管理中的22个定律.pptx
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1、1 帕金森定律帕金森定律:二流二流上司造就三流下属上司造就三流下属一个不称职的官员,可能有三条出路:一是申请辞职,把职位让给能干的人;二是让一位能干的人来协助自己工作;三是聘用两个比自己水平更低的人当助手。这第一条路是一般人不愿意选择的,困为那样会丧失自己的权力,第二条路也不愿意选择,因为担心那个能干的人会成为自己的对手,从而可能替代自己,所以,一般的人都会选择第三条路。选择两个平庸的人当他的助手,他自己则可以高高在上的发号施令,他们不会对自己的权力构成威胁。两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。
2、这就是帕金森定律,它由英国历史学家诺斯古德帕金森提出。定律定律启示启示:正视组织管理者存在的权力危机感;要彻底执行“任人唯贤”的用人标准;防止组织陷入“官僚化膨胀”的恶性循环;认真考察,确保管理者能够绝对担任其管理角色。2 彼得原理彼得原理:晋升晋升是最糟糕的激励措施是最糟糕的激励措施 在层级组织里,每个人都会由原本能胜任的职位,晋升到他无法胜任的职位,无论任何阶层中的任何人,迟早都会有同样的经历。这是加拿大的管理学家劳伦斯彼得研究的结果。也称为“向上爬原理”。定律定律启示启示:员工总是趋向于晋升到其不称职的地位;不合理的晋升机制将导致机构臃肿;决定提拔谁要考察其是否能适应将来的职位而非仅仅是
3、当前的表现;不要把晋升当做最主要的激励手段。3“金鱼缸金鱼缸”效应效应:早早一步监控,多一份保证一步监控,多一份保证 金鱼缸是玻璃做的,这不仅仅是为了美观,因为玻璃鱼缸有很好的透明度,这就使得养鱼者无论从哪个角度观察都能对鱼缸里面的情况了如指掌,所有鱼儿的活动,都尽收养鱼者的眼底。这就是著名的“金鱼缸效应”。而现实生活中,都存在着广泛的灰色空间,比如开车的时候,我们就会存在着视角上的死角,企业管理也一样,存在着很多的盲点。定律定律启示启示:增加工作的透明度,减少灰色空间;强化监控措施,做到信任与监控的和谐;防止权力过分集中,以“责任导向”强化授权效果;强化自我约束机制,充分发挥个体的分散效应。
4、4“刺猬刺猬”法则法则:合理合理距离,和谐人际关系的法定距离,和谐人际关系的法定 两只困倦至极的刺猬,因为寒冷而拥在一起,可因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也不舒服,于是,它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是又凑到一起。几经折腾,它们终于找到了一个合适的距离,既能互相获得对方体温又不至于被扎伤。这就是有名的“刺猬法则”。人身上没有刺,但人与人之间相处也要讲究距离,距离太近或者太远都不适合彼此的交往。定律定律启示启示:与人保持亲近并非都是一件好事;不远不近的合作关系最利于工作;不要过多干涉,除非涉及到业绩的行为;与人打交道要做到“疏者密之,密者疏之”。5酒与污水定律酒与污水定律:警惕警惕破
5、坏者破坏者 把一杯酒倒进一桶污水中,得到的是一桶污水,如果把一杯污水倒进一桶酒中,得到的还是一桶污水。这就是著名的“酒与污水定律”。企业中往往是鱼龙混杂、良莠不齐,这种现象几乎没有一个组织能够幸免。如果你的企业中存在这样一个烂苹果,你应该马上采取行动将其清除,否则的话,后果不堪设想。定律定律启示启示:有些破坏行为可能很小,但影响却可能很大;不要让个别人的行为破坏整个团队;如果发现“鸡肋”,则越早扔掉越好;每一个元素都“强”才叫真强。6木桶原理木桶原理:劣势劣势部分决定整体水平部分决定整体水平 用几块长短不一的木板围成一只木桶,这只木桶能装多少水呢?这与最长的木板,或木板的平均长度无关,它完全取
