2023年中国工商银行辽宁辽阳辽阳县支行客服经理岗招聘笔试冲刺题(带答案解析).pdf
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1、2023年中国工商银行辽宁辽阳辽阳县支行客服经理岗招聘笔试冲刺题(带答案解析)一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当的答案。)1、春秋、战国的确是中国历史上举足轻重的“盛世”,虽然政治上混乱不堪,军事上征战连绵,痛苦、泪水、鲜血始终纠缠着这一时期的人们,但对于思想、对于文化、对于科技等等却是空前乃至绝后的“黄金时期”,甚至从无序的政治混沌角度着眼,旧的政治体系在激烈的社会变革中土崩瓦解,代之以更为先进、更加充满活力的新兴政治架构,亦不失为一种良性事实。即使攻战杀伐不休的军事活动也催生出孙子兵法这样的“珍珠”,也用大国吞并小国的方
2、式为中国大地注入了新鲜的血液。如果乱世拥有的只是痛苦,那么璀璨的文明就无以诞生,也无以继复。根据这段文字,可以推断出下列哪一选项正确?()A 春秋、战国这样的“盛世”与唐朝盛世是完全不一致的,前者主要表现在文化、思想、科技上,后者则主要体现在平稳的政治上 B 如果旧有政治体系在激烈的社会变革中土崩瓦解,国家将会变得更有活力、更加先进,所以动乱也有其合理的一面 C 弱肉强食的社会环境对中国的历史发展来说是正当的,因为它可以为中国不断注入新鲜的血液 D 乱世有痛苦,但也可以产生灿烂的文明,东晋十六国及南北朝时期虽然战祸连绵,文化、科技却繁盛,所以不能完全否认其历史意义正确答案D专家解析A项错误,春
3、秋、战国的“盛世”表现在文化、思想、科技上,但唐朝的“盛世”表现在何处,文段中并不能推出;B项错误,旧有的政治体系在土崩瓦解后,必须代之以更为先进、更加充满活力的新兴政治才能成为良性事实,动乱才可能合理,旧体系的瓦解并不是新政治的充要条件;C项错误,一个时期的“大国吞并小国”情况并不能代表整个历史中的“弱肉强食环境”;D项正确,由“如果乱世拥有的只是痛苦,那么璀璨的文明就无以诞生,也无以继复”可知,乱世具有两面性,不能因“痛苦”而完全将其否认。2、有专家认为,当前,一方面要抓紧电动汽车的研发,跟上世界_,另一方面要_地降低传统能源汽车的二氧化碳排放量和油耗。填入划横线部分最恰当的一项是:A 步
4、伐不咎既往 B 潮流不遗余力 C 步伐不遗余力 D 潮流不咎既往正确答案B专家解析第一空,“潮流”比喻社会变动或发展的趋势。“步伐”比喻事情进行的速度。由题意可知,电动汽车的研发是汽车产业的一个趋势,故用“潮流”更合适。第二空,“不咎既往”是指对以往的错误或罪责不再追究。“不遗余力”是指把全部力量都使出来,一点不保留,更符合文中前面对应的“抓紧”。因此B项正确。3、咖啡和茶饮的成本结构、利润空间很 ,大多包括店铺成本、损耗成本、原料成本、人工成本、管理成本、营销成本、租金成本等,差异最大的就是原料。茶饮的原料非常复杂,成本自然也比较复杂。但咖啡的原料 ,成本和原料联系紧密,原料市场有变,就会影
5、响到定价。依次填入画横线部分最恰当的一项是:A稳定 讲究 B接近 单一 C透明 关键 D相似 重要正确答案B2023年中国工商银行辽宁辽阳辽阳县支行客服经理岗招聘笔试冲刺题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第1页专家解析第一空,由“大多包括差异最大的就是原料”可知,横线处词语应体现出差异不大之意。B项“接近”、D项“相似”均符合文意,保留。A项“稳定”指稳固安定、不易改变,C项“透明”比喻公开,不隐藏,均无法体现咖啡和茶饮进行比较之意,排除。第二空,由转折词“但”可知,横线处词语与前文“复杂”语义相反,应体现出简单纯粹之意。B项“单一”指单
