2024年AI大模型时代C端应用生态变局—百舸争流驶向超级入口.pdf
《2024年AI大模型时代C端应用生态变局—百舸争流驶向超级入口.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2024年AI大模型时代C端应用生态变局—百舸争流驶向超级入口.pdf(30页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、德勤中国咨询业务德勤中国咨询业务2024年年8月月百舸争流,驶向超级入口AI大模型时代C端应用生态变局2 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。前言前言类比PC时代到移动互联网时代的发展,可以窥见AI时代的来临将带来诸多颠覆与创新,这让所有关注AI发展的人们既心生期待又满怀敬畏。AI时代大模型带来生产力水平的显著提升,不断推动应用场景的拓展和功能体验的创新,引发新生态的构建,推动C端应用生态进入新的发展阶段,也必将诞生新的超级用户入口。当前各类AI应用层出不穷,开发生态不断演进,上演着一场百舸争流的大战:操作系统层面,模型的调用能力带来隐私问题;MaaS(Model as a Servic
2、e)和AI开发工具带来商业模式的创新;应用分发和应用调度这两个兵家必争之地将会花落谁家,尚未可知;终端的形态将如何演变、流量入口在哪里,值得我们深思和期待。各类厂商纷纷提前布局和卡位,德勤观察到三类典型的卡位策略:一、结合自身资源禀赋和技术迭代趋势布局最具创新价值的AI应用类型,典型代表如聊天机器人,通过极致的效率提升来实现价值;二、构建AI开发层能力,支撑AI应用生态落地,MaaS有望成为AI时代云厂商的底层业态,赋能AI应用生态发展;三、加速布局AI Agent,掌握AI时代的用户入口,通过与C端应用生态的高度融合,影响用户的使用路径和决策。AI时代C端应用价值的实现将带来全产业的生态重塑
3、,从底层基础设施到AI开发到解决方案,不同环节的生态参与方迎来新的布局机会。德勤绘制了一份AI产业链生态图,希望给市场参与者一份可供参考的导航地图。德勤将持续积极地投入AI的研究,为企业的AI战略设计和落地应用方面提供顶层规划咨询和落地解决方案。我们将陪伴客户左右,在AI时代扬帆起航,勇往直前。3 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。3 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。目录目录趋势趋势1:AI大模型应用下大模型应用下C端应用生态正在被重塑端应用生态正在被重塑4趋势趋势2:需求聚合入口,掌握:需求聚合入口,掌握AI时代的创新用户价值时代的创新用户价值11趋势趋势3:用户入口卡位策
4、略渐显:用户入口卡位策略渐显16趋势趋势4:价值链不同环节参与方基于自身资源禀赋加速布局:价值链不同环节参与方基于自身资源禀赋加速布局24德勤德勤AI Strategy服务方案介绍服务方案介绍294 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。4 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。AI大模型应用下大模型应用下C端应用生态正在被重塑端应用生态正在被重塑5 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。纵观信息革命的三个时期,“PC+网页”以及“智能手机+APP”两个发展阶段中,终端设备及OS操作系统占据C端应用生态链制高点,目前,AI大模型带来新一轮生产力的升级,势必推动C端应用生态进入新的发
