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仪容举止礼仪注意点.pptx
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1、第二章 商务人员仪容举止礼仪2024/6/25 周二商务人员的商务人员的商务人员的商务人员的 仪容举止礼仪仪容举止礼仪仪容举止礼仪仪容举止礼仪仪仪仪仪 容容容容举举举举 止止止止头发头发头发头发面容面容面容面容手手手手脚部脚部脚部脚部化妆化妆化妆化妆站姿站姿站姿站姿坐姿坐姿坐姿坐姿写姿写姿写姿写姿行姿行姿行姿行姿蹲姿蹲姿蹲姿蹲姿鞠躬鞠躬鞠躬鞠躬2024/6/25 周二仪 容 仪容礼仪是个人形象设计的重仪容礼仪是个人形象设计的重仪容礼仪是个人形象设计的重仪容礼仪是个人形象设计的重 要组成部分,通常是指人的外观、要组成部分,通常是指人的外观、要组成部分,通常是指人的外观、要组成部分,通常是指人的外
2、观、外貌外貌外貌外貌,如头发、面部、手等人体不如头发、面部、手等人体不如头发、面部、手等人体不如头发、面部、手等人体不 着装的部位。在礼仪学上,仪容着装的部位。在礼仪学上,仪容着装的部位。在礼仪学上,仪容着装的部位。在礼仪学上,仪容 是指经过后天的修饰能够给别人以是指经过后天的修饰能够给别人以是指经过后天的修饰能够给别人以是指经过后天的修饰能够给别人以 良好感觉的容貌,是一种自觉的后良好感觉的容貌,是一种自觉的后良好感觉的容貌,是一种自觉的后良好感觉的容貌,是一种自觉的后 天性行为。根据首轮效应原则,仪天性行为。根据首轮效应原则,仪天性行为。根据首轮效应原则,仪天性行为。根据首轮效应原则,仪
3、容是第一印象的重要部分,所以掌容是第一印象的重要部分,所以掌容是第一印象的重要部分,所以掌容是第一印象的重要部分,所以掌 握准确的仪容礼仪是非常重要的。握准确的仪容礼仪是非常重要的。握准确的仪容礼仪是非常重要的。握准确的仪容礼仪是非常重要的。商务礼仪对个仪容的首要要求商务礼仪对个仪容的首要要求商务礼仪对个仪容的首要要求商务礼仪对个仪容的首要要求 是仪容美。它的具体含义主要有三层:是仪容美。它的具体含义主要有三层:是仪容美。它的具体含义主要有三层:是仪容美。它的具体含义主要有三层:2024/6/25 周二仪 容CBA仪容内在美仪容内在美仪容修饰美仪容修饰美仪容自然美仪容自然美2024/6/25
4、周二2024/6/25 周二 真正意义上的仪容美,真正意义上的仪容美,应当是上述三个方面应当是上述三个方面的高度统一。忽略其的高度统一。忽略其中任何一个方面,都中任何一个方面,都会使仪容美失之于偏会使仪容美失之于偏颇。在这三者之间,颇。在这三者之间,仪容的内在美是最高仪容的内在美是最高的境界,仪容的境界,仪容 的自然美是人们的普的自然美是人们的普遍心愿,而仪容的修遍心愿,而仪容的修饰美则是仪容礼仪关饰美则是仪容礼仪关注的重点。注的重点。2024/6/25 周二仪表与气质仪表与气质v气质是一个人典型的稳定的心理特点,气质是一个人典型的稳定的心理特点,气质是一个人典型的稳定的心理特点,气质是一个人
5、典型的稳定的心理特点,v包括心理过程的速度和稳定性、心理过程的包括心理过程的速度和稳定性、心理过程的包括心理过程的速度和稳定性、心理过程的包括心理过程的速度和稳定性、心理过程的强度以及心理活动的指向性。强度以及心理活动的指向性。强度以及心理活动的指向性。强度以及心理活动的指向性。v男子汉的气质特点是刚毅、豁达、豪放、爽男子汉的气质特点是刚毅、豁达、豪放、爽男子汉的气质特点是刚毅、豁达、豪放、爽男子汉的气质特点是刚毅、豁达、豪放、爽朗、果断朗、果断朗、果断朗、果断“阳刚之气阳刚之气阳刚之气阳刚之气”。v女子的气质贵在温柔、善良。女子的气质贵在温柔、善良。女子的气质贵在温柔、善良。女子的气质贵在温
