商务知识项目管理.pptx
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1、项目管理的重要性项目管理的重要性l合同执行是项目管理的一种形式合同执行是项目管理的一种形式l项目管理:对一个较明确的事件或任务通过计划、组织、项目管理:对一个较明确的事件或任务通过计划、组织、领导和控制以达到质量、进度、成本控制、客户确认或收领导和控制以达到质量、进度、成本控制、客户确认或收款等一系列的目标。款等一系列的目标。l公司的运作其实就是对大量的项目进行管理,而且大项目公司的运作其实就是对大量的项目进行管理,而且大项目又是由若干个小项目组成,所以不仅仅是运作部的项目经又是由若干个小项目组成,所以不仅仅是运作部的项目经理在做项目管理,而且我们的市场部的销售、服务部和其理在做项目管理,而且
2、我们的市场部的销售、服务部和其他的现场负责人、分包管理、以及办公室、车间等改造等他的现场负责人、分包管理、以及办公室、车间等改造等都是项目管理。都是项目管理。l可以说项目管理涉及到公司运作的方方面面。下面将重点可以说项目管理涉及到公司运作的方方面面。下面将重点讲有合同的项目的执行管理。讲有合同的项目的执行管理。第1页/共12页项目管理好坏的标准项目管理好坏的标准l好:完成项目,获得额外利益,而且被相关方称赞好:完成项目,获得额外利益,而且被相关方称赞和肯定。和肯定。l不好或最不好:不好或最不好:严重延迟严重延迟 完不成项目完不成项目 完成项目,发生额外损失,而且被客户批评和否完成项目,发生额外
3、损失,而且被客户批评和否定。定。第2页/共12页项目经理项目经理l项目经理在项目管理中起最重要的作用项目经理在项目管理中起最重要的作用l项目经理不仅是一个头衔的问题,而是整个项目执行的项目经理不仅是一个头衔的问题,而是整个项目执行的总导演和总发号司令总导演和总发号司令l项目经理的能力差距决定项目执行的结果可能有颠覆性项目经理的能力差距决定项目执行的结果可能有颠覆性的差距的差距第3页/共12页管理好项目的要点管理好项目的要点l规范化规范化l程序化程序化l责任化责任化l素质胜任化素质胜任化l全员化全员化l以收款为中心化以收款为中心化第4页/共12页合格的项目经理合格的项目经理l良好的商务能力良好的
4、商务能力l强烈的商务欲望强烈的商务欲望l强烈的责任感强烈的责任感l良好的专业经验良好的专业经验l良好的沟通能力良好的沟通能力l良好的执行能力良好的执行能力l良好的身体良好的身体l对公司及客户的相关情况清楚了解对公司及客户的相关情况清楚了解l而且还要全身心地投入到项目中,将合同研究的滚瓜烂熟(石油而且还要全身心地投入到项目中,将合同研究的滚瓜烂熟(石油平台的例子)平台的例子)第5页/共12页接手合同接手合同l运作部确认项目经理运作部确认项目经理l项目经理接手合同、接手合同摘要和执行要点项目经理接手合同、接手合同摘要和执行要点l项目经理提前介入项目熟悉更好项目经理提前介入项目熟悉更好l确认合同范围
5、,这一点常常易被忽视确认合同范围,这一点常常易被忽视l研究合同重点:研究合同重点:-合同节点合同节点 -合同中要与甲方沟通以及提交的内容,包括实物、文件合同中要与甲方沟通以及提交的内容,包括实物、文件 -合同中收款的明细,这是合同执行中的最主线,目前我合同中收款的明细,这是合同执行中的最主线,目前我们的运作以项目助理的方式进行管理的方式有待商榷们的运作以项目助理的方式进行管理的方式有待商榷 第6页/共12页与客户关于项目管理的首次沟通与客户关于项目管理的首次沟通l建议以程序化的方式与客户进行第一次沟通,内容包含:建议以程序化的方式与客户进行第一次沟通,内容包含:通告我方的项目管理构架、主要联系
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