常见的组织结构.pptx

组织架构与课程 适配分析2常见的组织结构常见的组织结构组织结构构传统的科的科层组织有机式组织有机的附加结构组织结构构传统的科的科层组织有机式有机式组织有机的附加有机的附加结构构职能型分部型简单结构矩阵结构网络型任务小组委员会机械式结构3一、传统科层组织一、传统科层组织1.1.职能型组织（职能型组织（职能型组织（职能型组织（U U）n n根据组织内部管理职能部门来设计根据组织内部管理职能部门来设计根据组织内部管理职能部门来设计根据组织内部管理职能部门来设计n n优点：优点：优点：优点：n n从专业化中取得优势从专业化中取得优势从专业化中取得优势从专业化中取得优势n n权力高度集中，职责明确权力高度集中，职责明确权力高度集中，职责明确权力高度集中，职责明确n n保持较高稳定性保持较高稳定性保持较高稳定性保持较高稳定性n n缺点：缺点：缺点：缺点：n n看不到全局利益看不到全局利益看不到全局利益看不到全局利益n n横向协调差横向协调差横向协调差横向协调差n n 对产品反应不灵敏对产品反应不灵敏对产品反应不灵敏对产品反应不灵敏n n适宜：适宜：适宜：适宜：单一产品或服务，规模不大，外部环境较稳定单一产品或服务，规模不大，外部环境较稳定单一产品或服务，规模不大，外部环境较稳定单一产品或服务，规模不大，外部环境较稳定41.1 1.1 智能型组织结构图智能型组织结构图智能型组织结构图智能型组织结构图财务部财务部财务部财务部经理经理经理经理总经理总经理总经理总经理市场部市场部市场部市场部经理经理经理经理生产部生产部生产部生产部经理经理经理经理人事部人事部人事部人事部经理经理经理经理研发部研发部研发部研发部经理经理经理经理销销销销售售售售部部部部广广广广告告告告部部部部运运运运行行行行部部部部装装装装配配配配部部部部劳劳劳劳资资资资部部部部培培培培训训训训部部部部51.2 1.2 职能型结构课程适配职能型结构课程适配职能型结构课程适配职能型结构课程适配课程课程适用部门适用部门领导力与管理三个层级的管理者都适用通用能力所有工作人员人力资源人事部所有人员财务/税务财务部所有人员供应链生产部和研发部所有人员客户服务适用于市场部下属的销售人员生产运营总经理、生产部和研发部TTT系列人事部下属的培训部所有人员销售营销市场部所有工作人员6一、传统的科层组织一、传统的科层组织2.分部型分部型n n三个基本要素：三个基本要素：三个基本要素：三个基本要素：n n独立的市场、独立的利益、独立的自主权独立的市场、独立的利益、独立的自主权独立的市场、独立的利益、独立的自主权独立的市场、独立的利益、独立的自主权n n管理原则：管理原则：管理原则：管理原则：n n集中决策、分散经营集中决策、分散经营集中决策、分散经营集中决策、分散经营n n包括两种结构包括两种结构包括两种结构包括两种结构n n独立事业单位独立事业单位独立事业单位独立事业单位n n战略事业单位战略事业单位战略事业单位战略事业单位72.1 2.1 分部型组织结构图分部型组织结构图分部型组织结构图分部型组织结构图公公公公 司司司司 总总总总 部部部部总部职能：财务与会计总部职能：财务与会计总部职能：财务与会计总部职能：财务与会计总部职能：战略规划总部职能：战略规划总部职能：战略规划总部职能：战略规划分支公司分支公司分支公司分支公司A A A A分支公司分支公司分支公司分支公司B B B B生产生产生产生产销售销售销售销售财务财务财务财务工程工程工程工程82.2 2.2 分部型结构课程适配图分部型结构课程适配图分部型结构课程适配图分部型结构课程适配图课程课程适用课程适用课程领导力与管理所有中高层管理人员通用能力所有工作人员人力资源每个分公司的人事部财务和税务总部和分公司财务部门人员供应链各分公司的生产和销售部门所有人员客户服务各分公司的销售生产运营高层管理人员和分公司生产部人员TTT系列人事部下属的培训人员销售营销各分公司下的销售部门9二、有机式组织二、有机式组织1.1.