领导修改.pptx
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1、第十章第十章 领领 导导【学习目标】领导的概念、构成要素、原则领导行为及对领导有效性的影响领导行为理论和领导权变理论领导艺术、提高领导有效性的手段2知识点技能点1、具有一定的领导能力2、运用支配权力的能力 第十章第十章 领导领导第一节第一节 领导的概念领导的概念第二节第二节 领导理论领导理论第三节第三节 领导艺术领导艺术3第一节第一节 领导的概念领导的概念一、领导与领导者一、领导与领导者 (一)领导的概念(一)领导的概念两种有代表性的观点:领导是指挥下属的过程。领导是对下属的一种影响过程领导领导的本质的本质是一种影响力,是对人们施加影响的艺术或过是一种影响力,是对人们施加影响的艺术或过程,从而
2、使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标程,从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。而努力。(二)领导者及作用 1、定义:领导者就是组织中发挥领导作用的人。是指具有一名以上下属的各级主管。2、作用:协调作用协调作用指挥作用指挥作用激励作用激励作用(三)领导者影响力的来源领导的核心在权力(影响力)领导的核心在权力(影响力)领导权力通常就是指影响他人的能力,在组织中就是指排除各种障领导权力通常就是指影响他人的能力,在组织中就是指排除各种障碍完成任务达到目标的能力碍完成任务达到目标的能力领导权力有五种来源领导权力有五种来源:法定权法定权奖赏权奖赏权强制权强制权专长权专长权个人影响权个
3、人影响权职位权力职位权力个人权力个人权力7知识的权力,因为人知识的权力,因为人在某一领域所特有的在某一领域所特有的专长而影响他人专长而影响他人由个人在组织中的由个人在组织中的职位决定职位决定个人控制着对方所个人控制着对方所重视的资源而对其重视的资源而对其施加影响的能力施加影响的能力通过强制性的处罚通过强制性的处罚或剥夺而影响他人或剥夺而影响他人的能力的能力由于领导者拥有的个由于领导者拥有的个性、品德、作风而引性、品德、作风而引起人们自愿地追随和起人们自愿地追随和服从服从领导权力的领导权力的来源来源法定权法定权强制权强制权奖赏权奖赏权个人影响个人影响权权专长权专长权二、领导活动的基本要素与基本特
4、征(一)基本要素 领导者、被领导者 和 目标(二)基本特征 权力责任服务三、管理与领导 管理与领导即有联系又有区别领导与管理共同点:领导与管理共同点:从行为方式看,从行为方式看,领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,实现组织目标的过程的协调活动,实现组织目标的过程从权力的构成看,从权力的构成看,两者都与组织层级的岗位设置有关两者都与组织层级的岗位设置有关三、管理与领导 管理管理 建立在合法的、有报酬的和强制性权利基础 强调的是计划、组织、控制和解决问题注意细节、手段、技术、过程领导领导更多的则是建立在个人的影响力、专长权以及模范作用等的基础
5、之上 强调的是提供方向、影响人和组织的凝聚力,以及激励和鼓舞人 侧重人文和目的、结果和艺术领导与管理不同点:领导与管理不同点:谢谢第二节第二节 领导理论领导理论一、领导特质理论二、人性假设理论三、领导方式理论四、领导权变理论领导理论的分类和发展过程领导特质论 领导方式(行为)理论领导权变(情境)理论)具有哪些特征的领导者是成功的?哪些领导行为是最有效的?某领导方式在什么环境下才是有效的?一、领导特质理论侧重于研究领导人的心理、性格、知识、能力等方面的特征,试图探求一种有效领导者的标准。两个阶段:“伟人说”-“后天说”代表理论:代表理论:(一)斯托格迪尔的领导个人因素论(二)吉普的天才领导者特点
6、论(三)鲍莫尔的领导品质论(四)吉赛利的领导品质论谢谢二、人性假设理论 作为管理者,他的人性观以及他对被管理者人性方面的基本认识,决定着他将追求的目标、为实现目标可能采取的行为以及对被管理者所采取的基本态度主要人性假设理论:(一)人性的四种假设(二)X理论与Y理论(三)超Y 理论(一)人性的四种假设1、经济人假设 提出者是英国经济学家 亚当.斯密 理论内容:工作动机是为了经济诱因被动工作,企图用最小投入取得满意的报酬大多数人缺少理性,易受他人影响管理方法是采取“胡萝卜加大棒”(一)人性的四种假设2、“社会人”假设 梅奥通过霍桑试验提出来的 理论内容:人是社会人,影响人生产积极性的因素,除了物质
