2020年母婴消费洞察报告.pdf

2020母婴消费洞察报告2020年8月研究执行说明定量研究总样本量：总样本量：1558 年龄：20-40岁 城市级别：一二三线城市（本报告所有母婴人群仅限此区域）母婴人群：处于备孕/怀孕状态(含妻子)，或有3岁以内孩子的人群；包含备孕/怀孕(2年内计划怀孕),到孩子6岁以内 其他常规要求：非敏感行业，近1个月没有参加过同类市场调研活动定量研究样本定义：研究方法：委托尼尔森执行市场研究：尼尔森零售市场研究数据尼尔森消费解码尼尔森定量研究-在线样本库问卷投放加权说明：此项目结合国家统计局数据，设置执行抽样一二三线在线样本库人群的地域、年龄、性别、母婴阶段分布及比例，保证该群体数据的充足及代表性；同时根据2010年第六次全国人口普查数据中11个区域的人口分布比例对样本量进行对应调整，并通过边缘加权，将各部分样本放大/缩小权重，使样本呈现期望的相对重要性，来消除/还原与实际执行抽样调查得到的样本结构间的差异，达到样本代表总体的纠偏目的，最大程度地吻合/靠近全国总体母婴人口统计结构。加权条件包括母婴人群的：1）母婴状态比例；2）城市级别人口比例；3）城市所属区域人口比例；4）性别比例；5）年龄段分布比例母婴行业现状与趋势分析1）母婴市场宏观趋势2）母婴三大重点品类（婴儿奶粉、婴儿尿布和母婴洗护）发展趋势01虽然新生儿出生率下降，但随着居民生活水平的提升，育儿花费随之增长，母婴行业线上+线下整体依然保持稳中有增，线上渠道增速突出数据来源：尼尔森零售市场研究数据*母婴品类包含婴儿奶粉、婴儿食品、婴儿尿布、湿纸巾/婴儿湿抹巾、奶瓶、奶嘴、吸奶器；线下渠道包括现代渠道和母婴店；线上渠道指电商19.6%16.7%14.4%14.9%8.2%12.0%8.0%8.9%5.9%9.2%45.7%32.0%27.5%30.2%19.2%29.8%21.6%17.4%24.2%26.5%11.4%10.4%9.6%6.5%3.6%3.3%2.2%3.2%-2.7%-1.3%18Q118Q218Q318Q419Q119Q219Q319Q420Q1202004&05线上+线下线上线下线上及线下渠道|母婴品类|销售额增速|季度2020年第一季度，因出行限制和线下门店关闭原因，母婴品类线下市场受到严重打击，更多人转移向线上消费，并在疫情后保持相应的消费习惯10.9%8.7%62.0%60.1%27.1%31.2%MAT 201905MAT 202005电商渠道母婴渠道现代渠道渠道：线下母婴渠道仍是母婴品类主阵地且保持增长，线上电商渠道增速更为显著数据来源：尼尔森零售市场研究数据，母婴品类包含婴儿奶粉、婴儿食品、婴儿尿布、湿纸巾/婴儿湿抹巾、奶瓶、奶嘴、吸奶器；+26%+6%-13%母婴快消品销售额份额与增速滚动2年不同渠道不同渠道销售额份额占比%销售额增速（线上综合电商平台）（线下母婴实体店）（线下商超渠道）城市级别:母婴消费在低线城市增速显著，有较大发展空间数据来源：尼尔森零售市场研究数据；*母婴品类包含婴儿奶粉、婴儿食品、婴儿尿布、湿纸巾/婴儿湿抹巾、奶瓶、奶嘴、吸奶器;重点城市：北上广成都；A类城市：18个省会城市，重庆，天津，大连，青岛，深圳；B类城市：地级市；C/D类城市和乡镇：县级市，县政府所在地和乡镇母婴快消品全国线下渠道销售额份额滚动2年不同城市级别12.9%11.3%24.5%22.5%30.7%28.1%31.9%38.1%MAT 201905MAT 202005C/D类城市&乡镇B类城市A类城市重点城市不同城市级别销售额份额占比%-16%-12%+14%-12%销售额增速19.614.947.942.232.542.9MAT 1905MAT 2005现代渠道母婴渠道电商渠道12.710.269.368.818.121.0MAT 1905MAT 200510.37.441.540.148.252.5MAT 1905MAT 