6、纯、唯一,符合文意,当选。D项“重要”指具有重大影响或后果,有很大意义,无法与前文的“复杂”构成转折关系,与文意不符,排除。故正确答案为B。【文段出处】百度新消费调价潮:星巴克们喝不起,喜茶们变便宜?4、勤奋可以弥补天资的不足,而天资却永远弥补不了懒惰的缺陷。有天资而不勤奋,天资将会被懒惰_。所以,与其赞美一个人的天资,不如三倍地去赞美一个人的勤奋。只有辛勤的汗水才能够将人生之舟送到成功的_。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。A 吞噬道路 B 遮盖殿堂 C 替代巅峰 D 吞没彼岸正确答案D专家解析C项错误,第一空,“替代”是指用一种东西代替另一种东西,而此处“懒惰”无法代替“天资”。D项正
7、确,第二空,“彼岸”与前文的“人生之舟”相呼应,符合句意。5、企业家舆论形象会对所代表的企业产生直接的影响,而在企业舆情事件中,企业家的言论与举措会受到媒体和网民最为集中的关注。企业舆情应对中,积极的态度是缓解负面舆论的最大助力。企业家在舆情应对上总体表现良好,但是也有企业家应对不当,导致负面舆情扩大,有损个人和企业声誉。这段话的重点阐述对象是()。A 企业家舆论形象 B 企业舆情事件 C 企业舆情应对 D 企业家舆情应对正确答案D专家解析文段首先用一个转折句引出文段的主体,即“企业家在企业舆论事件中的言论与举措”,也就是企业家舆情应对。接下来从正、反两方面分述这些“言论与举措”将会产生怎样的
8、影响。因此答案选D。6、泰姬陵是莫卧儿王朝君主沙贾汗为其宠妃蒙泰姬修建的_。这是一座_着宝石的伊斯兰建筑。后来,泰姬陵成为世界文化遗产。即使在今天的众多的世界文化遗产中,它也是_的。填入划横线部分最恰当的一项是()。A 陵墓点缀绝无仅有 B 陵寝镶嵌独树一帜 C 墓茔装饰独一无二 D 墓室装点举世无双正确答案B专家解析第一空,“陵墓”指帝王诸侯的坟墓,现多指领袖或先烈的坟地,亦泛指坟墓;“陵寝”是古代帝王陵墓的宫殿寝庙,借指帝王陵墓;“墓茔”是墓地,茔地;“墓室”是墓穴。CD两项,泰姬陵是王朝君主为其宠妃修建的“皇陵”,不能用一般的“墓茔”“墓室”修饰,排除。第二空,“宝石”常与“镶嵌”搭配,
9、且“点缀”含零星、少量之意,不如“镶嵌”形容皇家陵墓中的宝石恰当,故排除A项。第三空,代入验证B项,“独树一帜”比喻风格独特新奇、自成一家,契合句意。因此B项正确。7、端午节_已有2500余年历史,它由驱毒避邪的节令习俗_出各地丰富多彩的祭祀、游艺、保健等民间活动。填入括号部分最恰当的一项是:A 距今嬗变2023年中国工商银行辽宁辽阳辽阳县支行客服经理岗招聘笔试冲刺题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第2页 B 现在演变 C 至今繁衍 D 迄今衍生正确答案D专家解析B项错误,第一空,端午节到目前为止已经有2500余年历史,“现在”没有表现出
10、时间的推移过程。第二空,文中主要讲端午节的习俗改变,而“嬗变”一般用来形容重大的社会变化,不符合题意。“繁衍”与“衍生”相比,前者多指动、植物繁殖后代,后者侧重于演变而产生新的其它的事物。文中是关于端午节习俗的改变,“衍生”更合适。因此D项正确。8、精准医疗模式以患者的最大利益和社会医疗投入的高效配置为宗旨,结合现代流行病学和预防医学、临床诊断学和治疗学、分子医学、医学信息学技术以及卫生经济学和医学社会学,使传统的医疗模式走向现代化,为每一个人提供量体裁衣般的疾病预防、筛查、诊断,从而提高整体人群的健康水平。根据这段文字,精准医疗模式的核心是()。A 精益求精 B 因人而异 C 高效配置 D
