企业文化的基本理论体系.pptx
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1、企业文化学概论2024/8/102第三章企业文化的基本理论体系l l第一节企业精神l l第二节企业价值观l l第三节企业道德2024/8/103企业精神企业精神 l l企业精神是企业员工在长期的生产经营实践中,经企业精神是企业员工在长期的生产经营实践中,经过精神培育而形成的为全体员工所认同的一种群体过精神培育而形成的为全体员工所认同的一种群体意识。意识。l l冒险精神冒险精神l l协作精神协作精神l l创新进取精神创新进取精神l l务实精神务实精神l l2024/8/104创新精神l l思考思考1 1:你让工人为你工作你让工人为你工作7 7天,给工人的回报是一根金条。天,给工人的回报是一根金条
2、。金条平分成相连的金条平分成相连的7 7段,你必须在每天结束时给他们一段段,你必须在每天结束时给他们一段金条,如果只许你两次把金条弄断,你如何给你的工人付金条,如果只许你两次把金条弄断,你如何给你的工人付费?费?l l思考思考2 2:现在小明一家过一座桥,过桥的时候是黑夜,所现在小明一家过一座桥,过桥的时候是黑夜,所以必须有灯。现在小明过桥要以必须有灯。现在小明过桥要1 1秒,小明的弟弟要秒,小明的弟弟要3 3秒,小秒,小明的爸爸要明的爸爸要6 6秒,小明的妈妈要秒,小明的妈妈要8 8秒,小明的爷爷要秒,小明的爷爷要1212秒。秒。每次此桥最多可过两人,而过桥的速度依过桥最慢者而定,每次此桥最
3、多可过两人,而过桥的速度依过桥最慢者而定,而且灯在点燃后而且灯在点燃后3030秒就会熄灭。问小明一家如何过桥?秒就会熄灭。问小明一家如何过桥?2024/8/105创新和协作精神l思考:三个和尚如何有水喝?思考:三个和尚如何有水喝?2024/8/106美国式创新的方法l l在一次酒会上,有在一次酒会上,有在一次酒会上,有在一次酒会上,有7 7个人,美国人、俄国人、英国个人,美国人、俄国人、英国个人,美国人、俄国人、英国个人,美国人、俄国人、英国人、法国人、德国人、意大利人、中国人,每个人人、法国人、德国人、意大利人、中国人,每个人人、法国人、德国人、意大利人、中国人,每个人人、法国人、德国人、意
4、大利人、中国人,每个人都要宣传自己国家有什么好酒,中国人把茅台拿出都要宣传自己国家有什么好酒,中国人把茅台拿出都要宣传自己国家有什么好酒,中国人把茅台拿出都要宣传自己国家有什么好酒,中国人把茅台拿出来了,酒盖一启,香气扑鼻,在座的各位说了茅台来了,酒盖一启,香气扑鼻,在座的各位说了茅台来了,酒盖一启,香气扑鼻,在座的各位说了茅台来了,酒盖一启,香气扑鼻,在座的各位说了茅台了不起。俄国人拿出了伏特加,英国的威士忌,法了不起。俄国人拿出了伏特加,英国的威士忌,法了不起。俄国人拿出了伏特加,英国的威士忌,法了不起。俄国人拿出了伏特加,英国的威士忌,法国的国的国的国的XO,XO,德国的黑啤酒,意大利的
5、红葡萄酒,都很德国的黑啤酒,意大利的红葡萄酒,都很德国的黑啤酒,意大利的红葡萄酒,都很德国的黑啤酒,意大利的红葡萄酒,都很了不起。了不起。了不起。了不起。到了美国这里到了美国这里到了美国这里到了美国这里2024/8/107企业精神案例l l如微软公司所建造的共同愿景如微软公司所建造的共同愿景“让每张桌子上和每让每张桌子上和每个家庭里都有一台电脑。个家庭里都有一台电脑。”这唤起了微软这唤起了微软“富有远富有远见,敢于冒险见,敢于冒险”的企业精神。的企业精神。l l“和谐共存和谐共存”是丰田企业精神是丰田企业精神 l l通用汽车公司追求通用汽车公司追求“无边界、快速、远大无边界、快速、远大”的企业