2005重点品类趋势一：母婴三大重点品类线下母婴渠道销售份额占比最大，但电商渠道增速最为显著，整体呈线上迁移趋势数据来源：尼尔森零售市场研究数据;*婴儿洗护：婴儿香皂/浴液&婴儿护肤+26%+7%-13%+20%+7%-21%+50%+0%-14%+10%婴儿奶粉，婴儿尿布，婴儿洗护销售额份额与增速滚动2年不同渠道|%婴儿奶粉婴儿尿布婴儿洗护整体增速+8%销售额增速销售额增速销售额增速整体增速+10%整体增速+14%重点品类趋势二：母婴三大重点品类强调成分、功能、品质，呈产品细分化趋势数据来源：尼尔森零售市场研究数据；桌面案头研究*婴儿洗护：婴儿香皂/浴液&婴儿护肤婴儿奶粉婴儿尿布有机天然健康婴儿洗护科技婴儿尿布头部品牌强调：品牌商清楚地展示其产品是可追溯的，有保证的品牌商在产品名称中包含“有机”透气，棉柔婴儿洗护头部品牌产品强调：天然燕麦牛奶保湿水嫩润肤防护舒缓婴儿奶粉头部品牌强调：线上渠道|婴儿重点品类|TOP 10 厂商品牌销售属性重点品类趋势三：聚焦线下母婴渠道，母婴三大品类均显品牌本土化趋势，尤其是品牌集中度较低的婴儿洗护品类29.670.438.461.6本土厂商国际厂商婴儿奶粉18.881.218.381.7本土厂商国际厂商婴儿尿布27.872.245.754.3本土厂商国际厂商婴儿洗护+47%+2%+153%母婴渠道|TOP10 婴儿重点品类厂商 销售额份额&增速滚动2年|%数据来源：尼尔森零售市场研究数据*婴儿洗护：婴儿香皂/浴液&婴儿护肤内圈：MAT 1905外圈：MAT 2005整体增速+9%整体增速+7%整体增速-5%增速增速增速22.821.411.811.58.77.88.48.748.450.6MAT 1905MAT 2005低端(PI140）重点品类趋势四：聚焦线下渠道，婴儿奶粉、婴儿尿布以及母婴洗护三大品类高价格段销售份额显著增加，呈高端化趋势数据来源：尼尔森零售市场研究数据*婴儿洗护：婴儿护肤品&婴儿香皂/沐浴*Price Index(PI)价格指数=单品平均价格/该品类平均价格17.311.521.219.820.018.628.334.213.315.9MAT 1905MAT 20059.97.718.316.218.818.324.023.220.523.7MAT 1905MAT 2005+5%+5%-19%-18%-42%-7%-23%-22%-29%-38%-9%-10%-21%-15%-18%线下渠道|销售额份额&增速滚动2年|%婴儿奶粉婴儿尿布婴儿洗护增速增速增速整体增速-13%整体增速-20%整体增速-13%母婴人群画像1）母婴人群画像2）母婴人群消费态度02母婴人群主力聚集在85后/90后，80%以上为本科以上学历人群基数：所有受访者，n=1558；个人可支配月收入参考：2561元（出处：国家统计局）来源（委托尼尔森执行报告）：Q1Aa您所在的省份和城市？单选；Q3Aa您的周岁年龄是多少？；Q3F您的教育程度是？单选；Q9B请问您的家庭月收入是多少?单选11%母婴人群为95后，将成为未来的潜力母婴人群母婴家庭平均月收入约1.9万元，近三成家庭收入较高，每月平均超过2万元母婴人群基本属性89%年龄段11%33%36%20%95后90后85后80后学历家庭月收入80%大学本科及以上占比22%26%23%29%1万以下1-1.5万1.5-2万2万以上平均：18889.65元当代母婴人群人生/消费观：以孩子为重心，注重健康与品质比起价格，母婴人群消费中更重视健康与品质当代宝爸宝妈将家庭/孩子视作重心，其中80后相较更愿意为孩子付出，90后相较80后更注重自我宝爸宝妈愿意采纳新鲜事物并乐于沟通分享，会接受社交分享及种草信息人生/消费态度基数：所有受访者，n=1558来源（委托尼尔森执行报告）：Q1F以下是一些关于生活方式和态度，以及消费观念的描述。请问您在多大程度上同意以下这些语句？单选80%78%67%74%74%比起价格或实惠，健康与品质是最重要的作为父母，总是不惜一切代价地给孩子提供更好的条件总是做出个人牺牲，家庭/家人放在第一位愿意在社交网站/社区与他人分享经验或感受喜欢不断尝试，积极接纳新事物其中90后74%，80后81%其中90后62%，80后71%追求品质注重健康看重家庭孩子为重愿意分享乐于讨论对家庭健康及饮食健康关注度更高对孩子卫生习惯的培养更为注重对健康、疫情相关的知识资讯关注更多杀菌清洁类产品购买有增加对线上早教、培训课程需求增加更相信专家、权威人士的言论相比价格，更关注商品品牌和品质线下家庭或亲子活动变少，娱乐方式更多在家中或线上疫情强化母婴家庭对健康的关注，以及对线上早教及权威信息的依赖基数：所有受访者，n=1558来源（委托尼尔森执行报告）：Q4F请问疫情前后您在母婴（孕产或育儿）信息关注以及商品/服务购买等方面有发生什么变化吗？