6、柔、善良。2024/6/25 周二仪表与风度仪表与风度vv风度是一个人的身段体魄、装束打风度是一个人的身段体魄、装束打风度是一个人的身段体魄、装束打风度是一个人的身段体魄、装束打扮、表情神态、举止谈吐的一种综扮、表情神态、举止谈吐的一种综扮、表情神态、举止谈吐的一种综扮、表情神态、举止谈吐的一种综合性的审美评价。合性的审美评价。合性的审美评价。合性的审美评价。vv风度是一个人内在气质的流露风度是一个人内在气质的流露风度是一个人内在气质的流露风度是一个人内在气质的流露vv服饰是体现风度美的重要形式服饰是体现风度美的重要形式服饰是体现风度美的重要形式服饰是体现风度美的重要形式vv举止也与风度之美密
7、切相关、举止也与风度之美密切相关、举止也与风度之美密切相关、举止也与风度之美密切相关、v风度美还与语言修养分不开。风度美还与语言修养分不开。风度美还与语言修养分不开。风度美还与语言修养分不开。2024/6/25 周二仪表与魅力仪表与魅力vv气质是一种内在的东西,气质是一种内在的东西,气质是一种内在的东西,气质是一种内在的东西,vv风度是表现气质美的一种外部风度是表现气质美的一种外部风度是表现气质美的一种外部风度是表现气质美的一种外部形式,形式,形式,形式,vv魅力就是一种吸引人、打动人魅力就是一种吸引人、打动人魅力就是一种吸引人、打动人魅力就是一种吸引人、打动人的力量。的力量。的力量。的力量。
8、vv而魅力则是以气质美和风度美而魅力则是以气质美和风度美而魅力则是以气质美和风度美而魅力则是以气质美和风度美的有机结合。的有机结合。的有机结合。的有机结合。2024/6/25 周二仪容仪容v仪容是一个人的外表在空间仪容是一个人的外表在空间仪容是一个人的外表在空间仪容是一个人的外表在空间上的静态展现。上的静态展现。上的静态展现。上的静态展现。v一个人的天然形象和外饰形一个人的天然形象和外饰形一个人的天然形象和外饰形一个人的天然形象和外饰形象的有机结合形成的自身的象的有机结合形成的自身的象的有机结合形成的自身的象的有机结合形成的自身的仪容。仪容。仪容。仪容。2024/6/25 周二容貌与修饰容貌与
9、修饰v化妆的基本要求化妆的基本要求妆容协调妆容协调角色协调角色协调全身协调全身协调v化妆的类型化妆的类型淡妆与浓妆淡妆与浓妆日妆与晚妆日妆与晚妆同一个人化妆前后同一个人化妆前后同一个人化妆前后同一个人化妆前后2024/6/25 周二化妆化妆2024/6/25 周二仪态仪态v仪态从狭义上说就仪态从狭义上说就是姿态是姿态v仪态从广义上说由仪态从广义上说由姿态、表情、谈吐姿态、表情、谈吐等多种因素构成。等多种因素构成。v形体姿态形体姿态v面部表情面部表情v举止谈吐举止谈吐2024/6/25 周二形体姿态形体姿态v立如松立如松v坐如钟坐如钟v行如风行如风v卧如弓卧如弓v目光目光v微笑微笑面部表情面部表
10、情2024/6/25 周二举 止 举止,指的是人们在外观上举止,指的是人们在外观上可以明显地被觉察到的活动、动可以明显地被觉察到的活动、动作,以及在活动、动作之中身体作,以及在活动、动作之中身体各部分所呈现出的姿态。在商务各部分所呈现出的姿态。在商务活动中,每个人的举止、动作、活动中,每个人的举止、动作、表情,均与个人的教养、风度有表情,均与个人的教养、风度有关,优雅的举止仪态会显示你良关,优雅的举止仪态会显示你良好的礼仪修养,给交往对象留下好的礼仪修养,给交往对象留下良好印象。良好印象。2024/6/25 周二讨讨 论论仪容修饰的基本前提是什么仪容修饰的基本前提是什么?整齐整齐卫生卫生202
