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基于跨境电商发展的海外仓储管理建设及优化分析.pdf
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1、张煜:基于跨境电商发展的海外仓储管理建设及优化分析数字经济基于跨境电商发展的海外仓储管理建设及优化分析张煜(杭州恩派贸易有限公司,浙江杭州3 1 0 0 1 0)摘要:目前,我国电子商务在世界范围内迅速发展,并且随着跨境电商业务的发展,跨境物流产业也已逐渐发展起来,呈现出了“小批量、多批次、发货快”的特点。因此,改变传统跨境物流形式,在海外设置仓储对于提高跨境物流来说有着重要的意义。文章探讨了跨境电商海外仓储管理的相关概念,并简要介绍我国跨境电子商务发展情况,总结跨境电商发展中海外仓储管理建设存在的问题,并有针对性地提出了若干优化建议。关键词:跨境电商;海外仓储管理;管理建设;数据分析中图分类
2、号:F724.6DOl:10.13939/ki.zgsc.2024.02.0461引言“互联网+”时代的来临,电子商务对外贸客户的购物行为产生了深远的影响,个人和企业之间的跨境交易机会不断被发掘,跨境电商在短期内迅速兴起,交易额逐年增长,为世界各国人民的生活带来了极大的方便。从一定程度上来说,跨境电商作为一个中介平台,为外贸客户提供了海外产品销售渠道,其中离不开海外仓储的支持与作用 2 。目前,跨境电商海外仓储管理建设存在很多呕待解决的问题,通过加强数据分析优化,可以有效地提升海外仓储的管理效率与时效性,更好地服务于跨境电商发展。2路跨境电商海外仓储管理概述2.1跨境电商海外仓储的内涵指由跨境
3、电商公司或平台在海外建立的仓储设施,这些设施需要在国外租用或建造相应的建筑物,仓储必须满足存放货物的要求,而不是常规仓库,还要有冷藏和冷冻的设施,也就是要保证货物的储存温度和湿度。通常情况下,海外仓储机构和物流公司都卖家供应商发货采购中心仓集货卖家或卖家集货中转仓供应商发货出口卖家或卖家供应商发货文献标识码:A中国口岸外国口岸电子商务平台运营商经营的海外仓集货、出口图1 跨境电商海外仓储流程文章编号:1 0 0 5-6 4 3 2(2 0 2 4)0 2-0 1 8 3-0 4会有对应的关系,而建立海外仓储机构和与物流公司的协作,可以使物流信息的收集更为高效,从而减少货物的丢失 3 。一般情况
4、下,跨境电商在收到订单后,就会进行数据分析,通过平台的信息管理系统,将订单的信息发送到海外仓储,由海外仓储工作人员进行处理,然后根据客户的需要选择最适合的物流模式,最后在指定的时间内将货物送到外贸客户手中。跨境电商海外仓储流程如图1 所示。2.2跨境电商海外仓储的优势海外仓储是一种为跨境电商客户提供仓储服务的第三方综合物流系统,能够针对广大电商卖家的需求,提供派送、包装、分栋以及仓储等全方位的服务,包括综合信息管理、包装配送、个性化订单管理等。卖家将货物存放在海外仓储,一旦买方需要,卖家可以在最短的时间内做出反应,通知海外仓储予以包装和分栋,然后将货物运到其他外贸客户手中,从而提高物流的反应速
5、度。同时,根据海外仓储的本地物流特性,确保货物及时、准确以及安全地送达最终外贸客户 4 O本地物流渠道、收货人海外仓本地物流渠道、收货人卖家或第三方物流服务商经营的海外仓2024.1CM183数字经济国外仓储的优势有:其一,提高普光率。通过改变商品的位置,方便的成为海外卖家,提高产品的知名度。其二,提高卖价。以提高产品价格的方式,达到本地市场的竞争性。其三,提高物流时效。有效地缩短了客户的订单回复时间,提高了物流的速度。其四,规模效应。将货物大量运输到国外,从而有效地减少了物流费用。其五,增值服务。迅速办理退货,提高顾客的满意程度。2.3路跨境电商海外仓储管理模式类型2.3.1 自建仓自建仓是
