我市公司节约费用约___万元。
制度梳理按照“___”、“严以用权”教育活动和iso9000质量管理体系要求，信息科对部门规章制度进行了两次梳理。制度梳理的原则是以省局统一出台的信息化管理制度为基础，紧密结合部门日常工作实际，按照废、改、立的原则，精简体系文件流程和条款，重新梳理记录表单，逐条逐项进行自查和修订，并将梳理结果纳入了体系管理。最终全面梳理各项规章制度及体系文件___项，其中制度文件___项，体系文件___项，切实解决了体系文件缺不缺、实不实、用不用、顺不顺的问题。
二、运维管理三注重
一年来，信息科累计处理各类信息化故障___余次，其中系统故障___次，电脑、打印机等设备故障___次，网路故障___次，其它___次左右；在此基础上配合市局营销部门、物流部门、财务部门顺利完成了销售模式调整，销售平台推广、跨行结算平台搭建、物流线路调整等十余个较大的系统上线与调整工作。截至目前，信息科在___年保证了核心网络、业务系统全天候、无故障稳定运行。更没有发生一起由于自身管理问题及操作失误导致的系统停运问题发生。为全市行业各项业务的顺利进行提供了技术支撑，保障了全市行各业务系统的稳定运行。
这些工作的取得，主要归功于科学的运维与管理。信息科通过___种手段提升了运维管理水平：
一是进一步规范了运维工作流程。加强《信息化设备维修申请单》、《会议保障申请单》等服务流程的规范运行。二是明确岗位职责。对信息科全员按照分工，进一步明确岗位职责，杜绝推诿扯皮现象的发生。三是建立健全故障处理机制。与各系统、网络及银行运维人员建立了技术层、管理层的沟通、协调、配合机制，提升各类故障判定的准确性、处处理的及时性、处理完成后跟踪的有效性。四是加强绩效考核。将处理故障及运维服务的及时性纳入绩效考核，切实提升运维服务的响应速度与服务质量。五是加强运维安全。将安全工作作为日常运维服工作务的首要因素考虑，包括人身安全、网络安全及操作系统安全及数据安全等，在处理故障前做好数据备份等前期准备工作，防止故障的处理过程中发生系统崩溃及数据丢失等现象的发生。
注重实战能力提升面临it运维外包服务___月份合约期满，驻场服务不再延续，信息科运维压力较大的形势，我们在加强自身学习的基础上，提前着手准备了运维的交接工作，并规定了交接的主要形式和必交内容。一是按照“三全”工作要求，确定了外包方必交___种图纸名称，包括机房布局图、机柜和设备连接图、通信（网络）电缆布线图表、应用系统与设备对应逻辑图、网络拓扑及安全架构图和应用系统数据流程图，除此之外，还必须移交各系统的源代码、用户名、___；二是逐个对移交的内容进行核实，比如对办公大楼的ip点位进行了逐楼层逐科室逐端口核实；三是从___月份起开始转换科室人员角色，由之前的管理向技术能手过渡，运维方案的制定和具体运维工作的实施以本部门人员为主，外包人员为辅，逐步提高科室人员的实战能力。
注重外包服务管理
___年我公司共签订信息化外包运维合同___个，包括系统运维___个，网络安全运维___个、软硬件运维___个、机房基础设施运维___个，基本满足了信息化工作的需求。面对这一现状，我们把对外包服务管理工作作为我们运维管理的一个重点来抓，主要实行了四个“严格”。一是严格按期履约，巡检期至通知，巡检期过督促；二是严格承诺兑现，掌握合同内容，逐条逐项兑现；三是严格过程监督，工作现场全程跟随，巡检结果眼见为实；四是严格运维评价，付款必评价，（范本）评价需依据（按照《商业系统信息系统外包运维服务管理办法》）
注重故障难点解决
近年来全市部分网络及会议设备老化，会议故障频繁发生，成为运维工作的老大难问题。对此，我们将解决会议设备故障作为今年运维工作的重点来抓。年度内___了两次大规模的会议设备巡检，___次随时调试。巡检工作包括设备清洁、设备调试、故障处理、操作培训、保养培训等，随时调试随时发现、随时跟踪、随时解决，两种办法相辅相成，摸索出了问题的根源，基本上解决了会议设备存在的技术性问题
三、队伍建设三突破
