骨外科护理中人性化管理的重要性和具体方法探讨.pdf
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1、中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生 收稿日期:2023 年 12 月 21 日 作者简介:刘雪艳(1980),女,汉族,河北石家庄人,本科,西柏坡救援中心,外科副主任护师。-139-骨外科护理中人性化管理的重要性和具体方法探讨 刘雪艳 平山县西柏坡救援中心,河北 石家庄 050400 摘要:摘要:目的 从相关文献资料中调查表示,我国骨科疾病患者发生率在不断增多,病例已经超过 1 亿,其中老年患者占比达到 70%。本次研究部分主要以骨外科护理中的人性化管理方面进行了调研。方法 在保证研究工作的顺利开展,特选入医院骨外科接收的病例,共积极配合病例为 200 例,实施随机分组干预,100 例是对照
2、组,主要操作常规护理,观察组同样是 100 例患者,护理服务和上述相同,并实施人性化护理干预,在护理当中,主要对病例的负性情绪方面进行了相关量表的综合评估,比较此次小组病例有无出现切口渗液、肿胀等不良反应;并统计了此次小组病例的护理满意度方面。结果 护理前两组患者都存在一定的负性情绪,导致治疗工作无法顺利推进,为此进行了临床干预,护理后患者情绪有所稳定,组间登记表显示观察组患者基本处于正常状态,但对照组有部分患者情绪较差;通过问卷表的方式对此次患者护理满意度方面进行调查,以匿名方式自行填写,经过统计各条目,显示对照组有多例患者对此次护理工作表示不认可,询问表示有些护理工作人员服务态度较差,工作
3、时各项行为过于粗鲁;两组都有部分病例出现了不良反应,经记录显示观察组发生率极低(P0.05)。1.2 方法 对于此次的病例实施了临床护理服务,其中对照组全部给予常规护理操作1,在患者入院后,第一时间接待患者,对患者实际各项指标进行临床评估分析,协助患者完成各项查体,杜绝出现漏诊情况,将患者抬至病床上时动作不可过于粗鲁,要防止接触患者患肢位置,给患者说明要卧床休息,给患者调整为适宜姿势,当患者处于平躺状态下,应去除枕头,并给患者、家属做详细解释。在完成检查后要根据医生要求给患者做好固定工作。要求患者术前不可进食,不可大量饮水,并引导患者完成备皮等准备事项,帮助患者及时更换衣服,对患者围术期各项指
4、标进行密切观察,手术完成后应以患者实际情况给予止痛等干预。其中观察组患者也实施上述干预,并配合人性化护理服务。(1)落实人性化理念。护理工作人员在实施工作期间,不仅要充分体现自身的专业水平,还需要给予患者更多的关心、关怀,要时刻关注患者的身体变化、心理状况。护理工作人员要认知倾听患者的诉说,要及时给予患者有效安抚,帮助患者稳定情绪,同时要实施健康宣教,让患者了解自身病症,更要明白人性化护理服务的重要性,进而让患者保持乐观的心态能够配合完成各项操作2。(2)强化和患者沟通。护理工作人员在护理当中需主动和患者互动,构建核心的护患关系,沟通中了解患者的患病经历、禁忌情况等,应尽量满足患者的心理需求。
5、还有患者是独立个体,其有知情权、选择权,应该尊重患者,在实施护理工作前,需要给患者做详细解释,引导患者做好各项准备事项。实际工作当中,应该加强病房巡视工作,尽量帮助患者解决遇到的问题,提升患者住院舒适性。(3)提供贴心服务。护理工作人员对待每一位患者应该态度温和,与患者交流时要以尊称称呼对方,给患者提供贴心服务。因为骨外科患者的病情比较严重,为了给予患者有效治疗,需给患者开通绿色通道,抢救期间积极和患者配合医生各项工作,陪伴在患者身体,给予患者积极鼓励,稳定患者的情绪。(4)积极开展健康宣教。护理工作期间,需认真查看患者的病症情况,并以此给患者实施健康宣教,讲述疾病有关知识,治疗方法,护理流程
6、,预防措施等,通过简单明了的语言进行沟通,对患者存在的疑惑给予有效解答。引导患者学习有关医疗知识,提升患者的自我护理水平3。(5)疼痛护理。有些患者出现水肿情况,需要实施冷敷处理,改善患者炎症现象,热敷干预能够改善肌肉痉挛现象,促进患者血液正常循环。如果患者需要长期输液,需要针对患者针刺位置贴好敷料,能够改善患者局部肿胀情况。需定期帮助患者进行有效翻身,预防压疮情况的发生。患者疼痛症状较严重时,需要给予镇痛泵处理。(6)饮食护理。需要仔细观察患者的病症,了解患者体质,引导患者选择清淡、容易消化的饮食,适当补充高纤维等饮食,摄入的食物中要有大量的钙物质,促进患者骨骼的迅速恢复4。(7)出院后护理
7、服务。患者病情稳定出院后,作为科室护理工作人员还需通过电话、微信等多种形式给患者实施定期随访服务,了解患者的用药情况、有无合理饮食,身体恢复程度,帮助患者纠正不健康的生活习惯。另外,需给患者特别强调在生活中的注意要点,告知其如果出现异常现象,需及时到院就医,同时要定期复诊5。1.3 观察指标(1)针对此次两组病例护理前后的综合护理的效果方面进行了调研,主要围绕患者负性情绪方面做详细激励,对患者实施小组评估,分数低,表示患者负性情绪减轻程度突出。(2)大部分的骨外科患者在治疗过程中极易发生出血、切口渗液等不良反应,此次对小组各病例有无出现上述表现进行详细登记,并对比两组患者不良反应发生率情况。(
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