社会心理学社会知觉.pptx
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1、一一知觉知觉知觉知觉知觉与知觉的种类知觉与知觉的种类知觉的基本特征知觉的基本特征错觉的含义、类型及研究意义错觉的含义、类型及研究意义感觉(sensation)是人脑对直接作用于感觉器官的当前客观事物的个别属性的反映。知觉(perception)是人脑对直接作用于感觉器官的当前客观事物的整体属性的反映。也就是说,感觉是通过某一感觉器官获取某一事物单个属性信息的过程,如事物的形状、大小、颜色、光滑与粗糙、气味、声音等。然而,通过感觉并不能完全了解事物的意义,甚至不知道反映的事物是什么。而知觉则不同,往往是多种感官参与活动,还结合以往经验,将事物多种属性综合为有意义的整体。感觉反映事物的属性,知觉反
2、映事物的整体;感觉是知觉的基础,知觉是感觉的深入。因此,感觉是最基本、最简单的心理现象,没有感觉不仅不可能产生知觉,而且也不可能产生其他一切心理现象。当感觉到的个别属性越丰富,对事物的知觉就越完整。然而,知觉不是许多感觉的简单堆积,而是各种感觉的有机整合。知觉对客观现实的反映比感觉更真实、更完整。知觉的含义知觉的含义知觉(perception)是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。感觉:个别属性知觉:整体属性知觉的种类知觉的种类1、物体知觉:即以物或事为对象的知物体知觉:即以物或事为对象的知觉,成为物体知觉。包括空间知觉、时觉,成为物体知觉。包括空间知觉、时间知觉和运动知觉。间知
3、觉和运动知觉。2、社会知觉:即以有关人或团体特、社会知觉:即以有关人或团体特性的知觉或对人的知觉,包括对个人的性的知觉或对人的知觉,包括对个人的知觉、人际知觉和自我知觉。知觉、人际知觉和自我知觉。知觉的基本特征知觉的基本特征1、知觉的选择性:、知觉的选择性:即人在知觉客观世界的时即人在知觉客观世界的时候,总是有选择性地把少数事物当作知候,总是有选择性地把少数事物当作知觉的对象,而把其他事物当作知觉的背觉的对象,而把其他事物当作知觉的背景,以便更清晰地感知一定事物与对象。景,以便更清晰地感知一定事物与对象。人们的知觉是由对象及人们的知觉是由对象及其背景的相互关系来决定的。其背景的相互关系来决定的
4、。2、知觉的整体性:、知觉的整体性:在知觉的过程中,人能够在过去经验的在知觉的过程中,人能够在过去经验的基础上把由多种属性构成的事物知觉为基础上把由多种属性构成的事物知觉为一个统一的整体,就称为知觉的整体性。一个统一的整体,就称为知觉的整体性。知觉整体性的组织反映出一定的规则,知觉整体性的组织反映出一定的规则,可归纳为:可归纳为:接近律接近律相似律相似律连续律连续律知觉整体性相似性法则接近性法则连续性法则主观轮廓现象3、知觉的理解性:、知觉的理解性:人在知觉的过程中,以过去人在知觉的过程中,以过去的知识经验为依据,力求对知觉对象做的知识经验为依据,力求对知觉对象做出某种解释,使它具有一定的意义
5、,知出某种解释,使它具有一定的意义,知觉的这种特点叫做知觉的理解性。觉的这种特点叫做知觉的理解性。4、知觉的恒常性:、知觉的恒常性:当知觉的客观条件在一定范当知觉的客观条件在一定范围内改变时,知觉的映像在相当程度上围内改变时,知觉的映像在相当程度上却保持着它的稳定性,这就是知觉的恒却保持着它的稳定性,这就是知觉的恒常性。常性。启示:知觉的恒常性具有十启示:知觉的恒常性具有十分重要的意义。客观对象具有稳定性,分重要的意义。客观对象具有稳定性,我们的知觉也就需要具有相应的稳定性,我们的知觉也就需要具有相应的稳定性,以便能真实地反映客观对象的自然属性以便能真实地反映客观对象的自然属性和本来面貌。知觉
6、恒常性使得我们人能和本来面貌。知觉恒常性使得我们人能保持对客观世界较稳定的知觉。保持对客观世界较稳定的知觉。请注意知觉的四个特点是一体的,在对一个具体的例子的分析中是不能分割的.如下图:5、知觉定势:、知觉定势:人们当前的活动常受到前面人们当前的活动常受到前面曾从事的活动的映像,倾向于带有前面曾从事的活动的映像,倾向于带有前面活动的特点。当这种影响发生在知觉过活动的特点。当这种影响发生在知觉过程中,就是知觉定势。它一般由早先的程中,就是知觉定势。它一般由早先的经验造成。当然,知觉者的需要、情绪、经验造成。当然,知觉者的需要、情绪、态度和价值观念等,也会产生定势作用。态度和价值观念等,也会产生定