一是岗位配臵创新有突破。按照国家局、省局要求，设齐了系统管理员、网络管理员、数据管理员、安全管理员、统计分析员岗位，且对安全管理员岗位进行了分设，对统计分析员岗位确定了ab角，做到了职责明确、专岗专人、岗位互备的模式。在内部我们则实行全岗互备和包片管理相结合的模式，全岗互备就是保证每个岗位时刻配臵两人，一主一备，闲时共同学习技术，共同处理故障，忙时确保一人专业应急；包片管理是将全市___个县公司的信息化工作以几个县公司为单位分配到信息科的人员名下，促使工作人员全面掌握各种技术，全面提高处理故障的能力与水平。内外兼施既提高了人员的责任心，又提高了人员的技术能力。逐步培养综合型技术人才。
二是教育培训有突破。___月份，选派部门业务精、技术强的优秀人才赴___大学参加了网络知识培训班。培训班上雄厚的师资力量，先进的信息技术使得为期一周的培训给参训人员留下了深刻的印象，使参训人员知识大涨，眼界大开。
总之，本次史无前例高层次的教育培训对行业以后的信息化建设起到方向标的作用。
三是自我学习意识有突破。信息技术日新月异，信息化支撑日益重要，作为一名信息化工作者，要想干好本职工作不但需要在实践中日积月累，更需要不断去学习新知识，去温习旧知识，在不断是总结与创新中提升。今年，信息科通过与运维服务商进行合作，员工分别从工作实际出发，从技术弱项入手，自费购买了一些软硬件类计算机丛书，开始业余自学，运维指导，自学意识明显增加，自学氛围比较浓厚。
四、信息安全五加强
随着行业信息技术的快速发展，信息化的支撑作用日益明显，信息化的安全问题也尤为重要。系统安全、网络安全、数据安全、链路安全、设施安全等等都是我们的安全工作不可或缺的内容，对待每一项工作都应以“责任”二字出发。今年，我们的信息安全工作仍然以“三全”工作的安全管理思想为指导，采取了人防加技防、多措并举的机房安全防护模式。
一是借助全省系统信息系统“三全”情况专项检查的有利契机，对去年漏洞扫描发现的问题进行了全面整改，在省局信息科的大力支持下成功修复网络设备、应用系统以及服务器漏洞___个，修复服务器弱口令___个，修复之后聘请专业机构进行再次扫描检查，修复率达___%；
二是根据省局全面加固安排，每个地市增设了防火墙___台、dmz区交换机了___台和互联网边界入侵防御设备___台。目前，互联网防火墙已部署成为双机热备模式，有效防止因单台设备发生故障而导致的网络中断及网络攻击现象的发生，提高了网络安全的可靠性及可控性；三是除参与完成了省局统一___的两次备份链路应急演练工作外，___月份，我们利用输电线路春检的机会，开展了“短时间停电”和“长时间停电”两种预案的演练工作，三季度开展了一次业务系统备份数据应急演练。通过演练掌握了各种停电状态下，网络设备、小型机、服务器的开关机次序，ups的供应能力以及应急供电车的相序接入注意事项，检验了备份数据的可用性和实用性，为紧急时刻保护系统安全和保证数据安全积累了丰富的经验。
除此之外，我们在技术上还采取了规范系统用户使用工作，部署和续购专业杀毒软件等措施；在物理方法上采取了重要服务器和网络设备硬件备份，机房分区管理、更换机房摄像机，增设了“指纹+ic卡”门禁系统等措施；在制度上建立了机房每日上下班巡检制度，硬实力和软实力的提升，为信息安全保驾护航。
五、工作中存在的不足
1、信息化管理方面。一是与县公司在信息化资产方面的联动管理机制尚不完善，部分县公司对责任人变更，资产新增、报废等情况存在不报、误报或上报不及时等情况；二是需进一步加强对县级营销部的帮扶工作内容，将专业性技术帮扶转变为管理性帮扶，使得帮扶水平得到提高。三是规章制度方面还需进一步梳理与完善，以“立、改、废”为原则，修订、删除不符合实情情况的条款，确保制度合理、管理到位、执行到位。
2、系统运维方面。一是在安全运维及应急响应方面缺少一套完整的运维和应急体系来保证各类紧急事件的处理；二是对信息资源监控运维管理系统的利用率较低；三是与银行方面缺少一套有效的协调处理机制，保障非工作时间下发生电子结算方面故障时处理问题的及时性。