复选母婴家庭在疫情的影响下，更加关注健康和卫生，且更注重孩子卫生习惯的培养疫情后家庭仍然关注孩子教育，33%对线上的早教需求增加；31%更加相信专家、权威的言论内容高线城市对疫情的影响更加敏感，行为态度变化更显著疫情后母婴人群行为态度变化追求品质注重健康看重家庭孩子为重愿意分享乐于讨论4846464033313030一线二线三线166642749575342494944555239514434443728363030343129322831显著高于整体母婴家庭平均每月养育孩子花销占据家庭月收入近三成母婴家庭每月育儿花销（包括养、育方面）平均约为5200元低收入家庭的育儿花销没有显著降低，占到月收入近半孩子刚出生时（0-1岁）家庭在“养”的花销占较大的比重；随着孩子的长大，家庭开始加大教育的花销母婴家庭月收入 VS 在孩子身上的花销低收入家庭中等收入家庭高收入家庭月收入总花销44%32%22%-花销/收入占比即使低收入家庭也未降低孩子的花销占比总育儿花销平均5242.63 元孩子不同阶段的养育花销情况1500.002750.00“养”花销“育”花销0-1岁1-3岁3-6岁Base249511355基数：所有受访者，n=1558；低收入家庭：月收入1w以下，中等收入家庭：月收入1-2w，高收入家庭：月收入2w以上来源（委托尼尔森执行报告）：Q6B请问您计划/目前平均每月在一个孩子上的花销大约是？纵向单选；Q9B请问您的家庭月收入是多少?单选Base:446Base:350Base:762重“养”重“育”整体母婴人群28%54524038342928282626早教/儿童教育课程、培训玩具/早教产品/儿童图书文具亲子/家庭旅游服务运动健身理财保险服务3C/电器孕产妇/婴幼儿服饰配件家具出行用品(推车、安全椅等)儿童寝具46424241403938383735洗护用品/个护美妆护肤品儿童营养品/零食玩具/早教产品/儿童图书文具奶粉婴幼儿洗护用品营养保健品尿裤家居/收纳用品孕产妇/婴幼儿服饰配件母婴家庭消费不仅限于刚需日用，泛家庭与亲子服务颇受青睐母婴家庭消费以孩子为中心，除了母婴类日常刚需产品，未来也注重早教及亲子服务未来泛家庭消费还关注运动健身、理财保险、电器家具等基数：所有受访者，n=1558来源（委托尼尔森执行报告）：Q2B请问您过去3个月内曾经购买过以下哪些品类的商品或服务？纵向复选；Q3B请问未来1年内，您还会考虑增加哪些方面的支出/投入？复选未来计划购买的TOP10品类（耐用品/服务类）过去三个月购买过的TOP10品类单位：%非母婴品类母婴品类单位：%母婴人群线上行为趋势1）母婴知识渠道2）母婴互动交流3）母婴工具使用03数据来源：尼尔森消费解码数据；2019.12 2020.05母婴垂类人群移动端活跃时间分布母婴人群上网高峰期晚于普通网民，集中在孩子入睡后的个人独享时间0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%0-2 am2-4 am4-6 am6-8 am8-10 am10-12 am12-14 pm14-16 pm16-18 pm18-20 pm20-22 pm22-24 pm母婴垂类人群普通网民母婴垂类人群互联网标签明显，整体上网活跃时间与普通网民基本一致相比于整体网民晚高峰集中在通勤时间段，母婴垂类人群的晚间高峰在20-22点左右，相对更晚些基数：所有受访者，n=1558；母婴/育儿App包含：母婴/育儿社区类App，母婴/育儿工具、成长类App，健康管理/疫苗类育儿App来源（委托尼尔森执行报告）：Q1C请问最近3个月，您正在使用的App主要有哪些？复选文娱，社交，线上购物和母婴垂类平台是母婴人群线上主要聚集地移动互联网深入母婴群体的衣食住行玩，覆盖了他们生活的方方面面。信息获取方面，母婴人群也极度依赖各类移动互联网平台。而随着各大社交资讯及文娱资讯平台加大内容部署，这类渠道也将成为母婴群体知识获取渠道之一。