6、决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织,可能面临一个共同问题,即构成组织的各个部分是良莠不齐的,而劣势部分往往决定整个组织水平。定律定律启示启示:劣势部分往往成为成败的决定因素;关注优势部分的时候更要多关注一下薄弱环节;差距在所难免,但必须在合理的范围之内;发挥优势的同时必须补齐劣势,才能提高整体水平。7手表定律手表定律:多多不如精不如精 如果你只有一块手表,你能很准确地知道现在的时间,而如果你同时拿着多块手表,你就不敢肯定了,因为每块表的时间都不同,你反而失去了对手表指示时间的信心。手表定律告诉我们对同一件事情不能同时采取两种不同的方法,对于一个人不能同时有多种不同的要求等。如果你手中有
7、很多手表,除了保留其中最好的一块,其他的都应该扔掉,保留下来的手表也要尽可能的校准,使之成为你的标准。定律定律启示启示:两种截然不同的管理方法会让人手忙脚乱;两种不同的目标会让人失去方向;对同一个人不能有两种不同要求;目标一致,策略趋同者才能齐头并进。8墨菲定律墨菲定律:做做最坏的打算,朝最好最坏的打算,朝最好的的方向方向努力努力 美国空军工程师爱德华墨菲在研究中发现,如果某一事情可以有两种或者以上的方法来实现,而其中有一种会导致灾难性的后果,而这一错误往往就会发生。他的这一说法在后来得到广泛流传并被总结成墨菲定律:如果坏事有可能发生,不管这种可能性有多小,它总会发生,并且可能引起更大的损失。
8、定律定律启示启示:如果问题有可能发生,那它总会发生;做任何事情都应当把好坏充分地考虑清楚;不要抱有侥幸心理,那只会让你付出更大的代价;保持谨慎的乐观是成功的应该具备的心态。9路径依赖路径依赖:锁定锁定的选择很难改变的选择很难改变 一旦你做出某种选择,就会在以后的道路中对这一选择进行不断的自我强化。这就像物理学中的惯性,事物一旦进入某一路径,就可能对这种路径产生依赖。最早提出路径依赖的是WB阿瑟,将这一理论扬名海内外的则是道格拉斯诺思。沿着既定的路径,不管是政治、经济、还是个人的选择都可能进入良性循环的轨道,迅速优化。也可能顺着原来的错误路径往下滑,甚至被锁定在某种无效率的状态下导致停滞。而这些
9、选择一旦进入锁定状态,就很难从中脱身。定律定律启示启示:正确的决策有助于你进入良性循环的轨道;错误的路径一量被锁定,就很难从中脱身;一旦发现错误,趁还没有造成严重后果之前,就要及时更改;做任何决定都不能轻率,要三思而后行。10奥卡姆剃刀奥卡姆剃刀:保持保持简单高效简单高效 “如无必要,勿增实体”,这是英国人奥卡姆威廉的“思维经济原则”,因为这一原则倡导的是“无情地剔除所有无用的累赘”,所以人们把它形象地称为奥卡姆剃刀。奥卡姆剃刀指出,许多所谓的现代文明成果实际都是有害无益的,而人们正在被自己制造的麻烦压垮,简化是这一法则的核心。定律定律启示启示:别被自己制造的麻烦压垮;复杂和烦琐直接导致效率的
10、低下;所有的累赘都必须剔除;速度制胜,你必须保持简单高效。11霍桑效应霍桑效应:耐心耐心倾听就是最好的沟通倾听就是最好的沟通美国芝加哥郊外的霍桑工厂,是一个制造电话交换机的工厂。这个工厂有完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等,但员工们仍愤愤不平,生产况状很不理想。为探求原因,1924年11月,产国国家研究委员会组织了一个由心理学等各方面专家参加的研究小组,在该工厂开展了一系列的实验研究,这一研究的中心课题是生产效率与工作物质条件之间的关系。课题中有一个“谈话实验”,即用两年多的时间,专家们找工人个别谈话两万多次,并规定在谈话过程中,要耐心倾听工人们对厂方的各种意见和不满,并做详细记录,对工人
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