5、展阶段AI大模型时代大模型时代C端应用生态变化趋势端应用生态变化趋势信息来源:Similar Web、德勤访谈、研究与分析以史为鉴以史为鉴PC、移动互联网时代形成了以终端、移动互联网时代形成了以终端、OS、应用为主的产业链生态、应用为主的产业链生态终端终端设备设备OS应用应用载体、调用、管理、运行适配、被兼容搭载兼容分发适配放眼未来放眼未来AI大模型对现有大模型对现有C端应用生态各环节带来巨大冲击端应用生态各环节带来巨大冲击终端终端设备设备OS应用应用AI大模型大模型终端形态变化硬件配置端侧、云侧模型协同API接口调用模型及服务,提供能力支撑融合适配OS系统服务内核搭载AI大模型,作为AI应用
6、的底层能力支撑6 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。对比两轮信息革命升级,应用价值实现与基础技术的升级密不可分:围绕数据资源的基础设施更新有效推动应用场景的拓展和功能体验的创新,最终引发新生态的构建,生成了用户入口的超级应用;AI时代用户的注意力争夺成为应用发展的重中之重,未来将诞生新的用户入口AI应用或将诞生新时代的用户入口应用或将诞生新时代的用户入口信息来源:CNNIC、Quest Mobile、德勤访谈、研究与分析 移动应用价值凸显,用户流量激增,移动应用价值凸显,用户流量激增,头部应用成为移动时代的“用户入口”头部应用成为移动时代的“用户入口”移动互联网用户数量和使用时长单位:
7、亿人、小时/天平均使用时长611用户数量PC到到移移动动互互联联网网时时代代移移动动互互联联网网到到AI时时代代基础条件基础条件应用场景拓展应用场景拓展基础设施完备基础设施完备功能体验创新功能体验创新 形成了由OS厂商牵头,个人开发者、独立软件开发商多方共建的成熟多方共建的成熟开发生态体系开发生态体系 形成了标准化SDK/API,开发难度和成本更低 科技大厂接连发布AI应用开发平台,通过低门低门槛槛AI开发工具和开发平开发工具和开发平台服务台服务降低开发成本和难度,加速移动应用生态向AI应用生态迁移开发生态成熟开发生态成熟2695%222%20142023+网络提速网络提速输入功能集成输入功能
8、集成移动场所移动场所娱乐娱乐+办公办公+本地本地即时互动即时互动应用便捷应用便捷应用环节价值变化应用环节价值变化 AI大模型时代发展基础条件初步大模型时代发展基础条件初步成熟,创新型成熟,创新型AI应用不断涌现应用不断涌现 基于应用场景拓展和功能体验创基于应用场景拓展和功能体验创新,应用价值将进一步提高,新,应用价值将进一步提高,AI时代有望诞生头部超级应用,成时代有望诞生头部超级应用,成为为AI时代的时代的“用户入口”“用户入口”通用大模型通用大模型端侧算力提升端侧算力提升联动场景联动场景多模态感知多模态感知个性化个性化自动化自动化7 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。借鉴移动应用发
9、展轨迹,AI应用将遵循“创新创新-整合整合-稳定稳定”的发展规律。当前正处于创新AI应用井喷期,大量AI原生初创企业涌入,移动应用大厂基于场景、技术、资源积累顺势而为,向AI应用转型移动应用厂商积极布局,抢位移动应用厂商积极布局,抢位AI时代用户入口时代用户入口注释:1.仅计算苹果和安卓应用商店在架活跃应用,苹果和安卓应用商店应用不去重信息来源:工信部;德勤访谈、研究与分析5000201520162017201820192020202120222023移动应用发展阶段移动应用发展阶段中国移动中国移动APP数量数量1(2015-2023)单位:百万个创新期创新期整合期整合期稳定期稳定期 创新型应
10、用不断涌现,移动应用数量快移动应用数量快速增长速增长 部分应用基于先发优势、对用户需求的精准洞察,逐步扩大自有流量池 头部移动应用开发商利用自有流利用自有流量池构建生态,整合中部和长尾量池构建生态,整合中部和长尾应用,移动应用数量下降应用,移动应用数量下降 仍有部分移动应用基于底层技术迭代和功能体验创新,开辟新的流量池,例如抖音 围绕用户注意力,形成生态流量入口,成为“超级应用”,成为“超级应用”,进而丰富产品矩阵,覆盖单一用户更多需求,增加用户生命周期AI应用两类典型玩家及特点应用两类典型玩家及特点AI原生原生初创企业初创企业 基于行业理解,借助AI大模型技术优势,开发AI原生应用 目前AI