11、4/6/25 周二头发的清洁与发型选择头发的清洁与发型选择v洗发的方法洗发的方法洗发的方法洗发的方法 v洗发次数洗发次数洗发次数洗发次数 v选择适当的发型选择适当的发型选择适当的发型选择适当的发型 2024/6/25 周二洗发的方法洗发的方法v应选择适合自己的洗发水。洗发的步骤是:首先应选择适合自己的洗发水。洗发的步骤是:首先应选择适合自己的洗发水。洗发的步骤是:首先应选择适合自己的洗发水。洗发的步骤是:首先将头发梳顺打湿将头发梳顺打湿将头发梳顺打湿将头发梳顺打湿-将洗发水在手中揉搓至起将洗发水在手中揉搓至起将洗发水在手中揉搓至起将洗发水在手中揉搓至起泡后涂在头发上泡后涂在头发上泡后涂在头发上
12、泡后涂在头发上-用手指的指腹按摩头皮揉用手指的指腹按摩头皮揉用手指的指腹按摩头皮揉用手指的指腹按摩头皮揉洗头发洗头发洗头发洗头发-用清水冲洗。洗发后要使用护发素用清水冲洗。洗发后要使用护发素用清水冲洗。洗发后要使用护发素用清水冲洗。洗发后要使用护发素来保养头发。来保养头发。来保养头发。来保养头发。2024/6/25 周二洗发的次数洗发的次数v头发要经常清洗,以保持蓬松和干净,一般头发要经常清洗,以保持蓬松和干净,一般头发要经常清洗,以保持蓬松和干净,一般头发要经常清洗,以保持蓬松和干净,一般1 1 1 12 2 2 2天要清洗一次。特别是在参加重要活动之前,一天要清洗一次。特别是在参加重要活动
13、之前,一天要清洗一次。特别是在参加重要活动之前,一天要清洗一次。特别是在参加重要活动之前,一定要清洗头发,去除头屑和异味,同时可以使得定要清洗头发,去除头屑和异味,同时可以使得定要清洗头发,去除头屑和异味,同时可以使得定要清洗头发,去除头屑和异味,同时可以使得头发很蓬松,因为蓬松的头发可以提升面部肤色头发很蓬松,因为蓬松的头发可以提升面部肤色头发很蓬松,因为蓬松的头发可以提升面部肤色头发很蓬松,因为蓬松的头发可以提升面部肤色的亮度,使人看起来神采奕奕。的亮度,使人看起来神采奕奕。的亮度,使人看起来神采奕奕。的亮度,使人看起来神采奕奕。2024/6/25 周二选择适当的发型选择适当的发型 v女士
14、发型女士发型女士发型女士发型 v男士发型男士发型男士发型男士发型2024/6/25 周二v女士在职业场合可以留各式长短发,但发型不能女士在职业场合可以留各式长短发,但发型不能女士在职业场合可以留各式长短发,但发型不能女士在职业场合可以留各式长短发,但发型不能过于奇特,如果留的是长发,在工作的时候需要过于奇特,如果留的是长发,在工作的时候需要过于奇特,如果留的是长发,在工作的时候需要过于奇特,如果留的是长发,在工作的时候需要束起来或者盘于脑后。束起来或者盘于脑后。束起来或者盘于脑后。束起来或者盘于脑后。2024/6/25 周二v男性的发型要求则比较简单:轮廓分明,样式保男性的发型要求则比较简单:
15、轮廓分明,样式保男性的发型要求则比较简单:轮廓分明,样式保男性的发型要求则比较简单:轮廓分明,样式保守整洁,修剪得体,两侧鬓角不得长于耳垂底部,守整洁,修剪得体,两侧鬓角不得长于耳垂底部,守整洁,修剪得体,两侧鬓角不得长于耳垂底部,守整洁,修剪得体,两侧鬓角不得长于耳垂底部,背面不超过衬衣领底线,前面不遮盖眼部。背面不超过衬衣领底线,前面不遮盖眼部。背面不超过衬衣领底线,前面不遮盖眼部。背面不超过衬衣领底线,前面不遮盖眼部。2024/6/25 周二2024/6/25 周二 面部皮肤的保养面部皮肤的保养v为什么要保养皮肤?为什么要保养皮肤?vv保养皮肤是保持青春、延缓皮肤衰老的重要手段。保养皮肤