近三个月App使用渗透率注：购物生活包含购物类、本地生活App；社交信息包含综合社交、社区类App；母婴垂类包含母婴社区、垂直母婴电商类、工具类、健康类App；视频/直播包含长短视频、直播类App；其他文娱包含音乐累、听书类等App88%购物生活（综合购物，本地生活）80%母婴垂类（母婴社区，母婴工具等）73%其他文娱（阅读，音乐，游戏，拍摄，听书）62%社交信息（社交资讯，社区问答/评论）77%视频/直播（长短视频，直播）57%资讯搜索（新闻资讯，搜索引擎）母婴垂类母婴垂类App满足用户对互动交流、知识获取和工具使用的需求母婴群体对母婴垂类平台的粘性强，超40%的用户平均每1-2天会使用一次母婴垂类App集孕育知识获取，交流分享，购物等多功能于一体的母婴/育儿社区平台为宝爸宝妈提供的一站式服务，最受母婴群体喜爱近三个月App使用渗透率（%）47373222母婴/育儿社区类母婴/育儿工具、成长类垂直母婴网购电商健康管理/疫苗类育儿18%40%24%15%2%4次及以下512次1320次2130次31次以上母婴垂类App月度使用频次睡前享受些许个人时光利用好一些碎片化时间(如等车时)了解热点/热搜/最近时事想与同类家庭/育儿人群一起互动交流心得时想了解、种草更多商品好物时想获取更多时尚潮流资讯在App里购买一些心仪的商品想获得安抚、治愈疲惫的心灵或缓解压力时了解或学习一些科学/专业孕产育的知识类资讯为了便利使用里面的小工具/功能项时晒娃、晒生活、记录成长时2028225637254227574937Base1104母婴垂类平台平台使用场景（%）基数：所有受访者，n=1558;基数：使用各类App的人；母婴/育儿App包含：母婴/育儿社区类App，母婴/育儿工具、成长类App，健康管理/疫苗类育儿App来源（委托尼尔森执行报告）：Q1C请问最近3个月，您正在使用的App主要有哪些？复选；Q2C请问近3个月，您通常在以下哪些情景下使用下列类型的App?纵向复选41%144937宝宝树吸引了更多泛年龄的高收入母婴人群，用户活跃度整体更高来源（委托尼尔森执行报告）：Q1Aa您所在的省份和城市？单选；Q3Aa您的周岁年龄是多少？Q9B请问您的家庭月收入是多少?单选；Q4Aa请问您目前的婚姻及人生阶段复选；Q1F以下是一些关于生活方式和态度，以及消费观念的描述。请问您在多大程度上同意以下这些语句？单选宝宝树的用户年龄分布更广，二胎家庭更多；且高收入人群占比更多在生活态度上，他们更注重健康和品质，且愿意社交互动，带动了宝宝树的整体用户活跃度和社交氛围宝宝树 vs 母婴垂类App用户整体（%）1229352435-40岁30-34岁25-29岁20-24岁12333619母婴垂类App用户整体90108614155035高收入中等收入低收入224929平均家庭月收入：18698.65元平均家庭月收入：20347.69元宝宝树用户一线二线三线一线二线三线“比起价格或实惠，健康与品质对我来说是最重要的”“我愿意在社交网站/社区与他人分享我的一些经验或感受”母婴垂类App用户整体：81%；宝宝树：88%母婴垂类App用户整体：76%；宝宝树：87%一胎二胎及以上一胎二胎及以上Base1496542114049宝宝树用户宝宝树用户母婴垂类App用户整体母婴垂类App用户整体显著高于整体年龄层收入母婴垂类App用户整体宝宝树用户生育情况城市级别分布生活价值观&意识形态243421201928822101011365146783031034321宝宝树的品牌价值评估基数：所有受访者，n=1558来源（委托尼尔森执行报告）：Q1Ea请问提到母婴/育儿App，您最先想起哪个平台/App？开放；Q3E请选出所有您看过或听过的品牌；Q4E请问，您近三个月曾使用过以下哪些母婴/育儿类平台/App呢?复选；Q5E那您近三个月最常使用的一个母婴/育儿类平台/App是?单选；Q6E那您近三个月最喜爱的一个母婴/育儿类平台/App是?