11、原创主要集中在专业知识对话、内容生成以及交互体验提升上 由移动应用开发升级转型至AI应用开发 例如美图在“美颜相机”中加入AI漫画功能,基于其用户基础以及在人像处理的技术和数据积累,势必将对其他AI漫画初创企业产生更具备优势移动应用厂商移动应用厂商往往AI化转型化转型AI应用目前所处发展阶段应用目前所处发展阶段8 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。AI大模型端侧应用开发流程示意图大模型端侧应用开发流程示意图安卓开发生态安卓开发生态端侧、云侧大模型的搭载和调用成为端侧操作系统的新任务,其中用户数据隐私问题或成卡点;AI应用开发生态格局仍在混战,以MaaS和AI开发工具为代表的AI大模型应
12、用开发服务支持成为竞争关键大模型端侧应用开发发展趋势一大模型端侧应用开发发展趋势一注释:1.Application Framework;2.Broadcast Receiver;3.Content Provider信息来源:德勤访谈、研究与分析 面对iOS的先发优势,安卓凭借开放的开发生态,以最快速度链接大量开发者、应用软件,成为端侧操作系统的巨头应用框架应用框架1应用开发应用开发 操作系统自带应用框架帮助移动应用开发者调动系统级服务和底层硬件设备帮助移动应用开发者调动系统级服务和底层硬件设备安卓应用框架示意图安卓应用框架示意图应用层应用层应用框架层应用框架层数据库层数据库层内核层内核层硬件层
13、硬件层由操作系统限制用户数据的调用范围由操作系统限制用户数据的调用范围 模型调用服务或将成为模型调用服务或将成为OS系统服务系统服务AI大模型端侧应用示意图大模型端侧应用示意图AI应用应用模型调用服务模型调用服务本地个性化数据访问许可其他调用支持端侧大模型云端大模型OS服务 需完成从移动应用开发生态到需完成从移动应用开发生态到AI大模型应用开发生态的迁移,为开发生态大模型应用开发生态的迁移,为开发生态提供必要的技术支持,打造生态,抢占提供必要的技术支持,打造生态,抢占AI应用先机应用先机APP开发者第三方SDK智能手机/可穿戴等智能硬件工具支持工具支持生态论坛生态论坛开源系统开源系统PC到到移
14、移动动互互联联网网时时代代移移动动互互联联网网到到AI时时代代 操作系统为广播接收者2提供应应用交互接口和机制用交互接口和机制,例如A应用通过接口唤起B应用 操作系统为内容提供者3提供用户本地数据共享接口,例如聊天软件访问相册图片存储信息端侧端侧支持支持灵活对接灵活对接传统APP开发AI APP开发需求定义需求定义数据准备训练模型端侧部署推理调用+测试发布选择开发平台设计UI及前端开发服务器及数据库测试发布设计UI及前端开发选择大模型9 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。端侧端侧AI应用调用模式展望应用调用模式展望AI应用分发渠道展望应用分发渠道展望以安卓平台应用分发模式为例以安卓平台
15、应用分发模式为例移动互联网时代下应用调用模移动互联网时代下应用调用模应用分发渠道主导权争夺一触即发,参与企业纷纷入局抢夺渠道资源;应用调度个性化、集成度提高,借助AI助手形态,有望构建新一轮AI化的高度融合的“个性方案”大模型端侧应用开发发展趋势二大模型端侧应用开发发展趋势二信息来源:德勤访谈、研究与分析应用分发应用分发应用调度应用调度 OS厂商牢牢掌控应用分发渠道,厂商牢牢掌控应用分发渠道,以安全警告、禁止第三方应用商店使用敏感权限等方式来限制第三方渠道,推广系统商店并收取平台渠道费用用户手机系统商店第三方应用商店搭载系统预装可兼容 第三方大模型自带的第三方大模型自带的AI应用商城或将对官方