16、是保持青春、延缓皮肤衰老的重要手段。保养皮肤是保持青春、延缓皮肤衰老的重要手段。保养皮肤是保持青春、延缓皮肤衰老的重要手段。vv保养皮肤可以改善皮肤质地。保养皮肤可以改善皮肤质地。保养皮肤可以改善皮肤质地。保养皮肤可以改善皮肤质地。vv保养皮肤是面部化妆的基础。保养皮肤是面部化妆的基础。保养皮肤是面部化妆的基础。保养皮肤是面部化妆的基础。2024/6/25 周二皮肤属性及护理要点皮肤属性及护理要点vv干性皮肤干性皮肤:vv其其其其生理特点生理特点生理特点生理特点是皮脂分泌少,缺乏自身保护功能。这种皮是皮脂分泌少,缺乏自身保护功能。这种皮是皮脂分泌少,缺乏自身保护功能。这种皮是皮脂分泌少,缺乏自
17、身保护功能。这种皮肤一般肤色较浅、干净、不冒油、毛孔细腻,但由于缺肤一般肤色较浅、干净、不冒油、毛孔细腻,但由于缺肤一般肤色较浅、干净、不冒油、毛孔细腻,但由于缺肤一般肤色较浅、干净、不冒油、毛孔细腻,但由于缺乏自然油脂的滋润,肤面显得干燥,缺少光泽,面部容乏自然油脂的滋润,肤面显得干燥,缺少光泽,面部容乏自然油脂的滋润,肤面显得干燥,缺少光泽,面部容乏自然油脂的滋润,肤面显得干燥,缺少光泽,面部容易过早地出现皱纹。易过早地出现皱纹。易过早地出现皱纹。易过早地出现皱纹。vv保养方法保养方法保养方法保养方法是加强对皮肤的防护,尽量减少刺激,避免曝是加强对皮肤的防护,尽量减少刺激,避免曝是加强对皮
18、肤的防护,尽量减少刺激,避免曝是加强对皮肤的防护,尽量减少刺激,避免曝晒、冷冻和热风的吹袭。洗脸不可过多,以早晚两次为晒、冷冻和热风的吹袭。洗脸不可过多,以早晚两次为晒、冷冻和热风的吹袭。洗脸不可过多,以早晚两次为晒、冷冻和热风的吹袭。洗脸不可过多,以早晚两次为宜。洁面用含脂肪多的香皂或洗面奶,护面用油脂较多宜。洁面用含脂肪多的香皂或洗面奶,护面用油脂较多宜。洁面用含脂肪多的香皂或洗面奶,护面用油脂较多宜。洁面用含脂肪多的香皂或洗面奶,护面用油脂较多的冷霜或香脂。的冷霜或香脂。的冷霜或香脂。的冷霜或香脂。2024/6/25 周二皮肤属性及护理要点皮肤属性及护理要点vv油性皮肤油性皮肤:vv多见
19、于年轻人,且男性较女性为多。这种皮肤一般肤色较深,毛孔多见于年轻人,且男性较女性为多。这种皮肤一般肤色较深,毛孔多见于年轻人,且男性较女性为多。这种皮肤一般肤色较深,毛孔多见于年轻人,且男性较女性为多。这种皮肤一般肤色较深,毛孔粗大,内中藏有黑色污秽,外观粗糙,甚至有的人皮肤呈橘皮样病粗大,内中藏有黑色污秽,外观粗糙,甚至有的人皮肤呈橘皮样病粗大,内中藏有黑色污秽,外观粗糙,甚至有的人皮肤呈橘皮样病粗大,内中藏有黑色污秽,外观粗糙,甚至有的人皮肤呈橘皮样病变。变。变。变。vv生理特点生理特点生理特点生理特点是皮脂腺发达,皮脂分泌旺盛,面部及头发油光发亮,自是皮脂腺发达,皮脂分泌旺盛,面部及头发
20、油光发亮,自是皮脂腺发达,皮脂分泌旺盛,面部及头发油光发亮,自是皮脂腺发达,皮脂分泌旺盛,面部及头发油光发亮,自觉油腻不爽,常出现痤疮和面疱,很容易受到空气中不洁物质的污觉油腻不爽,常出现痤疮和面疱,很容易受到空气中不洁物质的污觉油腻不爽,常出现痤疮和面疱,很容易受到空气中不洁物质的污觉油腻不爽,常出现痤疮和面疱,很容易受到空气中不洁物质的污染。染。染。染。vv护理关键护理关键护理关键护理关键是认真彻底地洗脸,每天用温水洗脸是认真彻底地洗脸,每天用温水洗脸是认真彻底地洗脸,每天用温水洗脸是认真彻底地洗脸,每天用温水洗脸3 3 3 34 4 4 4次,洁面用中性次,洁面用中性次,洁面用中性次,洁
