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订单处理流程.doc
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1、 XXXX有限公司订单处理流程版 本 号: A/0 .受控状态: 。 编制/日期: 。 审核/日期: 。 批准/日期: 。本流程于2019-07-20日颁布,自2019-07-20日起实施订单处理流程文件编号TL/QD-XS-01版 次A/0页 次第 1 页 共 5 页1、目的加强公司生产订单流程管理,对整个订单执行过程实行明晰的流程化管理和责任化管理,提高工作效率和服务质量,体现从销售到生产及出货环节的无缝衔接,实现产品加工过程安全、高效、低耗、按期交货。2、适用范围:XXXX有限公司3、订单评审管理流程3.1订单接收报价流程3.1.1销售部在接到客户订单后,业务员对产品价格进行核算、报价;
2、3.1.2仓库管理员对产品报价进行复核,签字确认;3.1.3销售内勤将复核后的产品报价报请总经理签批;3.1.4销售内勤将总经理签批的报价单复制一份给财务,作为与客户货款结算依据。3.2订单评审处理流程3.2.1我司订单评审处理流程分为:一般订单、样品订单、紧急插单、外协订单四种。3.3一般订单评审处理流程3.3.1该流程由销售部组织公司财务部、仓库、采购部、生产部、品质部对订单进行评审,提出处理意见;3.3.2销售部将订单评审处理意见报请公司总经理签批;3.3.3由销售部下达生产通知书,转入订单作业进度管理流程。3.4样品订单评审处理流程3.4.1该流程由销售部组织技术部、财务部、仓库、采购
3、部、生产部、品质部根据客户提出的特殊技术要求,进行材料和工艺结构的调整,提出处理意见;3.4.2调整后的材料和工艺结构方案,由销售部上报公司总经理签批;3.4.3需要进行产品试制的,由技术部进行小试、终试到生产部试制。订单处理流程文件编号TL/QD-XS-01版 次A/0页 次第 2 页 共 5页3.4.4只做结构调整变化的,由销售部下达生产通知书,进入订单作业进度管理流程。3.5紧急插单评审处理流程3.5.1本流程为满足客户急需而设置的特殊流程,启动本流程有可能影响其它订单的交期,必须经公司总经理批准方能启动;3.5.2本流程启动后,自动进入订单评审管理流程和订单作业进度管理流程;3.5.3
4、对于由此而影响的其他订单做出相应的调整,调整计划报公司销售部。3.6外协订单评审处理流程3.6.1本流程的启用条件3.6.1.1由于本公司人员、设备不足,生产能力负荷已达饱和时。 3.6.1.2产品有特殊要求,公司无法满足时。3.6.1.3协作厂有专门技术,利用外协质量较佳且价格较廉。3.6.1.4经公司总经理签批同意后执行。3.6.2外协执行3.6.2.1外协分外购和外加工3.6.2根据订单要求,由销售部组织公司生产部、技术部、采购部、品质部等部门,经订单评审管理流程后,确认外购外协厂商。3.6.3采购部选择外协厂家,必要时可以组织技术、品质对外协厂家技术、品质控制能力进行考核、评价,确保外
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