如何做好纠正预防措施-.ppt
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1、如何做好纠正预防措施一、纠正与预防的定义:纠正措施纠正措施 为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。一个不符合可能有若干个原因,采取纠正措施就是要找出问题的原因,消除原因,防止再发生。预防措施预防措施 为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。2前提不同前提不同 预防措施:在没有发生不合格前提下,(往往从数据分 析得到这种预见和趋势)。纠正措施:在已发生不合格情况下。目的不同目的不同 纠正措施:预防不合格再次发生 预防措施:预防不合格的发生二、纠正与预防的区分:3三、基础知识及理论:不合格和缺陷的区分返工和返修的区分不合格品控制方法和处置方法什么是根本原因4四、纠
2、正预防措施制作步骤:1 1、首先识别不合格、首先识别不合格 对生产过程中的异常信息进行识别,确认哪个工序出现不合格,出现了什么样的不合格。2 2、然后确定不合格的原因、然后确定不合格的原因 通过对不合格现象进行归纳,统计或对比,对导致不合格的原因进行综合分析,最终确定产生不合格的主要原因。5 3 3、制定针对性措施、制定针对性措施 针对分析出的主要原因,制定针对性的措施,包括 实施时间要求、实施进度、责任人 4 4、过程实施、过程实施 按制定的措施、计划实施,记录实施过程 5 5、验证与评价、验证与评价 措施计划是否有效,完善工艺文件四、纠正预防措施制作步骤:6大家有疑问的,可以询问和交流大家
3、有疑问的,可以询问和交流可以互相讨论下,但要小声点可以互相讨论下,但要小声点可以互相讨论下,但要小声点可以互相讨论下,但要小声点74.1 识别不合格识别不合格俗称不合格描述,针对现场出现的不合格现象进行细致的表述,通常推荐使用5W2H法。四、纠正预防措施制作步骤:8何谓何谓5 5W2HW2Hl何人:识別哪一个客户在抱怨l何事:适当、精确地识別问题l何時:从什么时候问题开始发生l何地:什么地方发生问题l为何:识別已知的解释l如何:在什么模式或状态下发生这问題l多少:量化问题的程度94.2 确定不合格的原因确定不合格的原因不合格原因是制定有效纠正措施的基本。彼得不合格原因是制定有效纠正措施的基本。
4、彼得.杜鲁克杜鲁克曾说过:曾说过:“做正确的事比把事情做对更重要做正确的事比把事情做对更重要”。针对。针对不合格原因的查找,建议使用不合格原因的查找,建议使用“5WHY分析法分析法”。四、纠正预防措施制作步骤:10何谓何谓5WHY5WHY分析法分析法5WHY分析法通俗的说法就是遇到问题拿出“打破砂锅问到底”的精神来追其根源。经过小日本的总结归纳被引入质量管理理念称为“5why”。后被丰田公司引用到现实的品质管理中。真理诞生在一百个问号之后!115WHY5WHY基本理论基本理论5WHY从三个方面来实施:一、为什么会发生?从“制造”的角度。二、为什么没有发现?从”检验”的角度。三、为什么没有从系统
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