21、面用中性或偏碱性的香皂,以利于清除过剩的皮脂和污垢。整理肌肤用收敛或偏碱性的香皂,以利于清除过剩的皮脂和污垢。整理肌肤用收敛或偏碱性的香皂,以利于清除过剩的皮脂和污垢。整理肌肤用收敛或偏碱性的香皂,以利于清除过剩的皮脂和污垢。整理肌肤用收敛性化妆水,它可以控制皮脂腺的分泌,并可收缩扩大了的毛孔,使性化妆水,它可以控制皮脂腺的分泌,并可收缩扩大了的毛孔,使性化妆水,它可以控制皮脂腺的分泌,并可收缩扩大了的毛孔,使性化妆水,它可以控制皮脂腺的分泌,并可收缩扩大了的毛孔,使皮肤变得细腻。护肤用清爽的、含水量高的化妆品,避免用香皮肤变得细腻。护肤用清爽的、含水量高的化妆品,避免用香皮肤变得细腻。护肤用
22、清爽的、含水量高的化妆品,避免用香皮肤变得细腻。护肤用清爽的、含水量高的化妆品,避免用香 脂类含油多的膏霜,以防堵塞毛孔。脂类含油多的膏霜,以防堵塞毛孔。脂类含油多的膏霜,以防堵塞毛孔。脂类含油多的膏霜,以防堵塞毛孔。2024/6/25 周二皮肤属性及护理要点皮肤属性及护理要点vv中性皮肤中性皮肤:vv也称正常皮肤,这种皮肤具有良好的也称正常皮肤,这种皮肤具有良好的也称正常皮肤,这种皮肤具有良好的也称正常皮肤,这种皮肤具有良好的生理功能生理功能生理功能生理功能,皮脂和,皮脂和,皮脂和,皮脂和汗液分泌通畅、适中,皮肤丰满而富有光泽,外观亮丽汗液分泌通畅、适中,皮肤丰满而富有光泽,外观亮丽汗液分泌
23、通畅、适中,皮肤丰满而富有光泽,外观亮丽汗液分泌通畅、适中,皮肤丰满而富有光泽,外观亮丽光艳,对环境的刺激具有一定的耐受性,是比较理想的光艳,对环境的刺激具有一定的耐受性,是比较理想的光艳,对环境的刺激具有一定的耐受性,是比较理想的光艳,对环境的刺激具有一定的耐受性,是比较理想的皮肤。皮肤。皮肤。皮肤。vv在在在在护理护理护理护理中,主要是保护生理性皮脂膜,使它更好地发挥中,主要是保护生理性皮脂膜,使它更好地发挥中,主要是保护生理性皮脂膜,使它更好地发挥中,主要是保护生理性皮脂膜,使它更好地发挥功能。功能。功能。功能。2024/6/25 周二皮肤属性及护理要点皮肤属性及护理要点vv混合性皮肤混
24、合性皮肤:vv即干性、油性同时存在于面部的一种皮肤,女性皮肤有即干性、油性同时存在于面部的一种皮肤,女性皮肤有即干性、油性同时存在于面部的一种皮肤,女性皮肤有即干性、油性同时存在于面部的一种皮肤,女性皮肤有80%80%80%80%属于此种类型,且多见于属于此种类型,且多见于属于此种类型,且多见于属于此种类型,且多见于2525252535353535岁的年轻人。油性区岁的年轻人。油性区岁的年轻人。油性区岁的年轻人。油性区多分布于多分布于多分布于多分布于额部、鼻及鼻子周围和下巴额部、鼻及鼻子周围和下巴额部、鼻及鼻子周围和下巴额部、鼻及鼻子周围和下巴,而在其他区域则,而在其他区域则,而在其他区域则,
25、而在其他区域则表现为中性或干性皮肤。表现为中性或干性皮肤。表现为中性或干性皮肤。表现为中性或干性皮肤。2024/6/25 周二男士面部的修饰v男士要注意定期修剪鼻毛,切忌让鼻毛露出鼻腔。男士要注意定期修剪鼻毛,切忌让鼻毛露出鼻腔。男士要注意定期修剪鼻毛,切忌让鼻毛露出鼻腔。男士要注意定期修剪鼻毛,切忌让鼻毛露出鼻腔。v男士的胡须长得快,需要每天剃须、修面。男士的胡须长得快,需要每天剃须、修面。男士的胡须长得快,需要每天剃须、修面。男士的胡须长得快,需要每天剃须、修面。2024/6/25 周二职业女性的化妆技巧职业女性的化妆技巧 化妆步骤化妆步骤化妆步骤化妆步骤 化妆基本要点化妆基本要点化妆基本
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