7、金钱外,还有社会和心理的因素,包括人们对归属、交往和友谊的追求(一)人性的四种假设3、自我实现人假设 是马斯洛在“需要层次论”提出的。内容:人一般是勤奋的,能够自我激励与自我管理人们要求提高和发展自已,期望获取个人成功管理的重点应转至创造良好的工作环境,提供挑战性工作,使员工的能力得到充分发挥。(一)人性的四种假设4、复杂人假设 由美国学者沙因提出。理论内容:u 人性是复杂的,不能把人归为一类u人的需要是多样的,会发展变化u没有特定的管理方式对任何组织适用,管理方法和技巧要随时间、对象、环境的变化而变化。(二)“X理论与Y理论”X理论 理论由美国心理学家麦格雷戈于60年代提出。X理论与Y理论是
8、完全相反的两种人性假设。X理论的假设:(等同于经济人假设)1、大多数人生性懒惰,尽可能逃避工作 2、天生以自我为中心,对组织需要漠不关心 3、缺乏雄心壮志,不愿承担责任 4、管理方式是设定严格的规章制度,以减低员工对工作的消极性 (二)“X理论与Y理论”Y理论等同于“自我实现人”假设观点:1.1.大部分人并不抗拒工作,工作是很自然的事大部分人并不抗拒工作,工作是很自然的事2.2.人们具有自我调节和自我监督能力人们具有自我调节和自我监督能力3.3.人们愿意为集体的目标而努力,能够遵守规定人们愿意为集体的目标而努力,能够遵守规定4.4.在适当的条件下,人们愿意接受工作上的责任,并寻求更大的责任在适
9、当的条件下,人们愿意接受工作上的责任,并寻求更大的责任5.5.许多人具有相当高的创新能力去解决问题许多人具有相当高的创新能力去解决问题6.6.在大多数机构中,人们的才智并没有得到充分发挥在大多数机构中,人们的才智并没有得到充分发挥7.管理方式:对员工授予更大的权力,让员工有更大的发挥机会(三)超Y理论 由美国心理学家莫尔斯和洛希于1970年提出。观点等同于“复杂人”假设。内容:1 1、不同的人有不同的需要结构、不同的人有不同的需要结构 2 2、人在同一时间内有各种需要和动机,形成错综复杂的动机模式。、人在同一时间内有各种需要和动机,形成错综复杂的动机模式。3 3、人对不同的组织或组织的不同部门
10、会有不同的需要、人对不同的组织或组织的不同部门会有不同的需要 4 4、人在组织中的工作和生活条件是不断变化的,因此,会产生新的、人在组织中的工作和生活条件是不断变化的,因此,会产生新的需要和动机需要和动机 5 5、管理方式:因人而异,灵活多变谢谢三、领导方式理论(一)勒温的三种基本领导风格 1、独裁式领导 权力定位领导者个人手中 2、民主式领导 权力定位群体 3、放任式领导 权力定位于每个职工手中 三种领导风格的特点不同,导致工作效率不同,最低为放任式领导,最高为民主式领导。经理权力的运用 下属的自由领域以上级为中心的领导方式以下级为中心的领导方式经理作出并宣布决策经理“销售”决策经理提出计划
11、并允许提问题经理提出可修改的暂行计划经理提出问题征求意见作出决策经理规定界限让团体作出决策经理允许下属在规定的范围内行使职权(二)(二)领导方式的连续统一体理论领导方式的连续统一体理论(三)密执安大学的双中心论由R李克特及其同事在1947年开始进行,试图比较群体效率如何随领导者行为的变化而变化两种不同的领导方式:工作导向型关心工作的过程和结果,下属只是实现目标或任务绩效的工具员工导向型关心员工,有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人文因素,重视人际关系结论:员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度正相关,而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度正相关(四)俄亥俄州立大学四分图论两个研究
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