3、网络安全方面。一是按照“五防”建设要求，在互联网出口外缺少防病毒网关进行入侵防御；二是针对系统运维工程师进行远程维护操作时，缺乏有效监管手段；三是全市公司办公用电脑正版专业杀毒软件___率较低；四是市县两级通信链路方面存在单点故障率较高的问题，缺少有效的应急预案。
4、队伍建设方面。需要加强信息科全员对网络、系统等方面故障的判断能力、分析能力及处理能力。
六、下一步工作打算
1、建立资产变更台账。加强在信息化资产方面与县公司的联动管理力度，严格考核县公司信息化资产变更上报信息的及时性与准确性，及时了解县公司信息化资产变动情况，推动我市公司信息化资产管理的精细化、科学化发展，
2、建立健全网络及系统应急预案。要求各维保服务商，在摸清我市公司网络及系统架构后，结合实际情况，进一步规范与整合我市现有的日常巡检与维护管理流程，特别是建立较为完善的系统与网络应急预案，保障网络及系统的稳定运行。
3、实行“一人多岗、一岗多能”的轮岗管理机制。创造学习机会，鼓励全员加强学习，提升信息科全员发现与解决问题的能力，同时充分调动全员工作积极性与主动性，提高协作精神、增强工作责任心。
4、要利用系统培训与日常学习相结合、专业人员介绍与部门技术研讨相结合的方式提升信息化从业人员的技术水平。今年信息科争取再通过两个具有国家认可的网络信息工程师，来提升专业技术水平。要总结日常技术应用的好做法与好经验，整理成档，并发布于市局内网培训资料栏，便于全员日常学习与工作。使全市信息化从业人员的职业修养与职业技能得到进一步提升。
下一步，信息科将继续以勇于担当、敢于负责、善于创新、乐于奉献的工作态度，进一步转变工作作风、创新工作思路、提升全员素质、增强操作技能，全面提升信息科各项工作水平。
信息科
第三篇：信息科工作总结___年，我州紧紧围绕区局党组“健全制度、创新机制、落实责任”的工作主线，实施“大胆创新、转变思维”的工作模式，重点完善信息化岗责体系，积极探索横向岗责间的良性互动机制工作，并取得了较好成绩。现将全年信息化建设情况汇报如下：
一、信息化工作回顾
今年，我州局努力克服压力大、资金短缺等困难，严格按照年度考核目标要求，在局党组的大力支持下，较好地完成了信息化工作的各项任务。
（一）领导重视，信息化工作落到实处
今年，在局党组高度重视下，做到___亲自抓。鼓励“大胆创新、转变思维”的工作模式。不断完善信息化岗责体系，实现“健全体系、制度管人、职责明确”为目标，确保信息化工作___有力进行。
（二）加大投入，积极服务于基层工作
信息化建设在___年的基础上，继续加大投入。今年区局配备我州一批信息化设备，其中：地州级___一台、县级___两台、三层交换机一台、二层交换机四台、地州级防火墙一台、县级防火墙三台、漏洞扫描机一台、服务器五台。主要用于保证区局与地州，地州与县市的网络提速、安全防护、数据回流、数据分析等用处。联想台式机___台、得实打印机___台。用于国库集中支付专用。联想台式机___台，用于各县（市）局征收大厅专用。三星笔记本___台，用于州局计财科专用。共计915，___元。这批信息化设备为我州信息化建设奠定了坚实基础。
（三）突出重点，确保完成全年各项工作任务
根据___年我州信息化建设总体安排部署，今年工作重点是加强网络安全及计算机应用培训工作。具体如下：
1、在计算机网络安全管理与运行维护工作中，我们建立网络安全应急预案;严格责任制度，分清职责、落实到人;定期检查、监督网络安全与病毒情况;
2、在税务征管软件及相关税收软件维护工作中，积极配合县（市）局解决疑难问题，并及时反馈区局;
3、继续做好与国税、邮政、运管等部门代征税款工作。当代征单位在运行中，遇到疑难问题时积极去帮助与解决。增强了税务与代征单位之间的合作机制，为纳税人提供更好地服务为宗旨;
4、继续协助办公室，做好办公自动化及档案软件的正常运行，以保证我州公文的上传下达工作;
5、认真做好网站日常维护工作，并及时备份其数据，保证其正常运行。