简单结构简单结构简单结构简单结构n n定义：定义：定义：定义：n n低复杂性、低正规化、职权集中在一个人手中。通常只低复杂性、低正规化、职权集中在一个人手中。通常只低复杂性、低正规化、职权集中在一个人手中。通常只低复杂性、低正规化、职权集中在一个人手中。通常只有两三个纵向层次。有两三个纵向层次。有两三个纵向层次。有两三个纵向层次。n n优点：优点：优点：优点：n n反应快、灵活、成本低、责任明反应快、灵活、成本低、责任明反应快、灵活、成本低、责任明反应快、灵活、成本低、责任明n n缺点：缺点：缺点：缺点：n n只用于小企业，另所有事情取决于一人只用于小企业，另所有事情取决于一人只用于小企业，另所有事情取决于一人只用于小企业，另所有事情取决于一人n n适宜：适宜：适宜：适宜：n n小型组织，发展初期，简单动态环境小型组织，发展初期，简单动态环境小型组织，发展初期，简单动态环境小型组织，发展初期，简单动态环境101.1 简单结构图简单结构图张张张张 业主兼经理王王王王营业员孙孙孙孙营业员钱钱钱钱营业员赵赵赵赵营业员李李李李营业员111.2 1.2 简单结构课程适配图简单结构课程适配图简单结构课程适配图简单结构课程适配图课程课程适用课程适用课程领导力与管理业主兼经理通用能力所有人员人力资源业主兼经理财务和税务业主兼经理供应链所有人员客户服务所有人员生产运营所有人员TTT系列业主兼经理销售营销所有人员12二、有机式组织二、有机式组织2.2.矩阵结构矩阵结构矩阵结构矩阵结构n组组织织为为了了取取得得规规模模经经济济，提提高高绩绩效效，必必须须采采用用更更灵灵活活体体制制来来充充分分利利用用有有限限资资源源，使使资资源源在在各各类类项项目目，各各类类产产品品、各各类类服服务务、各各类类顾顾客客、各各类类市市场场上上能能迅迅速重新配置。速重新配置。132.1 矩阵结构图矩阵结构图142.2 2.2 矩阵结构课程适配图矩阵结构课程适配图矩阵结构课程适配图矩阵结构课程适配图课程课程适用课程适用课程领导力与管理所有中高层管理人员通用能力所有工作人员人力资源负责人事职能的部门财务和税务负责财务职能的部门供应链负责生产和销售的部门客户服务负责销售职能的部门生产运营高层管理人员和负责生产职能的部门TTT系列负责培训职能的部门销售营销负责销售职能的部门15（二）有机式结构（二）有机式结构3.3.3.3.网络型结构网络型结构网络型结构网络型结构定义：定义：定义：定义：n n这这这这种种种种结结结结构构构构主主主主体体体体由由由由两两两两部部部部分分分分构构构构成成成成：中中中中心心心心层层层层，和和和和外外外外围围围围层层层层。外外外外围围围围层层层层由由由由若若若若干干干干独独独独立立立立公公公公司司司司组组组组成成成成，这这这这些些些些独独独独立立立立公公公公司司司司与与与与中中中中心心心心层是一种合同关系。层是一种合同关系。层是一种合同关系。层是一种合同关系。优点：优点：优点：优点：n n在在在在这这这这种种种种结结结结构构构构中中中中，大大大大部部部部分分分分职职职职能能能能都都都都是是是是从从从从外外外外部部部部购购购购买买买买，这这这这样样样样管管管管理理理理当当当当局局局局具具具具有有有有高高高高度度度度灵灵灵灵活活活活性性性性，而而而而且且且且可可可可以以以以集集集集中中中中精精精精力力力力做做做做它它它它们们们们最最最最擅擅擅擅长长长长的的的的事事事事。对对对对于于于于大大大大多数公司来说一般意味着集中于设计或营销。多数公司来说一般意味着集中于设计或营销。多数公司来说一般意味着集中于设计或营销。多数公司来说一般意味着集中于设计或营销。缺点：缺点：缺点：缺点：n n管管管管理理理理当当当当局局局局对对对对制制制制造造造造活活活活动动动动缺缺缺缺乏乏乏乏紧紧紧紧密密密密控控控控制制制制力力力力，供供供供应应应应质质质质量量量量很很很很难难难难预预预预料料料料。网网网网络组织所取得的设计上创新很容易被窃取。