单选根据尼尔森品牌估值模型宝宝树无论是认知及使用、依赖的转化上，宝宝树在市场上均受到广大的认可其中当提到母婴/育儿App时，母婴人群对宝宝树的无提示第一提及率达24%核心App品牌健康漏斗（%）宝宝树Brand BBrand CBrand A推荐者喜爱者常用者使用者认知者(推荐给他人)(最喜欢品牌)(P3M曾使用过)(无提示第一提及,提示后认知)(最常使用)5266%43352452%44%42%最高转化率62%44%51%44%24342120192861577725宝宝树的品牌价值评估基数：所有受访者，n=1558；母婴垂类App平均：9个母婴垂类App平均指数来源（委托尼尔森执行报告）：Q1Ea请问提到母婴/育儿APP，您最先想起哪个平台/APP？开放；Q3E请选出所有您看过或听过的品牌；Q4E请问，您近三个月曾使用过以下哪些母婴/育儿类平台/APP呢?复选；Q5E那您近三个月最常使用的一个母婴/育儿类平台/APP是?单选；Q6E那您近三个月最喜爱的一个母婴/育儿类平台/APP是?单选宝宝树的品牌认知指标（包含无提示认知）、使用规模达、转化率等多项维度表现优良在喜爱度、推荐指数等品牌情感指标上，宝宝树同样优势明显品牌健康评估指标（%）宝宝树母婴垂类App平均*推荐者喜爱者常用者使用者认知者(推荐给他人)(最喜欢品牌)(最近三个月内曾使用过)(无提示第一提及,提示后认知)(最常使用)5266%62%3147%47%1933711宝宝树平均品牌未来首选品牌表现情感指标（%）品牌推荐（T2B=10分+9分）2年内备孕怀孕孩子0-6月孩子7-12月孩子1-3岁孩子3-6岁N=1558N=1179N=1115N=1048N=867N=355第一渠道社交资讯类App母婴垂类App母婴垂类App母婴垂类App母婴垂类App母婴垂类App第二渠道母婴垂类App社区/问答评论平台新闻资讯类搜索引擎及网址导航搜索引擎及网址导航搜索引擎及网址导航第三渠道社区/问答评论平台搜索引擎及网址导航社交资讯类App社交资讯类App视频类App视频类App母婴垂类App是母婴人群全阶段获取知识的首要渠道育儿观念的进步和育儿场景的多样化，宝爸宝妈需要获取不同的母婴知识帮助自己解决所遇问题，实现科学养育从孩子6个月开始，使用的工具会趋于稳定，具有较强目的性，知识获取习惯会从备孕怀孕延续至后续阶段不同阶段获取母婴知识TOP3的渠道基数：全体母婴人群 N=1558来源（委托尼尔森执行报告）：Q4D.您在备孕、怀孕、产后修复或孩子养育的不同阶段，各时期主要获取母婴知识的途径是哪些？纵向复选Top3 52 27 24 21 19 3181057首批渠道首个渠道母婴垂类App因科学、丰富、易懂成为新手父母获取母婴知识的第一渠道母婴垂类平台因科学，专业，全面和简单易懂的特点成为母婴群体获取母婴知识的源头渠道男性使用搜索引擎显著高于女性，反映其在母婴问题上的目的性较强，潜在转化空间更大刚进入备孕或怀孕的阶段，获取知识的三个首选渠道43 43 43 36 34 32 29 29 28 选择母婴/育儿App来学习母婴相关知识的驱动因素知识科学、专业，放心知识丰富、全面知识易懂，便于实操系统性的孕产或育儿线上教课程其他家庭育儿知识评论或互动一站式的社区、工具等功能育儿专家，权威发文周围的宝爸宝妈也使用精准智能推送所需知识来源（委托尼尔森执行报告）：Q2D,Q2Da.您的第一批/首个用以获取/学习到母婴知识(即孕产或育儿知识)的途径/渠道是？（复选/单选）；Q5D.您目前阶段为何选择母婴/育儿App来学习母婴相关知识呢？（复选）（基数：全体母婴人群 N=1558；单位：%）（基数：通过母婴App获取知识人群 N=681；单位：%）母婴垂类App社交资讯类App搜索引擎及网址导航类网站视频类App母婴专家/医生/大V的公众号男性28%，显著高于女性21%；更倾向于直接了解问题和解决方案男性女性51532528282122211920母婴人群对育儿知识的需求具有非常明显的阶段性特征各阶段知识浏览率排名（TOP5）备孕人群知识涉猎范围较广，从孕期知识、宝宝成长到自身心理健康均有涉及从怀孕阶段会开始有针对性的关注目前所处阶段相关知识宝宝7个月起，用户对育儿知识需求从基本的日常照料转向宝宝的能力培养，早教和婴幼儿身心发育知识成关注重点TOTAL2年内备孕怀孕孩子0-6个月孩子7-12个月孩子1-3岁孩子3-6岁备孕/孕期/产后知识孕期饮食攻略33孕期健康管理11产后饮食2产后修复2胎教5育儿知识婴幼儿营养/辅食/饮食1311婴幼儿各阶段成长发育知识22523婴幼儿/儿童早教、学习成长、兴趣培训3541婴幼儿心理健康/心理安抚424婴幼儿照料技巧54443婴幼儿常见疾病/生病照料知识3婴幼儿体检/疫苗等5婴儿抚触、按摩技能1其他(女性/家庭/情感知识)健康养生2宝爸宝妈自身的心理健康知识5母婴商品/服务挑选技能/攻略4女性保养5基数：全体母婴人群N=1558来源（委托尼尔森执行报告）：Q6D,.