16、移动应用商城产生冲击,应用商城或将对官方移动应用商城产生冲击,OS厂商面临应用分发主导权被打破的风险用户手机搭载端侧AI应用商城大模型AI应用商店(例如GPT Store)云侧大模型 由用户实现应用调配,系统基本不参与应用调度环节系统基本不参与应用调度环节即时通讯个人娱乐新闻资讯用户用户手动选择并单独开启以屏幕交互或语音输入等单一模态进行交互“超级入口”“超级入口”可无感实现个性化移动应用调度,对比移动互联时期可无感实现个性化移动应用调度,对比移动互联时期“一对“一对多”的标准产品服务模式,将会形成“多对一”专享多”的标准产品服务模式,将会形成“多对一”专享VIP服务模式服务模式终端终端AI助
17、手助手即时通讯个人娱乐新闻资讯用户跨模态信息同步输入综合服务需求理解、个性化偏好、知识判断综合调度PC到到移移动动互互联联网网时时代代移移动动互互联联网网到到AI时时代代端侧OS/智能设备端侧大模型?10 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。底层技术迭代+创新功能体验需求推动终端设备形态演变发展,AI大模型时代智能终端向云边算力协同、终端设备形态多元化、多端互联集中调配发展大模型端侧应用开发发展趋势三大模型端侧应用开发发展趋势三信息来源:德勤访谈、研究与分析数数据据终终端端创新功能体验需求创新功能体验需求 端侧应用延迟降低、实时响应 端侧对推理、决策的功能要求 低带宽运行、隐私保护 AI
18、强交互体验和环境感知 AI具备推理决策能力,执行更复杂的任务,灵活应变 应用功能更多、更复杂,例如大型手机游戏对算力要求更高 隐私、安全需求 设备便携需求,如运动场景 智能驾驶、车载娱乐需求 多端数据互通互联终端设备形态演变终端设备形态演变底层技术迭代底层技术迭代 服务器算力提升 AI算法迭代升级 云服务普及 端侧AI芯片 跨模态交互 具身智能机器人 计算芯片集成度提高 数据传输速度提升 显示屏升级 输入及输出设备集成度提高数数据据终终端端AI端侧算力提升,端侧算力提升,满足应用和敏感信息本地计算需求载体更多元载体更多元,拓展至可穿戴设备以及网联汽车以搭载以搭载AI芯片芯片+云边协同的模式云边
19、协同的模式,实现边缘AI加速智能终端形态多元化,调配集中化、多端互联互通智能终端形态多元化,调配集中化、多端互联互通统一调度数据共享AI Agent人形机器人、AI眼睛、智能胸针等PC到到移移动动互互联联网网时时代代移移动动互互联联网网到到AI时时代代11 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。11 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。AI大模型大模型C端应用核心特征:端应用核心特征:需求聚合入口,掌握需求聚合入口,掌握AI时代的创新用户价值时代的创新用户价值12 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。层级越往下,层级越往下,需求越基础,需求越基础,对应的用户对应的用户基数越大基
20、数越大回顾历史,超级应用大都由用户基数庞大的基础需求出发,占领用户心智,成为庞大的用户流量入口,再逐步覆盖更多的需求层级,聚合和链接背后庞大的应用生态,掌握用户时间的分配权。AI大模型时代有望涌现一批新的入口级应用多层级需求满足掌握用户入口多层级需求满足掌握用户入口信息来源:德勤访谈、研究与分析PC时代时代移动互联网时代移动互联网时代马斯洛需求层次理论模型马斯洛需求层次理论模型社交需求成为移社交需求成为移动互联时代的重动互联时代的重要用户入口,背要用户入口,背后聚合和链接庞后聚合和链接庞大的应用生态大的应用生态相比于微信,QQ社交属性的功能性偏弱,逐步被拥有更丰富社交生态、操作更便捷的微信替代
