银行柜员个人述职报告五篇.docx
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1、 银行柜员个人述职报告五篇 敬重的领导: 当日历一页页撕落,只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现对这一年的工作述职如下。 一、立足平凡踏实工作 在_支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,在这个岗位上我一干就是_年。作为一名_银行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现银行系统良好效劳的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心效劳,真
2、诚效劳,以自己乐观的工作态度赢得顾客的信任。 柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现_银行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到_银行人的真诚,感受到在_银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 二、团结协作共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工
3、,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、急躁地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的阅历,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进展简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保存地告知他们。这样的教法不肯定是最好的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。 今年相继有三名新同事参加,他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事急躁进展操作章程的培训,特殊是要严格根据规章制度、业务
4、流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己寻常练习的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进展单人上岗操作了。 银行新进人员慢慢增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满意现状,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断进展的,银行工作的竞争也日趋剧烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,只有不断地增加自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。 三、业务全面进取
5、向上 在市场竞争日趋剧烈的今日,在具有热忱的效劳态度,娴熟的业务力量的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的效劳。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终乐观参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 银行柜员述职报告【篇二】 敬重的领导: 我是_银行的一名一般员工。在_银行工作的时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格_银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为_银行事业发出一份光,一
6、份热。以下是我的述职报告。 一、履行职务状况 在行领导的细心培育下和教育下,在部门领导的直接指导下,同事们的关怀帮忙下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,思想上,乐观参与政治学习,关怀国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。 工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,乐观响应上级行的有关号召,在授权范围内乐观开展各项工作。我在很多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。 学习上,自从参与工作以来,我从没有放弃学习
7、理论学问和业务学问。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满意于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但把握和提高了金融学问,也有了肯定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融学问融会到工作中去,使业务水平不断提高。 二、存在的主要问题 学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。业务技能水平还是不够娴熟,需要连续加强。 针对以上问题,我今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素养。对前台
8、金融业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的力量。增加大局观念,努力克制自己的间或消极心情,提高工作质量和效率,乐观协作领导、同事们把工作做得更好。除了要加强自己的理论素养和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 三、今后设想 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消失、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的
9、履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的_银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。固然,在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮忙中提高自己,发扬特长,弥补缺乏。 在今后的工作中,我将努力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立力量、布满朝气、富有抱负的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上,我将靠着自己对_银行的激情和热忱,为我喜爱的_银行事业连续奉献我的热血、才智和青春。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 银行柜员述职报告【篇三】 我怀揣着对农信社事业的憧憬与追求走进了栏垅信用社白水分社
10、。时间匆忙,转瞬间我已做了近8个月的柜员。还记得刚安排到白水信用社的时候,我为信用社网点的掩盖之广之偏折服。在这短短的时间里,我学习了也学会了许多,慢慢变得成熟起来,努力做到从一个学生到职场人的转变。回忆这段时间的学习和工作,我做了如下的工作总结: 一、工作上,业务技能不断提升 柜员一职,看似每天重复着简洁的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,镇静冷静。作为一线员工,我深刻的体会到柜台效劳是展现农信系统良好效劳的“文明窗口”,我们的工作需要协作主动、热忱、急躁的效劳。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我现在已经娴熟把握了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手。 二、心态
11、上,对工作的认知日渐成熟 柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农信形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农信人的真诚,感受到在农信社办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲! 为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间
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