11、统筹考虑正确答案B专家解析由“精准医疗模式为每一个人提供量体裁衣般的疾病预防、筛查、诊断,从而提高整体人群的健康水平”可知,精准医疗模式的核心是为每一个人提供“量体裁衣般”的疾病预防、筛查、诊断,即“因人而异”。因此答案选B。9、爱因斯坦与波普尔都认为科学的理论是人类的“_”而不是“_”。或者说,在自然界背后并没有隐藏着“真理”等待我们“发现”,科学理论是人类的创造物。填入划横线部分最恰当的一项是()。A 发明发现 B 创造改造 C 发现发明 D 改造创造正确答案A专家解析由“自然界背后并没有隐藏着真理等待我们发现,科学理论是人类的创造物”可知,文字强调了科学理论是人类的创造“发明”,而不是“
12、发现”。因此A项正确。10、上个世纪30年代,徽州的一些文献陆续流往杭州、南京等地抗战结束之初,历史学家方豪在南京购得一批徽州文书,于上世纪70年代撰写并发表了十几篇论文,这是目前所知学术界对徽州文书的第一次收集徽州文书是徽州民众在日常生活、商业活动和其他社会活动中形成的原始档案目前所知从徽州外流最早的文书,是现藏于美国哈弗大学燕京图书馆的明代和县方氏信函通。这批尺牍在晚清光绪以前就已流入日本随着时代的变迁,这些文书档案逐渐散落出来它们原先主要保存在私人手中,还有的保存于祠堂、文会等各类基层组织的管理者手中将以上6个句子重新排列,语序正确的是()。A B C D 正确答案D专家解析由时间词“上
13、个世纪30年代”、“抗战结束之初”、“原先”可知,句在之前,句应在句后。句说明了关于徽州文书的历史事件,而句是对徽州文书的定义,则句应在句之前。因此正确的排序为。2023年中国工商银行辽宁辽阳辽阳县支行客服经理岗招聘笔试冲刺题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第3页11、历朝历代面临的生态问题不同,保护环境的治理理念不变。无论在成文法典,还是在政府文件中,多有号令天下植树造林、固土防沙、兴修水利等内容。依次填入横线处最恰当的是:A因为 所以 B不仅 而且 C即使 可是 D尽管 但是正确答案D专家解析根据“生态问题不同”和“治理理念不变”可知
14、,前后两句语义相反,即虽然历朝历代面临的生态问题并不一样,但保护环境的治理理念却是一致的,故横线处所填虚词需体现出转折关系。D项“尽管但是”为转折关联词,符合文段逻辑,当选。A项“因为所以”为因果关联词,B项“不仅而且”为递进关联词,C项“即使可是”为假设让步关联词,均不符合文段逻辑,排除。故正确答案为D。【文段出处】民法典“绿色原则”中的法治文化传统12、下列词语中没有错别字的是()。A 堕落潜然泪下蚊蚋动辄得咎 B 颧骨缘木求鱼双鬓恬不知耻 C 涣散焕然冰释僭越前倨后躬 D 截流开源截流启示遗笑大方正确答案B专家解析A项错误,“潜然泪下”应为“潸然泪下”。C项错误,“焕然冰释”应为“涣然冰
15、释”,“前倨后躬”应为“前倨后恭”。D项错误,“开源截流”应为“开源节流”,“遗笑大方”应为“贻笑大方”。13、20世纪50年代,舟曲县森林覆盖面大,生态环境平衡,有“陇上江南”之称。然而之后的半个多世纪,舟曲的森林覆盖率从67%锐减到20%。森林的过度砍伐导致舟曲水土流失严重,山体风化,土地裸露,一旦遇到狂风暴雨,泥石流就容易形成并沿着山谷倾泻而下。另外,近10年来,舟曲县获批的大小水电站有55座。修建水电站要炸山辟地,会令岩体变得松动,植被遭到破坏,制造了大量的松散物质。更有甚者,舟曲矿产资源丰富,开矿遗留的废弃土石处理不当,使松散碎屑物质量大增。这样,在自然状态下需数十、数百乃至上千年才