21、生理需求生理需求维持生存所需的基本需要尊重需求尊重需求社会身份认同、价值认同、成就认同求知需求求知需求信息获取,从而提升能力和认知审美需求审美需求对音乐、图像等不同形式美的需求自我实现自我实现发挥自我潜能,不断完善自己社交需求社交需求获得与他人的情感联结安全需求安全需求维持安全稳定,免除恐惧威胁超级应用生态超级应用生态短视频直播游戏社交影视长视频音乐资讯生活从基础需求出发,覆盖更多需求层级用户时间分配用户时间分配13 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。C端创新应用端创新应用的用户价值的用户价值C端创新应用的用户价值端创新应用的用户价值替换成本替换成本(创新应用的功能体验(创新应用的功能
22、体验-传统应用的功能体验)传统应用的功能体验)衡量创新应用是否具备热门潜力创新应用在传统应用基础上提供的价值增量改变用户使用习惯的机会成本纵观PC到移动互联时代的C端创新应用,实现用户价值的核心在于能否通过创新功能带来的用户体验的增强,以及替换成本是否足够低C端应用的历史变迁和核心用户价值端应用的历史变迁和核心用户价值传统应用迁移到移动应用生态传统应用迁移到移动应用生态移动互联网时代原生应用移动互联网时代原生应用PC应用应用移动应用移动应用价值增量价值增量替换成本替换成本 即时通信、语音信息、朋友即时通信、语音信息、朋友圈圈等社交增量场景 公众号公众号+小程序小程序等资讯、本本地生活功能地生活
23、功能 相同厂商数据/通讯录迁移,替换成本替换成本低低 购物场景变成移动场景、实移动场景、实时客服沟通时客服沟通 精准营销实时交流,由“人找货”变成“货找人”“货找人”交易购买路径保持一致,替换成本低替换成本低 邮件收发更实时实时,信息资讯接收更及时及时 浏览及操作界面保持一致,替换成本替换成本低低移动原生应用移动原生应用价值增量价值增量替换成本替换成本 网速提升带来移动端视频消费场景 终端设备、网络通讯等技术发展下诞生的全新应用形态,不存不存在替换成本在替换成本 使用线上广域高效通信替代线下服务,提高本地服务及时性,缩提高本地服务及时性,缩短用户等待时间短用户等待时间 基于移动智能设备新增的基
24、础性应用,并以此为基础衍生一系列原生的产品服务,如智能导航应用对传统GPS导航的替代信息来源:德勤访谈、研究与分析淘宝网页版手机淘宝14 2024。欲了解更多信息,请联系德勤中国。创新应用价值围绕着生产力解放、娱乐体验沉浸、用户体验优化三个方向持续升级。AI大模型时代的C端AI应用将围绕智能决策智能决策、个性化个性化、强交互强交互、集成调度集成调度、执行准确执行准确五个方向实现价值增量C端应用的历史变迁和核心用户价值端应用的历史变迁和核心用户价值 价值增量价值增量信息来源:德勤访谈、研究与分析PC时代时代AI大模型时代大模型时代移动互联网时代移动互联网时代生产性价值生产性价值 提高工作效率,如
25、文字处理(Word)、表格计算(Excel)、数据库管理(Access)关注即时性(即时通讯)、便携操作(移动版办公工具)、协同交流合作(Zoom、google doc)关注效率提升和自主决策,提升AI应用的泛化场景感知工具功能性,如AI辅助的数据分析工具、自动化的客户服务(聊天机器人)典型特征单一维度,缩短耗时,改善信息呈现形式和传输速度集成性,实时性、协同办公、跨平台数据实时更新、以及多维度实时信息输入强调智能自主决策、自动化执行、个性化决策智能自主决策、自动化执行、个性化决策分析,生产力场景降本增效分析,生产力场景降本增效娱乐性价值娱乐性价值娱乐形式单一,且为专业制作、不可更改的内容 社
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2024 AI 模型 时代 应用 生态 变局 百舸争流 驶向 超级 入口
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【宇***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【宇***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。