近3个月内，您在母婴/育儿App上浏览过哪些方面的知识类信息呢？（复选）TOP 1TOP 2TOP 3TOP 4TOP 5母婴人群对宝宝喂养、早期发展、健康知识最重视同时有高付费意愿来源（委托尼尔森执行报告）：Q6D,.近3个月内，您在母婴/育儿App上浏览过哪些方面的知识类信息呢？（复选）Q6Dd.您更愿意为哪些知识内容付费呢？(复选）浏览率付费意愿（基数为浏览人群）提供免费内容浏览率高，付费意愿较低打造付费个性内容浏览率不高，浏览人群中付费意愿较高1 孕期健康管理10 婴幼儿营养/辅食/饮食11 婴幼儿各阶段成长发育知识12 婴幼儿常见疾病/生病照料知识17 早教、学习、兴趣培训20 宝爸宝妈自身的心理健康知识24 女性保养25 健康养生2 孕期饮食攻略7 产后饮食9 婴幼儿照料技巧13 婴幼儿体检/疫苗等19 母婴商品挑选技能3 孕育流程性知识4 孕期运动健身5 胎教8 婴儿抚触、按摩技能15 亲子互动/陪玩16 亲子情感/趣味故事18 幼儿入学相关21 心理安抚/鸡汤/治愈美文22 家庭情感23 宝爸宝妈的时尚美容26 女性成长励志/陶冶情操27 家庭旅游/亲子游攻略重点内容：宝宝喂养、成长、早教、疾病知识的浏览率最高，并有较高付费意愿，是核心主推内容付费个性内容：专业性较强的知识如孕期运动健身、胎教的付费意愿较高，建议针对特定人群打造增值付费内容020%60%0整体母婴人群浏览付费交叉分析（基数：全体母婴人群 N=1558）次要内容浏览率低，付费意愿低123456789101112131415161718192021222324252627重点内容高浏览率、高付费率一站式的母婴平台社交互动氛围佳/参与人多适合年轻一代宝爸宝妈的母婴工具应用更全面的有来自明星/名人/大V/博主背书或推荐原创的/内容新颖的知识/内容专业/科学的母婴知识信息丰富而全面更多育儿专家/医护人员意见与讲解宝宝树在权威、信息全面、年轻化等方面受到广大认可基数：认知各平台的人；母婴垂类核心App：9个核心母婴垂类App平均指数来源（委托尼尔森执行报告）：Q11E相比其他App，请分别圈选出您认为更符合形容以下母婴/育儿App的描述语。横向多选母婴/育儿App用户较为关注的专家、权威等方面，宝宝树普遍表现较好即使用户年龄分布广，宝宝树的互动社交、年轻化氛围仍更受认可，年轻化发展也存在契机低高按与品牌最常用相关性474649464246514846556163574960576558母婴垂类核心APP平均宝宝树数据来源：尼尔森舆情监测数据平台数据时间：2020.1.1-2020.6.30Base1555804宝宝树品牌关键词提及声量核心品牌形象（%）母婴垂类App短视频App电商购物网站社交互动版块社交网站社区问答/评论类视频网站/App生活服务类App182835213031264043363943434642302941282628母婴垂类App是母婴人群首选互动交流的线上平台母婴用户在母婴垂类App进行发布、评论、转发等深度互动行为规模与意愿超过短视频、电商平台等其他线上流量聚集地。母婴话题互动交流渠道（%）关注点赞投币评论转发互动发帖发视频来源（委托尼尔森执行报告）：Q8D,.请问您近3个月关注或参与过哪些渠道上的有关母婴话题相关的社交/社区互动？复选 Q9D.以下渠道有关母婴话题的社交互动，您的参与程度如何？横向单选互动渠道互动深度48403636333123271291010105参与渠道最常参与渠道（基数：全体母婴人群 N=1558；单位：%）（基数：分别在各个渠道互动的人群；单位：%）来源（委托尼尔森执行报告）：Q11D.吸引您在母婴/育儿APP内参与社交互动的原因是？复选 Q12D.那请问您在母婴/育儿APP上参与过哪些主题的社区/圈子/论坛等的社交互动？