腾讯的组织结构是如何打造的20141118.pptx
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1、组织架构如何打造?WHATS THE ORGANIZATION STRUCTURE OF TENCENT周伯莲蔡舒俊杨双成shujun_A.你所不知道的腾讯B.2005年以前的腾讯C.2005-2012年的腾讯D.2012-至今的腾讯E.未来的腾讯目录CONTENTS关于腾讯,你知道多少社交平台门户网站电子商务网络游戏搜索领域深圳市腾讯计算机系统有限公司经营理念:一切以用户价值为依归中国最大互联网综合服务提供商之一中国服务用户最多的互联网企业之一愿景:最受尊敬的互联网企业使命:通过互联网服务提升生活品质腾讯面面观互联网增值服务网络广告服务电子商务服务12即时通讯模块分工制在线生活业务系统制战略
2、事业群开放平台1998now腾讯帝国结构变革历程20052012模块分工制1998-20051职能结构战略与结构增长战略职能结构1998年2005年成长历程创业初期1998年创建1999年开通OICQ服务2000年发布移动QQTencent深圳市重点软件企业初具规模2002年QQ用户过亿2004年休闲游戏No.12004年香港交易所上市2005年门户综合网No.42005年全球网站流量500强业务扩展QQ会员、宠物、空间2003年创建门户腾讯网2003年进军网络游戏2005斥资收购Foxmail2005年推出C2C拍拍网1998年2005年结构变化张志东曾李青李一丹许晨晔马化腾腾讯技术研发市场
3、运营行政人力审计信息公关职能型结构立业之本:即时通讯企业起步阶段的助推器创业初期第一批互联网创业热潮初具规模即时通讯网络游戏门户网站电子商务1998年2005年结构变化技术研发腾讯市场运营行政人力审计信息公关多业务职能型结构业务延伸:四大领域互联网企业的崛起结构与战略增长战略职能结构模块职能结构产品专一权责分明业务增长延伸适应发展有机体制职能制结构主要适用于中小型、产品较单一的企业。随着企业发展及领导体制的演变,企业的组织结构也会经历发展变化的过程当内部复杂度、外部不确定性超出了职能制结构允许的限度时,就会出现结构与战略的矛盾本阶段结论结构与战略业务系统制2005-20122多元化战略业务结构
4、结构与战略内部:管理问题1运营成本攀升。30个业务部门,员工人数600-2000人2决策复杂,层次很多,关系不清晰,各个部门间的合作少竞争多3每个地方都要长远布局,却找不到合适的人才市场新萌芽1234社交网络网络游戏网络媒体手机无线变革:从功能模块制到业务系统制打造一站式在线生活平台营收达到100亿整合业务单元重新划分组织内部功能战略方向阶段目标变革2005-2012年的组织架构(八大系统、四大体系)企业发展系统四大支撑系统行政职能体系员工成长体系负责各项腾讯新业务和国际业务的培育拓展;同时为腾讯各大业务提供战略及专业支持在线支付部投资并购部职能系统四大支撑系统(续)R1平台研发线腾讯研究院广
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