7、势作用。如人的情绪在非常愉快时,对周围事物如人的情绪在非常愉快时,对周围事物也可产生美好知觉的倾向。定势具有双也可产生美好知觉的倾向。定势具有双向性,积极作用是使知觉过程变得迅速向性,积极作用是使知觉过程变得迅速有效;消极作用则使定势显得刻板,妨有效;消极作用则使定势显得刻板,妨碍知觉或引起知觉误导。碍知觉或引起知觉误导。错觉:错觉:含义:人的知觉不能正确地表达外界事物的特性,而出现种种歪曲。错觉有很多种类,常见的有大小错觉、形状错觉、方向错觉、形重错觉、倾斜错觉、运动错觉、时间错觉等。长短错觉:米勒长短错觉:米勒莱尔错觉莱尔错觉桑德错觉大小错觉大小错觉形状错觉形状错觉弗莱赛尔螺旋错觉方向错觉
8、方向错觉形重错觉形重错觉运动错觉运动错觉研究意义研究意义理论意义实践意义(1)有助于消除错觉对人类实践活动的不利影响(2)人们还可以利用某些错觉为人类服务错觉艺术作品二社会知觉一、社会知觉的概念一、社会知觉的概念社会知觉(social perception)就是指个体在社会环境中对人的心理状态、行为动机和意向作出推测与判断的过程。对人的知觉(他人和自我)对社会事件因果关系的知觉对人际关系的知觉认知对象本身的特点、当时的情境、认知者本身的经验和认知者的需要等都会影响社会知觉。社会知觉中存在若干规律性的效应如首因效应和近因效应、晕轮效应、心理定势、社会刻板印象和期望效应等。根据社会知觉的对象,可以
9、分为:根据社会知觉的对象,可以分为:第一对他人的知觉第一对他人的知觉印象形成印象形成第二对群体的知觉第二对群体的知觉刻板印象刻板印象第三对行为与事件原因的推断第三对行为与事件原因的推断归因归因第一节第一节对他人的知觉对他人的知觉印象形成印象形成在在现现实实生生活活中中,需需要要了了解解对对方方的的性性格格、人人品品、能能力等,从而决定力等,从而决定是否与对方交往,交往的深度如何;是否与对方交往,交往的深度如何;是否该信任、与对方合作等。是否该信任、与对方合作等。中国人对知解人心非常重视中国人对知解人心非常重视“刨树刨根,看人看心刨树刨根,看人看心”一、印象的内涵一、印象的内涵印象(印象(imp
10、ression):外界事物在大脑中留下的形象。外界事物在大脑中留下的形象。对人的看法、认识对人的看法、认识、持持维维度度观观(dimensional View)的的学学者者(如如Osgood,1977)认认为为人人们们对对他他人人的的认认识识包包括括几几个个概概括括性性的的潜潜在在维维度:度:评评价价(evaluation):一一个个人人品品质质的的好好坏坏(good-bad 决定着我们喜不喜欢这个人及程度如何。决定着我们喜不喜欢这个人及程度如何。能量(能量(potency):一个人能力的强弱一个人能力的强弱尊重尊重活动水平活动水平(activity):一个人是积极主动一个人是积极主动-消极被
11、动。消极被动。、持类型观(、持类型观(typological View)的学者的学者(如(如Anderson&Sedikides,1991)认为人认为人们是以类型的方式来知觉他人。们是以类型的方式来知觉他人。如我们把自己的朋友分类,认为张三是外向如我们把自己的朋友分类,认为张三是外向的,李四是成熟的,陈五是忧郁的。的,李四是成熟的,陈五是忧郁的。在日常生活中,以上这两种方式都用在日常生活中,以上这两种方式都用二、印象形成过程中所利用的信息二、印象形成过程中所利用的信息、外表:、外表:一一个个人人的的外外表表常常常常是是我我们们最最先先看看到到的的信信息息,而且也常常是我们能得到的唯一线索。而且