16、能聚集起来的松散碎屑物质量,现在几年内便达到了。桶里装满了“火药”,自然一点就炸。这段文字意在()。A 剖析舟曲发生泥石流灾害的原因 B 告诫人们不要乱砍滥伐 C 说明人为因素在舟曲泥石流灾害中担当的角色 D 警示人们泥石流灾害要防患于未然正确答案C专家解析文段对舟曲泥石流灾害的发生原因进行了剖析,仔细观察就会发现“过度砍伐”“不合理建水电站”“开矿遗留废弃土石处理不当”,这些均是泥石流发生的人为因素。由“在自然状态下需数十、数百乃至上千年才能聚集起来的松散碎屑物质量,现在几年内便达到了”可知,文段列举上述原因意在说明人为因素在舟曲泥石流灾害中充当了催化剂的角色。因此C项正确。14、手里拿着大
17、把美元的日本人开始在美国_购买。令美国人感到不安的是日本人对美国企业资产的大量收购。这些挥舞着支票本的日本人好像对价格根本_,他们似乎可以买下整个美国。填入划横线部分最恰当的一项是()。A 随意嗤之以鼻 B 大肆不屑一顾 C 疯狂熟视无睹2023年中国工商银行辽宁辽阳辽阳县支行客服经理岗招聘笔试冲刺题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第4页 D 放肆漠然置之正确答案B专家解析第一空,从“感到不安”“挥舞”“根本”“似乎可以买下整个美国”等可以看出日本人极端轻视的态度,“不屑一顾”指认为不值得一看,形容极端轻视,贴合句意。第一空,“大肆”更能
18、体现出日本人的傲慢与轻视。因此B项正确。15、由于一些地方行业管理与劳动关系的规范程度_,再加上“份子钱”的压力,部分出租车司机只好_休假。长时间的高强度驾驶,极易_交通安全事故和身体健康问题,更是对有尊严的劳动权利的侵犯。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。A 尽如人意放弃引发 B 良莠不齐减少导致 C 不孚众望缩短造成 D 差强人意舍弃诱发正确答案D专家解析B项错误,第一空,“良莠不齐”指好人坏人都有,混杂在一起,不符合语境。尽如人意,事情完全符合人的心意。C项错误,“不孚众望”指不能使大家信服,未符合大家的期望。D项正确,差强人意,大体上还能使人满意。根据后文,部分出租车司机“长时间的
19、高强度驾驶”,说明他们对于“行业管理与劳动关系的规范程度”在一定程度上是认可的,但仍存在一些压力,不能完全满意。“差强人意”最为合适。“舍弃”“诱发”均符合文意。16、教育上有一个传统,就是在课程设计中把科学与文学、历史对立起来。这种对立是容易从历史上来解释的。在实验科学以前,文学、语言和哲学已经在所有高等学校占领了牢固的地位。实验科学自然必须奋力前进。没有一个筑有堡垒的和坚固的势力集团会轻易放弃它可能占有的垄断地位。但是,无论哪一方面,都认为语言和文学全部是人文主义性质的,而科学则纯粹属于自然界的。这是一个错误的观念。接下来最可能要讲的是()。A 文学、历史在高等学校的传统地位 B 实验科学
20、是如何迅猛发展起来的 C 人文学科的垄断地位是如何被打破的 D 将科学与人文对立为什么是不应该的正确答案D专家解析文段尾句中的“但是”表示转折,强调“语言和文学全部是人文主义性质的,而科学则纯粹属于自然界的,这是一个错误的观念”,即将科学与人文对立是错误的。所以文段接下来最有可能讲述将科学与人文对立为什么是错误的。A项,“文学、语言和哲学已经在所有高等学校占领了牢固的地位”在前文中已经论述,且与尾句话题不一致,不当选。BC两项,文段并未提及“实验科学是如何迅猛发展起来的”以及“人文学科的垄断地位被打破”,无中生有,且均与尾句话题不一致,不当选。D项,“将科学与人文对立为什么是不应该的”与尾句话