络组织所取得的设计上创新很容易被窃取。络组织所取得的设计上创新很容易被窃取。络组织所取得的设计上创新很容易被窃取。163.1 网络型结构网络型结构173.2 网络型结构网络型结构课程课程适用课程适用课程领导力与管理所有中高层管理人员通用能力所有工作人员人力资源每个外围公司的人事部财务和税务外围层和中心层财务部门人员供应链外围层的生产和销售部门所有人员客户服务外围层的销售代理商生产运营高层管理人员和分公司生产部人员TTT系列人事部下属的培训人员销售营销各分公司下的销售部门18三、有机的附加结构三、有机的附加结构1.1.任务小组任务小组任务小组任务小组n n定义：定义：定义：定义：n n临时性结构，用来达到某种特定的、临时性结构，用来达到某种特定的、临时性结构，用来达到某种特定的、临时性结构，用来达到某种特定的、明确规定的复杂任务。明确规定的复杂任务。明确规定的复杂任务。明确规定的复杂任务。n n优点：优点：优点：优点：n n灵活灵活灵活灵活n n缺点：缺点：缺点：缺点：n n缺乏归属感和安全感缺乏归属感和安全感缺乏归属感和安全感缺乏归属感和安全感n n抽调影响抽调影响抽调影响抽调影响n n适宜：适宜：适宜：适宜：n n重要任务有特定期限或不常见、需跨重要任务有特定期限或不常见、需跨重要任务有特定期限或不常见、需跨重要任务有特定期限或不常见、需跨职能部门的专门技能。职能部门的专门技能。职能部门的专门技能。职能部门的专门技能。19三、有机的附加结构三、有机的附加结构2.2.委员会结构委员会结构委员会结构委员会结构n n定义：定义：定义：定义：n n由一些具有丰富经验和知识背景的专家跨部门组成由一些具有丰富经验和知识背景的专家跨部门组成由一些具有丰富经验和知识背景的专家跨部门组成由一些具有丰富经验和知识背景的专家跨部门组成n n设置：设置：设置：设置：n n可临时，可永久可临时，可永久可临时，可永久可临时，可永久n n优点：优点：优点：优点：n n灵活性，群体决策灵活性，群体决策灵活性，群体决策灵活性，群体决策n n缺点：缺点：缺点：缺点：n n群体决策群体决策群体决策群体决策n n适宜：适宜：适宜：适宜：n n需跨职能界限的专门技能需跨职能界限的专门技能需跨职能界限的专门技能需跨职能界限的专门技能20有机的附加结构与课程适配有机的附加结构与课程适配 任务小组具有临时性和短期性，所以对于这样的组织任务小组具有临时性和短期性，所以对于这样的组织任务小组具有临时性和短期性，所以对于这样的组织任务小组具有临时性和短期性，所以对于这样的组织结构培训较少，对于他们更多地应该是以公开课的形式进结构培训较少，对于他们更多地应该是以公开课的形式进结构培训较少，对于他们更多地应该是以公开课的形式进结构培训较少，对于他们更多地应该是以公开课的形式进行培训，内训的需求会比较少。行培训，内训的需求会比较少。行培训，内训的需求会比较少。行培训，内训的需求会比较少。由于委员会结构主要是由专家组成，有领导力与管理、由于委员会结构主要是由专家组成，有领导力与管理、由于委员会结构主要是由专家组成，有领导力与管理、由于委员会结构主要是由专家组成，有领导力与管理、通用能力、生产运营类的课程适宜这类的组织结构。通用能力、生产运营类的课程适宜这类的组织结构。通用能力、生产运营类的课程适宜这类的组织结构。通用能力、生产运营类的课程适宜这类的组织结构。21 总结n组织结构虽然分为不同的架构，但总体的大同小异，只是不同的组织结构能够适应不同的环境，如职能型和任务小组更能适应环境的变化。同时组织结构的选择也和企业的性质有着密不可缺的关系，如国企更多是传统的结构，而民营企业和外企则是有机式结构。n组织结构不同，但都是五脏六腑基本齐全。对其进行横向切分，主要是针对各级管理者，我们康柏思企业咨询有限公司为其提供了领导力、管理技能各团队建设等课程。对组织结构进行纵向划分，主要是从业务流向方面着眼，我们公司提供诸如销售营销、财务税务、客户服务和生产运营方面课程。