12、也常常是我们能得到的唯一线索。有研究(有研究(Berry&McArthur,1985)表表明,人们认为有娃娃脸的成年男人比有明,人们认为有娃娃脸的成年男人比有成熟面孔的成年男子更天真、诚实、仁成熟面孔的成年男子更天真、诚实、仁慈、热情,即更具有孩子式的心理特征。慈、热情,即更具有孩子式的心理特征。、语言、语言“口为心苗,言为心声口为心苗,言为心声”由于一个人所说的话能被人有意识地加由于一个人所说的话能被人有意识地加以控制,言不由衷的话已司空见惯。以控制,言不由衷的话已司空见惯。“卖瓜的谁不说瓜甜卖瓜的谁不说瓜甜”、非言语线索)面部表情:忧郁)面部表情:忧郁 快乐快乐目光接触表示对对方感兴趣,被
13、认为是诚实、直率;目光接触表示对对方感兴趣,被认为是诚实、直率;目光不接触,说明此人害羞或害怕;目光不接触,说明此人害羞或害怕;长时间的目光接触可能是敌意、爱慕的信号。长时间的目光接触可能是敌意、爱慕的信号。)身段表情:姿势)身段表情:姿势)言语表情(副言语)言语表情(副言语)说话的音调、速度、节奏等。说话的音调、速度、节奏等。速度很快速度很快:心直口快心直口快轻轻声声曼曼语语的的女女孩孩,常常会会给给人人留留下下温温柔柔恬恬静、有涵养、小鸟依人的印象。静、有涵养、小鸟依人的印象。行为行为Jones与与 Davis(1965)对对 应应 推推 论论 理理 论论(Correspondent In
14、ference Theory)对对应应推推论论是是对对行行为为进进行行归归因因的的一一种种方方式式,即即人人们们常把他人的外在行为与他们的内在品质相对应。常把他人的外在行为与他们的内在品质相对应。程程序序:先先了了解解行行为为者者动动机机,若若有有意意的的,再再推推论论品品性性影响对应推论的因素:影响对应推论的因素:(1 1)行行为为的的社社会会合合意意程程度度:当当一一个个人人的的行行为为不不符符合社会期望或不为社会所接受时。合社会期望或不为社会所接受时。(2 2)行行为为的的自自由由选选择择性性:非非外外在在强强大大压压力力下下才才做做的的线线索索(如如人人的的长长相相、穿穿戴戴、身身体体
15、姿姿势势等等)本本身身并并无无意意义义,它它们们是是根根据据知知觉觉者者记记忆忆中中所所储储存存的的有有关关人人、行为、特质的知识来解释的。行为、特质的知识来解释的。另另外外人人们们要要把把各各种种渠渠道道得得来来的的信信息息综综合合起起来来,形形成成对一个人的概括性认识。对一个人的概括性认识。所所谓谓的的印印象象形形成成(impression formation)就就是是把把一一个个人人若若干干有有意意义义的的特特征征加加以以综综合合、概概括括,形形成成一一个个具有结论意义的特性。具有结论意义的特性。三、印象形成过程中信息加工整合的方式三、印象形成过程中信息加工整合的方式有有关关印印象象形形
16、成成过过程程中中的的信信息息加加工工模模型型已已有很多有很多Anderson(1965)的平均模型的平均模型 平平均均模模型型(averaging model)认认为为人人们们把把所所获获得得的的信信息息加加以以平平均均以以获获得得对对他他人的总体评价。人的总体评价。累加模型累加模型加权平均模型加权平均模型平均法则该法则起源于学习理论。学习理论认为人是简单而机械地将所接收到的信息放在一起的,就像老鼠或鸽子机械地形成一种习惯一样,人并不对信息进行过多的解释、分析就能形成一种印象。如果人接受到关于某人好的信息,对他就形成了好的形象,而如果接受到这个人的信息是自己不喜欢的,则对其形成坏的印象。学习理
17、论的这种思想应用到印象形成中,就是所谓的平均法则(average principle)。按照这一法则在印象形成过程中,人们接受到信息后对其单独地加工,然后将它们平均起来从而形成一种总体的印象。例如现在有两个人,如果让你在一个从-5到+5的量尺上对他们的品质进行评价,甲机智、学识渊博、沉着、自信,你给他的打分分别是+4、+4、+2、+3。乙除具有上述品质外还有坦率、不讲究衣着两个特点,你对他的打分分别是+4、+4、+2、+3、+3、-2。那么,根据平均法则,甲的得分是(4+4+2+3)4=325,乙的得分是4+4+2+3+3+(-2)6=233,甲的得分比乙的得分多,因而对甲的印象更好些。叠加法