21、题一致,当选。17、与香港书展相比,我们还有一定的差距。同样7天,上海高达2300万人口,吸引了32万读者;而仅有700万人口的香港,在因台风影响闭馆近一天的情况下,仍然吸引了90万读者。当然,香港书展的成功离不开一个客观条件,即香港没有大书城,由于商铺昂贵,书店一般都比较小。所以,集中全球华文书,且展出场地宽畅的书展就有了它天然的优势。相比而言,由于大型书城的存在,_。填入划横线部分最恰当的一项是()。A 上海书展对市民的吸引力就不会如香港那么大 B 上海书展就不具有这种天然的优势 C 上海书店的面积一般都比较大 D 上海书展与香港书展就有了一定的差距正确答案A专家解析文段首先提出与香港书展
22、相比,我们还有一定的差距,然后对香港与上海书展情况不同的原因的分析和对比。即最后一句应将上海与香港形成鲜明对比。“上海书展对市民的吸引力就不会如香港那么大”既很好地与首句相呼应,又对文段内容进行了概括总结,避免了语言的重复使用。因此A项正确。18、中国的电视人,必须正视这样一个事实:无论手机、网络还是其他移动终端,真正对电视形成挑战的,不是这些实体的机构和渠道,而是在这些媒体环境浸泡之下慢慢嬗变的受众。这些受众,他们也许是电视观众,也许是网民,也许是“手拍暴民”,电视内容从传递到他们身上的那2023年中国工商银行辽宁辽阳辽阳县支行客服经理岗招聘笔试冲刺题(带答案解析)考前练习,冲刺上岸含常识判
23、断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第5页一刻开始,就已经脱离了制作者的掌控。这些受众将从电视节目中获得什么样的信息、乐趣和价值观,他们将如何解读、衍生、变造电视节目,都让电视人夜不能寐。文章接下来最可能讲述的是()。A 电视受众趣味发生变化的原因 B 电视制作人如何引导受众的审美导向 C 电视制作如何适应受众趣味的变化 D 受众如何利用手机、网络等媒体发表见解正确答案C专家解析文段最后提出问题受众让电视人夜不能寐。接下来的文段必定要说明如何解决这一问题,接下来所叙述的对象必然是电视人的行为,即电视人如何适应受众趣味的变化。因此C项正确。19、韧性,大意志也。事业凭韧性而渐进,人才
24、藉韧性而玉成。“积土成山”为韧;“水滴石穿”为韧;“春蚕吐丝”为韧;“皓首穷经”为韧;“面壁十年”为韧;“卧薪尝胆”为韧;“纠缠如毒蛇,执著如怨鬼”为韧;“野火烧不尽,春风吹又生”为韧至柔至刚为大韧。无形无色之水,无边无际之气,无影无踪之风,无名无欲之草,无声无息之根,皆藏锋守拙,以柔弱胜刚强。“韦”,熟牛皮也;“刃”,刀锋也。故“韧”乃刚柔相济也。人之处事,柔而不刚,难以有始;刚而不柔,难以有终。刚柔相济,方能有始有终,善始善终。这段文字意在说明()。A 什么是韧性 B 韧性是以柔弱胜刚强 C“韧”字由来的考证 D 人们应学会刚柔相济正确答案D专家解析文段最后两句是文段的主旨,即说明为人处世
25、应该刚柔并济。20、围棋的价值和地位是在与传统礼教观念斗争中确立起来的。围棋作为反映和体现人们心灵自由的智力博弈活动,在很长一段时间里,被认为不符合传统伦理观念。后来,人们逐步认识到这些观念都是不对的。从东汉中后期到魏晋时期,人们开始从生命意义上认识围棋的价值,就把围棋作为自觉的艺术追求和精神宣寄的工具,并把它纳入儒士必备的艺技。围棋的价值和地位是从正反两方面的社会实践对比中确立起来的。人们在围棋活动的实践中逐渐认识到,围棋本身具有娱乐、教育、竞技、交际等功能。弈棋活动的负面作用不能归咎于围棋本身,而是人们自己对“度”的把握不好造成的。根据这段文字,下列对围棋的认识不正确的一项是()。A 围棋
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