6、跨国电商公司自行搭建的仓储中心,投资规模较大。一般情况下,只有规模较大的跨国电商公司才有能力建造这样的仓储,因为维修和人力都是巨大的,所以很少有公司有足够的资金来建立自建仓。自建仓有面积与用途之分,因其建筑与经营单位的不同,其经营管理也有很大差别 5 。有些企业自建仓管理效率高,能够对商品予以有效的管理,配送及时,但也有一些企业自建仓管理出现了一些问题,不仅需要大量的资金,日常管理的成本也较高。2.3.2第三方仓第三方仓通常是一些跨国物流公司设立的,能够满足国外电商企业的一些需要,对于仓储量没有太大要求的跨境电商企业而言相对合适,可以根据仓储的实际情况予以灵活合作,也可以直接租赁仓储空间,由第
7、三方提供仓储管理服务。对境外电商企业来说,第三方仓既能节省大量的费用,又能与物流公司进行直接的沟通,形成一种整合的工作方式,在进行相关工作时,会有很高的时效性。第三方仓和自建仓基本相同,只有自建和租用的区别。2.3.3?电商平台一站式配套服务电商平台能够为跨国企业提供全方位的配套服务,在发展跨境电商的过程中,电商平台也在尝试建立一个统一的海外仓储管理模式,这样既减轻跨境电商企业的负担,又便于深度合作,检验相关的商品,以确保平台所售商品的真实性。同时,通过对跨境电商企业的物流管理,可以有效地获取其相关的物流信息,从而增强对其平台的控制。3我国跨境电子商务发展情况根据图2 统计数据显示,2 0 2
8、 1 年我国跨境电商的进出口总额为1.9 8 万亿元,同比增长1 5%。其中,出口1.4 4 万亿元,同比增长2 4.5%,在市场采购上,外贸企业的出口额已超过9 0 0 0 亿元。随着国家扩大CM 1842024.1中国市场2 0 2 4 年第2 期(总第1 1 7 3 期)市场采购试点,2 0 2 1 年全年共进口9 3 0 3.9 亿元,同比增长3 2.1%,在同期出口总额中占比为4.3%,带动出口增长1.3 个百分点。根据国际电子商务的数据,我国目前的电子商务交易总额为8 3.5%,网上购物为1 4.3%,网上旅游为2.2%。但B2B电子商务不能实现网上交易,其真实的业务价值和利润空间
9、远远比不上B2C,这也是为什么亚马逊、淘宝这些B2C公司的市值都在数十亿美元以上,而在世界各地,却没有一个B2B公司可以相提并论。B2C跨境电子商务是近年来发展最快的一种,能够实现支付、沟通以及信息等全流程7 1。预计在经历了多年的发展后,跨国电商将从数量上转变到质量上,今后将会有大量的主流传统企业和优秀的物流服务商加人,海外仓储管理建设将更加火热。14.012.010.08.06.05.54.02.002016年2 0 1 7 年2 0 1 8 年2 0 1 9 年2 0 2 0 年2 0 2 1 年2 0 2 2 年E跨境电商交易规模(万亿元)增速(%)图2 2 0 1 6 2 0 2 2
10、 年我国跨境电商交易规模、增速及预测4跨境电商发展中海外仓储管理建设问题分析4.1负担成本较高首先,海外仓储建设需要大量的资金投人,如人工成本、定货配送系统、仓储管理系统以及自动化机械设备等,这些都需要具备强大的整体实力才能做到。其次,海外仓储运营管理也是一个很大的问题,如何在旺季的时候处理好库存、如何在淡季的时候合理安排物流服务来控制成本,这都是一个非常耗费人力和物力的问题。而在跨境电商发展初期,由于缺乏管理经验,往往会出现入不敷出的状况。海外仓储建造是为了减少物流成本,但是如果没有一个稳定的商业运作,很难完成资金的周转,而这就要求有专门的仓储管理和操作人员,而这个开销是必须的“。一般来说,
11、中小型企业缺少资金和人才,往往会选择与国外的第三方机构合作,这样可以省去前期的巨额投资,但也要承担流程成本。4.2专业人才缺失海外仓储是将在线支付、物流信息以及库存管理等系统有机结合起来,对信息技术的要求非常高,直0.812.11.59.78.07.16.314.50.7F0.6F0.5F0.420.8F0.313.118.612.75.20.20.10张煜:基于跨境电商发展的海外仓储管理建设及优化分析接影响到海外仓储的运作和反应。但是,由于海外仓储的技术水平不高,使用传统的采购管理体系处理起来效率低下,而且物流信息不准确、手工核算产生数据分析误差等问题,从而引起外贸客户的不满。海外仓储信息化
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