18、则叠加法则(additive principle)认为人在形成印象时将各个独立的信息叠加在一起形成总的印象。根据这一原则,上述甲、乙两个人的总分分别为13分和14分,乙的总分更多,因而对乙的印象更好。可见,平均法则和叠加法则有时是相互矛盾的。尤其当两种信息的值要么都是正的或要么都是负的,且一个比另一个更大时,两种法则就有了冲突。例如,我们了解到A很热情,进一步接触才发现他还比较谨慎,例如你将热情和谨慎分别打4分和2分,根据叠加法则,你对其印象更好,因为后来的信息值大于以前的信息值(64);但根据平均法则,你却对他的印象稍微降低,因为后来的平均信息值3小于先前的平均信息值4。加权平均法则经过进一
19、步的研究,安德森(1968)AKLampel&NHAnderson(1968)Combining Visual and Verbal Information in an Impression-Formation TaskJournal of Personality and Social Psychology,9(1),16提出信息的加权平均(weighted averaging)加工模式。根据这一模式,人们将所有品质平均起来形成印象,但他们给予那些他们认为最重要的品质以更多的权数。也就是说,人们根据平均法则去形成印象,但对极端品质予以加权。例如,当公司招聘高技术开发人员时,招聘者更注重应聘者的
20、“智慧”品质而不是看其是否具有“魅力”。四、印象形成过程中信息加工整合的一些规律四、印象形成过程中信息加工整合的一些规律、不同特征在印象形成中所起的作用是不同的、不同特征在印象形成中所起的作用是不同的Asch(1946)的经典研究:的经典研究:A组是:聪明、灵巧、勤奋、组是:聪明、灵巧、勤奋、热情热情、果断、实际、谨慎、果断、实际、谨慎B组是:聪明、灵巧、勤奋、组是:聪明、灵巧、勤奋、冷淡冷淡、果断、实际、谨慎、果断、实际、谨慎 Asch就就把把“热热情情”、“冷冷淡淡”这这类类对对印印象象形形成成起起重重要要作作用的特征称为用的特征称为“中心特征中心特征”,把把“文文雅雅”与与“粗粗鲁鲁”这
21、这类类对对印印象象形形成成不不起起核核心心作作用用的的特特征称为征称为“边缘特征边缘特征”。(联想)(联想)但中心特征与边缘特征是相对的我国文化2、信息出现的先后对印象形成的作用是不同的、信息出现的先后对印象形成的作用是不同的首首因因效效应应(primacy effects)是是指指人人们们比比较较重重视视最最先得到的信息,据此对他人做判断。先得到的信息,据此对他人做判断。近近因因效效应应(recency effects)则则是是指指最最新新得得到到的的信信息息对他人的印象形成起较强作用的现象。对他人的印象形成起较强作用的现象。Luchins(1957)的的实实验验证证明明了了这这两两种种效效
22、应应的的存在。存在。首因效应的存在表明第一印象至关重要。首因效应的存在表明第一印象至关重要。与陌生人交往的过程中,所得到的有关对方的最初与陌生人交往的过程中,所得到的有关对方的最初印象称为第一印象印象称为第一印象(first impression)。)。“先入为主先入为主”。“新官上任新官上任”当然,第一印象并非总是正确的,但却总是最鲜明当然,第一印象并非总是正确的,但却总是最鲜明的、最牢固的,并且决定着以后的交往。的、最牢固的,并且决定着以后的交往。第一印象不是不可改变的。第一印象不是不可改变的。一位心理学家曾做过这样一个实验:他让两个学生都做对30道题中的一半,但是让学生A做对的题目尽量出
23、现在前15题,而让学生B做对的题目尽量出现在后15道题,然后让一些被试对两个学生进行评价:两相比较,谁更聪明一些?结果发现,多数被试都认为学生A更聪明。这就是第一印象效应。第一印象效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响,实际上指的就是“第一印象”的影响。第一印象效应是一个妇孺皆知的道理,为官者总是很注意烧好上任之初的“三把火”,平民百姓也深知“下马威”的妙用,每个人都力图给别人留下良好的“第一印象”1)吉姆去买文具,与两个朋友一起边走边晒太阳。他走进一家文具店时,店里挤满了人,他一面等待店员招呼,一面与一个熟人谈话,出商店时,他又停下来与同学聊天。离开商店时,他遇
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