6、认真做好机房卫生及安全工作。坚持每周卫生清理，保持干净整洁。每天记录温度、湿度是否达标，检查ups用电负载情况。
7、今年___月对各县市网管员进行综合性培训。主要内容。服务器___、网站制作与发布、___dsms6___与维护、sql数据库___及使用、ftp服务器___、办公自动化软件、网络基本常识等。通过___天的学习培训，取得了较好成绩。
8、指导与协调计算机培训工作。积极配合授课老师调试计算机、___模拟考试系统。全年共培训___期计算机等级考试培训班，为我州地税系统通过国家计算机一级等级考试达标提供学___台。
9、制定《克州地税系统财税库银横向联网工作实施方案》并与各县（市）局鉴定目标责任书。全州各县市推行财税库银横向联网工作，进展顺利。截止目前企业网上申报户数为：___口岸局
10、目前，各县（市）局正积极与个体工商户签订三方协议书，实行批量划扣业务，为“一窗式”做好前期准备。
11、推行“一窗式”服务。这极大解决传递时间长、纳税人“排队”等候、缓解办税服务厅压力等方面，确实起到了很大作用。
12、推行征管资料“电子化”服务模式。主要解决征管资料重复报送、库房紧缺、不方便查询等现象。进一步实现无纸化办公，有效的利用信息技术提高办税效率。
13、推行短信催报催缴平台。通过手机短信方式对纳税企业和个体工商户发送税收提醒业务。告知纳税人近期应及时申报纳税、本月拖欠税金，提高申报率，降低对纳税人因未能及时申报而受的处罚。也避免出现争吵等现象。
14、协助各相关科室做好视频会议调试工作。
（四）加强学习，推动信息化广泛应用
计算机应用范围不断扩大，为提高基层干部征管业务及计算机操作水平。我们积极配合征管科，人教科、法规科开展全州税收管理员与大厅人员岗位技能大比武活动。根据岗位职能，上机操作来完成相关业务考题，实现“人机结合，信息管税”为目标，为我州信息化奠定了强有力的基础。
二、___年主要工作
（一）指导思想及奋斗目标
___年是我州信息化建设___阶之年，也是实现“全员素质提高”的重要一年。我们信息科将以高度的责任感和使命感，以发展的眼光，创造性地开展工作，采取有效措施加以解决，不断巩固和提高信息化工作成果。其奋斗目标为：一是全体人员计算机一级等级考试，力争通过率达___%，二是对信息专业人员进行每季度专业技术知识培训和考试。三是每年进行一次全员计算机考试。
（二）具体工作
根据___年总体工作情况，___年我们将重点抓好以下几项工作：
1、继续做好对基层单位的监督检查、技术指导和协调工作，及时处理工作中存在的问题，以保证信息化建设各项工作的正常开展。
2、做好信息技术应用培训工作。重点加大少数民族干部的培训，提高整体素质。全州年龄在___岁以下公务员参加全国计算机一级等级考试，力争通过率达___%;另外，重点加大对信息人员的专业技术知识培训和继续教育工作。
3、为了解与掌握全州信息化水平层次，更好为全州系统培养出高素质、复合型人才。计划进行一次全员信息化水平考试。内容包括：税务软件、办公软件、计算机与网络基础知识、病毒防范与网络安全等方面。
4、进一步做好数据库管理及数据维护工作，确保征管软件、公文处理系统的正常运转。加强局机关局域网的管理与维护工作，做好机房、科室各类网络设备、微机设备的维护和技术支持工作。
5、进一步加大个体批量划扣比率，为“一窗式”服务和征管资料“电子化”服务模式顺利推行。
第四篇：信息科工作总结庆安县卫生监督所
___年信息科工作总结
___年，在上级信息主管部门关心指导下，在卫生监督所领导的正确领导下，信息科紧紧围绕省卫生监督所信息科、市卫生监督所信息科中心工作，认真履行科室职责，自___月信息科成立以来，信息上报工作取得了一定的成绩。现总结如下：
一、工作情况