复选 母婴人群的交流与分享为该类平台创造高价值内容，形成活跃度正向循环 母婴人群乐于分享孩子成长指标和育儿故事与相同阶段母婴人群交流共同话题向专家达人讨教经验分享自身育儿故事和经验分享孩子照片、成长经历通过平台参与线下活动因为内容真实可靠交流女性、情感、时尚等话题倾诉烦恼，获得共鸣和鼓励关注感兴趣的话题或博主获取归属感和情感寄托获取正能量信息4643413933313126252524婴儿不同阶段成长指标与健康管理育儿经/育儿故事亲子娱乐/互动婴儿喂养孕期健康/怀孕生活购物交流/好物推荐选择母婴/育儿APP社区进行互动的驱动因素及互动内容驱动因素（基数：参与母婴APP社交互动人群 N=746；单位：%）534742393734互动内容与相同阶段人群交流共同话题是用户在母婴垂类App活跃的首要动因宝宝树互动价值和社交深度高于行业平均水平基数：使用过各平台的人；核心品牌App平均：9个母婴垂类App平均指数来源（委托尼尔森执行报告）：Q15E您最近3个月您在以下母婴/育儿App上是否有过以下行为呢？纵向复选在母婴垂类App中，宝宝树更能吸引用户在其平台上主动搜索话题、内容、参与讨论及发布评论等宝宝树平台用户互动内容主要围绕宝宝健康，成长发育方面展开，此外，自身情感及身心健康也是重点话题社交互动行为（%）浏览母婴社区上的内容主动搜索相关话题、内容、评论等和亲友讨论/推荐他人该平台上的知识资讯在母婴社区参与讨论及发布评论因该平台上的商品资讯而种草某些商品转发/分享资讯到平台之外的其他渠道参加社区推荐的线下微信群转发该平台上的商品信息自制孩子视频剪辑并上传/发布撰写、记录育婴日记47 52 38 44 35 36 30 27 18 8 宝宝树核心品牌APP平均Base：1500Base：527数据来源：尼尔森舆情监测数据平台数据时间：2020.1.1-2020.6.30宝宝树平台内话题声量母婴人群重视借用工具科学育儿，并且关注自身健康管理来源（委托尼尔森执行报告）：Q25D.您在不同阶段，曾经使用过哪些母婴App中的母婴工具/功能？纵向复选新一代母婴人群在孕育阶段对工具有更高的依赖，使用的工具种类及个数相比过去母婴人群更加多样。母婴人群在备孕及怀孕阶段对工具数量的使用增长显著，宝妈对自身健康管理有了更多关注。母婴工具使用趋势变化TOP5（含二胎）产后修复/瘦身孕期食谱/营养/饮食安全育儿饮食健康产检时间表成长测评/档案记录月子餐成长记录产后修复/瘦身喂养记录辅食搭配怀孕管理工具成长管理工具成长记录工具 宝妈健康管理工具平均使用工具数*当前指当前处于该阶段人群，过去指3-6年前处于该阶段人群辅食搭配产后修复/瘦身付费问专家疫苗工具成长记录备孕阶段常用工具过去2.8个当前5.5个怀孕阶段常用工具过去3.5个当前4.1个产后1年(孩子0-1岁）阶段常用工具过去2.8个当前2.8个母婴工具平台备孕 N=379平均使用5.5个工具怀孕 N=64平均使用4个工具0-6个月 N=68平均使用2.7个工具1st经期记录胎教音乐成长记录2nd排卵试纸孕期食谱育儿饮食健康3rd体温记录产检时间表喂养记录4th孕期食谱待产/待产包产后修复/瘦身5th产后修复/瘦身看懂B超单辅食搭配7-12个月 N=181平均使用2.8个工具1-3岁 N=511平均使用2.8个工具3-6岁 N=355平均使用2.3个工具1st成长记录成长记录成长记录2nd成长测评婴幼儿视频/动画婴幼儿视频/动画3rd辅食搭配早教游戏/儿歌早教游戏/儿歌4th喂养记录成长测评育儿饮食健康5th育儿饮食健康育儿饮食健康成长测评基数：全体母婴人群 N=1558来源（委托尼尔森执行报告）：Q26D.您当前阶段所使用的母婴工具/功能，请问更符合以下哪种描述？单选 Q25D.您在不同阶段，曾经使用过哪些母婴APP中的母婴工具/功能？纵向复选备孕工具怀孕工具产后育儿工具各阶段母婴工具使用率（TOP 5）愿意推荐的工具TOP540%25%23%12%母婴工具来源单一功能小工具母婴综合服务平台针对某个阶段的综合工具母婴群体更习惯于通过综合平台获取工具母婴人群更倾向于选择母婴综合服务App，而非单一工具App母婴垂类App可为母婴人群提供一站式工具服务备孕及怀孕阶段使用工具数量最多母婴人群购物种草行为1）母婴购物渠道偏好2）母婴品类种草渠道和人群特征04线下母婴店、线上综合电商仍为母婴人群最主要的购物渠道基数：所有受访者，n=1558来源（委托尼尔森执行报告）：Q5B请问您在线上购买母婴相关商品/服务时,近3个月通常会选择在哪里购买?