6、的企业精神精神 2024/8/108高级营销主管招聘l题目:去和尚庙推销梳子?题目:去和尚庙推销梳子?!2024/8/109同仁堂的企业精神同仁堂的企业精神2024/8/1010同仁堂同仁堂2024/8/1011企业精神的作用企业精神的作用 l l企业精神积极的能动作用企业精神积极的能动作用 l l企业精神是企业发展的精神动力企业精神是企业发展的精神动力 l l优秀的企业精神可以提升企业形象优秀的企业精神可以提升企业形象 l l企业精神可以激励企业家紧跟时代,务实创新,选企业精神可以激励企业家紧跟时代,务实创新,选择正确的战略决策,接受现代企业经营理念择正确的战略决策,接受现代企业经营理念 2
7、024/8/1012玛丽玛丽凯化妆品公司凯化妆品公司大黄蜂精神大黄蜂精神 l l第一项黄金法则第一项黄金法则“丰富女性人生,创建女性共享丰富女性人生,创建女性共享事业。事业。”赚钱并不是我们的唯一目的,我们的终极赚钱并不是我们的唯一目的,我们的终极目标是:给广大女性一个比化妆更美丽的改变、一目标是:给广大女性一个比化妆更美丽的改变、一个比成功更精彩的创造、一个比自信更丰富的提升。个比成功更精彩的创造、一个比自信更丰富的提升。”l l第二项黄金法则第二项黄金法则“信念第一,家庭第二,事业第信念第一,家庭第二,事业第三三”。l l第三项黄金法则第三项黄金法则“你希望别人怎么待你,你就怎你希望别人怎
8、么待你,你就怎样待别人样待别人”。2024/8/1013企业精神的特征企业精神的特征 l l共性与特性的有机结合共性与特性的有机结合同样说同样说“服务至上服务至上”,海尔,海尔说说“海尔人就是要创造感动海尔人就是要创造感动”,海信说:,海信说:“天下事,客户的天下事,客户的事是头等大事事是头等大事”,柏菱说,柏菱说“竭尽全力为用户节约每一分钟竭尽全力为用户节约每一分钟”。同样说效率和速度,海信说。同样说效率和速度,海信说“严格要求,雷厉风行严格要求,雷厉风行”;海;海尔说尔说“迅速反应,马上行动迅速反应,马上行动”。l l稳定性与变动性的统一稳定性与变动性的统一海尔和微软的升级;海尔和微软的升
9、级;的理念创新的理念创新l l激励性与务实性的统一激励性与务实性的统一2024/8/1014企业精神的培育企业精神的培育 l l企业特色精神的确定企业特色精神的确定 l l企业精神的教化企业精神的教化(领导率先垂范(领导率先垂范、舆论强化灌输舆论强化灌输、塑造英雄塑造英雄、教育培训教育培训、共同参与共同参与)l l企业精神的物化企业精神的物化(规章制度(规章制度、企业视觉识别企业视觉识别、企业习俗和礼仪企业习俗和礼仪)2024/8/1015企业精神的语言表达企业精神的语言表达 l l命名式命名式首钢精神首钢精神 l l口号式口号式 正大无私的爱正大无私的爱 l l故事式故事式 一团火精神一团火
10、精神 l l传统式传统式 同修仁德,济世养生同修仁德,济世养生 l l比喻式比喻式 大黄蜂精神大黄蜂精神 l l目标式目标式产业报国,光明正大,亲爱精诚,奋发产业报国,光明正大,亲爱精诚,奋发向上,礼貌谦让,顺应同化,感恩图报向上,礼貌谦让,顺应同化,感恩图报 l l规范式规范式 三老、四严、四个一样三老、四严、四个一样 2024/8/1016企业价值观企业价值观 l l企业价值观是指企业在追求经营成功的过程中,所企业价值观是指企业在追求经营成功的过程中,所形成的对于企业经营目的、经营宗旨、经营方法和形成的对于企业经营目的、经营宗旨、经营方法和行为准则的判断标准。行为准则的判断标准。l l哪些
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