___年，信息科扎实做好信息上报工作，自___月信息科成立以来，参加了市卫生监督所统一举办的培训活动，信息科同志认真记录、学习信息上报系统，获得了较大的收益，在培训后，能够认真为监督员讲解卫生监督上报系统的主要作用、使用方法及用途，使监督员熟练的掌握了卫生监督信息上报系统，让卫生监督信息上报系统得以了顺利的开展。在填报上，管理员能够协助监督员进行被监督单位基本信息上报，顺利、及时的完成了被监督单位基本信息上报工作。按照“人人学、人人教、人人进步”的原则，及时、准确的确保了卫生监督信息上报系统的正式投入使用。卫生监督信息上报系统是以一个全新的网络上报形式开展，在信息时代，使卫生监督工作以一个全心的形式展现在人民群众的面前，为卫生监督系统提供准确的数据做了坚实的保障，信息科人员能够遵守办公室和信息科的各种规章制度，在总结创建经
验的基础上，扎实提高业务技能，积极学习兄弟科室及兄弟市县同级岗位好的做法，进一步提升了业务水平。
二、存在的问题
卫生监督信息上报系统的一个全新的网络上报形式的全国网络系统，在监督员大龄化的情况下，卫生监督信息上报系统的开展、学习遇到阻力，未接触过网络的监督员在只用信息上报系统的过程中难度较大，致使卫生监督信息上报系统在试用的过程中偶尔产生迟报、漏报的现象。
三、下步打算
在今后的工作开展中，着重学习，加强对监督员的网络知识培训，争取利用年度学习计划中的培训使监督员在网络知识上迈上一个新的台阶，在明年的工作中，以卫生监督信息上报系统发挥出应有的效能为目标，完善卫生监督工作执法程序，提高监督员的整体业务水平与能力。
卫生监督信息上报系统的正式投入试用，使得卫生监督工作在信息化的时代以全新形式展现出来，信息科在培训、任务传达上会及时、准确的完成任务。
庆安县卫生监督所信息科
信息科工作总结
一、医院信息化建设
1.软件、硬件维护，网络维护，系统开发，每月硬件维护巡查。软硬件维护基本上能完成，系统开发科内___力完成，电脑室人员情况大家清楚。人员不少，但能独立工作人员很少。
2.信息科建设与各科协调比较多，在实施过程中得到大家支持。基础数据录入，人员培训等，财务、护理、科教等大力支持。
3.医院信息系统开始到实施完善是一个漫长过程，从元月上线至今上了医院系统大部分模块，his、lis、pacs系统，这几个系统lis系统运行较平稳，his、pacs系统运行过程中发现了一些问题一直得不到解决。从上线至今已___个多月，对收集到的问题，部分得到解决，在这过程中我们召开了几次协调会，部分问题及力争同意修改。但大部分问题至今还未给予解决（一期），我们也作了很大努力，多次___、发函等作用不大。在与天健工程师沟通上有难度，就财务报表，___月份出报表样张，___月份数据才基本符合。同样问题提交___多次，与天健领导和技术人员多次沟通，但迟迟不能解决。政策不断调整，新的需求不断增加，对信息系统要求越来越高，一时满足不了需求，跟不上形势。
当然有些问题我们操作不当造成，这主要培训时不认真。这中间也存在理念问题，传统管理模式与现代差异。
4.二期部分模块现在在实施过程中，电子病历各科已全面开展，
有几个科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以问题不少，病历涉及到医疗质量，现刚起步，希望医务科对现在实施中多提问题，发现问题，以便改进。
5.护理、健康体检、设备管理、院感等模块也在上，但提出问题天健未能及时修改，有些天健工程师认为做不到，不予理会，甚至不接收，拒绝签字。
二、药占比问题每周发放一次，政策要求，科室之间存在差距，考核处罚下去，科室有意见，指标是否作调整；（把特种材料、放疗费另列计算）
三、住院病人平均费用限额，现在医保限额已经开始考核，我们是否还需要考核。
四、处方、药品销售前五名考核公示。
五、病历回收归档督促，icd-10编码、报表（次月___号上报）、工作量、疾病分类、肿瘤报表等，现在病历回收很好。病案室人员信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。
六、对医院印刷品的申请、印刷（电子病历上了以后，纸张的大小、印刷数量、规格一时定不下来）。
七、对下属科室管理。
八、图书、杂志购订、期刊、疾病知识库。
九、信息系统软硬件申请采购。
请领导协调一下，财务报表是否归财务室打印。