复选；Q5Bb其中，最优先选择的母婴商品的线上购买渠道是？单选；Q4B请问您在线下购买母婴相关商品/服务时,近3个月通常会选择在哪里购买?复选；Q4Bb其中，最优先选择的母婴商品的线下购买渠道是？单选母婴用品实体店是最优先选择的渠道，母婴人群仍注重实体购物体验综合电商平台、母婴垂类App、垂直电商和网络商城的渗透率也较高，购物渠道向线上迁移趋势持续母婴/育儿App在通常购买及最优先选择的渠道表现上均略高于母婴垂直电商线上/线下购买母婴用品的渠道（%）5967564546444343293122171183938201515151412885311通常购买渠道最优先选择渠道母婴用品商店综合网上购物平台母婴垂类App及垂直电商百货商店母婴用品网络商城大卖场/超市母婴服务场所海淘品牌/厂家官网个人护理用品店或药妆店母婴社交购物微信群/微商等海外购入/免税店便利店药店母婴/育儿App母婴垂直电商通常最优先选择3911319半数以上母婴消费人群通过母婴垂类App种草，该人群用户价值更高来源（委托尼尔森执行报告）：定量数据汇总 他们来自高线城市比例更高，学历、收入、花销、网络活跃度都显著更高 他们日常购物的品类和渠道都更丰富，且更倾向于选择母婴专属渠道 他们在母婴育儿App的互动及购物行为渗透率都更高基本特征母婴/育儿App使用习惯一线城市比例更高（13%vs.7%）30-34岁为主（39%vs.31%）本科及以上学历比例更高（85%vs.72%）家庭月收入更高（20032元vs.17389元）养育孩子开销更高（5463元vs.5061元）最小孩子1-3岁阶段比例更高（40%vs.24%）更愿意通过母婴/育儿App互动（36%vs.15%）更愿意主动发布内容（28%vs.10%）3个月内通过母婴/育儿App购物比例更高（37%vs.16%）57%通过母婴App种草母婴品类线上/线下同时购买21%仅线上购买20%日常购物习惯日常购物品类更加丰富（平均选中数 18个vs.13个）线上和线下购物渠道更加丰富（平均选中数 6个vs.4个）线上购物渠道更偏好垂直母婴网购平台（12%vs.6%）线下购物渠道更偏好母婴用品商店（48%vs.28%）母婴垂类App种草人群分布对比人群：通过母婴App种草的人群（线上或线下）（N=885）vs.未通过母婴App种草的人群（N=673）仅线下购买16%母婴垂类App商品种草对母婴人群在全渠道的消费有重要的参考价值尤其是对线上母婴电商、综合电商以及线下母婴店的种草效果最好近3个月不同渠道购买母婴商品的种草来源 TOP 5（%）综合电商购物种草来源母婴电商购物种草来源大卖场超市购物种草来源母婴店购物种草来源线上线下基数：N=483基数：N=1046基数：N=686基数：N=917基数：P3M通过母婴电商/综合电商/大卖场超市/线下母婴店购买过母婴品类来源（委托尼尔森执行报告）：Q13D/Q15D/Q17D/Q18D.请问您在母婴电商/电商/大卖场超市/线下母婴店购买商品时，以下渠道种草的一些商品信息，您最信赖的，或最优先参考的商品种草信息来自哪里？复选Top3母婴垂类App母婴商城类App母婴专家/医生/大V电商平台亲友口碑推荐母婴垂类App电商平台母婴商城类App亲友口碑推荐母婴专家/医生/大V母婴垂类App亲友口碑推荐电商平台母婴商城类App母婴专家/医生/大V母婴垂类App母婴商城类App亲友口碑推荐母婴专家/医生/大V电商平台5234232217502323202041252322214630222120957759认知浏览购买81%77%母婴垂类App用户中过半数曾经在其中购物板块App购物来源（委托尼尔森执行报告）：Q28D.请问您对母婴/育儿App上的电商购物板块的熟悉程度如何？单选购买品类除了母婴品类中尿裤、奶粉以外，其他日常品类也占到相当比例，如营养保健、洗护用品等母婴垂类App电商购物版块功能体验程度购买品类母婴品类其他品类尿裤奶粉婴幼儿洗护儿童营养品玩具/图书喂养用品早教课程营养保健品洗护用品美妆护肤女性瘦身心理咨询（基数：P3M使用过母婴/育儿类App的人群 N=1243；单位：%）